Technicien Informatique H/F
il y a 3 semaines
Le Technicien Informatique réalise des opérations techniques et veille au bon fonctionnement de l'ensemble des matériels et équipements IT, dans le cadre d'environnements complexes ou sensibles.
Il peut coordonner une équipe technique dans le cadre de projets de déploiement. Il contribue à la satisfaction clients en délivrant assistance et support aux utilisateurs, conformément aux engagements clients.
Son périmètre d'intervention couvre les opérations techniques dans des domaines d'activités telles que l'infogérance, l'assistance technique, les projets et/ou la maintenance.
En fonction de ses missions, il peut être amené à se déplacer sur différents sites d'un ou plusieurs clients.
Vos missions :
Opérations techniques :
- Installe, configure et/ou assure le maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques et des systèmes d'exploitation (poste de travail, serveurs & réseaux) dans le respect des engagements clients
- A en charge la résolution, à distance ou sur site client, des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs
- Rédige des procédures opérationnelles et participe à l'évolution (création / correction / suppression) des informations contenues dans la base de connaissances
- Assure le traitement des demandes clients relatives à l'exécution de la prestation
- Actualise ses connaissances techniques sur le poste de travail et effectue une veille informatique
- Respecte les règles de prévention et autres règlements de sécurité interne/externe (y compris des procédures de sûreté informatique)
- Peut être amené à apporter un support technique de niveau 2 ou 3 auprès des équipes ; intervention sur site client ou par téléphone pour résoudre des situations d'urgence ou critiques ; participation au maintien et au développement des connaissances techniques de ses collègues
- Peut être amené, dans le cadre de projets de déploiement ou de déménagement de sites client, à réaliser des opérations de déconnexion et reconnexion de matériels, ainsi que les tâches logistiques afférentes
Satisfaction client
- Etablit une relation de confiance et développe de bonnes relations de travail avec les clients
- Présente les procédures et s'assure de la bonne compréhension des équipes
- Résout correctement tout éventuel problème avec les clients ou le remonte à sa hiérarchie pour résolution
- Agit comme un « ambassadeur » de Computacenter auprès des clients et se comporte en professionnel en toute situation
Votre profil :
- Savoir-être et présentation impeccables exigés
- Maîtrise technique hardware et software des environnements postes de travail / serveurs
- Expérience significative en installation/exploitation informatique
- Bon relationnel
- Bonne gestion du stress et des priorités
Informations actuelles pour nos candidats
Business as usual ? Pas tout à fait. Bien sûr, la crise du Corona nous met également face à des défis majeurs.
Toutefois, nous sommes largement positionnés dans divers secteurs, nous avons une vision à long terme et nous avons toujours fait preuve de souplesse dans notre approche vis-à-vis de nos clients, surtout en temps de crise. Notre activité principale est la digitalisation. Nous sommes convaincus que ce sujet va devenir encore plus important pour de nombreuses entreprises.
C'est pourquoi il y a encore des domaines où les besoins en personnel sont clairs - et nous voulons attirer des talents comme vous D'ailleurs, nous avons complètement virtualisé notre processus de candidature et nos recruteurs sont également à votre disposition en home office.
Nous nous réjouissons de faire votre connaissance
À propos de nous
Computacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. À l'international, nous avons environ 16 000 collaborateurs qui accompagnent nos clients mondiaux sur la voie de la transformation digitale.
Notre équipe de professionnels répond aux besoins d'entreprises et de gouvernements dans un éventail de secteurs d'activité. Depuis notre organisation Global Service Desk, nous supportons environ 4, 2 millions d'utilisateurs. Disséminés dans plus de 70 pays, ils parlent une trentaine de langues.
Au sein de nos Service Desks, vous pouvez vous attendre à un environnement de travail dynamique, international et informel, proposant des horaires flexibles et diverses possibilités de développement professionnel et personnel.
Avez-vous d'autres questions ? Alors n'hésitez pas à contacter @.**
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Technicien Informatique H/F
il y a 3 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France Informatis Temps pleinDans le cadre d'un important projet avec une entreprise à taille humaine, nous recherchons un technicien IT possédant une première expérience professionnelle.Travaillant en binôme avec le responsable IT, vous êtes en charge de :- Support informatique (ouverture de ticket d'incidents, escalade et résolution.).- Installation de salles de...
