Responsable des Services Métiers

il y a 1 semaine


Laval, Mayenne, France WOLF&BROTHERS Temps plein

FICHE DE POSTE




Responsable des Services Métiers (H/F) - Poste en interne (client final réputé) - Projet de transformation - Laval (53), CDI - Salaire attractif selon profil et expérience




Nous recrutons en interne un Responsable des Services Métiers (H/F) pour l’un de nos clients historiques. Vous intégrerez un environnement agile et international. Vous contribuerez à un projet ambitieux ayant un impact environnemental positif.


Pour accompagner sa croissance, notre client cherche à renforcer son équipe informatique en recrutant un(e) Responsable des Services Métiers, sous la responsabilité du Responsable Service Informatique Métier.


En tant que Responsable des Services Métiers (H/F), vous serez en charge de la gestion et du pilotage de projets clés, tout en veillant à l’alignement entre les besoins métiers et les solutions technologiques.


Il s’agit d’une société de très grande qualité, éco-responsable, acteur internationalement reconnu et réputé dans son secteur d'activité. L’environnement et la qualité de vie au travail sont tout simplement exceptionnels. Il s’agit d’une structure dans laquelle on rentre pour un parcours, avec une rétention très forte des collaborateurs et une politique RH de grande qualité.



Vos principales missions seront les suivantes :



Pilotage Stratégique :


- Anticiper les évolutions métiers pour adapter le SI et garantir son efficacité à long terme.


- Optimiser les processus internes en identifiant des opportunités d’amélioration au niveau des données, des applications et des systèmes.


- Superviser la performance économique du SI, établir des KPIs pour mesurer les progrès et améliorer la performance.





Gestion de Projets :


- Coordonner les projets SI en lien avec la DSI et les équipes métiers, de la conception à la mise en œuvre.


- Gérer un portefeuille de projets en veillant à leur bon déroulement et à leur cohérence avec la stratégie du Groupe.


- Assurer la qualité des déploiements, superviser les tests et garantir l'intégrité du système lors des livraisons.



Accompagnement des équipes :


- Accompagner les équipes métier dans l’adoption des nouvelles solutions SI en facilitant la formation et en organisant des démonstrations.


- Développer une expertise fonctionnelle transversale pour assurer la meilleure utilisation des outils et processus en place.


- Management direct d'une petite équipe.




Votre profil :


Vous avez une solide expérience en gestion de projets SI, savez anticiper les besoins métier, et vous excellez dans le pilotage de projets complexes. Votre leadership naturel, combiné à une approche rigoureuse et orientée résultats, fera de vous un acteur clé dans le développement du Groupe.


- Expérience confirmée de 8 ans minimum en gestion de projets SI, avec une expertise avérée en pilotage stratégique et en AMOA.


- Solide expérience en gestion de projet et dans la gestion opérationnelle de services IT dans un contexte international.


- Bac +5 en informatique, ingénierie, gestion de projets ou domaine connexe.


- Excellentes compétences de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, avec une forte capacité à influencer et à fédérer des équipes multiculturelles.


- Compétences en management direct et en leadership.


- Anglais courant indispensable.


- Votre français est impeccable à l’oral et à l’écrit.


- Volontaire, rigoureux(se), organisé(e), vous avez le souci du détail. Vous savez mener plusieurs projets à la fois et êtes reconnu(e) pour votre fiabilité.


- Aptitude à rechercher et proposer des solutions pertinentes et innovantes grâce à une large expérience dans le domaine.


- Curiosité, veille technologique active, proactif, clair, pragmatique et capable de communiquer avec la direction.


- Aimant le travail en équipe pluridisciplinaire et transverse, et capable d’une grande autonomie, vous êtes sensible au système de qualité, aux enjeux de sécurité informatique et de sécurité des personnes, et à la satisfaction des clients internes.


- Excellentes compétences organisationnelles, avec une attention aux détails et la capacité de gérer plusieurs priorités simultanément.


- Doté(e) d’une bonne capacité d’écoute, d’un sens du relationnel développé et d’un esprit d’analyse et de synthèse, vous avez un niveau d’anglais vous permettant de dialoguer avec les interlocuteurs de l’ensemble du Groupe.


- Grande curiosité, pratique de la veille technologique très active. Proactif, clair, pragmatique, pouvant communiquer avec des personnes haut placées dans l’organigramme.


- Un excellent relationnel et votre capacité d’intégration dans une équipe très active et dynamique font partie intégrante des compétences requises.


- Votre humilité, votre personnalité positive et votre capacité à nouer des relations de confiance vous permettront de réussir votre intégration dans une équipe dynamique et agile.








Cabinet WOLF&BROTHERS

manny@wolfandbrothers.eu



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