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Ingénieur Support Niveau 2
il y a 1 mois
Au sein de la direction Services, vous rejoindrez l’équipe Support Niveau 2 composée de 10 ingénieurs de Support Niveau 2.
Vos missions principales seront :
Missions liées au support :
- Diagnostique, contournement et résolution d’anomalies (SR)
- Investigation sur le terrain et à distance
- Analyse de logs en vue de fournir à la R&D un package pour aider à la correction de bug
- Rédaction de notes techniques à destination des techniciens
- Upgrade des solutions existantes (patch correctif ou évolutif) fournis par les Niveau 3
- Formation du N1 et des clients utilisateurs des solutions
- Suivi de la documentation support (Wiki Niveau 1 et Niveau 2) en fonction
Missions liées aux projets :
- Test et avis avant installation des solutions à déployer
- Certification application dans l’Aérien
- Installation / configuration ( Ex : Déploiement applications bornes dans l’aérien, Saisie de contraventions dans les mairies, etc. …)
- Recette avec le client
- Formation N1 du client sur le matériel (Ex : bornes)
Missions liées aux projets important :
Suivi du client avec le responsable service
Suivi du parc en vue de suivre son évolution (détection d’anomalie, juger de la pertinence des évolutions
Qualifications :
De formation supérieure en informatique BAC+3 à BAC+5, vous disposez d’une expérience d’au moins 3 à 5 ans, dans un environnement international, de préférence sur un poste similaire.
Votre intérêt pour le domaine technologique et votre expertise en informatique vous caractérisent parfaitement.
Vous possédez une grande capacité à collaborer efficacement au sein d'une équipe et vous avez d’excellente compétence en matière de communication. Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre faculté à vous adresser à des interlocuteurs à tous les niveaux et à les faire adhérer à vos choix.
Vous maîtrisez les environnements suivants : OS : Windows, Linux, Base de données : SQL Server, MySql, analyse de log. Vous disposez également d’une connaissance réseau à savoir la configuration, le diagnostic de problème simple.
Des connaissances techniques dans l’univers des systèmes virtualisés et une connaissance d’un langage de programmation (C,C#,Java…) seraient un plus.
Vous maitrisez l’anglais professionnel (lu, écrit, parlé).
Informations supplémentaires sur le poste :
Le poste comprend des astreintes de nuit et week end et des déplacements.
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Technicien Support Itinérant
Il y a 2 mois
Suresnes, Nanterre, France Fed IT Temps pleinFed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une :La structure est acteur majeur dans le secteur de la bureautique et des solutions high tech ! Sur un marché de + 3 milliards de CA, leurs équipes expertes accompagnent depuis plus de 30 ans les entreprises qui souhaitent...
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Technicien Support Helpdesk
Il y a 2 mois
Suresnes, Nanterre, France Fed IT Temps pleinFed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur du secteur de l'informatique, un ou une :La structure est acteur majeur dans le secteur de la bureautique et des solutions high tech !Sur un marché de + 3 milliards de CA, leurs équipes expertes accompagnent depuis plus de 30 ans les entreprises qui souhaitent...
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Technicien Support de Proximité
il y a 1 mois
Suresnes, Nanterre, France DCS Easyware Temps pleinNous recherchons à renforcer nos équipes avec un Technicien Support de Proximité (F/H), pour intervenir sur une de nos prestations sur la ville de Suresnes.Vous intervenez au sein des services IT de notre client, spécialisé dans l'enseignement supérieur.A ce titre, vous aurez pour principales missions :Support et assistance aux utilisateurs...
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Ingénieur en Physique du Vol H/F
il y a 2 semaines
SURESNES, 92150, Nanterre, France Akkodis Temps pleinLa ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Ile-De-France et recrute un Ingénieur en Physique du Vol H/F en CDI à Suresnes.Description de la mission :Vous interviendrez sur la prise en charge de l'ingénierie de la dynamique de vol, notamment sur les impacts stabilité, la contrôlabilité et les...
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Chef de Projets et Supports
il y a 1 mois
Suresnes, Nanterre, France Groupe CAT Temps pleinLe Groupe CAT est l’un des leaders européens dans le domaine du transport et de la logistique automobile depuis plus de 60 ans, dont la mission est de bâtir une croissance saine et durable pour tous.Ses atouts : plus de 8100 collaborateurs, une flotte de 1 220 camions et 1 800 wagons, un réseau dense de 182 sites dans 17 pays.Ses deux activités...
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Garde d'enfant
il y a 1 mois
Suresnes, Nanterre, France Mômji Temps pleinVous êtes dynamique, passionné.e et vous aimez les enfants ? Découvrez vite nos offres de Garde d enfants en langues étrangères !Description du poste :* Garde d'enfants à domicile de 2 enfants - Iris et Eugénie* Vos tâches pourront inclure : aller chercher les enfants à la sortie de l'école, leur préparer leur goûter, jouer avec eux, tout...
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Nounou - Anglais (H/F)
il y a 3 semaines
Suresnes, Nanterre, France Mômji Temps pleinVous avez de l'expérience avec les enfants, vous aimez l'anglais, et vous recherchez un job de Nounou flexible et épanouissant à temps partiel ? Devenez nounou avec Mômji, le leader de la garde d'enfants à domicile en langues étrangères !Description du poste :* Garde d'enfants à domicile de 2 enfants - Emma et Sophia* Vos tâches...
