Ingénieur-e Projet Support H/F
il y a 6 jours
Vos missions · Comprendre les projets de déploiement des clients, les défis des clients et les valeurs attendues · Anticiper le déploiement des clients à risque grâce au outils « Go Live Intelligence » et « Solution health » · Proposer des améliorations pertinentes sur les processus opérationnels. · Identifiez les « Get Well plan » nécessaire à partir des commentaires des utilisateurs · Définir les plans de résolution (HMA, SR Closed List) en fonction des jalons clients · Diriger la convergence des demandes des clients selon le plan de déploiement via la réunion régulière des opérations (réunion Back To Plan) · Fournir les meilleurs services d'assistance premium (déploiement client « 360° » et exécution des « Health KPIs ») · Développer une relation client significative en alignant la feuille de route du client sur le plan de livraison de la R&D · Surveiller l'exécution des services de support DS (Advantage et Premium), le renouvellement et la satisfaction cliente associée · Résoudre les alertes clients selon les processus R&D 3DS · Mesurer la livraison de la valeur attendue · Identifier et promouvoir les opportunités de support premium · Identifier les opportunités de vente incitative dans les interactions avec les utilisateurs · Se conformer aux processus de la R&D associés et atteindre les indicateurs clés d'activité et de performance.
Vos qualifications - Vous êtes issu-e d'une formation de niveau bac+5 (diplôme d'ingénieur ou universitaire) · Expérience dans le domaine de la satisfaction client · Expérience dans le suivi de projet de déploiement logiciel · L'interaction directe avec un client est un avantage · Une expérience dans un domaine / industrie est un avantage · Flexibilité, responsabilité, prise de décision et présentation aux autres · Planification, Organisation et Gestion du temps - Votre niveau d'Anglais est professionnel (lu, ecrit, parlé) Nous rejoindre c'est aussi : Intégrer une entreprise scientifique au cœur de l’innovation technologique, portée par une forte croissance depuis plus de 40 ans Principaux avantages et bénéfices : · Environnement multiculturel ; · Cadre de travail convivial axé sur le bien-être et la santé ; · Engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion ; · Politique dynamique de développement de carrière : plan de formation, mobilités internes, etc ;
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Ingénieur Cloud Customer Support H/F
il y a 6 jours
Meudon, 92190, Boulogne-Billancourt, France DASSAULT SYSTEMES Temps pleinDassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company , offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes...
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Expert Support IT VIP H/F
il y a 6 jours
Meudon, 92190, Boulogne-Billancourt, France DASSAULT SYSTEMES Temps pleinDassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company , offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes...
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Ingénieur-e en développement Full-Stack H/F
il y a 6 jours
Meudon, 92190, Boulogne-Billancourt, France DASSAULT SYSTEMES Temps pleinDassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company , offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes...
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Chef de projet H/F
il y a 6 jours
Meudon, 92190, Boulogne-Billancourt, France DASSAULT SYSTEMES Temps pleinDassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company , offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes...
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Alternance Chargé(e) de recrutement et projet RH
il y a 1 semaine
Meudon, 92190, Boulogne-Billancourt, France ISCOD Temps pleinL’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, l'un des opérateurs mobiles les plus connus du marché français, un(e) Chargé(e) de recrutement et projet RH , en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 ( Bac+5). Optez...
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Ingénieur de recherche data science et modélisateur H/F
il y a 6 jours
Meudon, 92190, Boulogne-Billancourt, France DASSAULT SYSTEMES Temps pleinDassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company , offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes...
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Ingénieur de recherche en quantification d'incertitudes H/F
il y a 6 jours
Meudon, 92190, Boulogne-Billancourt, France DASSAULT SYSTEMES Temps pleinDassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company , offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes...
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Ingénieur Développement Logiciel C++ H/F
il y a 6 jours
Meudon, 92190, Boulogne-Billancourt, France DASSAULT SYSTEMES Temps pleinDassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company , offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes...
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Consultant avant-vente H/F
il y a 6 jours
Meudon, 92190, Boulogne-Billancourt, France DASSAULT SYSTEMES Temps pleinDassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company , offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes...
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Assistant(e) copropriete
il y a 6 jours
Meudon, 92190, Boulogne-Billancourt, France Assistalents Temps pleinLe poste de Assistant(e) copropriete (H/F)Assistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vouspropose un grand nombre d'offres d'emploi ciblées pour Assistantset pour des métiers d'Accueil et Réception.Description du posteL'assistant(e) de copropriété sur les plans administratif, techniqueet relationnel dans le cadre des...
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Consultant Fonctionnel Finance SAGE FRP 1000
il y a 1 semaine
Meudon, 92190, Boulogne-Billancourt, France ABSYS CYBORG Temps pleinDepuis plus de 35 ans, la réussite et le développement d'Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients. Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d'information et...
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Ingénieur Machine Learning H/F
il y a 6 jours
Meudon, 92190, Boulogne-Billancourt, France DASSAULT SYSTEMES Temps pleinDassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company , offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes...
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Project Manager H/F
il y a 6 jours
Meudon, 92190, Boulogne-Billancourt, France DASSAULT SYSTEMES Temps pleinDassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company , offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes...
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PMO Sales Operations H/F
il y a 6 jours
Meudon, 92190, Boulogne-Billancourt, France DASSAULT SYSTEMES Temps pleinDassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company , offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes...
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Assistant(e) ressources humaines H/F
il y a 1 semaine
Meudon, 92190, Boulogne-Billancourt, France DPD France Temps pleinVous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Faisons connaissance ! DPD France c'est :- Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n 1 sur le marché européen et filiale du...
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Chef de Projet Impression 3D H/F
il y a 6 jours
Meudon, 92190, Boulogne-Billancourt, France Page Personnel Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Consultant avant-vente CATIA H/F
il y a 6 jours
Meudon, 92190, Boulogne-Billancourt, France DASSAULT SYSTEMES Temps pleinDassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company , offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes...
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Consultant planification et optimisation H/F
il y a 6 jours
Meudon, 92190, Boulogne-Billancourt, France DASSAULT SYSTEMES Temps pleinDassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company , offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes...
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Administrateur systèmes et réseaux Cloud H/F
il y a 1 semaine
Meudon, 92190, Boulogne-Billancourt, France ABSYS CYBORG Temps pleinDepuis plus de 35 ans, la réussite et le développement d'Absys Cyborg reposent sur le talent de ses équipes et la satisfaction de ses clients. Absys Cyborg se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine du conseil et du service de haut niveau pour accompagner les PME et ETI dans la transformation de leur système d'information et...
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Alternance Contrôleur de Gestion
il y a 1 semaine
Meudon, 92190, Boulogne-Billancourt, France ISCOD Temps pleinL’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, l'un des opérateurs mobiles les plus connus du marché français, un(e) Contrôleur de Gestion, en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 ( Bac+5). Optez pour...
