Technicien de proximité vip

il y a 1 semaine


France, FR UP SKILLS Temps plein

Poste : Up Skills IT Paris recherche pour son client, un technicien de proximité VIP F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à MalakoffDate de démarrage : dès que possibleRémunération proposée : 30/32kEURAvantages : carte restaurant + indemnité de transport en commun
Vos missions principales seront :

Descriptif de la mission :

Assurer le support aux utilisateurs- Diagnostiquer et traiter les incidents ou les demandes :

Prendre en compte les incidents ou demandes non résolus

Analyser la sollicitation concernée

Solliciter l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitation

Résoudre à distance des incidents et traiter les demandes en fonction de ses compétences

Escalader au groupe supérieur si besoin Alimenter la base de connaissance et participer à la création de procédures permettant l'amélioration du service et la montée en compétences de l'équipe front office.

- Contrôler et clôturer :

Effectuer des tests de bon fonctionnement de son intervention

Contrôler et mettre à jour les fiches d'intervention

Assurer le suivi des incidents et demandes Clôturer techniquement et administrativement les dossiers de son périmètre

S'assurer de la satisfaction de l'utilisateur par rapport à l'intervention réalisée.

Compétences requises :

Gérer les systèmes audioconférence, aisance de dialogue, tenue correcte, très bon niveau technique bureautique, rigoureux, ponctuel
Plage horaire: 7h30/19h30 ( 7h/ jour) Le poste est à pourvoir en intérim et peut évoluer vers un CDI.

Profil : Bac à bac+2 en informatiqueVous avez une expérience d'au mois 4/5 ans en support de proximité. Vous avez également une expérience significative en environnement VIP. Vous possédez le permis B
Entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.


  • Technicien de proximite vip

    il y a 4 semaines


    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Paris IT recherche pour son client,, un technicien de proximité VIP F/H pour une mission d'Intérim de 3 mois à Paris 7Date de démarrage : 6/01/2025Rémunération proposée : 2700 eurosAvantages : carte restaurant + transport en communVos missions principales seront : - prise en charge des tickets d'incidents- support...


  • France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Nous sommes à la recherche d'un technicien support VIP (H/F) Poste : en vue d'un CDI Localisation : Gif sur Yvette Démarrage : 10/1/25 Salaire : 32/34KEUR environ et selon profil La ressource sera dédiée pour les VIP (costume chemise, chaussures de ville) : * Interventions de proximité sur l'environnement de travail de...


  • France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Je recherche, pour l'un de mes clients, un technicien N2 VIP à Dunkerque dans la cadre d'un remplacement jusqu'au 26 décembre Mission : Support utilisateurs sur le site et si besoin à distance avec prise en main Population administrative/ Production & VIP Windows 10/11 Office 365 Salaire en intérim 2200EUR brut pour 169h ...

  • Technicien support vip

    il y a 4 semaines


    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills IT Paris recherche pour son client, un technicien de proximité VIP F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Gif sur YvetteDate de démarrage : 13/01/2025Rémunération proposée : 32/34KEURAvantages : carte restaurant + transport en commun Vos missions principales seront : -Interventions de proximité sur...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : La DSI Groupe est basée aux USA et dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à évoluer dans un contexte international. Notre client recrute dans le cadre d'un départ. Vous reporterez directement à l'IT Manager en charge du bureau parisien et bruxellois. Vous évoluerez au sein d'une équipe composée de votre Manager,...

  • Technicien Support VIP H/F

    il y a 2 semaines


    France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : La DSI Groupe est basée aux USA et dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à évoluer dans un contexte international. Notre client recrute dans le cadre d'un départ. Vous reporterez directement à l'IT Manager en charge du bureau parisien et bruxellois. Vous évoluerez au sein d'une équipe composée de votre Manager,...


  • France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Technicien support Ultra VIP * Mission d'intérim longue durée (+1an) * Début de mission: 02/12 * Basé à Paris 07 La mission: * Réaliser une assistance de proximité personnalisée, des monitorats matériels et logiciels bureautiques * Assurer la promotion des solutions IT * Savoir faire preuve de réactivité, d'agilité et...


