Business Analyst Salesforce H/F
il y a 2 semaines
Il met à la disposition un réseau de 1650 garages partenaires, des technologies innovantes pour maîtriser les coûts de réparation, ainsi que des outils connectés pour un customer care intégralement dédié à la satisfaction client.
Vos missions :
Gestion de l'outil d'adoption digitale :
- Recensement des besoins métiers concernant les guides utilisateurs WalkMe,
- Spécifications des besoins et construction/implémentation des guides,
- Support à l'utilisation des guides,
- Veille et mise à jour des guides fonction des évolutions des outils internes, de Salesforce ainsi que de l'éditeur WalkMe,
- Spécification des KPIs et mise en place de dashboards d'utilisation des guides,
- Gestion de la relation avec les Responsables Métiers,
- Administration de l'outil WalkMe, relation avec l'éditeur.
Gestion de l'automate et exécution Test Non Régression (TNR) :
- Recensement des nouveaux besoins en TNR en coordination avec le Référent Responsable du Plan de Tests des TNR,
- Mission d'enrichir l'outil de TNR fonction des nouveaux besoins,
- Mission de faire évoluer l'outil de TNR en fonction des nouvelles solutions/évolutions sur Salesforce (gestion de la relation avec l'équipe construisant le robot),
- Support à l'équipe Solution Salesforce dans l'exécution des TNR automatisés sur chaque release majeure,
- Contribution à l'exécution des TNR non automatisés,
- Identification des tests candidats à être automatisés,
- Définition de la roadmap de l'automatisation de nouveaux TNR.
- Capacité à mettre en oeuvre des solutions,
- Capacité à découvrir de nouvelles solutions,
- Capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle, en fonction des (re)priorisations,
- Capacité à se coordonner avec d'autres équipes,
- À l'aise dans un environnement en perpétuelle évolution,
- Solutionneur de problème, apporteur de solution,
- Connaissance de SFDC (est un plus),
- Connaissance de WalkMe (est un plus),
- Anglais professionnel indispensable.
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Business Analyst Salesforce H/F
il y a 1 jour
París, France Michael Page Temps pleinNotre client propose une solution complète pour faciliter la gestion des sinistres automobiles.Il met à la disposition un réseau de 1650 garages partenaires, des technologies innovantes pour maîtriser les coûts de réparation, ainsi que des outils connectés pour un customer care intégralement dédié à la satisfaction client.Missions :Rédige et...
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Business Analyst F/H
il y a 1 jour
París, France Atos Temps pleinBusiness Analyst F/HDate de publication: 16 mai 2024Réf. Non: 502509Emplacement:Bezons, FRANCE, FR, 95870Bienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité !Eviden opère dans tous les secteurs d'activités, et fait rayonner son expertise sur l'ensemble du continuum...
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Business Analyst OST
il y a 1 jour
París, France SERYCE Temps pleinNotre client, acteur incontournable et reconnu du secteur finance, souhaite renforcer ses équipes en faisant appel à un Business Analyst (H/F). Vous aurez pour principales missions : L'analyse et la formalisation des besoins exprimés par les interlocuteurs métiers, La réalisation des interviews avec les experts métier et la rédaction des comptes...
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Développeur Salesforce
il y a 1 jour
París, France FED IT Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client du secteur du conseil en nouvelles technologies, un Développeur Salesforce H/F....
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Business Analyst Risque de Crédit H/F
il y a 1 semaine
París, France Consort Group Temps pleinFrance - Île-de-FranceCDIConsort FrancePublié il y a 3 semainesMissionNous sommes à la recherche d'un Business Analyst spécialisé dans le risque de crédit pour nous rejoindre.Responsabilités :En qualité de Business Analyst spécialisé dans le Risque de Crédit, vous serez chargé de :Examiner les besoins métier et les exigences des utilisateurs...
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Business Analyst
il y a 2 semaines
París, France Consort Group Temps pleinFrance - Île-de-FranceCDIConsort FrancePublié il y a 4 semainesMissionNous recherchons un Business Analyst spécialisé dans le secteur bancaire pour nous rejoindre. Vous serez en charge de l'analyse des besoins métier, de la rédaction des spécifications fonctionnelles, de l'élaboration des plans de tests fonctionnels et des cahiers de recette, ainsi...
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Alternance - Analyste fonctionnel / Business analyst F/H
il y a 1 jour
París, France Urssaf Temps pleinAlternance - Analyste fonctionnel / Business analyst F/HContexte Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire. Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire. Depuis plus de 60...
