Assistant service clients/Assistante service clients
il y a 5 jours
Groupe SYNOV (113M€ de CA, 800 salariés, présence internationale), nous sommes spécialisés dans la conception et fabrication de système électronique.
Intégrée pour l’ensemble de la fabrication et du développement, notre entreprise a une véritable culture de l'innovation qui se traduit par une offre très large répondant aux impératifs les plus exigeants. Nous disposons du savoir-faire indispensable nous permettant de satisfaire toutes les demandes y compris à l’international.
ADETEC, filiale du Groupe SYNOV, fabricant de produits de sécurité électronique (transmetteurs d’alarme), distribués et installés par une clientèle de professionnels, recherche un(e) Assistant(e) service client BtoB dans le domaine de la domotique, électrotechnique, électronique, maintenance des systèmes :
Vos missions :
Au sein de notre équipe, vous intégrez un service clé dans la gestion des clients.
En tant que qu'Assistant(e) service client, votre principale mission est d’apporter un support de qualité à nos clients :
Hotline :
- Accompagner nos clients installateurs professionnels à mettre en œuvre nos produits (paramétrage, mise en service, installation, le câblage)
- Amélioration des supports clients (notices, site web, tutoriels etc.)
- Assurer le suivi administratif du SAV
Support technique R&D :
- Remonter à l’équipe R&D les éventuelles améliorations produits à développer ainsi que les besoins exprimés par les clients
- Accompagner notre équipe R&D sur le développement et l’amélioration de nos produits
- Tester et valider les produits durant leur développement jusqu’à leur commercialisation
Support avant-vente téléphonique :
- Conseiller et informer les clients sur le choix du matériel à installer
- Confirmer les disponibilités et tarifs du matériel
- Assurer la liaison avec le service commercial
Poste :
Sédentaire basé à Chelles (77500)
Equipe technique de 3 personnes
Evolutions possibles selon profil et aptitudes
Votre profil :
Vous disposez de connaissances techniques (minimum Bac pro électronique ou électrotechnique) et justifiez d’une première expérience dans le domaine de la sécurité électronique (alarme intrusion, alarme incendie, interphonie, contrôle d’accès etc.).
Vous appréciez, la technique et avez à cœur d’apporter une assistance complète et qualitative à chaque contact ? Vous êtes à l’aise au téléphone, courtois(e) et empathique et souhaitez intégrer une équipe dynamique ?
Rejoignez-nous
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Assistant juridique
il y a 5 jours
Canton of Cesson-Sévigné, FR AD'EX Ouest Temps pleinPoste à pourvoir :Assistant(e) juridique en droit des sociétésProfil recherché :Formation Bac +2 filière juridique avec des compétences en droit des sociétés.Expérience souhaitée de 1-2 ans en cabinet ou cabinet d’avocatÊtre rigoureux, efficace, discretVous appréciez le travail en équipeÊtre familiarisé avec les outils bureautiques (Office...
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Service Delivery Manager H/F
Il y a 4 mois
Canton of Cesson-Sévigné, FR Orange Cyberdefense Temps pleinQui sommes-nous ?Orange Cyberdefense est l’entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle.Nous leur...
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Assistant administratif Fournisseurs
il y a 5 jours
Canton of Saint-Romain-de-Colbosc, FR Intertek France Temps pleinDepuis plus de 130 ans, Intertek, Groupe International, a pour objectif de devenir le partenaire le plus fiable au monde en matière d'assurance qualité en dépassant les attentes de nos clients à travers la mise en œuvre de solutions innovantes d'assurance qualité, de test, d'inspection et de certification pour leurs opérations et leurs...
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Technicien Support Client Télécom
Il y a 6 mois
Canton of Mont-Saint-Aignan, FR COVAGE Temps pleinDu Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir...
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Contrôleur de gestion/Contrôleuse de gestion
il y a 4 jours
Canton of Chelles, FR TSO CATENAIRES Temps pleinParticiper à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (4 milliards d'euros de chiffre d'affaires). Intégrer une entreprise composée de près de 23 000 femmes et hommes réunis autour de 3 Valeurs fortes : l'unité, la...
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Responsable Innovation et Développement H/F
il y a 5 jours
Canton of Chelles, FR TSO CATENAIRES Temps pleinTSO CATENAIRES (600 collaborateurs, 100 M€), filiale de NGE depuis 2011, étudie, construit et entretient les infrastructures ferroviaires en France et à l’International.Son expertise majeure est de concevoir et réaliser les systèmes d’alimentation et d’électrification essentiels aux défis de mobilité du monde de demain.Le groupe de Travaux...
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Ingénieur matériel H/F
il y a 5 jours
Canton of Chelles, FR TSO CATENAIRES Temps pleinTSO CATENAIRES (600 collaborateurs, 100 M€), filiale de NGE depuis 2011, étudie, construit et entretient les infrastructures ferroviaires en France et à l’International.Son expertise majeure est de concevoir et réaliser les systèmes d’alimentation et d’électrification essentiels aux défis de mobilité du monde de demain.Le groupe de Travaux...
