Consultant Support Applicatif
il y a 3 semaines
Serez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez nos équipes, des vrais passionnés qui recherchent leur futur collègue, un Consultant Support Applicatif Web et Mobile, qui saura relever de nouveaux challenges avec eux.
Au sein de l’un de nos clients grands comptes et intégré à une équipe Ops et applicatif IT, vous interviendrez sur un périmètre d’intervention, technique et fonctionnel sur une dizaine d’applications
Ainsi, vous interviendrez sur le suivi de projets applicatifs, le support de niveau 2 ainsi que sur le suivi et le traitement des incidents.
Au quotidien, vous aurez pour missions le maintien de la qualité de service dans la gestion des incidents :
- audiagnostic des incidents
Qualifier les anomalies
- les équipes ou partenaires impliqués
- toutes les actions derésolution et d'analyse dans les outils adéquats
- et transmettre lescommunications clients
Participer à la mise en œuvre et à la validation des changements sur la production
Superviser la production
- des alertes et définir des consignes associées
- à l'élaboration de nouveaux outils de supervision et d'analyse (Big Data).
Mais vous serez aussi capable d’analyse et de synthèse pour accompagner les partenaires dans l’intégration des outils :
Administrer les applications (màj référentiel, droits d'accès, )
- qualifier et traiter les tickets clients (escalade au niveau supérieur si besoin)
- les procédures adéquates
- / Mettre à jour les procédures manquantes / obsolètes
- un suivi des demandes du client
Vous avez déjà une expérience en support applicatif Web & Mobile avec des bonnes connaissances générales (OS, réseau, sécurité, base de données, etc.) et analyse de logs, SQL…
Connaissance du cloud, de préférence AWS
Vous avez de bonnes bases sur les logiciels (ou équivalents) : Jira, Confluence, Kibana, Grafana, Datadog, SoapUI, OPSGENIE.
Si vous ne nous connaissez pas encore, Agilicio Groupe Webnet c'est :
· Intégrer une équipe passionnée et impliquée dans la veille techno
· Être accompagné(e) dans votre carrière par notre Responsable Technique
· Adhérer à notre plan d’Excellence via nos process de certifications
· Participer activement aux réunions techniques de pôle, accéder à nos formations internes (ou en dispenser), partager les best practices
Pourquoi nous rejoindre ?
- Certifié Great Place To Work depuis 2018
- Possibilité d’être formé et certifié par Webnet
- Ambiance conviviale avec des évènements internes récurrents (activités sportives, loisirs etc…) ainsi que la garantie d’un équilibre entre votre vie privée et professionnelle
- Participation à des challenges hebdomadaires : Team #dragondefeu vs #dragondeglace
- Membre de la charte éthique & diversité (+ 15 nationalités représentées) & Dragon Funding (programme de soutien associatif)
Nos petits + :
- Carte ticket restaurant : SWILE (8€ par jour)
- Des convaincus du télétravail
WEBNET c’est : 160 collaborateurs (dragonniers) passionnés avec une expertise de plus de 25 ans en architectures web & mobile, comme en témoignent les plus de 2000 projets d’envergure à son actif que ce soit sur : PHP / Symfony, JAVA EE, Microsoft .NET, Angular, React, IONIC), infrastructure sécurité, Business intelligence….
Nous avons à cœur de proposer différentes missions à nos collaborateurs (liberté de choix), tout en vous permettant d’évoluer et d’agrandir votre champ de compétences.
C’est au travers de différents suivis et échanges que nous regardons avec vous votre carrière et votre évolution opérationnelles et techniques.
Nous savons que les technologies évoluent très rapidement, c’est pourquoi, notre catalogue de formation proposent tous les trimestres, 3 formations minimum autour de nos technos phares, dispensées par nos architectes techniques.
Webnet aide également bénévolement des associations éthiques et citoyennes dans le développement de leur transformation digitale (programme de mécénat).
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Responsable Support Applicatif H/F
il y a 3 semaines
Lille, Nord, France ALTEN Temps pleinGroupe international et leader de son marché, ALTEN intervient sur tous les grands projets porteurs d’enjeux technologiques, en s’intégrant depuis près de 30 ans à la stratégie industrielle de ses clients (57 000 collaborateurs dans le monde entier, dont 88% d’ingénieurs – CA de 4,069 Milliard €).Labellisé "Top employeur" 2023, ALTEN est un...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 2 semaines
Lille, Nord, France Michael Page Temps pleinNotre client est une entreprise spécialisée dans la gestion des stocks et la planification des approvisionnements. Leur logiciel aide les entreprises à optimiser leurs stocks en minimisant les coûts tout en maintenant des niveaux de services élevés. Avec une approche basée sur les données et l'analyse, notre client aide les entreprises à...