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Ingénieur Asl Structure H/F
il y a 2 semaines
SURESNES, 92150, Nanterre, France Docaret Temps plein- Définir la structure de l'avion en collaboration avec le bureau d'études pour prendre en compte les besoins de maintenance.- Réaliser des analyses de Soutien Logistique structure.- Analyser, optimiser et valider les éléments de soutien et de maintenance (réparation, maintenabilité).- Valider et intégrer les exigences de service et de...
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Clinical Application Specialist Monitorage Patient
il y a 2 semaines
SURESNES, 92150, Nanterre, France Philips Temps pleinJob TitleClinical Application Specialist Monitorage Patient - Pays de la Loire / BretagneJob DescriptionCe poste vous donne la possibilité d'interagir avec les professionnels de santé du milieu hospitalier en France pour améliorer ensemble la prise en charge des patients et être acteur du développement commercial de Philips Monitoring, Analytics &...
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Garde d'enfants
il y a 1 mois
Suresnes, Nanterre, France Mômji Temps pleinVous avez de l'expérience avec les enfants, vous aimez les langues étrangères, et vous recherchez un job à temps partiel flexible et épanouissant ? Devenez nounou avec Mômji, le leader de la garde d'enfants à domicile en langues étrangères !Description du poste :* Garde d'enfants à domicile de 1 enfant - Emilie* Vos tâches pourront...
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DBA SQL Server Junior H/F
il y a 2 semaines
SURESNES, 92150, Nanterre, France AXA en France Temps pleinL'équipe « Data Services » de Direct Assurance (groupe AXA) a pour mission principale d'administrer nos bases de données applicatives SQL Server en assurant leur disponibilité et leurs performances, puis de participer aux projets de migration de nos bases de données dans le Cloud. Nos administrateurs de bases de données travaillent aussi en...
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Contrôleur de gestion international
il y a 3 semaines
Suresnes, Nanterre, France Groupe CAT Temps pleinQuelle entreprise allez-vous rejoindre ?Le Groupe CAT est l’un des leaders européens dans le domaine du transport et de la logistique automobile depuis plus de 60 ans, dont la mission est de bâtir une croissance saine et durable pour tous.Ses atouts : plus de 8 100 collaborateurs, une flotte de 1 220 camions et 1 800 wagons, un réseau dense de 182 sites...
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Purchaser H/F
il y a 2 semaines
SURESNES, 92150, Nanterre, France Philips Temps pleinJob TitlePurchaserJob DescriptionCe poste vous donne la poste la possible de :Développer et favoriser des relations à long terme crédibles et productives avec les clients, en comprenant leurs besoins commerciaux et en proposant des propositions de valeur adaptées, tout en orchestrant les relations avec les clients.Vous avez pour principales missions...
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Analyste Stock
il y a 2 semaines
SURESNES, 92150, Nanterre, France Servier Temps pleinAu sein du département Supply Chain et sous la responsabilité du Directeur S&OP et Planning Stratégique, vous serez garants de la mise sous contrôle de deux process clefs pour la Supply Chain et pour le Groupe Servier : la maîtrise du niveau de stock et du portefeuille produits.Pour se faire, vos principales missions sont :- La gestion et le...
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Stagiaire juridique
il y a 2 semaines
Suresnes, Nanterre, France Hopital Foch Temps pleinL'hôpital Foch recherche un stagiaire Juriste protections des données / DPO pour un stage de 6 mois.L'hôpital : L’HÔPITAL FOCH, situé à Suresnes (Hauts de seine), est l’un des plus importants établissements de santé privé d’intérêt collectif d’Ile de France. Avec un effectif de 2 300 collaborateurs dont plus de 300 médecins, 611...
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Ingénieur d'affaires
il y a 1 mois
Suresnes, 92150, Nanterre, France UPTOO Temps pleinPourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN39254Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Vous êtes...
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Industrial Strategy Implementation Project Leader H/F
il y a 2 semaines
SURESNES, 92150, Nanterre, France Servier Temps pleinwww.servier.comAu sein de la Direction Industrie, rattaché au responsable de l'équipe mise en place opérationnelle de la stratégie industrielle, l' Industrial Strategy implementation project leader est en charge du pilotage des lancements / transferts / arrêts de produits.Principales responsabilités :1 Mise en oeuvre de la stratégie...
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Acheteur IT Infra H/F
il y a 2 semaines
SURESNES, 92150, Nanterre, France Servier Temps pleinwww.servier.comLe département achats IT de Servier se renforce et recherche un Acheteur IT Infrastructure pour l'accompagner sur les catégories suivantes : logiciels infrastructure, hardware et télécom.La communauté d'achat représente 170 personnes localisées en France et à l'international. Vous intégrerez une équipe de 5 acheteurs IT...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Suresnes, 92150, Nanterre, France Uptoo Temps pleinPourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN39972Êtes-vous prêt pour un nouveau défi À la recherche de...
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Chef de projet développement produits aériens
il y a 1 mois
Suresnes, Nanterre, France Bolloré Temps pleinEASIER propose une offre complète d’équipements libre-service pour les aéroports et compagnies aériennes, les transports urbains et ferroviaires et les établissements publics. La maîtrise de la technologie des bornes multiservices et du contrôle d’accès confère à EASIER un leadership incontesté sur les solutions en libre-service, les bornes...