Assistant(e) Administration des Ventes

il y a 2 semaines


Mundolsheim, Strasbourg-Campagne, France Lavafields Group Temps plein

A propos de la société


Nouvel acteur dans l’électroménager haut de gamme, Lavafields est issu du regroupement, en 2022, des sociétés ARB (en France) et Dalcq (en Belgique).

Au sein du groupe, nous sommes environ 90 collaborateurs travaillant quotidiennement ensemble avec pour objectif la satisfaction de nos clients à travers une offre large et diversifiée de produits de très grande qualité.

Notre raison d’être est conduite par notre volonté de partager notre passion et de faire de chaque instant de gastronomie une expérience culinaire unique en proposant des produits au design soigné, de qualité et innovants.

Nous développons et commercialisons nos propres produits sous les marques Riviera&Bar, Frifri, Simeo, Dejelin et agissons en tant que distributeur pour de nombreuses marques (Bissel, Nivona, Mill, Ariete et bien d’autres encore).

Tout en continuant à renforcer notre présence sur nos deux marchés d’origine (la Belgique et la France), nous capitalisons sur la réputation et les traditions culinaires de ces deux pays largement reconnus dans le monde de la gastronomie, pour se développer à l’international.


Pourquoi rejoindre Lavafields ?

C’est avant tout pour participer à une aventure humaine, portée par une vision inspirante, une croissance forte, des objectifs ambitieux et une culture d’entreprise dont l’objectif est de faire de du développement et de l’épanouissement des équipes une priorité en soi, axée sur un ensemble de six valeurs fortes :

  • Solidarité (i.e. agir pour faire réussir le collectif en tenant compte des besoins de chacun)
  • Altérité (i.e. s’intéresser aux autres dans leurs différences et leur diversité et y voir une source d’enrichissement tant personnel que collectif)
  • Growth Mindset (i.e. considérer qu’il n’est rien qui ne peut s’apprendre et ne s’arrêter sur ses échecs que pour ce qu’ils nous permettent de grandir)
  • Responsabilité (i.e. déléguer en confiance et en autonomie la réalisation des objectifs définis tout en assumant ses propres responsabilités)
  • Exigence et poursuite de l’excellence (i.e. viser une amélioration continue du résultat de son propre travail et celui des autres)
  • Équité (i.e. traiter chacun et chacune sur des bases objectivables et justes


Ces valeurs ne sont pas que de simples mots, elles sont le socle de notre culture commune et se traduisent par des comportements que nous nous efforçons de mettre en œuvre au quotidien et sont sources d’inspiration dans notre prise de décision.


Résumé du poste

Nous recherchons un(e) Collaborateur(trice) à temps plein pour rejoindre notre équipe d’Administration des Ventes, composée de 6 personnes, au sein du département ‘Finance et Performance’.

Ce(tte) Collaborateur(trice) travaillera principalement pour la société française mais sera appelée à également prester pour la société belge.Il(elle) sera évidemment formé(e) à l’utilisation des ERP utilisés dans ces deux environnements : Navision pour la France et Odoo pour la Belgique.

Le poste est basé en France à Mundolsheim.

Le(la) candidat(e) idéal(e) possède un minimum de 5 ans d'expérience dans un poste semblable.


Responsabilités principales


Gestion des commandes : Recevoir, enregistrer et traiter les commandes de nos Distributeurs et Clients (étrangers ou locaux), en veillant à ce qu'elles soient complètes et conformes aux politiques de la société.


Maîtrise des coûts : Optimiser continuellement les choix de transporteurs (et les modes de transport) en fonction de la réalité de chaque commande et de chaque Distributeur et Client (étrangers ou locaux).


Suivi des commandes : Assurer le suivi des commandes en cours (avec les Distributeurs, les Clients, le Logisticien et les Transporteurs), en s'assurant qu'elles sont expédiées et livrées en temps voulu, et en fournissant des mises à jour aux clients et distributeurs si nécessaire.


Communication avec les clients : Répondre aux questions des Distributeurs et Clients, résoudre leurs problèmes, savoir les gérer en cas de litige, le tout en leur fournissant un excellent service tout au long du processus de vente, afin de maximiser leur satisfaction.


Facturation : Préparer les factures, appliquer les tarifs appropriés et gérer les remises et les promotions conformément aux politiques de la société.


