Superviseur de centre d’appels/Superviseuse de centre d’appels

Le cabinet de recrutement de Manpower Group recherche pour son client, site industriel en pleine croissance, un Manager de Production H/F.Rattaché (e) au Responsable Production, vous encadrez et animez une équipe dans une optique de développement de la polyvalence et des compétences de l’amélioration de la performance du secteur.Vos missions...

Vos missions sont les suivantes :- Réaliser une veille active pour les appels d'offres- Rencontrer les clients et définir les besoins avec eux- Coordonner les réponses aux appels d'offres- Elaborer les propositions techniques et commerciales- Rédiger ou piloter la rédaction des mémoires techniques- Assurer la préparation de chantier avec les...

Mission: Notre agence généraliste d'AMIENS, spécialisée dans le domaine des solutions d’emploi (travail temporaire, recrutement CDD CDI, formation, …) recherche son/sa futur(e) CHARGE(E) DE RECRUTEMENT afin de compléter son équipe. Le quotidien de recruteur(se) c’est quoi ?- De l’écoute et du conseil pour détecter les besoins de mes...

Vous aimez relever des défis techniques et humains ? Vous êtes un expert en tuyauterie à la recherche d'un nouveau challenge ?En intégrant Friedlander - filiale du groupe Ortec -, vous évoluerez au sein d'une agence d'environ 150 salariés spécialisée dans la réalisation de travaux de tuyauterie, chaudronnerie, métallurgie aussi bien en...

Envie de préparer votre entrée dans la vie active avec une alternance ? En recherche d'une expérience riche, bienveillante et apprenante ?Cette année, faites partie des 300 alternants à rejoindre le groupe Ortec !Un Groupe international qui met un point d'honneur a respecter ses 3 valeurs : Audace, Exigence et Bienveillance.Rejoignez les...

Rattaché au Chef de la Division, votre rôle consiste à participer à la réalisation des missions de contrôle et au suivi des plans de mise à niveau des acteurs audités. Vous assurez également la surveillance des événements de sécurité et le suivi des indicateurs de sécurité.Au quotidien, vous êtes en lien avec les autres inspecteurs et vos...

Le cabinet de recrutement de Manpower Group recherche pour son client, site industriel en pleine croissance, un Ingénieur Travaux Neufs H/F.Rattaché (e) au Responsable du service, vous avez intervenez sur les projets d'équipements industriels tels que des machines ou lignes de production, ainsi que sur les process de fabrication et utilités...

Visiativ Achat et Opérations est un cabinet de Conseil et de Recrutement spécialisé dans les Achats. Nous intervenons pour tous types de clients, aussi bien des ETI que des groupes du CAC 40 pour des missions de conseil ou des missions de recrutement.Depuis sa création, Visiativ Achat et Opérations accompagne les organisations des secteurs privés et...

Dans le cadre d'une évolution interne, Addictions France Haut-De-France, recrute son futur/e Directeur(trice) dans le département 02/80.En tant que directeur(trice) vous êtes le/la garant(e) du projet associatif en lien avec votre direction régionale, et conformément à vos délégations.Le/la Directeur(trice) d’Établissements médico-sociaux,...

Des suites de l'évolution en interne de notre Responsable Customer Service (ADV) au sein d'Adfors France situé à Amiens, nous recherchons son/sa remplaçant(e).En tant que Responsable ADV vous êtes sous la responsabilité de la Directrice de site et en interaction constante avec le Directeur commercial.Vous garantissez le bon déroulement des...

DESCRIPTION :Goodyear Amiens SAS est une usine appartenant au groupe Goodyear qui est l’une des plus grandes entreprises de pneumatiques au monde. Le groupe Goodyear emploie environ 72 000 personnes et fabrique ses produits dans 57 usines réparties dans 23 pays à travers le monde. Ses deux centres d’innovation situés à Akron (Ohio - USA) et à...

DARTY, 1er réparateur de France recrute des Apprentis Techniciens réparateurs en électroménager (F/H) intervenant au domicile des clients ;Vous êtes à la recherche d'une formation certifiante sur un métier d'avenir et d'une entreprise pour réaliser votre alternance ?Rejoignez la Tech'Académie le 21 ocotbre 2024 en partenariat avec...

Description de l'entrepriseFondé à Lille il y a plus de 13 ans, le Groupe ELYSIS (200 collaborateurs et 18 millions d’euros de Chiffres d'Affaires en 2023) accompagne les directions techniques de plus de 130 groupes industriels nationaux et internationaux.Le succès d'Elysis et de ses équipes s'est d'abord construit en région Hauts...

DESCRIPTION :Goodyear Amiens SAS est une usine appartenant au groupe Goodyear qui est l’une des plus grandes entreprises de pneumatiques au monde.Le groupe Goodyear emploie environ 72 000 personnes et fabrique ses produits dans 57 usines réparties dans 23 pays à travers le monde. Ses deux centres d’innovation situés à Akron (Ohio - USA) et à...