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Consultant en recrutement
il y a 3 semaines
Lille, Nord, France Up Skills Temps pleinUp Skills est un cabinet de recrutement dédié aux profils Cadres et Expert sur le segment du Middle Management.Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de...
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WHIZE Lille
il y a 3 semaines
Lille, Nord, France WHIZE Temps pleinWelcome To The World Of Whizdom!Offre d’emploi pour un CDI : Consultant technique .NetWhize est une filiale du groupe Neurones (6500 collaborateurs en France), spécialisée dans le domaine de la Data Intelligence et du développement de solutions sur mesure en architecture Serverless (Azure, AWS). Notre positionnement se décline en 3 offres : Modern BI :...
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Consultant SIRH Lille H/F
il y a 3 semaines
Lille, Nord, France ACT-ON GROUP Temps pleinSociété de conseil & de services, ACT-ON GROUP est l’acteur leader du #HumanTech.Il mobilise ses expertises variées et complémentaires en STRATEGY, HR & HRIS, DATA et TECHNOLOGY, ainsi que la connaissance de son écosystème partenaires pour accompagner ses clients dans la réussite de tous leurs projets de transformation : qu’ils soient...
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Développeur (F/H)
il y a 6 jours
Lille, Nord, France Synchrone Fr Temps pleinOn se synchroniseAu cœur de la transformation digitale et de la tech, Synchrone accompagne les leaders de la Banque/Finance, des Services, Transports, Télécoms (…) au cœur de 4 grands domaines d’expertise : Finance Consulting, Cybersécurité, Digital et Métaverse, Data et IA.Ses 1500 collaborateurs évoluent au quotidien sur des missions à forte...
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Responsable d'applications
il y a 6 jours
Lille, Nord, France Synchrone Fr Temps pleinOn se synchroniseAu cœur de la transformation digitale et de la tech, Synchrone accompagne les leaders de la Banque/Finance, des Services, Transports, Télécoms (…) au cœur de 4 grands domaines d’expertise : Finance Consulting, Cybersécurité, Digital et Métaverse, Data et IA.Ses 1500 collaborateur.trice.s évoluent au quotidien sur des missions à...
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Chef de projet débutant
il y a 3 semaines
Lille, Nord, France AKTEHOM Temps pleinPlus qu’un cabinet de conseil, Aktehom se positionne comme le partenaire de confiance des industriels de la santé.Au croisement de l’expertise scientifique et du conseil réglementaire, Aktehom accompagne les industriels des sciences de la vie dans la maitrise et la compréhension des produits et procédés. Une ambition de sécurisation du patient, de...
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Développeur·euse Java
il y a 6 jours
Lille, Nord, France Attineos Applications Temps pleinNous sommes à la recherche d’un-e développeur-euse Java pour rejoindre notre nouvelle Team lilloise ! Chez Attineos, on aime pouvoir donner la possibilité à chacun, quel que soit son métier, d’être acteur de l’aventure. C’est pourquoi nous recherchons des personnalités qui pourront exprimer leurs talents sur des sujets sympas chez nos clients...
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MÉDECIN GÉNÉRALISTE
il y a 16 heures
Lille, Nord, France Appel Médical Temps pleinMarqueAppel Médical Search est la division dédiée aux médecins, chirurgiens et directeurs d'établissements d'Appel Médical, N°1 du travail temporaire et du recrutement médical, paramédical et pharmaceutique depuis plus de 50 ans. Que ce soit pour de l'intérim, de la vacation, un CDD ou bien encore un CDI, nos consultants répartis dans...
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Développeur java
il y a 6 jours
Lille, Nord, France Synchrone Fr Temps pleinOn se synchronise Au cœur de la transformation digitale et de la tech, Synchrone accompagne les leaders de la Banque/Finance, des Services, Transports, Télécoms (…) au cœur de 4 grands domaines d’expertise : Finance Consulting, Cybersécurité, Digital et Métaverse, Data et IA. Ses 1500 collaborateur.trice.s évoluent au quotidien sur des missions...
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Ingénieur Procédé Thermique Pyrolyse/Combustion
il y a 6 jours
Lille, Nord, France NEO2 Temps pleinNEO2 est une société de référence spécialisée dans les métiers de l’ingénierie intervenant sur quatre secteurs d’activité :Agroalimentaire : Ingénierie, Industrie Laitière, Vins et spiritueux.Santé : Pharmacie, Dispositifs Médicaux, Bio-industries, CosmétiquesEnvironnement : Traitement d’eau, des déchets, Valorisation...
