Technicien Support Applicatif H/F

il y a 4 semaines


Lille, Nord, France Michael Page Temps plein
Notre client est une entreprise spécialisée dans la gestion des stocks et la planification des approvisionnements. Leur logiciel aide les entreprises à optimiser leurs stocks en minimisant les coûts tout en maintenant des niveaux de services élevés. Avec une approche basée sur les données et l'analyse, notre client aide les entreprises à atteindre une meilleure performance opérationnelle et une plus grande rentabilité.

L'entreprise fondée en 1993 et composée de plus de 200 experts, elle compte plus de 1000 clients dans divers secteurs d'activité. Leur logiciel de gestion des stocks est utilisé par plus de 10 000 utilisateurs à travers le monde. Elle affiche un taux de satisfaction client de plus de 95%.

Au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont les suivantes :

  • Apporter aux utilisateurs par téléphone un support quotidien de niveau un sur des questions techniques et fonctionnelles,
  • Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciel,
  • Suivre la backlog de tickets,
  • Mettre en place et la rédaction des process,
  • Contribuer au support bureautique interne (gestion parc informatique, logiciel, maintenance).

De formation Bac +2 minimum en informatique, vous avez au moins 2 ans d'expérience en tant que Technicien Support Logiciel.

Vous maîtrisez :

  • SQL,
  • Logiciels Microsoft (Windows, Office),
  • Des outils de ticketing de type Service Now.

Vous avez des compétences analytiques afin de résoudre des problématiques de plus en plus complexes et parlez anglais.

Des notions en scripting PowerShell seraient un plus.

  • Lille, Nord, France ALTEN Temps plein

    Groupe international et leader de son marché, ALTEN intervient sur tous les grands projets porteurs d’enjeux technologiques, en s’intégrant depuis près de 30 ans à la stratégie industrielle de ses clients (57 000 collaborateurs dans le monde entier, dont 88% d’ingénieurs – CA de 4,069 Milliard €).Labellisé "Top employeur" 2023, ALTEN est un...


  • Lille, Nord, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est une entreprise spécialisée dans la gestion des stocks et la planification des approvisionnements. Son logiciel aide les entreprises à optimiser leurs stocks en minimisant les coûts tout en maintenant des niveaux de services élevés. Avec une approche basée sur les données et l'analyse, notre client aide les entreprises à...


  • Lille, Nord, France AGILICIO Groupe Webnet Temps plein

    Serez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez nos équipes, des vrais passionnés qui recherchent leur futur collègue, un Consultant Support Applicatif Web et Mobile, qui saura relever de nouveaux challenges avec eux.Au sein de l’un de nos clients grands comptes et intégré à une équipe Ops et applicatif IT, vous interviendrez sur un périmètre...

  • Technicien de Maintenance

    il y a 2 semaines


    Lille, Nord, France Domino RH Temps plein

    Domino Staff Lille branche spécialisée du groupe Domino dans le recrutement des profils tertiaires recherche pour l'un de ses clients un(e) Technicien de maintenance H/F. Vous travaillerez sous la supervision du responsable technique et interviendrez sur les équipements et robots installés dans les laboratoires d'analyse du lait et des produits...


  • Lille, Nord, France Dualis Temps plein

    Missions :- Fournir un support technique aux utilisateurs internes concernant les problèmes matériels et logiciels- Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux systèmes informatiques et aux réseaux- Installer, configurer et mettre à jour les logicielles et matérielles informatiques- Assurer la maintenance préventive et corrective des...

  • Technicien Support Hybride

    il y a 2 semaines


    Lille, Nord, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...


  • Lille, Nord, France Up Skills Temps plein

    Up Skills Lille, spécialiste en recrutement du groupe Actual, recherche pour son client, une PME du secteur agroalimentaire basée à Lille, un Technicien de Maintenance F/H en CDI pour des horaires postés en 3x8.Objectif du poste : Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements de production afin de maintenir un haut niveau...