DESCRIPTION :Goodyear Amiens SAS est une usine appartenant au groupe Goodyear qui est l’une des plus grandes entreprises de pneumatiques au monde.Le groupe Goodyear emploie environ 72 000 personnes et fabrique ses produits dans 57 usines réparties dans 23 pays à travers le monde. Ses deux centres d’innovation situés à Akron (Ohio - USA) et à...

Chez Goodyear, nous facilitons la mobilité au quotidien et innovons sans cesse depuis 125 ans.Mettre en évidence nos talents, nos expériences et nos cultures reflète notre volonté d’aller de l’avant. Dans nos équipes, nous favorisons les nouvelles idées, le travail d'équipe, la communication ouverte, le développement professionnel des...

Chez Goodyear, nous facilitons la mobilité au quotidien et innovons sans cesse depuis 125 ans.Mettre en évidence nos talents, nos expériences et nos cultures reflète notre volonté d’aller de l’avant. Dans nos équipes, nous favorisons les nouvelles idées, le travail d'équipe, la communication ouverte, le développement professionnel des...

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons un Superviseur/Chef d'équipe (H/F), possibilité d'évolution selon profil :Missions :- Contrôle de la bonne planification de ses collaborateurs.- Mise à jour hebdomadaire des tableaux statistiques.- Contrôle restrictif par corrélation, de la cohérence des différents indicateurs...

Hitcall-Formation est une école de commerce spécialisée dans la relation client et le digital. Nous sommes situés à Schiltigheim dans le Bas-Rhin nous proposons un parcours de formation de Bac à bac+2 BTS NRC,BTS NDRC Titre Professionnel de négociateur technico-commercial et le titre de conseiller relation client. Formation gestion PME; **Description...

Fort de ses 40 000 collaborateurs à travers 17 pays, Intelcia se positionne aujourd’hui comme un acteur incontournable sur le marché de la relation clients à distance. #Proud to be INMissions : - Contrôle de la bonne planification de ses collaborateurs. - Mise à jour hebdomadaire des tableaux statistiques. - Contrôle rigoureux par corrélation, de...

Proman Amiens - 80, Intérim Détail du poste Le poste: Le/La superviseur/superviseuse Chaîne Communicante est garant/e de l?efficience de la chaîne communicante Linky, en lien avec l?équipe Hypervision Nationale et les équipes opérationnelles. Il/elle contribue à l?amélioration continue de l?exploitation et de la maintenance des systèmes...

Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Une de nos activités dans le domaine de l'assurance recrute un superviseur F/H ! **Les missions**: - Remontée quotidienne des informations de l’activités...

Konecta est le leader du management des interactions et des processus clients, nous voulons transformer le présent et anticiper le futur des activités de nos clients et de notre industrie. Une de nos activités dans le domaine de l'**énergie **recrute un **superviseur F/H** ! - Qu'est ce que fait le manager F/H? _ - Le manager accompagne son équipe et...

Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans **talents, technologies et processus** pour offrir un **service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux** à ses clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et multisectorielle autour de **4 pôles de solutions** : Customer Relationship...

**Description de la mission**: L'apprentissage, un tremplin pour votre avenir ! Nous vous proposons, sur les périodes en entreprise, de découvrir le métier de Superviseur Exploitation Dépannage. Rejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante, pour devenir notre prochain(e) Superviseur Exploitation Dépannage. Dans le cadre des politiques,...

**CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Amiens recherche un(e): - **STANDARDISTE**_ - Appel entrant pour information client_ - Rebond commercial_ - Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau 8h-20h)_ - 2...

**CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Amiens recherche un(e): - **STANDARDISTE**_ - Appel entrant pour information client_ - Rebond commercial_ - Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau 8h-20h)_ - 2...

**CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Amiens recherche un: - **TELECONSEILLER(ERE)**_ - Appel entrant pour information client_ - Rebond commercial_ - Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau 8h-20h)_ - 2...

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**CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Amiens recherche un: - **TELECONSEILLER(ERE)**_ - Appel entrant pour information client_ - Rebond commercial_ - Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau 8h-20h)_ - 2...

CCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé à Amiens recherche un: **STANDARDISTE** - D’assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations en réception d'appels à gérer à distance. De...

**CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance.Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Amiens recherche un:- **TELECONSEILLER(ERE)**_- Appel entrant pour information client_- Rebond commercial_- Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau 8h-20h)_- 2 Samedi...

Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole._ **Mission**: Le groupe...

Fondé en 1880, le Groupe est aujourd’hui distributeur dans les domaines de l’automobile, du poids-lourds, de l’agricole et des véhicules de loisirs. Avec plus de 4500 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la mobilité. Le siège historique est situé à Amiens au...

**CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Amiens recherche un: - **CHARGE(E) DE CLIENTELE**_ - Appel entrant pour information client_ - Rebond commercial_ - Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau...

**CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Amiens recherche un: - **CHARGE(E) DE CLIENTELE**_ - Appel entrant pour information client_ - Rebond commercial_ - Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau...

CCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé à Amiens recherche un: **TELECONSEILLER(ERE)** - Spécialistes et/ou des débutants de la relation client** - Appel entrant dans le secteur de l'énergie - Vente complémentaire - Du Lundi...