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Business Analyst GED H/F
il y a 1 jour
París, France Michael Page Temps pleinLeader du secteur de l'énergie.Vos missions :Collaborer avec les différentes parties prenantes pour recueillir, analyser et traduire les besoins métier en spécifications fonctionnelles détaillées pour la GED,Concevoir des solutions innovantes de GED répondant aux exigences opérationnelles, de sécurité et de conformité,Participer à la définition...
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Chef de Projet Salesforce F/H
il y a 10 heures
París, France EDF Temps pleinDescription de l'offreVos futures responsabilitésA ce poste, vous fluidifiez le travail de nos équipes. A ce poste vous êtes garant de l'amélioration continue de notre outil et de la mise en œuvre des fonctionnalités nécessaires pour optimiser notre processus de vente (Paramétrage sur Salesforce).Votre quotidien chez IZI1. Prise en compte des besoins...
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Chef de Projet Salesforce F/H
il y a 1 jour
París, France EDF Temps pleinDescription de l'offreVos futures responsabilitésA ce poste, vous fluidifiez le travail de nos équipes. A ce poste vous êtes garant de l'amélioration continue de notre outil et de la mise en œuvre des fonctionnalités nécessaires pour optimiser notre processus de vente (Paramétrage sur Salesforce).Votre quotidien chez IZI1. Prise en compte des besoins...
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Consultant Technique Salesforce F/H
il y a 1 jour
París, France Atos Temps pleinConsultant Technique Salesforce F/HDate de publication: 27 mai 2024Réf. Non: 514861Emplacement:Bezons, FRANCE, FR, 95870Bienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité !Eviden opère dans tous les secteurs d'activité, et fait rayonner son expertise sur l'ensemble...
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Business Analyst Centre de Contact
il y a 1 jour
París, France Macif - macif sam Temps pleinDescription du poste : Venez rejoindre la Direction du Digital et Systèmes d'Information du Groupe Macif en intégrant le département Solutions CRM et Flux en tant que Business Analyst Centre de Contact.L'équipe " Centre de contact " constituée d'une dizaine de collaborateurs, a notamment pour mission de piloter les solutions et les produits qui...
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Tech Lead Salesforce F
il y a 1 jour
París, France ACCOR Temps pleinDescription de l'entrepriseAccor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité. Accor Tech & Digital, des...
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Business analyst Sage
il y a 1 jour
París, France FED IT Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers informatiques. Nous recherchons pour notre client du secteur de la pharma, un Business analyst Sage. Poste basé principalement à Paris 08ème, à pourvoir en CDI.Vous intégrez une société internationale du secteur pharmaceutique en pleine croissance.Tout en étant rattaché au...
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Business Analyst SAP Business Object F/H
il y a 1 jour
París, France CGI France Temps pleinPosition Description:Description de posteVous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Nantes et accompagnez nos clients de secteurs variés.IoT, machine Learning, IA/RPA, chatbots, modernisation IT, data, UX ou encore e-santé Nos équipes TPSHRM accompagnent les administrations centrales et locales, organismes publics et...
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Salesforce Marketing Cloud Solution Architect F
il y a 1 jour
París, France ACCOR Temps pleinDescription de l'entrepriseAccor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité. Accor Tech & Digital, des...
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Business Analyst
il y a 1 jour
París, France Urssaf Temps pleinBusiness Analyst / Référent fonctionnel F/HContexte Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire. Depuis plus de 60 ans, le...
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Business Analyst H/F
il y a 2 semaines
París, France Urssaf Temps pleinBusiness Analyst H/FContexte Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer une protection sociale durable et solidaire. Depuis plus de 60 ans, le réseau des Urssaf est un...
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Business Analyst
il y a 1 jour
París, France Groupe SOPRA STERIA Temps pleinCompany DescriptionSopra Steria, l'un des leaders européens du conseil, des services numériques et de l'édition de logiciels, aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Il apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, combinant une...
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Business Analyst Salesforce AlphaScale H/F
il y a 2 semaines
París, France Michael Page Temps pleinNotre client propose une solution complète pour faciliter la gestion des sinistres automobiles avec rapidité, efficacité et professionnalisme.Il met à la disposition des assureurs, courtiers, Gestionnaires de Flottes et loueurs de véhicules un réseau de 1650 garages partenaires, des technologies innovantes pour maîtriser les coûts de réparation,...