Assistant Service Client

il y a 5 jours


Metz, Grand-Est, France Fenwick-Linde Temps plein
REJOINDRE FENWICK-LINDE, c’est faire le choix d’une entreprise de référence, synonyme de leadership et d’innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l’automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c’est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à accompagner nos clients, qui nous poussent à la performance. Travailler avec nous, c’est donc la garantie d’un quotidien stimulant basé sur la collaboration, l’écoute et l’échange. C’est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à aller plus loin et vous ouvre de nouvelles perspectives, ici… et à l’international.
En tant qu’Assistant Service Client (H/F), quelles sont vos missions ? Au sein de notre agence de Metz (57) et sous la supervision du Responsable Equipe Service, vous êtes responsable de la gestion de la relation client, du suivi des interventions des techniciens, de la transformation de l’avis jusqu’à la facturation de l’intervention. Concrètement ? - Vous assurez l’interface avec les clients concernant les dates d’intervention, les délais de dépannage - Vous assurez dans le cadre de demande de dépannage par le client, un diagnostic de premier niveau - Vous affectez les dépannages aux techniciens et veiller au bon déroulement du planning d’intervention - Vous êtes en charge de la gestion des contrats d’entretien, contrats de financement Location Courte Durée (création, facturation, mise à jour et clôture) - Vous assurez le suivi de la bonne réalisation des VGP en liaison avec les prestataires.
- Vous maitrisez les outils informatiques (SAP, Pack Office) - Vous possédez des notions de base de gestion, vous avez le sens du service et portez un intérêt pour les métiers techniques - Vos qualités relationnelles et votre sens du contact ne sont plus à démontrer. Vous souhaitez participer à cette aventure collective ? N’hésitez pas, ce nouveau challenge débute en postulant. L’entreprise est handi-accueillante et s’engage en faveur de l’intégration des travailleurs handicapés
  • Assistant Service Client

    il y a 2 semaines


    Metz, Grand Est, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Nous mettons à profit toutes nos compétences au sein de l'agence Châlonnaise afin de vous proposer les services qui correspondent à vos besoins.Principalement spécialisé dans le transport, l'industrie, la logistique et le BTP, nous sommes évidemment ravis de traiter toutes demandes dans tous secteurs d'activité...

  • Assistant Service Clients

    il y a 2 semaines


    Metz, Grand Est, France Groupe Atlantic Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe industriel résolument tourné vers la transition énergétique ? Vous souhaitez contribuer à la qualité de notre service clients ? Aisance relationnelle et recherche de solutions font parties de vos meilleurs atouts ? Alors rejoignez le réseau Atlantic Systèmes en tant qu' Assistant Services Clients (f/h),...


  • Metz, Grand Est, France Groupe Atlantic Temps plein

    A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre 2024 ? Vous souhaitez développer vos compétences en gestion administrative au sein d'un Groupe industriel ? Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu et intégrer nos équipes en tant qu' assistant et gestionnaire administratif service clients (h/f) en alternance,...

  • Assistant de Service Social

    il y a 2 semaines


    Metz, Grand Est, France DSDEN57 Service Social en Faveur des Elèves Temps plein

    **Description de l'entreprise**Le SSFE inscrit son action dans une politique de prévention au sein de l'Institution scolaire, il concourt à l'égalité des chances et à la lutte contre les inégalités sociales et territoriales en matière de réussite scolaire et éducative.**Description du poste**Assistant(e) social(e) titulaire du DEASS. Débutants...

  • Assistant Parcours Client

    il y a 2 semaines


    Metz, Grand Est, France CREDIT AGRICOLE NORD EST Temps plein

    Rejoignez nous, le Crédit Agricole du Nord Est Recrute Pour aider à la réorganisation de l'agence de Charleville-Mohon nous recherchons un(e) Assistant(e) parcours client en charge notamment:- d'accueillir nos clients et les accompagner dans la réalisation de leurs opérations de banque au quotidien : retraits et dépôts d'espèces, gestion des moyens...

  • Assistant Relation Client

    il y a 2 semaines


    Metz, Grand Est, France CABINET LDS Temps plein

    **Client**Notre client est une ETI spécialisée dans les systèmes d'impression et de gestion documentaire. Dans le cadre de son développement, nous recherchons au sein de son siège basé à Metz (54) un(e) **Assistant(e) Centre de Relation Clients** H/F.DescriptionRattaché(e) au Responsable de Service vous assurez la gestion et l'organisation des...

  • Assistant de Service Social

    il y a 2 semaines


    Metz, Grand Est, France AEIM-ADAPEI54 Temps plein

    **L'AEIM-ADAPEI 54 RECRUTE un Assistant de Service Social H/F (CDI - Temps plein) **pour son Dispositif d'Accompagnement Médico-Educatif (DAME) du **Territoire de la Métropole du Grand Nancy **_(Vandœuvre-lès-Nancy)._**VOS MISSIONS**:Sous la responsabilité du chef de service, vous participez activement à faciliter les parcours des enfants accueillis au...


