Chef de Projets et Supports

il y a 4 semaines


Suresnes, Nanterre, France Groupe CAT Temps plein

Le Groupe CAT est l’un des leaders européens dans le domaine du transport et de la logistique automobile depuis plus de 60 ans, dont la mission est de bâtir une croissance saine et durable pour tous.


Ses atouts : plus de 8100 collaborateurs, une flotte de 1 220 camions et 1 800 wagons, un réseau dense de 182 sites dans 17 pays.


Ses deux activités principales se composent d’une part de l’activité logistique véhicules pour les flux de véhicules neufs, d'occasion, privés, commerciaux et agricoles et d’autre part l’activité cargo pour les pièces détachées, composants, accessoires automobiles et deux-roues.


MISSIONS :

Sous la responsabilité du Responsable IT Business solutions, il a pour mission de mettre en place et maintenir les outils nécessaires afin de garantir le respect des process opérationnels et de mise en place clients pour l’activité véhicules.

Il gère les projets qui lui sont confiés pour le compte des Opérations en collaboration avec les chefs de projet DSI.


Il veille au bon fonctionnement des outils centre, des outils web et du reporting en soutien des équipes locales.


RESPONSABILITES / ACTIVITES :


Chef de projet fonctionnel :

Piloter et assurer la bonne réalisation des projets qui lui sont confiés en fonction de la roadmap et des priorisations définies dans la Liste Unique des Problèmes :

Initialiser le projet : priorisation, séquencement, définition des moyens et des ressources.

Suivre l’avancement en veillant au respect des trois paramètres coûts –délais et qualité. Identifier les risques liés au projet, identifier les points à arbitrer, alerter des risques et proposer des solutions

Coordonner les ressources et les moyens

Participer aux instances projet avec les prestataires/DSI pour valider la solution technique

Participer au paramétrage des systèmes notamment 2020PF, 2020REF

Être l’interface entre les équipes métier et les équipes de la DSI

Coordonner/participer aux tests et mettre à jour l’outil de suivi des évolutions (JIRA)

Rédiger les process, la documentation utilisateurs, et former les utilisateurs et/ou correspondants locaux

Accompagner les utilisateurs sur site ou à distance lors des déploiements


Expertise:

Maîtriser les outils centre (2020PF, outils e-CAT, COGNOS et Tableau)

Assurer le suivi du run et la bonne résolution des incidents en trouvant les solutions adéquates (paramétrage, process, identification bug …) en collaboration avec la DSI et l’infogérant.

Collecter les besoins utilisateur au niveau européen et leur proposer les outils existants et/ou rédiger les spécifications en collaboration avec les correspondants locaux

Être garant du paramétrage du référentiel 2020PF au travers de la définition de règles / process.

Veiller à l’intégrité des règles de fonctionnement des différents outils lors des demandes d’évolution de nos clients internes

Tester les évolutions et corrections livrées sur son domaine d’expertise

Assister les utilisateurs et les correspondants locaux sur son domaine d’expertise.

Participer aux audits des activités opérationnelles en Europe


CONNAISSANCES ET SAVOIR-FAIRE

  • Bac +5 Gestion de Projet
  • professionnelle réussie de 10 ans en gestion de projets orienté maîtrise d’ouvrage (MOA)
  • Anglais courant – une deuxième langue serait un plus (Espagnol, Allemand)



SAVOIR-ÊTRE

  • de projets informatiques transverses internationaux majeurs : équipes transversales, équipes pluridisciplinaires, périmètre international, engageant toute l’entreprise
  • de l’écoute et de la communication
  • du changement
  • à convaincre
  • et résolution de problèmes
  • et sens des responsabilités
  • planifier, organiser, piloter et contrôler.
  • des priorités et réactivité


  • Chef de projet

    il y a 2 semaines


    Suresnes, Nanterre, France CELAD Temps plein

    Description du posteDescription du poste :En tant que Chef de Projets Data confirmé & PMO – Informatique Décisionnelle, vous rejoindrez une équipe dynamique au sein de notre client du secteur de l’assurance, leader dans son domaine. Votre rôle sera central dans la réalisation de projets transverses, en collaboration étroite avec les différentes...


  • SURESNES, 92150, Nanterre, France Bel Temps plein

    Vous êtes audacieux, pragmatique et déterminé ? Vous souhaitez contribuer à la transformation d'un groupe agroalimentaire international ? Alors venez mesurer l'impact de votre talent et de votre énergie sur la réalisation d'un projet d'entreprise ambitieux et durable !#IWorkForAllForGoodLIEU ET DATEDans l'une de nos usines en France...


  • Suresnes, Nanterre, France Salesfactory Temps plein

    Dans le cadre de son développement constant, notre agence de Marketing Opérationnel & communication 360° (Sales Factory MOP) recrute un(e) chef(fe) de projet senior / un(e) chef de groupe.Activation shopper, animation de réseaux, digital, campagnes multicanales…Nous imaginons des solutions d’activation tactiques qui mixent un engagement...

