Technicien support/Technicienne support
il y a 1 semaine
Bienvenue chez Groupe TRSb
Qui sommes-nous ?
TRSb est une ESN dynamique avec 11 agences en France, ainsi qu'au Portugal et au Canada. Nous offrons du conseil et un accompagnement à nos clients, pour relever leurs défis business, technologiques et marketing.
En 26 ans, TRSb a su développer un portefeuille de clients sur un vaste champ de compétences et dans de nombreux secteurs.
Ancrée dans les valeurs de proximité, d'engagement, de confiance et de respect, notre entreprise crée une atmosphère où ces principes guident chaque action.
Tu es un technicien support informatique passionné par ton métier ? Tu cherches une entreprise qui valorise ton expertise et ton bien-être ?
Tes missions :
- Tu seras en charge de communiquer avec nos clients, les conseiller, et transformer leurs problèmes en solutions techniques claires.
- Tu traiteras les incidents techniques et fonctionnels, des plus simples aux plus complexes, pour garantir une résolution efficace.
- Tu superviseras les traitements, analyseras les erreurs applicatives et systèmes, et guideras les clients dans l'utilisation optimale de l'ERP.
- Tu coordonneras le remplacement des équipements (serveurs, routeurs), tout en diagnostiquant et résolvant les problèmes réseau.
- Tu exploreras SQL Server pour enrichir notre base de connaissances et trouver des solutions adaptées.
Profil recherché
Titulaire d’un BAC+2 en Technicien Support Utilisateurs, Technicien en Maintenance Informatique et Réseaux, ou Technicien Systèmes et Réseaux, Tu as déjà prouvé tes compétences lors d'une première expérience réussie.
On te gâte aussi
- On te rembourse tes frais de transport à hauteur de 75€ par mois
- Envie de t'évader à la montagne pendant les vacances ? Utilise ta prime de Noël pour t'offrir un séjour inoubliable
- Régale-toi chaque jour avec des tickets resto pour savourer tes pauses déjeuner
- Chaque année, profite d'une formation selon tes envies et ton évolution professionnelle
- Tu bénéficieras également d'un accompagnement personnalisé avec ton manager
Intéressé(e) ? Postule maintenant et rejoins l'aventure
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il y a 7 jours
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