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Assistant administratif
il y a 5 jours
Canton of Villers-Bocage, FR ÉCOLES AFTEC Temps pleinAFTEC, Ecole Supérieure Professionnelle composée de 4 campus sur le Grand Ouest propose des cursus Bac+2 > Bac+5 validés par des Diplômes d’Etat.Vous préparerez sur 24 mois en contrat d’apprentissage, un BTS Gestion de la PME en alternance . La formation sera assurée par l’école de Caen / Saint Contest.En partenariat avec AFTEC, une...
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Assistant commercial
il y a 5 jours
Canton of Charly-sur-Marne, FR Champagne FALLET-DART Temps pleinNous cherchons une personne expérimentée pour nous aider dans la commercialisation de nos Champagnes.Vous travaillerez seul et en binôme suivant les périodes. Vous serez responsable en binôme: -Des préparation de commandes- De l’accueil de nos clients à la propriété, de leur proposer et commenter une dégustation, de facturer puis servir leur...
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Business Manager
Il y a 3 mois
Canton of Cesson-Sévigné, FR Orange Business Temps pleinAfin de poursuivre la croissance de notre région Grand-Ouest, nous recrutons un Business Manager basé à Rennes.Au sein de la Direction Commerciale de Digital Services région Grand-Ouest, et dans le cadre du développement de nos activités Data/Digital/CloudA ce titre, nous vous confions le développement du portefeuille existant et de nouveaux comptes...
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Security Manager H/F
Il y a 4 mois
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Consultant recrutement/Consultante recrutement
Il y a 2 mois
Canton of Cesson-Sévigné, FR Nextep HR Temps pleinLe cabinet Nextep HR est à la recherche de son futur consultant en recrutement (H/F) pour renforcer son équipe dynamique et ambitieuse.En tant que consultant en recrutement, vous jouerez un rôle clé dans l’expansion du cabinet en identifiant de nouvelles opportunités commerciales tout en accompagnant vos clients dans la recherche de talents adaptés...
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Canton of L'Arbresle, FR Qualis Recrutement Temps pleinPour un de nos clients, spécialiste des prêts immobiliers et assurance, nous recherchons un courtier-mandataire H/F, basé dans l'ouest lyonnais.Vos missions :- Accompagner et conseiller les clients pour réaliser leur projet immobilier- Développer, entretenir, et animer son réseau d'apporteurs d'affaires- Gérer la relation banque et client...
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Business Analyst IT Réseau
il y a 5 jours
Canton of Cesson-Sévigné, FR Orange Business Temps pleinQui sommes-nous ?Chez Digital Services, nous sommes convaincus que le numérique doit être au coeur de vos projets de transformation. Notre maîtrise et notre veille des technologies Cloud, Digital, Data et IA nous permettent de vous accompagner aujourd'hui comme demain dans la définition, la mise en oeuvre et l'exploitation de solutions adaptées...
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Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information
Il y a 2 mois
Canton of Cesson-Sévigné, FR Orange Business Temps pleinVotre rôle La Direction Services et Intégration de Digital Service au sein d'Orange Business propose des services et des solutions d'hébergement fiables et sécurisées. Ainsi que l'exploitation opérationnelle des systèmes d'informations de nos clients.Rattaché au Directeur des opérations d'un de nos clients grands compte au sein...
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Ingénieur électricité H/F
il y a 5 jours
Canton of Givors, FR Ametra Engineering Temps pleinChoisir AMETRA, c'est faire le choix avant tout d'intégrer un Bureau d'études de 40 ans d'existence avec un cœur de métier en ingénierie mécanique, électricité, électronique et informatique industrielle.Nous avons nos propres bureaux d'études, et intervenons également au sein des équipes clients, avec un pôle R&D, constitué...
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Auditeur Sécurité Applicative Sénior F/H
Il y a 4 mois
Canton of Cesson-Sévigné, FR Orange Cyberdefense Temps pleinQui sommes-nous ?Orange Cyberdefense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique.Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle. Nous...
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Architecte applicatif Cloud Native Azure
Il y a 6 mois
Canton of Cesson-Sévigné, FR Orange Business Temps pleinMISSIONRejoignez notre Pôle Expertise National, et portez haut les couleurs de nos expertises au sein d’une équipe pluridisciplinaire. En tant qu’Architecte applicatif Cloud Native, vous interviendrez au sein de notre Pôle Expertise national afin de consolider nos capacités à accompagner nos clients à relever les challenges du développement...
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Content Manager
il y a 5 jours
Canton of Cesson-Sévigné, FR BlueKanGo Temps pleinQui sommes-nous ?BlueKanGo est la plateforme de gestion et de pilotage des processus Qualité, HSE et RSE à impact opérationnel et stratégique durable. L’entreprise accompagne ses clients, les forme et assure le support à l’utilisation depuis plus de 20 ans.Notre mission est de rendre les organisations plus performantes, conformes et responsables en...
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Formateur/Formatrice
il y a 4 jours
Canton of Cesson-Sévigné, FR BlueKanGo Temps pleinQui sommes-nous ?BlueKanGo est la plateforme de gestion et de pilotage des processus Qualité, HSE et RSE à impact opérationnel et stratégique durable. L’entreprise accompagne ses clients, les forme et assure le support à l’utilisation depuis plus de 20 ans.Notre mission est de rendre les organisations plus performantes, conformes et responsables en...