Chargé de Relation Clients Assurance-Vie H/F
Il y a 3 mois
Poste : Au sein de l'équipe Relation Clients Assurance Vie, vous prenez en charge les en appels entrants clients et réseau, au sein d'une équipe à taille humaine et dynamique.
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
- Vous êtes un interlocuteur privilégié des clients grâce à un accueil téléphonique quotidien orienté vers l'écoute, l'empathie et la qualité de service ;
- Vous assurez chaque jour une prise en charge optimum des clients tant durant l'échange téléphonique que dans le suivi et le traitement de leur demande après l'appel ;
- Vous avez également la charge du traitement de la boite mail clients afin d'apporter une réponse adaptée, efficiente et qualitative ;
- Vous générez les actes de gestion découlant des demandes provenant des clients et du réseau ;
- Vous traitez certains actes de gestion simples générés par les appels (ex : MAJ adresse, copie de contrat, réédition d'échéance, de courrier, d'avis d'opérations, envoi d'autorisations de prélèvement) ;
- Vous orientez les appels nécessitant une expertise vers les services de gestion concernés ;
- Vous êtes le garant de la qualité du service rendu et objectivé sur le taux et la qualité de service que vous offrez à nos clients
Profil : Vous possédez une première expérience en appels entrants dans le domaine de l'Assurance Vie.
Nous vous proposons : d'intégrer une entreprise à taille humaine, conviviale et bienveillante
- Une rémunération fixe brute annuelle à 32700EUR brut
- Des tickets restaurants (12EUR pris en charge à 60%)
Télétravail : un modèle de travail hybride, jusqu'à 2 jours par semaine.
Si votre profil correspond, nous échangerons par téléphone afin de faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. Nous validerons ensemble si le poste correspond également à vos critères, à vos aspirations. Si tel est le cas, nous nous rencontrerons dans un premier temps, puis un rendez-vous sera organisé avec votre le service recrutement de mon client et votre futur responsable.
Entreprise : Je suis Consultante en recrutement chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients, basé à Paris Saint Lazare :
Chargé de Relation Clients Assurance-Vie H/F Intérim 3 mois renouvelable
Notre client est un acteur spécialiste de l'Assurance de Vie qui compte près de 200 collaborateurs qui évoluent dans un cadre de travail idéal, des espaces lumineux et chaleureux pensés pour une coopération et une convivialité optimale entre les équipes.
Vous êtes prêt à relever des nouveaux défis ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous
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Chargé de relation client en assurance
Il y a 2 mois
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un chargé de relations clients H/F pour une mission en intérim auprès d’un acteur...
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Gestionnaire en Assurance Vie
il y a 1 mois
France, FR GROUPAMA GAN VIE Temps pleinPoste : Votre mission si vous l'acceptez Au sein de la Direction Collectives et plus particulièrement au sein du pôle Relation Clients et Opérations Prévoyance Santé vos missions en tant que Gestionnaire Vie seront notamment les suivantes: Gérer les dossiers Emissions, Affiliations et Cotisations des contrats Prévoyance/Santé...
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Rédacteur TGE Assurance Vie H/F
il y a 7 jours
France, FR GROUPAMA GAN VIE Temps pleinPoste : Votre mission si vous l'acceptez. Dans un environnement dynamique et en pleine évolution, votre rôle est d'accompagner Groupama Gan Vie dans le cadre de la souscription de contrats en Prévoyance et Santé Collectives. Au sein de l'équipe souscription experte Très Grandes Entreprises (TGE) et pôle Conseil, vos activités seront...
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Gestionnaire Assurance Vie H/F
Il y a 7 mois
France, FR FED FINANCE Temps pleinPoste : Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients basés à Paris Saint Lazare : Un Gestionnaire Assurance Vie H/F Mon client est un acteur spécialiste de...
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France, FR GROUPAMA GAN VIE Temps pleinPoste : Au sein de la direction Financière et Risque et plus particulièrement au sein du service Associations, vos activités seront notamment : * Préparer les réunions de Conseil d'administration et les Assemblées générales des Associations partenaires de GGVie : gérer l'organisation matérielle, établir l'ordre du jour, préparer...
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Gestionnaire Assurance Vie H/F
Il y a 4 mois
France, FR FED FINANCE Temps pleinPoste : Au sein du épargne individuelle et collective, et sous la responsabilité du Chef de service, vous prenez en charge le suivi et la gestion des opérations courantes. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : - Vous gérez les rachats, les arbitrages, les transferts etc. ; - Vous établissez les modifications administratives...
