Assistant Crédit Client et Recouvrement H/F

Il y a 2 mois


Vierzon, Cher, France France Fermetures Temps plein

Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Crédit Clients & Recouvrement, vous êtes en charge d’assurer le recouvrement des créances et des impayés d’un portefeuille de clients ainsi que de maitriser le risque client.


Vos missions


Gestion des dossiers clients et prévention

  • Créer les comptes clients : contrats, conditions générales de vente (CGV), données sur l’entreprise cliente
  • Récolter et analyser les différents éléments des dossiers, établir un diagnostic de la situation financière des clients débiteurs, permettant la prévention du risque de crédit
  • Adapter les modalités de paiement en fonction des situations financières des clients
  • Respecter les limites de crédit donné par l’assureur crédit ou le responsable du service
  • En cas de d’impayé durable, créance douteuse, litige, contentieux, dépassement de limite de crédit, alerter son responsable pour envisager les actions de recouvrement pertinentes
  • Effectuer les relances (orales et écrites) préventives avant l’échéance de paiement et après le dépassement d’échéance


Gestion du recouvrement amiable des créances

  • Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement
  • Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier
  • Veiller à préserver la relation client et l’image de l’entreprise
  • Suivre les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées
  • Suivre les opérations de recouvrement, l’évolution des résultats, les demandes clients.
  • Pour les dossiers contentieux, faire valider par le responsable du service avant transmission au gestionnaire recouvrement-contentieux ou à l’assureur crédit.


Reporting et suivi comptable

  • Effectuer et suivre les déblocages des commandes clients et la gestion des encours
  • Participer au reporting : évolution de l’encours, analyse des résultats, revues de comptes…
  • Renseigner la base interne de données clients
  • Communiquer avec les équipes comptables et commerciales
  • Respecter les procédures internes existantes
  • Guider en situation une personne dans la maitrise d’une tache en lui apportant son soutien en travaillant à ses côtés
  • Peut être amené à assurer le remplacement partiel des autres personnes du service.
  • Informer son responsable de dysfonctionnements liés à une cause interne en créant un ticket informatique
  • Veiller au maintien de la base des fiches clients
  • Limiter le risque de crédit
  • Préserver les bonnes relations commerciales
  • Garant du niveau d’encaissement des créances
  • Alerter son responsable en cas d’anomalie constatée


Votre profil

  • Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel fonctions intermédiaires/avancées), d’un logiciel de gestion (ERP)
  • Vous disposez de connaissances en matière de règles comptables et commerciales


Localisation du poste : Vierzon


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    **Poste :** LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé dans le recrutement et l'évaluation de talents, recherche un **Adjoint au Responsable Crédit Client** H/F. **Type de contrat :** CDI **Missions :** - Être le point de référence technique et le soutien managérial pour l'équipe ; - Administrer les dossiers clients, y compris les contrats et...


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    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Responsable Adjoint Crédit Client H/F basé à Vierzon (18). CDI à pourvoir dès que possible Rattaché au Responsable Crédit Client, vous avez pour missions...


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    Vierzon, France ALISÉ Temps plein

    18 VIERZON Type de contrat : CDI - ASSISTANT ADMINISTRATIF (H/F)ALISE recrute pour un de ses adhérents situé à Vierzon un assistant administratif (H/F) à temps partiel, 10h /semaine: Vos missions: - Suivi administratif / Classement de documents, - Scan et envoi justificatifs comptables au cabinet, - Relance clients, - Saisie de factures sur logiciel...


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    Il y a 3 mois


    Vierzon, France L'Appel Médical Temps plein

    Spécialiste du recrutement dans la santé depuis plus de 50 ans, la force d'Appel Médical réside dans ses équipes d'experts, passionnés par le secteur de la santé et engagés quotidiennement auprès du personnel soignant. En tant qu'agence d'emploi, nous avons une expertise particulière dans le domaine du handicap. Notre client est un établissement...

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    il y a 5 jours


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    A propos de l'entreprise : My Premium Consulting est un cabinet de recrutement à taille humaine spécialisé dans les métiers de l'expertise comptable et de l'industrie. Aujourd'hui pour notre client, nous recherchons un Assistant comptable H/F A propos du poste : Notre client, cabinet d'expertise comptable et de commissariat...