Gestion des stocks : Collaborer avec les équipes internes (Achats et Commercial) pour s'assurer que les produits sont disponibles pour répondre aux demandes des clients et minimiser les ruptures de stock.


Amélioration des processus : Identifier des moyens d'améliorer l'efficacité des processus en place, et proposer des solutions pour les optimiser.


Compétences requises

  • Expérience professionnelle minimale de 5 ans dans l’Administration des Ventes ou dans un rôle similaire.
  • Connaissance des processus liés à l’exportation de marchandises (intra-UE et extra-UE).
  • Maitrise d’un ou plusieurs logiciels de gestion des ventes et de suivi de commandes (y compris des notions de bases de données clients).
  • Très bonnes aptitudes à la communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, afin d’interagir efficacement et dans le respect avec les Clients, les autres membres de l’équipe ou tout autre département de l'entreprise (notamment Commercial).
  • Sens aigu du Service Client, précision et capacité à résoudre les problèmes de manière professionnelle et courtoise.
  • Capacité à travailler de manière autonome, à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.
  • Toute expérience dans le secteur de la distribution au sens large (ou similaire) sera très appréciée.
  • Forte capacité à travailler en équipe.
  • Langues (verbal et écrit) : français & anglais obligatoires.


Si vous êtes passionné(e) par tout ce qui doit se produire pour qu’une vente réalisée par un Commercial puisse effectivement aboutir, que vous aimez la relation Client, que vous adhérez à nos valeurs et que vous souhaitez contribuer activement à la croissance de notre entreprise, nous serions ravis de vous rencontrer.



  • Mundolsheim, Grand Est, France Lavafields Group Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) spécialiste en administration des ventes pour rejoindre notre équipe Lavafields Group.Fonctions clésGestion des commandes : recevoir, enregistrer et traiter les commandes de nos distributeurs et clients, en veillant à ce qu'elles soient complètes et conformes aux politiques de la société.Maîtrise des coûts...


  • Mundolsheim, France CLINIC & JOB DRESS GmbH Temps plein

    **CLINIC & JOB DRESS **est une entreprise allemande base en Basse Saxe qui emploi plus d´une centaine de collaborateurs en Europe. Spécialiste dans la **fabrication de vêtements professionnels pour le personnel médical et paramédical **depuis 1952, le marché français était couvert jusqu´à présent par notre boutique en ligne. Nous souhaitons nous...


  • Mundolsheim, France GROUPE VISO Temps plein

    L'école **OMNIS**, **Business School** située à Strasbourg recherche pour une de ses sociétés partenaires un(e) conseiller(e) vente dans le domaine de la décoration **Les misions seront les suivantes**: Accueil et conseil clientèle Négociation Merchandising Gestion du point de vente Attention, une affinité pour la décoration sera...


  • Mundolsheim, France GROUPE VISO Temps plein

    L'école **OMNIS**, **Business School** située à Strasbourg recherche pour une de ses sociétés partenaires un(e) conseiller(e) vente dans le domaine de la mode **Les misions seront les suivantes**: Accueil et conseil clientèle Vente additionnelle Merchandising Gestion du point de vente Attention, une affinité pour la mode sera nécessaire. Qui...


  • Mundolsheim, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Assistant de Direction Commercial H/F - Type de contrat : CDI - Prise de poste dès que possible - Formation sur l’ERP - Poste basé à...


  • Mundolsheim, France NESTA Temps plein

    Filiale d'un important Groupe industriel de dimension internationale, la société NESTA (80 personnes - 7 agences) est spécialisée dans le négoce de matériaux (couvreurs et étancheurs). Pour notre agence régionale de Mundolsheim, nous recherchons un assistant chargé de projet digital H/F. **Missions et responsabilités**: - Gestion opérationnelle...

  • Assistant Adv Et Achat

    Il y a 5 mois


    Mundolsheim, France OCI Informatique Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre entreprise, nous recherchons un Assistant ADV et Achat (F/H) dans le cadre d’un contrat à durée déterminée pour une durée de 4 mois pour notre agence de Mundolsheim. **Tes missions seront**: - Réalisation du processus des achats et gestion des licences ; - Saisie des factures fournisseurs ; - Traitement des...

  • Chargé E-commerce

    Il y a 2 mois


    Mundolsheim, France NESTA Temps plein

    Filiale d'un important Groupe industriel de dimension internationale, la société NESTA (90 personnes - 7 agences) est spécialisée dans le négoce de matériaux destinés à une clientèle de professionnels du second œuvre du bâtiment (couvreurs et étancheurs). Pour renforcer l'équipe de l'agence de Mundolsheim, nous recherchons un **Assistant...

