Chargé de Clientèle Mise à Jour H/F
il y a 4 semaines
Au sein du service Rétention et sous la responsabilité du Superviseur, le Chargé de clientèle Mise à jour (MAJ) assure le traitement des demandes de mise à jour des systèmes de Télésurveillance, propose des solutions techniques et commerciales adaptées aux problématiques ou demandes clients émises, et démarche les clients de manière proactive afin d'optimiser leur satisfaction. Pour cela, vous avez pour missions de :
Réceptionner et assurer le traitement des demandes de mise à jour (appels - mails - tickets) :
Analyser le dossier.
Établir un devis personnalisé à l'aide des offres commerciales en vigueur.
Utiliser les argumentaires de vente afin de valoriser le produit et les services proposés.
Saisir les informations détaillées sur la base client avec les codifications adaptées.
Expliquer la procédure de mise à jour.
Démarcher proactivement les clients éligibles aux offres de mises à jour :
Susciter l'intérêt des clients.
Cerner le profil et le besoin client.
Adapter les argumentaires de vente au profil client.
Utiliser les offres commerciales en vigueur.
Négocier et traiter les objections client.
Favoriser l'adhésion client et verrouiller les RDV de MAJ.
Optimiser la satisfaction client en garantissant le suivi des dossiers MAJ :
Vérifier la bonne exécution des RDV de mises à jour.
Contacter le client post MAJ afin de valider sa satisfaction.
Vérifier la saisie des gestes commerciaux accordés.
Se référer à un supérieur en cas d'insatisfaction client afin d'optimiser la fidélité de ce dernier.
Vous êtes la personne idéale si :
- Vous avez une expérience réussie sur un poste de commercial et/ou télévendeur/téléprospecteur.
- Vous avez une capacité d'analyse et de diagnostic.
- Vous avez une bonne maîtrise de l'expression orale et écrite ainsi qu'une bonne maîtrise du Pack Office (Excel, Word).
A nos côtés vous pourrez :
Bénéficier d'un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours ;
Profiter d'un tremplin de carrière grâce à notre parcours d'évolution ;
Contribuer à la croissance d'une entreprise qui s'engage au quotidien pour un monde plus sûr, plus juste et plus durable ;
Evoluer dans un environnement de travail innovant grâce à nos développements technologiques et à des projets ambitieux ;
Travailler aux côtés d'équipes engagées et passionnées ;
Profiter des avantages suivants :
Un dispositif d'épargne salariale adapté selon votre éligibilité et les accords en vigueur dans l'entreprise (intéressement et participation aux résultats de l'entreprise) ;
Un pack mutuelle pour toute votre famille et une prévoyance ;
Une prise en charge de votre déjeuner, adaptée selon le poste occupé et votre lieu de travail ;
Une plateforme de formation 100 % digitale et gratuite ;
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Une offre collaborateur sur nos produits ;
Postulez dès aujourd'hui et embarquez au sein d'une aventure humaine aussi enrichissante que passionnante. Nous avons hâte de vous rencontrer
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 4 semaines
ANTONY, 92160, Antony, France INFOPRO DIGITAL Temps pleinLe groupe Infopro Digital recrute un Chargé de Clientèle en stage pour rejoindre son département formation.Fort de 50 collaborateurs, le service formation du groupe Infopro digital commercialise des formations courtes (1 à 3 jours en moyenne) auprès d'entreprises ou collectivités partenaires.Expert dans les domaines des marques média MONITEUR,...
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Opérateur en salle blanche Mise Sous Forme Pharmaceutique
il y a 4 semaines
Antony, 92160, Antony, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Opérateur en salle blanche Mise Sous Forme Pharmaceutique
il y a 2 semaines
Antony, 92160, Antony, France Manpower France Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Opérateur en salle blanche Mise Sous Forme Pharmaceutique
il y a 2 semaines
Antony, 92160, Antony, France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower GD PARIS CHIMIE PHARMACIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Opérateur en salle blanche Mise Sous Forme Pharmaceutique (H/F) Principales activités : - Réalisation des opérations de répartition aseptique en ZAC B (conditionnement primaire) - Conduite des équipements d'étiquetage -...
