Chef de projet service client
il y a 1 jour
Poste : Le Service Client accompagne nos clients existants dans de l'amélioration continue
de leurs outils, dans des petits projets d'améliorations ou de modifications.
Vous serez amené à :
Intervenir chez les clients pour de l'analyse fonctionnelle, des études d'adéquation,
des formations, des prestations d'assistance et/ou de mise en place et du
paramétrage,
Assurer le pilotage et le suivi opérationnel des demandes clients,
Respecter les délais et budgets définis par le Commerce et le Responsable
Service Client sur les missions confiées,
Assurer un reporting interne sur les missions réalisées,
Animer les comités de suivi pour les clients dont vous avez la charge,
Si vous avez une appétence technique, vous pourrez participer à la réalisation et
l'installation des développements nécessaires des projets clients.
Ce que nous vous proposons :
Un parcours d'intégration dès votre arrivée et des formations
tout au long de votre parcours dans l'entreprise,
Un environnement de travail positif, agréable et dynamique,
Des projets stimulants et diversifiés,
Une entreprise avec des valeurs humaines qui encouragent le collectif.
Avantages
Tickets Restaurant
Mutuelle Prévoyance
Prime de vacances
Prime de participation
Accès illimité aux formations LinkedIn Learning
Action logement
Indemnités kilométriques vélo
Charte télétravail
Compte épargne temps
Fourchette salariale : 55-64kEUR, variable 100% inclus .
Profil : - Vous justifiez d'une expérience en tant que Chef de Projet ERP de 5 ans minimum,
- Vous avez une bonne connaissance de l'ERP Sage X3,
- Avoir une appétence technique est un plus,
- Vous faites preuve d'un esprit d'analyse et de synthèse,
- Vous avez un bon relationnel et le sens du service client,
Entreprise : UP SKILLS est le cabinet de recrutement d'Experts et Cadres du Groupe Actual, intervenant sur les contrats en CDI-CDD-Intérim qualifié, Management de transition et solutions RH.
Présent sur l'ensemble du territoire national, UP SKILLS c'est 20 ans d'expérience, 14 bureaux composé de 110 personnes sur 14 agences en France avec 8 divisions métiers.
Nos consultants sont doté d'une forte Expertise Métier et d'une parfaite connaissance du bassin d'emploi. Valeurs majeures: Agilité, proximité, réactivité, diversité et esprit d'équipe.
UP SKILLS accompagne son client, Acteur de la transition numérique des entreprises, qui intègre des solutions de gestion d'entreprise et propose une palette complète de solutions et services cloud et infrastructures.
Notre client accorde une importance particulière à ses collaborateurs, ce qui leur a valu d'être labellisés Happy[a]Work pour la troisième année consécutive en 2023
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Chef de projets service client H/F
il y a 7 jours
France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Afin d'assurer un service de qualité et ainsi répondre aux hautes exigences des clients, votre rôle est incontournable dans la structure. Vous devez prendre en charge les différentes responsabilités en lien avec : L'accompagnement et gestion des projets clients (70%) : pilotage, coordination, planning, budget - Organiser des...
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Chef de projet Service
Il y a 3 mois
France, FR Comeca Group Temps pleinCOMECA est un groupe international spécialiste de la distribution et la gestion de l’énergie et des services associés.Acteur majeur des marchés de l’industrie, de l’énergie, des infrastructures, du bâtiment tertiaire et du transport, COMECA propose les équipements et les services les mieux adaptés pour distribuer, optimiser et maîtriser les...
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Chef de projet h/f
il y a 7 jours
France, FR DE GRAËT CONSULTING Temps pleinPoste : Dans un contexte positif lié à un fort développement, et dans l'objectif de structurer son équipe, notre client recherche son futur CHEF DE PROJET H/F. De fait, les principales responsabilités seront les suivantes : -Concevoir les projets en relation avec le service commercial, -Définir en collaboration avec les ressources internes...
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Ingénieur Projet Construction Industrielle
il y a 3 semaines
France, FR IM Projet Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Depuis plus de 30 ans, IM Projet (200 collaborateurs – 28 M€ en 2023) intervient dans la gestion de projets complexes, dans tous les secteurs d'activités : industrie, bâtiment, transports, systèmes d'information, R&D, …Rejoindre IM Projet, c'est intégrer une équipe passionnée, une société à taille...
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Chef (fe) projets travaux h/f (CDI)
il y a 24 heures
France, FR DE GRAËT CONSULTING Temps pleinPoste : Grâce à votre orientation service, votre affinité technique et votre expérience en gestion de projets, vous êtes l'interlocuteur de nos clients du secteur de l'énergie en France. Vous êtes capable de communiquer professionnellement à tous les niveaux de la hiérarchie, vous avez un talent de planification très développé et vous...
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Chef de Projet Marketing Clients H/F
il y a 2 semaines
France, FR ROBERT WALTERS LYON MANUFACTURING ET SUPPLY CHAIN Temps pleinPoste : Passionné par les produits de qualité et le savoir-faire français, vous souhaitez rejoindre une entreprise solide avec des valeurs fortes ? alors ce poste est fait pour vous ! Votre poste couvre l'ensemble des 2 réseaux dressés par le groupe : le grand public et le réseau des professionnels ou Contract. Les missions principales sont : *...
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Chef de projet Industriel H/F
il y a 7 jours
France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : En tant que Chef de projet industriel F/H, vous aurez l'opportunité de piloter des projets stratégiques d'envergure, contribuant ainsi à la valorisation de l'industrie. Vos missions s'étendent sur l'ensemble du périmètre de l'affaire, englobant des domaines variés tels que le process, la mécanique,...