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Manager en Transformation Digitale
il y a 2 semaines
Lille, Nord, France Sia Partners Temps pleinSia Partners réinvente le métier du conseil et apporte un regard innovant et des résultats concrets à ses clients. Nous avons développé des solutions basées sur l’Intelligence Artificielle et le design pour augmenter l’impact de nos missions de conseil. Notre présence globale et notre expertise dans plus de 30 secteurs et services nous permettent...
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Consultant Support Applicatif
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France Webnet Temps pleinSerez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez nos équipes, des vrais passionnés qui recherchent leur futur collègue, un Consultant Support Applicatif Web et Mobile, qui saura relever de nouveaux challenges avec eux. Au sein de l'un de nos clients grands comptes et intégré à une équipe Ops et applicatif IT, vous interviendrez sur un périmètre...
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Consultant Support Applicatif
il y a 1 mois
Lille, France Webnet Temps pleinSerez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez nos équipes, des vrais passionnés qui recherchent leur futur collègue, un Consultant Support Applicatif Web et Mobile, qui saura relever de nouveaux challenges avec eux. Au sein de l’un de nos clients grands comptes et intégré à une équipe Ops et applicatif IT, vous interviendrez sur un périmètre...
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Consultant(e) Support Applicatif
Il y a 2 mois
Lille, France Objectware Temps pleinVos missions En tant que consultant(e) support applicatif (N2), vous participez aux phases de configuration de la solution déployée et accompagnez les utilisateurs au quotidien : Paramétrage et déploiement de l’application Création et mise à jour des documentations support Mise en place des procédures de monitoring / alerting Traitement des...
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Consultant Support Applicatif
il y a 1 mois
Lille, France AGILICIO Groupe Webnet Temps pleinSerez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez nos équipes, des vrais passionnés qui recherchent leur futur collègue, un Consultant Support Applicatif Web et Mobile , qui saura relever de nouveaux challenges avec eux. Au sein de l’un de nos clients grands comptes et intégré à une équipe Ops et applicatif IT, vous interviendrez sur un...
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Consultant Support Applicatif
il y a 1 mois
Lille, France AGILICIO Groupe Webnet Temps pleinSerez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez nos équipes, des vrais passionnés qui recherchent leur futur collègue, un Consultant Support Applicatif Web et Mobile, qui saura relever de nouveaux challenges avec eux.Au sein de l’un de nos clients grands comptes et intégré à une équipe Ops et applicatif IT, vous interviendrez sur un périmètre...
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Support Applicatif Niveau 2/ Niveau 3
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France Mantu Groupe ( Amaris ) Temps pleinPassionné(e) par le support applicatif? Rejoignez notre équipe dynamique à Lille en tant que Support Applicatif N2/N3Nous recherchons actuellement un Support Applicatif Niveau 2 et 3 pour rejoindre notre équipe chez Amaris Consulting. Vos responsabilités :Assurer le support applicatif de niveau 2 et 3, résoudre les problèmes techniques...
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Support Applicatif H/F
Il y a 2 mois
Lille, France Alten Temps pleinDescription du poste Le/la Support Engineer joue un rôle central dans la gestion du parc applicatif de notre SI. Il/elle travaille étroitement avec les équipes applicatives pour fiabiliser leur production et amener les nouvelles fonctionnalités vers nos collaborateurs. Le/la Support Engineer est amené(e) à travailler sur les thématiques...
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Support Applicatif Niveau 2/ Niveau 3
Il y a 2 mois
Lille, France Amaris Consulting Temps pleinJob description Passionné(e) par le support applicatif? Rejoignez notre équipe dynamique à Lille en tant que Support Applicatif N2/N3! Nous recherchons actuellement un Support Applicatif Niveau 2 et 3 pour rejoindre notre équipe chez Amaris Consulting. Vos responsabilités : Assurer le support applicatif de...
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Support Applicatif H/F
il y a 5 heures
LILLE, France Extia Temps pleinDESCRIPTION DU POSTEEntouré(e) d'une équipe de passionnés, comme vous, vous aurez la charge de :Participer à la maintenance des solutions,Garantir la qualité du code via les tests unitaires et d'intégration,- Participer à des projets avec de fortes contraintes techniques, de sécurité et de performances.PROFIL RECHERCHÉVous avez une...