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Opérateur en Salle Blanche Mise Sous Forme Pharmaceutique H/F
il y a 3 semaines
ANTONY, 92160, Antony, France Manpower Temps pleinManpower GD PARIS CHIMIE PHARMACIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Opérateur en salle blanche Mise Sous Forme Pharmaceutique (H/F) Principales activités :- Réalisation des opérations de répartition aseptique en ZAC B (conditionnement primaire) - Conduite des équipements d'étiquetage -...
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Coordinateur de production H/F
il y a 4 semaines
Antony, 92160, Antony, France EXPERT & MANAGER - POLE 2 - LEVALLOIS Temps pleinDescription du posteExpert & Manager recherche pour son client, filiale d'un grand groupe industriel spécialisée dans la fabrication des dispositifs médicaux, un (e) coordinateur de production H/F Le poste est à pourvoir en intérim de 3 mois à compter de début octobre 2022. Horaires : basiques, horaires du site Description du poste : Dans le cadre...
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Chargé de Relation Client H/F
il y a 3 semaines
ANTONY, 92160, Antony, France Infopro Digital Temps pleinLe groupe Infopro Digital recrute un Chargé de relation client (F/H/X) pour son département Formation.Fort de 50 collaborateurs, le service formation du groupe Infopro digital commercialise des formations courtes (1 à 3 jours en moyenne) auprès d'entreprises ou collectivités partenaires.Expert dans les domaines des marques média MONITEUR, GAZETTE...
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Chargé d'Intervention Sociale H/F
il y a 8 heures
Antony, 92160, Antony, France COALLIA Temps pleinLe poste de Chargé d'Intervention Sociale H/FEtablir un diagnostic socialAccompagner les bénéficiaires dans leurs démarches d'insertion sociale. (Aide ouverture des droits)Développer le partenariat local Assurer le reporting externe comme interne (bilan, rapport d'activités, suivi de tableaux de bords) avantages : 35 jours de CP, cheque...
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Coordinateur des Ventes
il y a 4 semaines
Antony, 92160, Antony, France EXPERT & MANAGER - BREST Temps pleinDescription du posteExpert & Manager Brest , cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction, recherche pour son client, acteur majeur de l'industrie : un Coordinateur des Ventes F/H , pour une mission d'intérim. Description du poste : Vos missions - Être l'interface centrale avec les différentes parties concernées :...
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Poseur H/F
il y a 4 semaines
ANTONY, 92160, Antony, France DORMAKABA Temps pleinEn tant que l'un des trois leaders mondiaux de systèmes d'accès et de sécurité Dormakaba donne vie à des solutions d'accès intelligentes et sûres. Nous sommes un partenaire de confiance, synonyme d'innovation et de performance, le tout dans un environnement de travail attractif. Rejoignez notre équipe de 16 000 collaborateurs dans le...
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Chargé de Développement Commercial H/F
il y a 4 semaines
ANTONY, 92160, Antony, France Atol Temps pleinChargé de Développement Commercial H/FNous recherchons un(e) Chargé(e) de Développement Commercial pour rejoindre notre équipe dynamique chez Atol Audition. Le/la candidat(e) retenu(e) sera responsable de la prospection de nouveaux clients pour notre enseigne et notre centrale d'achats. Le poste implique la coordination des efforts de prospection,...
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CDI Ingénieur Commercial Export H/F
il y a 4 semaines
ANTONY, 92160, Antony, France TVA Engineering Temps pleinCONTEXTEDepuis 1988, TVA Engineering avec ses forces vives et son bureau d'études, est une référence dans la réalisation de projets « clés en main », d'études forfaitaires et d'assistance technique dans les secteurs de l'Energie, l'Industrie, l'Environnement, la Santé et l'Agro- alimentaire.Afin de renforcer nos équipes,...