  • Lille, Nord, France Complément RH Temps plein

    Avant de postuler, merci de lire entièrement l'annonce.Complément RH, recruteur au service du secteur énergétique, s'associe à un spécialiste dans l'exploitation de data centers pour recruter un Technicien de maintenance multitechnique H/F.Notre partenaire est reconnu pour son excellence opérationnelle dans la gestion d'infrastructures...

  • Technicien de maintenance H/F

    il y a 3 semaines


    Lille, Nord, France PROMAN Temps plein

    Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la securité incendie un technicien de maintenance H/F.Vos missions consisteront à :* Assurer les prestations préventives et curatives de son secteur, selon le planning, dans le respect de la réglementation, des règles EH&S et des engagements contractuels* Assurer les...


  • Lille, Nord, France Sauermann Group Temps plein

    Depuis plus de 45 ans, le Groupe Sauermann conçoit, fabrique et commercialise des produits et des services dédiés aux marchés HVACR et industriels, en axant ses efforts sur la détection, la mesure et le contrôle de la Qualité de l’Air Intérieur (QAI). Fort d’une présence internationale, implanté sur trois continents (Europe, Asie et Amérique...

  • Responsable d'applications

    il y a 3 semaines


    Lille, Nord, France Synchrone Fr Temps plein

    On se synchroniseAu cœur de la transformation digitale et de la tech, Synchrone accompagne les leaders de la Banque/Finance, des Services, Transports, Télécoms (…) au cœur de 4 grands domaines d’expertise : Finance Consulting, Cybersécurité, Digital et Métaverse, Data et IA.Ses 1500 collaborateur.trice.s évoluent au quotidien sur des missions à...


  • Lille, Nord, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    DARTY recrute des Techniciens réparateurs en électroménager H/F à domicile, rattachés à la base technique de Lille.Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d'avenir et soyez acteur du contrat de confiance.Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty...


  • Lille, Nord, France FED IT Temps plein

    Je suis Fhaiza, consultante en recrutement pour le cabinet FED IT de Lille et je suis à la recherche d'un Technicien système et réseau pour mon client du Douaisis spécialisé dans le multimédia.Je suis Fhaiza, consultante en recrutement pour le cabinet FED IT de Lille et je suis à la recherche d'un Technicien système et réseau pour mon client...


  • Lille, Nord, France DESAUTEL Temps plein

    Spécialisée dans le domaine de la protection incendie depuis 1932, DESAUTELest une entreprise familiale employant plus de 1300 salariés. Acteur majeur sur son secteur, l'entreprise est aujourd'hui présente sur l'ensemble du territoire par son réseau de 27 agences.Centrés historiquement autour de l'extincteur, nous avons au fil du temps...


  • Lille, Nord, France DESAUTEL Temps plein

    Spécialisée dans le domaine de la protection incendie depuis 1932, DESAUTELest une entreprise familiale employant plus de 1300 salariés. Acteur majeur sur son secteur, l'entreprise est aujourd'hui présente sur l'ensemble du territoire par son réseau de 27 agences.Centrés historiquement autour de l'extincteur, nous avons au fil du temps...


  • Lille, Nord, France UIMM Ironjob Temps plein

    Nous sommes une entreprise dynamique, en pleine croissance, spécialisée dans la prestation de maintenance industrielle. Dans le cadre de note déploiement sur les régions Nord-Pas-de-Calais et Picardie, nous recherchons un(e) Technicien de maintenance itinérant en CDI basé(e) sur Lille. Salaire attra

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 3 semaines


    Lille, Nord, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Hauts-de-France et recrute un Technicien Helpdesk H/F en CDI à Lille au sein du leader du transport ferroviaire.Description de la mission :Surveillance ciblée, analyse et Interprétation de flux de données.Réflexion et adaptation des indicateurs supervisés...


  • Lille, Nord, France OpenClassrooms Temps plein

    Conseiller emploi et évolution professionnelle - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien RH de Paie en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la logistique, pour préparer une de nos forma

  • Responsable Learning

    il y a 4 jours


    Lille, Nord, France OpenClassrooms Temps plein

    Responsable Learning & Development - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien RH de Paie en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur des Services RH, pour préparer une formation diplômante reco

  • Technicien Service Desk

    il y a 3 semaines


    Lille, Nord, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...