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Responsable Support Applicatif H/F
il y a 4 semaines
Lille, France ALTEN Temps pleinGroupe international et leader de son marché, ALTEN intervient sur tous les grands projets porteurs d’enjeux technologiques, en s’intégrant depuis près de 30 ans à la stratégie industrielle de ses clients (57 000 collaborateurs dans le monde entier, dont 88% d’ingénieurs – CA de 4,069 Milliard €). Labellisé "Top employeur" 2023, ALTEN est...
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Responsable Support Applicatif H/F
il y a 4 semaines
Lille, France ALTEN Temps pleinGroupe international et leader de son marché, ALTEN intervient sur tous les grands projets porteurs d’enjeux technologiques, en s’intégrant depuis près de 30 ans à la stratégie industrielle de ses clients (57 000 collaborateurs dans le monde entier, dont 88% d’ingénieurs – CA de 4,069 Milliard €).Labellisé "Top employeur" 2023, ALTEN est un...
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Support Applicatif Niveau 3 F/H/X
il y a 2 semaines
Lille, France Amaris Consulting Temps pleinJob description Passionné(e) par le support applicatif? Rejoignez notre équipe dynamique à Lille en tant que Support Applicatif N3! Nous recherchons actuellement un Support Applicatif Niveau 3 pour rejoindre notre équipe chez Amaris Consulting. Vos responsabilités : Assurer le support applicatif de niveau 3,...
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Analyste support N2 applicatif
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France DAVRICOURT Temps pleinDans le cadre d'une assistance technique, pour l'un de nos clients en métropole Lilloise nous recherchons:Un/Une analyste support N2 applicatif.Vos missions au quotidien sont les suivantes: - Traiter et/ou dispatcher les tickets N2 en respectant le SLA Identifier les incidents récurrents et proposer des améliorations- Gérer les communications liées aux...
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Analyste support N2 applicatif
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France DAVRICOURT Temps pleinDans le cadre d'une assistance technique, pour l'un de nos clients en métropole Lilloise nous recherchons:Un/Une analyste support N2 applicatif.Vos missions au quotidien sont les suivantes: - Traiter et/ou dispatcher les tickets N2 en respectant le SLA Identifier les incidents re?currents et proposer des ame?liorations- Ge?rer les communications lie?es aux...
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Analyste support N2 applicatif
il y a 2 semaines
Lille, France DAVRICOURT Temps pleinDans le cadre d'une assistance technique, pour l'un de nos clients en métropole Lilloise nous recherchons:Un/Une analyste support N2 applicatif.Vos missions au quotidien sont les suivantes: - Traiter et/ou dispatcher les tickets N2 en respectant le SLA Identifier les incidents re?currents et proposer des ame?liorations- Ge?rer les communications...
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Support Applicatif Niveau 2
il y a 6 heures
LILLE, France Mantu Temps pleinEntretiens (en moyenne, le nombre d'entretiens est de 3 - il peut toutefois varier en fonction du niveau d'ancienneté requis pour le poste). Au cours des entretiens, vous rencontrerez les membres de notre équipe : votre supérieur hiérarchique bien sûr, mais aussi d'autres personnes avec lesquelles vous serez amené à travailler. Ces...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 1 semaine
Lille, France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien Support Applicatif H/FAu sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont les suivantes : * Apporter aux utilisateurs par téléphone un support quotidien de niveau un sur des questions techniques et fonctionnelles, * Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciel, * Suivre la backlog de tickets, *...
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Responsable Applicatif
Il y a 2 mois
Lille, Hauts-de-France CONSORT GROUP Temps pleinMission Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Applicatif. En tant que Responsable Applicatif, votre mission principale consistera à assurer la gestion, le bon fonctionnement et l'évolution des applications informatiques chez nos clients. Vous serez le garant de la performance, de la sécurité et de l'évolution constante des applications, tout...
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Ingénieur support applicatif N2/N3
Il y a 2 mois
Lille, Hauts-de-France HR-TEAM Temps pleinProjetVous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans le secteur du retail . Poste et missionsVous intégrerez notre squad Software Engineering et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe projet en accomplissant les activités suivantes : · Assurer le bon fonctionnement du service en productiono Piloter le run du système...
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Data Consultant- Remote
il y a 1 mois
Lille, France AGILICIO Groupe Webnet Temps pleinRejoignez nos équipes, des vrais passionnés qui recherchent leur futur collègue, un Consultant Support Applicatif Web et Mobile , qui saura relever de nouveaux challenges avec eux. Au sein de l’un de nos clients grands comptes et intégré à une équipe Ops et applicatif IT, vous interviendrez sur un périmètre d’intervention, technique et...