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Chef de service clients H/F
il y a 3 semaines
France, FR GROUPE COFEL Temps pleinPoste : Le Groupe COFEL est le premier fabriquant de literie en France, grâce à ses trois marques : Bultex, Epéda et Mérinos. Notre mission ? Contribuer au bien-être des consommateurs en leur offrant des nuits de rêves. Entreprise à taille humaine, nous attachons une grande importance au respect de nos valeurs : l'esprit d'équipe,...
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Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F
Il y a 2 mois
France, FR LVMH Client Services Temps pleinCrée en 2017, LVMH Client Services est la Maison dédiée et experte du Service Client à distance et développe l’expérience client digital des Maisons du Groupe LVMH qui nous font confiance.Actuellement ambassadeur de 20 Maisons, nous accompagnons une clientèle internationale sur plus de 23 pays à travers le Monde.Pour nous et nos clients,...
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Ingénieur Management de Projet Pharmaceutique H/F
il y a 3 semaines
France, FR IM Projet Temps pleinMissions du posteNous renforçons notre équipe bâtiment (20 ingénieurs) basée en région Parisienne. Vous intervenez sur le projet suivant : la construction d'un nouveau bâtiment de 300 millions d'euros.Vous prenez en charge l'organisation, le pilotage et la coordination du projet, notamment :- Organisation et structuration (OBS, WBS),-...
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Chef de projet e commerce h/f
il y a 4 semaines
France, FR De Graët Consulting Temps pleinPoste : Les missions du poste Reportant directement à la Direction Générale, le chef de projet est en charge de créer et mettre en ligne le nouveau site web et E-commerce de la société. Il sera en charge de l'ensemble du projet et à ce titre sera l'interface entre les services internes de la société, le groupe et les prestataires...
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Chef de Projet
Il y a 4 mois
France, FR Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinPoste : Dans le cadre des projets du plan stratégique, nous recrutons, au sein de la Direction de la Transformation, un(e) : Chef de projet (H/F) Poste en CDI basé à Paris (75013) Sous la responsabilité du Directeur du Département projets stratégiques, vous accompagnez l'ensemble des Directions de la banque dans le cadrage, la mise en oeuvre et...
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Ingénieur Management de Projet Pharmaceutique H/F
il y a 3 semaines
France, FR IM Projet Temps pleinMissions du posteNous renforçons notre équipe bâtiment (20 ingénieurs) basée en région Parisienne. Sur un de nos projets d'envergures (construction ou revamping d'unités de production et de laboratoires, arrêts techniques d'unités), vous prenez en charge l'organisation, le pilotage et la coordination du projet, notamment :-...
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Chef de projet système
il y a 1 mois
France, FR LACROIX Defense Temps pleinRattaché au Responsable Projets et intégré à une équipe de Chefs de projet, vous êtes responsable du pilotage des projets études relatifs à la conception de nouveaux produits jusqu’au premier lot série (faisabilité, développement, industrialisation et qualification). Missions principales :Assurer le pilotage QCD de l’avancement projet et...
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Chef de Projet
Il y a 4 mois
France, FR Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinPoste : Poste et missions Dans le cadre des projets du plan stratégique, nous recrutons, au sein de la Direction de la Transformation, un(e) : Chef de projet (H/F) Poste en CDI basé à Paris (75013) Sous la responsabilité du Directeur du Département projets stratégiques, vous accompagnez l'ensemble des Directions de la banque dans le cadrage, la...
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Chef de Projet
il y a 3 semaines
France, FR VP&WHITE Temps pleinVPWhite : Situé à Lyon, Boulogne-Billancourt, Londres, Munich et Chicago, VPWHITE conçoit et implémente des solutions full web de pilotage et de Reporting de la performance opérationnelle dans les domaines de la RSE, QHSE, la Gestion des risques et l’Immobilier.Créé en 2006, la société poursuit son expansion et affiche une croissance à deux...
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Chef de Projet Clients Stratégiques H/F
il y a 1 mois
France, FR ALERYS Temps pleinPoste : Votre rôle ? : Garantir que les engagements pris avec nos clients sont tenus. Un camion bloqué par la neige ? A vous de trouver des solutions ! Ce que vous allez faire - Travailler main dans la main avec nos équipes commerciales et techniques pour accompagner nos clients dans leurs projets les plus ambitieux. - Être en lien avec les...
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Chef de projets formations clients
il y a 4 semaines
France, FR MBDA Temps pleinPoste : Le département Learning & Development est en charge de définir et d'exécuter les obligations contractuelles de MBDA en matière de transfert de savoirs et de compétences génériques dans le cadre de programme de coopération ou de contrat de compensations industrielles. Rattaché(e) au Responsable du Learning& Development technique, vous...
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Chef de projet etudes de prix h/f
il y a 1 mois
France, FR De Graët Consulting Temps pleinPoste : Rattaché au Directeur Etudes de Prix, votre principale mission est d'obtenir la meilleure approche du prix de revient d'une affaire complexe (technicité et/ou budget) et d'optimiser conceptuellement un projet pour en minimiser les coûts dans le cadre de l'attente du maître d'ouvrage. Profil : Pour cela, le chef de projet...
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Chef de projet contrôle conformité F/H
il y a 3 semaines
France, FR Morgan Philips Management de Transition Temps pleinPoste : Nous recherchons pour notre client, un Chef de projet en contrôle de conformité des données personnelles H/F dans le cadre d'une mission de transition basée à Boulogne-Billancourt. Vos missions : * Identifier dans l'outil interne le nombre de traitements de données personnelles enregistrées ayant un statut partiellement...