Ingénieur Support Logiciel Industriel H/F
Il y a 3 mois
Poste : Le titulaire du poste a en charge :
* Le support et l'assistance auprès des utilisateurs ainsi que le paramétrage de nos solutions qualité, matières, GMAO,
* La construction des plans d'action avec les différentes parties prenantes pour augmenter l'efficacité du support et la satisfaction relative aux applications : Réduction du nombre de tickets, amélioration des temps de résolution
* Le suivi et les alertes du support et de la TMA consommée,
* La gestion des demandes sur les solutions sous sa responsabilité, en relation avec les Editeurs, les prestataires de service, les référents métier et le Business Relationship Manager Industriel,
* Le support technique en lien avec les équipes d'experts associées : Interopérabilité, data, sécurité, réseau, etc.
* La prise en charge, en lien avec les experts fonctionnels des évolutions et des montées de versions de nos outils,
* La mise à jour et la rédaction des documents de maintenance,
* La gestion du Knowledge management sur l'application,
* L'animation des formations KU à nos solutions,
* Le pilotage des projets de montée de versions d'évolution ou d'optimisation des solutions dont il a la responsabilité.
Profil : Vous êtes :
* Reconnu pour vos qualités d'écoute et d'analyse,
* Autonome, rigoureux et vous faites preuve de créativité dans la recherche de solutions.
Vous avez :
* Une expérience d'au moins 2 ans sur des projets et/ou assistance industrielle dans un contexte international,
* Une appétence pour les outils informatiques de gestion industrielle,
* Le sens du service client et des priorités et une forte capacité à travailler en équipe.
Vous savez :
* Mener une conversation en anglais, animer des réunions de travail et rédiger des documents en anglais comme en français sans relecture externe nécessaire. (anglais niveau B2 minimum).
Entreprise : Notre client est un Groupe agroalimentaire français exerçant dans l'univers fromager et laitier ainsi que dans les domaines de la charcuterie, des produits de la mer et du chocolat.
Avec une présence commerciale dans 120 pays, un CA de 7Mds d'euros et un effectif de plus de 20 000 collaborateurs, notre client est l'un des premiers transformateurs de lait mondiaux.
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Ingénieur industriel/Ingénieure industrielle
il y a 7 jours
France, FR S&you Temps pleinVous avez un goût prononcé pour l’informatique et le digital ?Vous savez faire preuve de rigueur, d’une bonne capacité d’analyse et de synthèse ?Vous êtes force de proposition, doté(e) d’un bon relationnel et êtes reconnu(e) pour vos capacités de communication ?Vous vous reconnaissez ? Alors vous avez de bonnes chances de vous épanouir dans...
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Ingénieur application Logiciel
il y a 2 semaines
France, FR PROTECTIC Temps pleinPROTECTIC recherche un Ingénieur Application Logiciel - Matlab / Simulink H/FPassionné(e) par l’innovation et les nouvelles technologies de l’automobile et de la mobilité ?Vous avez une première expérience en Matlab / Simulink et souhaitez intégrer une équipe technique d'envergure pour accompagner les plus grands acteurs de la mobilité...
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Ingénieur développement logiciel embarqué H/F
Il y a 3 mois
France, FR GROUPE ATLANTIC Temps pleinPoste : Vous êtes passionnés par les systèmes embarqués et l'IOT ? Vous aimez les challenges ? Vous souhaitez vous investir dans un secteur industriel innovant ? Cette offre est faite pour vous ! Au sein de notre équipe R&D électronique (~40 personnes), vous participez activement aux projets de conception et validation de nos solutions de...
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Ingenieur support en genie logiciel
il y a 3 semaines
France, FR Thales Temps pleinPoste : QUI SOMMES-NOUS ? Thales propose des systèmes d'information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d'importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d'information critiques et...
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Ingénieur SdF Logiciel F/H
il y a 1 mois
France, FR SOM Temps pleinPoste : SOM Ligeron recrute un Ingénieur en Sûreté de Fonctionnement au niveau logiciel H/F. Vous nous rejoignez en tant qu'Ingénieur en Sûreté de Fonctionnement Logiciel. Dans ce cadre, vos missions sont : - Réalisation de spécification du logiciel de sécurité et du plan de validation du logiciel, - Réalisation du dossier de conception...
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Ingénieur SdF Logiciel H/F
il y a 1 mois
France, FR SOM Temps pleinPoste : SOM Ligeron recrute un Ingénieur en Sûreté de Fonctionnement au niveau logiciel H/F. Dans ce cadre, vos missions sont : - Réaliser et/ou superviser des Etudes de Sûreté de Fonctionnement Logiciel. - Participer activement à la formation sur le métier de la Sûreté de Fonctionnement Logiciel de nos collaborateurs et de nos clients - Etre un...
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Ingénieur Solution
il y a 1 mois
France, FR Forsk Temps pleinQui sommes nous ?Editeur de logiciel indépendant, basé à Toulouse, Chicago-USA et Canton-Chine, Forsk est leader sur le marché du radio planning et de l’optimisation des réseaux de téléphonie mobile.Nos principaux produits sont Atoll, installé dans plus de 140 pays avec plus de 11 000 licences et Naos, notre plateforme d’automatisation des...