  • Metz, 57000, Grand-Est, France DEMATHIEU & BARD Temps plein

    Entreprise lorraine fondée en 1861, DEMATHIEU BARD fait partie des principaux acteurs français indépendants du secteur de la Construction et de l'Immobilier. DEMATHIEU BARD dispose des compétences requises pour répondre aux demandes de ses clients publics ou privés, que ce soit en matière d’ouvrages d’art, d’équipements industriels,...

  • Assistant de Service Social

    il y a 2 semaines


    Metz, Grand Est, France établissement publique de santé mentale de la Marne (EPSM) Temps plein

    L'EPSM MARNE recherche un(e) Assistant(e) de service social à temps plein pour son CMPE D'EPERNAY et son CMPE LEWIS CARROLL.Vos missions:- Entretien avec les personnes en vue d'un diagnostic psychosocial.- Élaboration de projets individuels et collectifs- Instruction de dossiers administratifs en vue de l'obtention ou du rétablissement des droits.-...

  • Assistant de Gestion H/F

    il y a 4 semaines


    Metz, 57000, Grand-Est, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Conseillers Service Clients

    il y a 2 semaines


    Metz, Grand Est, France DARTY Temps plein

    **L'entreprise**:En partenariat avec le CFA Ducretet, leader de la formation des métiers de l'électroménager et du multimédia depuis 25 ans, DARTY recherche des alternant(e)s « Conseillers service clients H/F » Electroménager et informatique sur ENNERYAu cœur de l'activité SAV du Groupe, vous vous inscrivez dans une démarche qualitative avec pour...


  • Metz, Grand Est, France IDEA SERVICE DIGITAL Temps plein

    L'agence IDEA SERVICE recherche pour l'un de ses clients basés à Soultz-Sous-Forêts un **ASSISTANT LOGISTIQUE REAFFUTAGE H/F.****Rôle**:- _Gérer le processus de vente (Customer Service) au sein de la cellule réaffûtage_- _Etre le premier contact avec les clients dans le cadre de l'offre de service réaffûtage d'outils coupants de...

  • Assistant Au Chef de Service

    il y a 2 semaines


    Metz, Grand Est, France Pôle Emploi Temps plein

    Le Service aménagement biodiversité eau DDT de Moselle recherche un assistant au chef de service (H/F) pour la période du 1er avril au 31 août 2023. Vos missions seront les suivantes: - Assurer l'accueil physique et téléphonique - Gérer la messagerie du service et des unités du service - Réceptionner, enregistrer, diffuser, suivre et classer le...


  • Metz, 57000, Grand-Est, France CAMACTE Temps plein

    Groupe de sociétés d'assurance spécialisées dans les risques d'entreprises depuis 1926, date de création de notre société mère la Cam BTP, le GROUPE CAM propose une gamme complète de produits d'assurance à ses sociétaires et clients, professionnels et entrepreneurs du BTP, de l'industrie et du commerce. Grâce à la réactivité et...


  • Metz, 57000, Grand-Est, France CAMACTE Temps plein

    Groupe de sociétés d'assurance spécialisées dans les risques d'entreprises depuis 1926, date de création de notre société mère la Cam BTP, le GROUPE CAM propose une gamme complète de produits d'assurance à ses sociétaires et clients, professionnels et entrepreneurs du BTP, de l'industrie et du commerce.Grâce à la réactivité et...


  • Metz, Grand Est, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.- Votre futur métier:Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez...


  • Metz, Grand Est, France Galeries Lafayette Temps plein

    Référence- MGL MTZ ESC Alternance-12221- Filière-Métier- COMMERCE- Localisation- France / Lorraine / METZ- Type de contrat- Alternance- Temps de travail- Temps Complet- établissement- Magasin Metz - 4 rue Winston Churchill- Votre Rôle- Vous aspirez à vivre votre alternance en tant qu'Employé Service Client d'une manière unique ?- Osez postuler aux...


  • Metz, Grand Est, France INTELCIA Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Fort de ses collaborateurs répartis sur 16 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.Ce qui nous unit et nous...

  • Technicien Service Atelier

    il y a 1 semaine


    Metz, 57000, Lorraine, Grand-Est, France Fenwick-Linde Temps plein

    FENWICK-LINDE, numéro 1 français des chariots de magasinage et des chariots frontaux électriques et thermiques, est la marque française d’un groupe allemand mondialement implanté (20 000 personnes). A travers nos 33 sites, nous représentons le 1er réseau français de Vente et de Service de chariots de manutention et proposons une offre toujours plus...


  • Metz, 57000, Grand-Est, France DEMATHIEU & BARD Temps plein

    Entreprise lorraine fondée en 1861, DEMATHIEU BARD fait partie des principaux acteurs français indépendants du secteur de la Construction et de l'Immobilier. DEMATHIEU BARD dispose des compétences requises pour répondre aux demandes de ses clients publics ou privés, que ce soit en matière d’ouvrages d’art, d’équipements industriels,...