Agent de Planning H/F/X

il y a 1 semaine


SaintMaurdesFossés, Créteil, France KARCHER SAS Temps plein

Chez Kärcher, une équipe de 15 330 personnes dans 80 pays travaille ensemble pour rendre le monde plus propre.

En tant qu'entreprise familiale axée sur le développement durable, nous croyons fermement que les choses importantes de la vie nécessitent une attention particulière pour s'assurer qu'elles résistent à l'épreuve du temps et préservent leur valeur.

Nous proposons des solutions WOW dans le monde entier pour le nettoyage et l'entretien. Au quotidien et dans l'extraordinaire. Avec des produits WOW et des services WOW.


Rattaché(e) à la Responsable Service Planning du Département SAV, vous contribuerez à l'évolution du service notamment via l'arrivée d'une nouvelle CRM FEALD SERVICE. Vous aurez pour principale mission la gestion du planning d'un secteur dédié.

Votre Rôle :
This is how you WOW :

  • Vous réceptionnez les demandes d'interventions (tél., mails, fax, courrier via un outil interne (Zendesk)
  • Vous planifiez les demandes d'interventions et optimisez les tournées des techniciens
  • Vous suivez le portefeuille clients (contrats d'entretien)
  • Vous transmettez les demandes aux Techniciens Itinérants (TI)
  • Vous tenez compte des présences et absences éventuelles
  • Vous effectuez le traitement du retour des documents des TI
  • Vous travaillez en interface avec le terrain


Vos atouts :
It would be WOW if you would bring this in

  • Vous êtes idéalement diplômé(e) à une formation Bac+2, type BTS / DUT
  • Vous avez idéalement 1 an d'expérience au minimum sur un poste similaire
  • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), dynamique et avez le sens du travail en équipe
  • Vous êtes doté(e) d'un très bon relationnel



  • Saint-Maur-des-Fossés, 94100, Créteil, France LABO CONSEIL Temps plein

    Labo Conseil, filiale du groupe Isalys, s’est imposé depuis près de 20 ans comme un expert en rénovation et construction d’ateliers alimentaires auprès d’une clientèle de niche. Labo Conseil accompagne ses clients dès la définition de leurs besoins jusqu’à l’exécution de leurs ateliers de production clés en mains.Dans le cadre de notre...

  • MECANICIEN AUTOMOBILE H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Maur-des-Fossés, 94100, Créteil, France Audi Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession PREMIUM AUTOMOBILES PARIS 16ème recrute un Mécanicien Automobile H/F, en CDI.Ce que nous vous offronsDoté d’une réelle passion pour la mécanique automobile et soucieux d'un travail de qu

  • Monteur en échafaudage F/H

    il y a 1 semaine


    Saint-Maur-des-Fossés, 94100, Créteil, France CLUB INTERIM Temps plein

    Club Intérim est une agence de travail temporaire située à Saint-Maur-des-Fossés, dans la région Île-de-France. Nous sommes une agence spécialisée dans le domaine du Bâtiment Travaux Publics en Tous Corps d'Etat. Rejoignez notre vivier de candidats dès maintenant ! Nous recrutons des monteurs en échafaudage (F/H) pour de longues misions en...

  • menuisiers aluminium F/H

    il y a 1 semaine


    Saint-Maur-des-Fossés, 94100, Créteil, France CLUB INTERIM Temps plein

    Club Intérim est une agence de travail temporaire située à Saint-Maur-des-Fossés, dans la région Île-de-France. Nous sommes une agence spécialisée dans le domaine du bâtiment travaux publics Tous Corps d'Etat. Rejoignez notre vivier de candidats dès maintenant ! Nous recrutons des menuisiers en aluminium H/F pour de longues missions sur...


  • Saint-Maur-des-Fossés, 94100, Créteil, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la formation professionnelle, un(e) Chargé(e) développement commercial en apprentissage (F/H) ; pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor ou Bac+5).Optez pour...

  • Alternance Coiffeur

    il y a 5 jours


    Saint-Maur-des-Fossés, 94100, Créteil, France CMA FORMATION SAINT MAUR DES FOSSES Temps plein

    Le poste de Alternance Coiffeur / Coiffeuse (CAP Coiffure) (H/F)En intégrant notre équipe en tant qu'apprenti(e) coiffeur / coiffeuse, vous serez impliqué(e) dans :L'accueil et le conseil personnalisé des clients, en évaluant leurs besoins et en proposant des services adaptés.La réalisation de coupes, colorations, et coiffures en suivant les...


  • Saint-Maur-des-Fossés, 94100, Créteil, France CMA FORMATION SAINT MAUR DES FOSSES Temps plein

    Le poste de BTS métiers de la coiffure en alternance (H/F)En tant qu'apprenti(e) au métiers de la coiffure, vous serez formé(e) à l'ensemble des prestations dispensé dans le salon, mais également aux différentes taches d'un manager. Sous la supervision de votre maître d'apprentissage, vos missions incluront :Accueillir les clients...