  • Ingénieur Support Niveau 2

    il y a 4 semaines


    Suresnes, Nanterre, France IER GROUP Temps plein

    Au sein de la direction Services, vous rejoindrez l’équipe Support Niveau 2 composée de 10 ingénieurs de Support Niveau 2.Vos missions principales seront : Missions liées au support : Diagnostique, contournement et résolution d’anomalies (SR)Investigation sur le terrain et à distanceAnalyse de logs en vue de fournir à la R&D un package pour aider...


  • Suresnes, Nanterre, France Groupe OCELLIS Temps plein

    Qui sommes nous ?Depuis 1999, OCELLIS, entreprise indépendante et certifiée, n'a cessé d'évoluer pour devenir l'un des acteurs majeurs de l’aménagement et de la rénovation des espaces professionnels. Elle a assuré son développant et sa croissance en intégrant toutes les compétences techniques pour proposer des services toujours plus...


  • SURESNES, 92150, Nanterre, France Servier Temps plein

    www.servier.comPour contribuer au développement de notre activité, nous recherchons un Alternant Chef de projet Si achat au sein du département « Purchasing Excellence » et plus précisément de l'équipe « Procurement Digital, Data and IS » située à Suresnes.Le département achat de Servier est en pleine transformation digitale et le/la...


  • SURESNES, 92150, Nanterre, France Direct assurance Temps plein

    La Direction Expérience Client a la mission d'impulser les initiatives visant à améliorer la satisfaction de nos clients et notre NPS. Elle pilote le programme Expérience Client de l'entreprise en transverse, et pilote en propre la Voix du Client, les Réclamations, le programme de refonte des Parcours Client de bout en bout, le contrôle...


  • Suresnes, Nanterre, France Infogene Temps plein

    The Solution Owner sera responsable de la transition vers la plateforme Veevasous laresponsabilité du Stream Leader du StreamIntégration.Ce rôle couvre à la fois des responsabilités IT et métier, incluant:La configuration de la solution Veeva en adéquation avec les exigences métier,La participation à la gouvernance et la migration des données...


  • SURESNES, 92150, Nanterre, France Servier Temps plein

    www.servier.comLe groupe Servier a l'ambition de devenir un « digital performer » d'ici 2025 et un « digital best in class » d'ici 2030. La transformation numérique de Servier vise à créer de la valeur pour les patients et les acteurs de la santé, tout en libérant le potentiel des équipes et en améliorant l'efficacité grâce à de...


  • Suresnes, Nanterre, France Bolloré Temps plein

    EASIER propose une offre complète d’équipements libre-service pour les aéroports et compagnies aériennes, les transports urbains et ferroviaires et les établissements publics. La maîtrise de la technologie des bornes multiservices et du contrôle d’accès confère à EASIER un leadership incontesté sur les solutions en libre-service, les bornes...


  • SURESNES, 92150, Nanterre, France Direct assurance Temps plein

    Au sein de la Direction Marketing de Direct Assurance et rattaché au Responsable du pôle partenariats, vous pilotez l'acquisition de nouveaux clients via les partenariats digitaux en place et participer à leur développement.Votre objectif est de développer les partenariats en place, via le pilotage de la performance, l'optimisation des parcours...


  • Suresnes, Nanterre, France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la Collectivité : Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...


  • Suresnes, Nanterre, France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la Ville Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique...

  • Assistant de direction

    il y a 4 semaines


    Suresnes, Nanterre, France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la Collectivité :Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...


  • Suresnes, Nanterre, France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la Collectivité :Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...


  • SURESNES, 92150, Nanterre, France Direct assurance Temps plein

    Au sein de la Direction Marketing, notre équipe participe à l'acquisition de nouveaux clients et la fidélisation des clients existant et à l'optimisation de nos parcours client sur le site internet, sur l'espace personnel et l'application.Vos missions seront les suivantes :Piloter et consolider le suivi de la qualité digitale de nos...


  • Suresnes, Nanterre, France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la Collectivité :Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...


  • SURESNES, 92150, Nanterre, France Bel Temps plein

    Vous êtes audacieux, pragmatique et déterminé ? Vous souhaitez contribuer à la transformation d'un groupe agroalimentaire international ? Alors venez mesurer l'impact de votre talent et de votre énergie sur la réalisation d'un projet d'entreprise ambitieux et durable !#IWorkForAllForGoodDans le cadre de sa politique sociale, le Groupe...


  • Suresnes, Nanterre, France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la Collectivité :Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle...


  • Suresnes, Nanterre, France Ville de Suresnes Temps plein

    Présentation de la ville:Collectivité éco-responsable, attractive et conviviale, reconnue pour la qualité de son cadre de vie et sa richesse faite de diversité et de mixité, Suresnes rayonne par son dynamisme et ses projets, porteurs d’innovations à la fois sociales, solidaires et technologiques. Suresnes est au cœur d’un pôle économique majeur...