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Technicien Informatique H/F
il y a 3 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France Computacenter Temps pleinLieu de poste : France - Paris Métier : Techniciens - Ingénieurs Type de contrat :Pour un de nos clients basé en région parisienne, nous recherchons un(e) Technicien(ne) informatique.Le ou la technicien(ne) informatique :- Installe, configure et/ou assure le maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques et des systèmes...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France Cegedim Temps pleinEt si vous rejoigniez notre équipe ? Devenez notre futur(e) Technicien(ne) support informatique H/F !Missions :- Support (N1/N2) aux utilisateurs sur site ou à distance- Préparation de postes de travail/tablettes- Déploiement de matériel chez les clients- Travaux divers réseaux (brassage, installation borne wifi)- Audit et interview de parcs de...
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Technicien Maintenance Informatique N2 H/F
il y a 3 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France Free Temps pleinDans le cadre de son développement, le service support informatique recherche un/une Technicien(ne) Maintenance Informatique N2. Rattaché(e) au Responsable Helpdesk vous aurez pour mission :- Le support aux utilisateurs ;- Le traitement des tickets ;- La préparation, l'installation et la maintenance des postes utilisateurs (Windows / MacOS / Linux) ;-...
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Technicien informatique
il y a 3 semaines
Paris, Ile-de-France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations dipl
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Technicien informatique
il y a 3 semaines
Paris, Ile-de-France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations dipl
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Technicien informatique
il y a 2 semaines
Paris, Ile-de-France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternanceOpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) - En alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'informatique, pour préparer un BTS SIO Option SISR, une de nos formations diplômantes reconn
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Technicien informatique
Il y a 2 mois
Paris, Ile-de-France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations d
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Technicien informatique
il y a 2 semaines
Paris, Ile-de-France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternanceOpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse qu
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Technicien Informatique Nomade
il y a 3 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France Everience Temps pleinEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...
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Technicien informatique
il y a 4 semaines
Paris, Ile-de-France OPENCLASSROOMS Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de la technologie, pour préparer une de ses formations diplômantes recon
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Technicien Informatique Nomade Idf
il y a 3 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France Everience Temps pleinEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...
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Technicien Informatique Vip Anglais
il y a 3 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France Informatis Temps pleinDans le cadre d'un important projet avec un cabinet d'avocat international, nous recherchons, un Technicien Informatique VIPSous la responsabilité de l'IT Manager, vous interviendrez en support des avocats et des différents services du cabinet, afin de leur permettre de se concentrer sur leur coeur de métier, et serez en charge de missions...
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Technicien Support de Proximité Informatique Audio-Visuel H/F
il y a 3 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France Everience Temps pleinEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...
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Technicien Vip Anglais Courant H/F
il y a 3 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France Computacenter Temps pleinNotre mission est donc nous assurer que nos collaborateurs ont les bonnes compétences, au bon endroit, au bon moment tout en garantissant un niveau élevé de satisfaction à nos clients.En France, TRG compte 400 collaborateurs qui assurent des missions sur toute la France de Techniciens informatiques à Ingénieurs sur des activités d'infogérance,...
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Technicien support informatique
Il y a 2 mois
Paris, Ile-de-France FED IT Temps pleinFed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F....
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Technicien informatique
il y a 1 mois
Paris, Ile-de-France OpenClassrooms Temps pleinTechnicien informatique - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'informatique, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne...
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Alternance Technicien informatique
il y a 3 semaines
Paris, Ile-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Technicien informatique - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la form
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Alternance Technicien informatique
il y a 3 semaines
Paris, Ile-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Technicien informatique - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la form
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Technicien Informatique Diament H/F
il y a 3 semaines
PARIS, 75000, Ile-de-France AP-HP Temps pleinMissions permanentes :- Organiser une assistance aux utilisateurs des systèmes d'information concernant les postes de travail et les applications informatiques- Repérer les pannes réseau, informer les utilisateurs- Identifier les demandes d'assistance relatives aux matériels et applications du service et du groupe hospitalier- Communiquer avec...