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Technicien support logiciel
Il y a 2 mois
France, FR SAIGA Informatique Temps pleinNous sommes une société à taille humaine, spécialisée dans le développement de logiciels et la sécurité informatique, basée prochainement à Pont-du-Château (63). Nos clients, qui sont essentiellement des collectivités territoriales, sont présents sur la France entière et les DOM TOM.Dans le cadre de l'activité logiciel, nous recherchons un...
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Ingénieur développement logiciel embarqué H/F
il y a 1 mois
France, FR Groupe Atlantic Temps pleinPoste : Motivé pour intégrer un groupe industriel international ? Participer au développement de projets à forts enjeux autour de la performance énergétique vous stimule ? Vous êtes passionné par l'électronique et les systèmes embarqués ? Alors, intégrez nos équipes en tant qu' ingénieur développement logiciel embarqué...
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Ingénieur SDF logiciel F/H
Il y a 4 mois
France, FR SOM Temps pleinPoste : SOM Ligeron recrute un Ingénieur Sûreté de Fonctionnement logiciel H/F. Au sein d'un bureau d'études, vous intégrerez le pôle transport. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes: - Réaliser et/ou superviser des Etudes de Sûreté de Fonctionnement Logiciel. - Participer activement à la formation sur le métier de la...
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Ingénieur Logiciels Embarqués H/F
Il y a 4 mois
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : En tant qu'Ingénieur Logiciels Embarqués, vos missions seront : * Programmation en Langage C avec les règles de codage en vigueur pour développer des logiciels embarqués (applicatif et bas niveaux), * Débogage sur cible avec émulateurs ou autres outils et bancs, * Conception et architecture logicielle, * Rédaction et suivi des...
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Ingénieur Support Technique Réseaux
il y a 7 jours
France, FR Dresmo Search Temps pleinPrésentation de la sociétéACKYS COMMUNICATIONS & SYSTEMS, concepteur et fabricant français d’équipements de communication destinés aux environnements critiques et industriels, confie à notre cabinet la recherche de son Ingénieur Support Technique Réseaux & Télécommunications h/f.DescriptionRattaché(e) au manager du pôle support clients, comme...
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Ingénieur Industriel Mécanique
il y a 4 semaines
France, FR INNOVATEAM x AWAKE Temps plein⚡️ La team recrute : toi aussi, deviens un InnovActeur ⚡️Qui sommes-nous ? En 2024, nous rassemblons l’ensemble de nos activités au sein d’AWAKE Group, pour accélérer les innovations environnementales et responsables dans l’industrie. AWAKE Group, c’est :d’un côté INNOVATEAM, acteur de référence du conseil en ingénieriede l’autre...
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Stage - Ingénieur Développement logiciel Cyber F/H (Stage)
il y a 2 semaines
France, FR Framatome Temps pleinPoste : Stage - Ingénieur Développement logiciel pour la Cybersécurité F/H La Direction Cybersécurité intervient sur les produits de contrôle-commande fournis par la BU ainsi que sur des solutions de cybersécurité pour nos clients dans les domaines du nucléaire et des infrastructures critiques (défense, spatial, transports, santé,...
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France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Nous recherchons un(e) Support Technique Spécialisé(e) en impression industrielle grand formats (H/F), dans le cadre d'un poste en CDI. Ce rôle est essentiel pour garantir la satisfaction et la fidélité de nos clients. Les missions incluent le renseignement et l'enregistrement de toutes les demandes clients dans Microsoft Dynamics...
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Ingénieur Conception Machine H/F
Il y a 4 mois
France, FR FED ENGINEERING Temps pleinPoste : Samuel, Consultant au sein du cabinet Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client, spécialiste en dispositif médicaux un Ingénieur Conception Machine H/F basé(e) dans le 95 Directement rattaché(e) au service Bureau d'Etude, vous participez au développement des nouveaux outillages/équipements de production. Vous assurez...
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Ingénieur Support Produit Production
il y a 3 semaines
France, FR Thales Temps pleinPoste : QUI SOMMES-NOUS ? Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cybersécurité & Identité numérique. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus...
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Ingénieur de test logiciel F/H
Il y a 2 mois
France, FR Thales Temps pleinNous recherchons un Ingénieur en tests automatisés F/H, basé à LyonThales est un leader mondial des hautes technologies comptant plus de 81 000 collaborateurs présents sur tous les continents. Le Groupe investit dans les innovations du numérique et de la « deep tech » – big data, intelligence artificielle, connectivité, cybersécurité et...
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Ingénieur conception de produits industriels H/F
Il y a 3 mois
France, FR AMEG GROUP Temps pleinPoste : Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un Ingénieur en conception de produits industriels H/F. Vous interviendrez principalement en tant que responsable de la conception de pièces plastiques en cohérence avec les exigences produits/process définis, vous contribuerez au développement de produits à forte valeur technologique.Vous...
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Ingénieur conception de produits industriels H/F
Il y a 3 mois
France, FR AMEG GROUP Temps pleinPoste : Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un Ingénieur en conception de produits industriels H/F. 7Vous interviendrez principalement en tant que responsable de la conception de pièces plastiques en cohérence avec les exigences produits/process définis, vous contribuerez au développement de produits à forte valeur technologique.De fortes...