  • Saint-Maur-des-Fossés, 94100, Créteil, France CMA FORMATION SAINT MAUR DES FOSSES Temps plein

    Le poste de APPRENTI EN BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT (NDRC) (H/F)En tant qu’apprenti(e) en BTS NDRC, vous serez formé(e) aux techniques de négociation, de digitalisation et de gestion de la relation client, sous la supervision de votre maître d'apprentissage. Vos missions incluront :Prospecter de nouveaux clients et...


  • Saint-Maur-des-Fossés, 94100, Créteil, France Circet Distribution Temps plein

    Circet Distribution est la filiale du groupe Circet, acteur mondial d'infrastructures réseaux télécoms. Prestataire référent auprès des 3 grands opérateurs : ORANGE, SFR et BOUYGUES TELECOM. N°1 de la vente d'abonnements de fibre optique et 5G Certifications : Qualité, Sécurité et Environnement ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 Présence...

  • Assistant de vie

    il y a 3 jours


    Saint-Maur-des-Fossés, Créteil, France OUIHELP Temps plein

    Vous êtes diplômé(e) ou avez 3 ans d'expériences en aide à la personne?Vous avez 18 mois d'expérience et vous êtes prêts à réaliser une formation en interne pour vous permettre de nous rejoindre ?Ce poste est fait pour vous !OUIHELP, la référence dans le service à domicile pour les personnes dépendantes, est à la recherche...

  • Préparateur en Pharmacie

    il y a 1 semaine


    Saint-Maur-des-Fossés, 94100, Créteil, France CLUB INTERIM Temps plein

    Club Intérim est une agence de travail temporaire située à Saint-Maur-des-Fossés, dans la région Île-de-France. Nous sommes une agence spécialisée dans le domaine du Bâtiment Travaux Publics en Tous Corps d'Etat. Rejoignez notre vivier de candidats dès maintenant ! - Connaitre les différents traitements et les produits de parapharmacie -...


  • Saint-Maur-des-Fossés, 94100, Créteil, France Michael Page Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...

  • Architecte Infrastructures

    il y a 4 semaines


    Saint-Maur-des-Fossés, 94100, Créteil, France GROUPE ADP Temps plein

    Localisation du poste à pourvoir : OrlyDescription de l’entrepriseLe Groupe ADP conçoit, aménage et gère des aéroports à Paris et dans le monde entier. Présent dans 50 pays et dans près de 150 aéroports, il emploie plus de 24 000 collaborateurs dans des métiers aussi divers que ses activités : maintenance, data analyse, immobilier, informatique...

  • Technicien Maintenance CVC F/H

    il y a 4 semaines


    Saint-Maur-des-Fossés, 94100, Créteil, France GROUPE ADP Temps plein

    Localisation du poste à pourvoir : OrlyDescription de l’entrepriseLe Groupe ADP conçoit, aménage et gère des aéroports à Paris et dans le monde entier. Présent dans 50 pays et dans près de 150 aéroports, il emploie plus de 24 000 collaborateurs dans des métiers aussi divers que ses activités : maintenance, data analyse, immobilier, informatique...


  • Saint-Maur-des-Fossés, 94100, Créteil, France GROUPE ADP Temps plein

    Localisation du poste à pourvoir : OrlyDescription de l’entrepriseLe Groupe ADP conçoit, aménage et gère des aéroports à Paris et dans le monde entier. Présent dans 50 pays et dans près de 150 aéroports, il emploie plus de 24 000 collaborateurs dans des métiers aussi divers que ses activités : maintenance, data analyse, immobilier, informatique...


  • Saint-Maur-des-Fossés, 94100, Créteil, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée en télécommunications, une ou un Chargé de webmarketing en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez...


  • Saint-Maur-des-Fossés, 94100, Créteil, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un cabinet d’ingénierie-conseil BToB (le transport, l’équipement industriel, les produits grand public, le luxe, la santé…), un(e) Business Developer en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par...


  • Saint-Maur-des-Fossés, Créteil, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé développement commercial - Saint-Maur-des-Fossés (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD

  • CARROSSIER H/F

    il y a 4 jours


    Saint-Maur-des-Fossés, Créteil, France Volkswagen Temps plein

    Chardon Automobiles c’est une entreprise familiale d’un peu plus de 60 personnes, dont la mission principale est de satisfaire les clients. Si comme eux, vous souhaitez un poste stable, que vous êtes rigoureux, ponctuel et que vous souhaitez travailler dans une bonne ambiance, rejoignez notre équipe.Nous assurons une formation à l’ensemble de notre...


  • Saint-Maur-des-Fossés, Créteil, France FED FINANCE Temps plein

    Pour cette belle opportunité, vous intégrerez une agence bancaire localisée sur le VAL-DE-MARNE (en fonction de votre mobilité et votre domiciliation).Votre mission principale sera la gestion et le développement d'un portefeuille d'environ 1200 à 1500 clients particuliers, avec des avoirs jusqu'à 80k€.A ce titre, vos responsabilités...