  • France, FR DATACORP Temps plein

    Description du Poste : Le poste consiste à porter assistance aux différents hauts fonctionnaires à la fois pour le support, la gestion des incidents et demandes. Ceci afin que l?outil numérique ne soit pas un problème. Activités principales : Assister la ressource VIP en place dans les missions ci-dessous, les VIP étant de hauts fonctionnaires...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Metz a été mandaté par son client, acteur majeur dans le domaine IT, basé à Strasbourg , pour l'accompagner dans le recrutement d'un(e) Technicien de Proximité N2 H/F dans le cadre d'une mission longue durée , en intérim , avec un démarrage rapide. Contexte du recrutement : Rémunération : 26 à 28 KEUR brut...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support Utilisateurs (F/H) pour un contrat en CDI, à Mérignac. Date de démarrage : Janvier 2025 Rémunération proposée : 28kEUR Avantages : Tickets restaurants, RTT, cooptation Vous serez en charge des missions suivantes : - Réaliser une assistance de proximité...


  • France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Pour un client du secteur médical nous sommes à la recherche d'un Technicien support de proximité itinérant (secteur Marignane Vitrolles) * Déplacements dans les cliniques du client pour assurer le support de proximité. * Le poste est une mission longue à pourvoir au plus vite. Descriptif : Vous aurez pour mission d'assurer...

  • Technicien n2 vip h/f

    il y a 1 mois


    France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Je recherche, pour l'un de mes clients, un technicien N2 VIP, Missions: Descriptif de la mission : Windows 10 Dépannage Poste de travail Gestion ticket (incident - demande) Gestion Parc et Stock Hardware et Software Réseau - Infrastructure (switch, brassage réseau) Prise en main à distance (PMAD) Téléphonie Résolution...


  • France, FR AXA BANQUE Temps plein

    Poste : Vous intégrez la Direction Relation Client et Distributeur, en tant que Conseiller Clientèle Expert, plus particulière au sein du service VIP. Vos missions consisteront à : Assurer un traitement haut de gamme des clients VIP Mettre l'accent sur la relation privilégiée et la haute qualité de service Répondre aux besoins spécifiques des...

  • Technicien proximité

    il y a 4 semaines


    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills IT Paris IT recherche pour son client, un technicien de proximité F/H pour une mission d'Intérim de 6 mois à Paris 7Date de démarrage :dès que possible Rémunération proposée : 24/ 26 KEURAvantages : carte restaurant + transport en commun Vos missions principales seront :- support de proximité- Masterisation et déploiement...

  • Technicien de proximité

    il y a 4 semaines


    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques implantée au niveau national, un Technicien de Proximité (H/F) basé à Mulhouse. Type de contrat : Mission intérim de 3 mois renouvelables Rémunération : Entre 25 et 26 KEUR annuels, selon profil et expérience. Mission :En tant que Technicien de...

  • Technicien HD

    il y a 1 mois


    France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Je recherche, pour l'un de mes clients, un technicien HD / Prox autonome Les prestations attendues dans le cadre de cette mission sont les suivantes : * Prendre en charge, qualifier et résoudre les tickets affectés à l'équipe Support Niveau 2, et si nécessaire en assurer et suivre les escalades au Niveau 3 après analyse, * En cas...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien helpdesk niveau I (H/F) Nous recherchons un Technicien Service Desk/Proximité confirmé (H/F) à Nantes. En tant que Technicien service desk, vous serez responsable de l'accueil des utilisateurs par téléphone, de la gestion des incidents et demandes, de l'intervention au guichet IT, de la contribution à l'amélioration...

  • Technicien de proximité

    il y a 1 mois


    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills IT Paris recherche pour son client], un technicien de proximité F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Créteil Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 30/32kEUR en intérim Avantages : carte restaurant + 50% des transports en commun Vos missions principales seront : -support aux...


  • France, FR Qualis Recrutement Temps plein

    Poste : Je recherche un technicien de proximité N2. Les missions: - Diagnostiquer et traiter les incidents ou les demandes * Escalader au groupe ad hoc pour intervention / résolution les incidents bloquants ou demandes complexes * Alimenter la base de connaissance et participer à la création de procédures permettant l'amélioration du service...