Emplois actuels liés à Technicien Support de Proximité Informatique Audio-Visuel H/F - PARIS, Ile-de-France - Everience

  • Ingénieur d'Applications en Réseaux Audio Numériques

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Audio Temps plein

    Ingénieur d'Applications en Réseaux Audio Numériques Contribuez à l'innovation dans le domaine de l'audio numérique En tant qu'Ingénieur d'Applications, vous serez un acteur essentiel au sein de notre département dédié à l'électronique et au contrôle. Votre mission principale consistera à réaliser des tests approfondis sur nos solutions...

  • Ingénieur en conception d'applications, Réseaux audio numériques

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Audio Temps plein

    Ingénieur en conception d'applications, Réseaux audio numériquesUn rôle clé dans la réalisation des essais sur nos produits électroniquesEn tant qu'Ingénieur en conception d'applications, vous serez chargé de la conception et du développement de systèmes audio innovants. Vous travaillerez étroitement avec l'équipe R&D pour développer des...

  • Ingénieur en conception d'applications, Réseaux audio numériques

    Il y a 10 minutes

    Paris, Île-de-France Audio Temps plein

    Ingénieur en conception d'applications, Réseaux audio numériquesUn rôle clé dans la réalisation des essais sur nos produits électroniquesEn tant qu'Ingénieur en conception d'applications, vous jouerez un rôle clé dans la réalisation des essais sur nos produits électroniques et assurerez le support technique. Vous serez le point de contact...

  • Ingénieur d'Applications en Réseaux Audio Numériques

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Audio Temps plein

    Ingénieur d'Applications en Réseaux Audio Numériques Rejoignez une équipe passionnée qui façonne l'avenir du son En tant qu'Ingénieur d'Applications au sein de notre département d'Électronique et de Contrôle, vous aurez un rôle essentiel dans la réalisation des tests sur nos dispositifs électroniques tout en offrant un soutien technique. Vous...

  • Ingénieur en conception d'applications, Réseaux audio numériques

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Audio Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Ingénieur en conception d'applications pour rejoindre notre équipe de développement de produits électroniques de pointe. Responsabilités Conception et optimisation de réseaux audio numériques (MILAN-AVB, AES67, DANTE) pour nos produits électroniques. Travail en étroite collaboration avec l'équipe R&D...

  • Technicien Support de Proximité VIP

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Consort Group Temps plein

    MissionConsort Group, un acteur de référence des systèmes d'information, recherche un Technicien Support de Proximité VIP pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur telecom.Compétences requisesGestion des incidents et demandes escaladéesConfiguration et gestion des postes de travail, accessoires et périphériquesAjout et installation...

  • Technicien Support de Proximité VIP

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France Consort Group Temps plein

    MissionConsort Group, un acteur de référence des systèmes d'information, recherche un Technicien Support de Proximité VIP pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur telecom.Compétences requisesExpérience significative en tant que Technicien Support de Proximité VIPCompétences en postes de travail fixe et mobile, smartphones, Windows 10,...

  • Technicien support de proximité

    il y a 4 semaines

    Paris, Ile-de-France AS International Group Temps plein

    AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons pour un client grand compte, un Technicien support de proximité (F/H).Vous êtes passionné(e) par l’informatique...

  • Technicien de support informatique de proximité

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    NEURONES, une entreprise reconnue pour son expertise dans l'accompagnement des utilisateurs, recherche plusieurs techniciens de support informatique de proximité en CDI pour un client majeur dans le secteur de l'assurance. Au sein du guichet IT, vos responsabilités incluront : Accueillir et assister les utilisateurs VIP en proximité (accueil,...

  • Technicien en Support Informatique de Proximité

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un Technicien en Support Informatique de Proximité (H/F) pour une mission dédiée à un client. Les responsabilités incluent : Gestion des incidents de niveau 1 et 2 sur les postes de travail et les outils bureautiques.Préparation et installation des équipements et logiciels des systèmes informatiques et réseaux.Exécution des...

  • Technicien en Support Informatique de Proximité

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un Technicien en Support Informatique de Proximité (H/F) pour une mission de service. Les responsabilités incluent : Gestion des incidents de niveau 1 et 2 sur les postes de travail et les outils bureautiques.Préparation et installation du matériel et des logiciels pour les systèmes et réseaux informatiques.Exécution des...