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Commercial en Assurance
il y a 4 semaines
ANTONY, 92160, Antony, France Assu 2000 Temps pleinFlash info. Le N°1 français des réseaux de courtage en assurances, maintenant, c'est le Groupe VILAVI.Avec toutes ces marques aux métiers complémentaires, le Groupe VILAVI couvre tous les besoins en assurance et crédit de milliers de personnes, et ce à toutes les étapes clés de leur vie. C'est aussi une large diversité de métiers qui donne...
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Pilote National Fm H/F
il y a 4 semaines
ANTONY, 92160, Antony, France IDEX Temps pleinAu sein de l'Agence Tertiaire Privé, vous êtes un ingénieur d'affaires appelé sur un poste de Pilote National sur un contrat Facilities Management.Le pilote National FM assure le suivi et le pilotage global (Rapports d'activité, indicateurs, relances prestataires du marché, communications client) du marché multi technique IDEX et le...
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Chargé d'Intervention Sociale H/F
il y a 4 semaines
ANTONY, 92160, Antony, France COALLIA Temps pleinEtablir un diagnostic socialAccompagner les bénéficiaires dans leurs démarches d'insertion sociale. (Aide ouverture des droits)Développer le partenariat localAssurer le reporting externe comme interne (bilan, rapport d'activités, suivi de tableaux de bords)avantages : 35 jours de CP, cheque déjeuner, CSE, mutuelle, plan de formation, 13eme mois
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INTERIM - INFIRMIER DE (F/H) - PRÉLÈVEMENT LABORATOIRE
il y a 4 semaines
Antony, 92160, Antony, France Agence Appel Médical Paris Médecine du travail Temps pleinVous aimez tisser des liens? Vous aimez œuvrer pour le bien-être des gens ? Nous avons du travail pour vous ! Appel Médical, chaque jour, à vos côtés dans les métiers de la santé. Une équipe experte dans le domaine de la santé attend de vous rencontrer. Notre client est situé à ANTONY et propose une gamme complète de laboratoires...
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Business Support Salesforce H/F
il y a 4 semaines
ANTONY, 92160, Antony, France VERISURE Temps pleinEn recherche permanente de nouveaux talents pour répondre à notre croissance exponentielle, nous avons besoin de VOUS en tant que Business Support Salesforce F/H en CDI.Sous la responsabilité directe du Responsable d'application Salesforce, le Business Support Salesforce F/H assure la configuration du CRM Salesforce de la société, le support aux...
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Ingénieur automatisme
Il y a 2 mois
ANTONY, 92160, Antony, France Kab Recrutement Temps pleinNotre partenaire est une PME, d'une quarantaine de collaborateurs passionnés, spécialisée dans les solutions pour le pilotage des bâtiments intelligents : confort des occupants, optimisation des installations, économies d’énergie, suivi des performances. La société intervient dans la mise à disposition de matériel et de logiciel ainsi que...
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Ingénieur automatisme
il y a 3 semaines
ANTONY, 92160, Antony, France Kab Recrutement Temps pleinNotre partenaire est une PME, d'une quarantaine de collaborateurs passionnés, spécialisée dans les solutions pour le pilotage des bâtiments intelligents : confort des occupants, optimisation des installations, économies d’énergie, suivi des performances. La société intervient dans la mise à disposition de matériel et de logiciel ainsi que...
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Business Développer Agence H/F
il y a 4 semaines
ANTONY, 92160, Antony, France INFOPRO DIGITAL Temps pleinLe groupe Infopro Digital recrute sa filiale Companeo un Business Développer Agence F/H/X en CDI.Companeo est le leader européen de la mise en relation entre professionnels. Avec sa Marketplace B2B companeo.com et ses solutions d'acquisition digitale, Companeo est depuis plus de 24 ans le référent incontournable des annonceurs pour l'acquisition...