  • Chargé E-commerce

    Il y a 2 mois


    Mundolsheim, France NESTA Temps plein

    Filiale d'un important Groupe industriel de dimension internationale, la société NESTA (90 personnes - 7 agences) est spécialisée dans le négoce de matériaux destinés à une clientèle de professionnels du second œuvre du bâtiment (couvreurs et étancheurs). Pour renforcer l'équipe de l'agence de Mundolsheim, nous recherchons un **Assistant...

  • Chargé E-commerce

    Il y a 5 mois


    Mundolsheim, France NESTA Temps plein

    Filiale d'un important Groupe industriel de dimension internationale, la société NESTA (90 personnes - 7 agences) est spécialisée dans le négoce de matériaux destinés à une clientèle de professionnels du second œuvre du bâtiment (couvreurs et étancheurs). Pour renforcer l'équipe de l'agence de Mundolsheim, nous recherchons un **Assistant...

  • Assistant de Gestion

    Il y a 5 mois


    Mundolsheim, France NETIMMO Temps plein

    Il/elle prend en charge l’ensemble des tâches de gestion : administrative, comptable, commerciale et ressources humaines. Il/elle assure l’interface entre la direction, les collaborateurs et les partenaires extérieurs de l’entreprise. **Activités principales** **Gestion administrative** - Réceptionner et orienter les communications...


  • Mundolsheim, France HEUREUX BEBES - Autour de bébé Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseiller(e) de Vente (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique sur le magasin Autour de Bébé de Mundolsheim. En tant que Conseiller(e) de Vente, votre poste s'articulera autour de 3 grands axes : La vente et la gestion de la relation clients, l'organisation de la surface de vente. Résumé du poste: - Poste : Conseiller(e) de...

  • Assistant RH

    il y a 3 semaines


    Mundolsheim, Grand Est, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Titre du PosteAssistant RHDescription du Poste Dans une optique d'accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. Au sein d'une équipe de 7 personnes, vous serez rattaché à Audrey, Responsable Ressources Humaine, au sein de notre Agence de Mundolsheim. Gestion...


  • Mundolsheim, France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens.*** En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l’accompagnez dans la réalisation de son projet d’habitat. - **Votre futur métier**: Au sein de notre Cour des...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Mundolsheim, France SFR Temps plein

    Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e) pour un contrat à durée déterminée dans le cadre des fêtes de fin d’année. Vous rejoindrez notre équipe pour la période du 15 novembre au 12 janvier afin de contribuer à la gestion de l'accueil et à diverses tâches en magasin. Missions: Accueillir et orienter la clientèle avec...

  • Vendeur/Vendeuse en meubles

    il y a 3 semaines


    Mundolsheim, Grand Est, France Iscod Temps plein

    Recherche d'un(e) Vendeur(se) en meubles et décorationNotre entreprise partenaire, un magasin de meuble et de décoration, recherche un(e) Vendeur(se) en meubles et décoration pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).Vous serez chargé(e) de développer et de...

  • Assistant Adv/ Facturation

    il y a 1 semaine


    Mundolsheim, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Dans une optique d’accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin. - Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un _**_assistant ADV/ Facturation _**_pour notre entité Athéo dans le cadre d’un CDI._ Société spécialisée dans la donnée et sa sécurisation,...


  • Mundolsheim, Grand Est, France MICROMANIA ZING Temps plein

    Description du Poste :Sous la responsabilité du Responsable de Magasin, vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil de la clientèle, la vente et la mise en application de la politique commerciale et marketing.Vos principales missions sous la supervision du Responsable Magasin seront les suivantes :Accueil Client/Conseil :• Accueil, écoute et conseil du...


  • Mundolsheim, Grand Est, France Cora Temps plein

    Ce poste est idéal pour les professionnels de l'approvisionnement et de la vente qui souhaitent rejoindre une entreprise líder mondiale dans le domaine de la distribution.Carrefour se réinvente au quotidien pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la...


  • Mundolsheim, Grand Est, France Iscod Temps plein

    Formation professionnelle en alternanceL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Vendeur(se) en meubles et décoration pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Cette formation permettra à l'apprenti de développer ses compétences en vente et en commercialisation de meubles et de...