  • Technicien en Support Informatique de Proximité

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un Technicien en Support Informatique de Proximité (H/F) pour une mission de service. Les responsabilités incluent : Gestion des incidents de niveau 1 et 2 sur les postes de travail et les outils bureautiques.Préparation et installation du matériel et des logiciels pour les systèmes et réseaux informatiques.Exécution des...

  • Technicien/ne Support Proximité

    il y a 4 semaines

    Paris, Ile-de-France PANDA SERVICES Temps plein

    Panda Services, société de services informatiques cherche pour l'un de ses clients à Paris, un/e Technicien/ne Support ProximitéVos missions :Dans le cadre de votre mission vous serez amené(e) à réaliser les tâches suivantes :Prise en charge les appels téléphoniques des utilisateurs (accueil, qualification et enregistrement des...

  • Technicien de proximité

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Experis France, une filiale de ManpowerGroup, recherche un Technicien Support de Proximité passionné par l'informatique pour rejoindre son équipe à Paris.Les principales missions de ce poste sont :Assurer le support technique aux utilisateurs et résoudre les problèmes informatiques.Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques pour garantir la...

  • Technicien Informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Lynx RH Temps plein

    MissionL'agence Lynx RH Paris Ouest recherche un Technicien Informatique H/F pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) à Paris.Compétences requisesInterventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie)Traitement des incidents en proximité ne pouvant être résolus à distance sur le...

  • Technicien Support De Proximité

    il y a 2 heures

    Paris, Île-de-France AS International Group Temps plein

    Poste de Technicien Support De ProximitéL'AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, recherche un technicien support de proximité pour l'un de ses clients grands comptes.MissionsAssurer le support technique de proximité pour les utilisateursDiagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2...

  • Technicien support utilisateurs et proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France MGI Consultants Temps plein

    Votre rôleNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique chez MGI Consultants. En tant que technicien support utilisateurs et proximité H/F, vous serez chargé de recevoir, diagnostiquer et qualifier les demandes des utilisateurs, ainsi que de traiter les demandes de niveau 1 & 2.Vos missionsRecevoir,...

  • Technicien support de proximité

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France AS International Group Temps plein

    AS International Group, une société de conseil et de solutions innovantes en informatique, recherche un technicien support de proximité pour l'un de ses clients grands comptes.Missions clés :Assurer le support technique de proximité pour les utilisateursDiagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 (hardware, software, réseau, téléphonie,...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Consort Group Temps plein

    MissionConsort Group, un acteur de référence des systèmes d'information, recherche un Technicien Support de Proximité pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur mutuelle et santé.Compétences requisesExpérience significative en tant que Technicien Support de ProximitéConnaissances en Windows 7 et supérieur, Active Directory, Réseau (LAN,...

  • Technicien support proximité

    il y a 4 heures

    Paris, Île-de-France IZIWORK Temps plein

    MissionIziwork, l'agence d'intérim digital, recherche un Technicien support proximité (h/f) à Paris. Le candidat sélectionné sera chargé d'intervenir aux alentours de la Gare de Lyon pour effectuer des missions de maintenance et de réparation de matériel informatique.Compétences requisesConnaissances en réseaux et imprimantesExpérience en...

Technicien Support de Proximité Informatique Audio-Visuel H/F

Il y a 4 mois

PARIS, Ile-de-France Everience Temps plein
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.

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Nous recherchons plusieurs Techniciens de proximité pour l'un de nos clients basé à Paris.

QUELLES MISSIONS ?

Votre mission principale sera d'assurer le support informatique de proximité en veillant à la résolution des incidents et demandes des utilisateurs.
- Vous assurez un accueil personnalisé de l'utilisateur, en déterminant son niveau de connaissance en informatique et le degré d'urgence de l'incident,
- Vous diagnostiquez l'incident rencontré afin de comprendre l'origine du problème,
- Vous résolvez l'incident à l'aide des outils mis à disposition (base de connaissances, prise en main à distance, entraide),
- Vous escaladez si besoin les incidents non résolus en restant attentif aux engagements de délai des interventions, et vous tenez informé l'utilisateur,
- Vous réalisez un descriptif précis de l'intervention après chaque appel et renseignez les champs nécessaires dans l'outil de gestion des incidents.

Vous avez une première expérience réussie de 2 ans minimum dans le domaine informatique avec ou non de l'anglais.

Vous êtes doté d'un excellent niveau de communication et de présentation lié à un contexte professionnel.

On vous reconnaît un sens prononcé du service client, de réelles capacités d'écoute, de rigueur et d'adaptation.

Le travail en équipe est une source d'inspiration pour vous et vous aimez partager vos connaissances.