Chargé de Support Clients

Créé il y a 40 ans à Clermont-Ferrand, le Groupe Mistral est devenu le leader en France des applications ERP/CRM et mobiles destinés aux concessionnaires, distributeurs, réparateurs et loueurs de matériels. Nous accompagnons plus de 600 clients et 18 000 utilisateurs dans la mise en œuvre et l’évolution de leur système d’information, en France...

Poste : FIDUCIAL INFORMATIQUE développe et déploie des solutions informatiques pour les TPE, PME afin de les accompagner de façon durable et pérenne dans la gestion de leur activité. Nous recrutons un Chargé de relation/support Client H/F en CDI à Lyon. Votre mission principale sera le traitement des appels clients dans le respect des engagements...

Poste : Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES : DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, PRODUIT Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ et des...

Poste : Vous integrez lequipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les differentes parties prenantes externes et anime le back-office de gestion de leco-organisme. En interne, lequipe collabore de facon etroite avec differentes directions de l'entreprise : Relation des Adherents, Operations, et Marketing et Communication...

Poste : En tant que Chargé de Support Applicatif, vous aurez pour missions : * De devenir notre référent dans l'utilisation des principales applications internes, * De traiter les incidents N2, * De rédiger les users stories, * De participer aux tests des évolutions logicielles, * De rédiger des supports de formations. Ce poste requiert...

Poste : Avant toute chose, je suis Loubna Farissi et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens ! Aujourd'hui, je recrute pour un grand groupe immobilier, un.e Chargé.e de support applicatif N2 (F/H) pour un CDI. Vous centralisez...

Au sein de votre équipe #OneTeamVous contribuez à l’image de marque d’OVHcloud en délivrant un service de haute qualitéVous prenez part aux temps forts de la vie de l’équipeVous partagez vos connaissances et vos bonnes pratiques avec vos collèguesVous vous formez en continu aux nouveaux produits, outils et technologies Vos principales...

TECHNICIEN(NE) SUPPORT SAV- CDI - SAINT-CLOUDMISSIONS ✏Soucieuse d’apporter de la valeur ajoutée à nos clients dans le dépannage, la prise en main, l’installation, la télémaintenance et la formation, Iagona fait de l’écoute, la créativité, la proximité, la flexibilité et la confiance des valeurs prioritaires.Nous recherchons un(e)...

Poste : Vous venez en renfort à l'équipe projet et assistance à maîtrise d'ouvrage dans le cadre du déploiement de notre nouvel ERP auprès de l'ensemble des sociétés du Groupe. Formation et déploiement opérationnel de l'ERP : * Définition et mise en œuvre des déploiements (formation, conduite du changement, mise en...

Poste : Vous venez en renfort à l'équipe projet et assistance à maîtrise d'ouvrage dans le cadre du déploiement de notre nouvel ERP auprès de l'ensemble des sociétés du Groupe. Formation et Déploiement opérationnel de l'ERP : * Définition et référents métiers techniques ainsi qu'aux utilisateurs dans le cadre de la...

Poste : Vous venez en renfort à l'équipe projet et assistance à maitrise d'ouvrage dans le cadre du déploiement de notre nouvel ERP auprès de l'ensemble des sociétés du Groupe. Formation et déploiement opérationnel de l'ERP : * Définition et mise en oeuvre des déploiements (formation, conduite du changement, mise en...

Poste : Missions : * Contribuer au fonctionnement et participer à la gestion et à l'évolution du système d'information pour la mise en cohérence avec les orientations, les modes de fonctionnement et les processus définis, * Assurer l'optimisation des solutions applicatives de votre pôle, * Effectuer les actions et processus...

Poste : Au sein de la Direction des Achats Majeurs vous rejoignez l'équipe en charge des achats pour la Direction du Service Client. Les produits MBDA, une fois livrés, sont mis en service pendant plusieurs décennies. La Direction du Service Client à pour objectif d'accompagner ses clients pendant cette phase de vie sur une large palette...

MAN Truck & Bus France (MTBFR), leader européen dans la construction de véhicules industriels, recherche un/une Responsable Support Service Clients (Customer Service Management (CSM)), localisé au siège d'Evry (91)Vous êtes rattaché(e) au Directeur du département CSM, et agissez en véritable support au Directeur en contribuant au pilotage de la...

Poste : VEOPRINT est une filiale de FIDUCIAL spécialisée dans l'imprimerie en ligne pour les professionnels, les entreprises et les revendeurs. Au sein du service fabrication et support client, vos missions sont : - La prise en charge de la production des commandes Véoprint.com - Le suivi de la production fournisseur jusqu'à la livraison...

Poste : Filiale du groupe FIDUCIAL, VEOPRINT est spécialisée dans l'imprimerie en ligne pour les professionnels, les entreprises et les revendeurs. Au sein du service fabrication et support client, vos missions sont les suivantes : - La prise en charge de la production des commandes Véoprint.com - Le suivi de la production fournisseur...

Poste : Les missions de l'équipe sont : -Assurer le bon déploiement, ainsi que la bonne exécution, du processus de monitoring " Alerte/CNR ". -Apporter un support sur le monitoring des moteurs aux clients internes et externes Safran Aircraft Engines. Dans les deux cas ces missions sont assurées en collaboration avec GE et les autres entités de...

Poste : Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour un acteur connu et reconnu du secteur bancaire, une ou une : Au sein de la DSI d'une banque privée à taille humaine, vous intégrerez une DSI composée de 8 personnes, et plus particulièrement une équipe en charge des applicatifs de 4 personnes. Vous aurez la...

Poste : Missions : Support utilisateurs : * Fournir un support technique et fonctionnel de premier et de deuxième niveau pour les utilisateurs de Sage X3, * Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs, * Assister les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne de Sage X3, en répondant à leurs questions et en les aidant à exploiter...

Poste : Notre clients leader mondial de l'évaluation RH en ligne, Chargé de formation, support technique (H/F) Poste à pourvoir en CDI, basé à Lyon 2. Mission : Au sein de l'entreprise, vous intégrerez le service Formation et prendrez en charge l'organisation et le suivi de nos sessions de formations ; et le support technique à nos...