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Gestionnaire Assurance Vie H/F
Il y a 6 mois
France, FR Comptalents Temps pleinPoste : Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque/Assurance au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration...
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Un Expert conformité H/F Assurance Vie
Il y a 2 mois
France, FR Fed Finance Temps pleinPoste : Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients basés à La Défense : Un Expert conformité H/F Assurance Vie Mon client est un bancassureur spécialiste des...
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Chargé de relation décès dans le secteur de l'assurance
Il y a 2 mois
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un chargé de relation client H/F pour une mission en intérim auprès d’un acteur...
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Chargé de relations clients H/F
Il y a 5 mois
France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules. Il s'agit de missions avec un champ de...
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Un Expert conformité H/F Assurance Vie
Il y a 3 mois
France, FR FED FINANCE Temps pleinPoste : Rattaché au service Conformité, au sein de la Direction du Secrétariat Général, vous contribuez à la mise en conformité des produits, procédures, services et activités de l'entreprise. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : - Vous validez la documentation contractuelle et commerciale ; - Vous élaborez et vous...
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Juriste Epargne/Assurance Vie
Il y a 2 mois
France, FR Legal & HR Talents Temps pleinPoste : Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante...
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Chargé de relations clients h/f
Il y a 3 mois
France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Vous integrez l'equipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les différentes parties prenantes externes et anime le back-office de gestion de l'éco-organisme. En interne, l'equipe collabore de facon étroite avec differentes directions de l'entreprise : Relation des Adherents, Operations, et Marketing et...
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Souscripteur Assurances de Personnes H/F
Il y a 6 mois
France, FR GROUPAMA GAN VIE Temps pleinPoste : Votre mission si vous l'acceptez. Au sein de la direction Collectives et plus particulièrement au sein du service Emission & Souscription, vos activités seront notamment : Mission 1 - Souscription sur mesure - Comprendre et appliquer la politique de souscription. - Réaliser des études en sur-mesure sous la supervision d'un souscripteur...
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Souscripteur Senior Assurances de Personnes H/F
Il y a 7 mois
France, FR GROUPAMA GAN VIE Temps pleinPoste : Votre mission si vous l'acceptez. Au sein de la direction Collectives et plus particulièrement au sein du service Emissions & Souscription Prévoyance Santé - pôle courtage sur mesure, vos activités seront notamment : Mission 1 - Souscription sur mesure - Comprendre et appliquer la politique de souscription. - Réaliser des études en...
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Gestionnaire Assurance Vie H/F
Il y a 3 mois
France, FR Comptalents Temps pleinPoste : Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque/Assurance au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration...
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Chargé de Comptes Assurance Collective H/F
Il y a 3 mois
France, FR JOBBERRY BANQUE Temps pleinPoste : Vous interviendrez sur un segment constitué d'entreprises de 10 à 200 salariés. Votre rôle sera de réaliser à la fois la saturation du portefeuille existant, et de développer en parallèle des affaires nouvelles. Vos principales missions seront les suivantes : - Assurer la gestion et le renouvellement des contrats existants et la...
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Conseiller Relation Clients H/F
Il y a 6 mois
France, FR FED FINANCE Temps pleinPoste : Vous êtes animé par la relation client ? Anne, consultante recrutement pour FED GROUP recherche pour l'un de ses clients, un profil de conseiller relation clients dans le cadre d'un CDD de 7 mois à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance. Vous serez en charge : - le contact téléphonique pour la...
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Gestionnaire en assurance santé h/f
il y a 1 mois
France, FR GROUPAMA GAN VIE Temps pleinPoste : Au sein de la direction Collectives et plus particulièrement au sein du service prestations santé, vos activités seront notamment : - Appliquer les dispositions prévues par les processus, procédures et fiches techniques du Pôle Santé - Assurer la gestion des prestations Santé en complément du Régime Obligatoire - Participer à la gestion...
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Comptable technique assurance H/F
Il y a 7 mois
France, FR GROUPAMA GAN VIE Temps pleinPoste : Rejoignez la Direction Finances et Risques de Groupama Gan Vie (entité vie du Groupe Groupama) au sein du département Comptabilité. Au sein de l'équipe Comptabilité Technique des Assurances Collectives (7 collaborateurs), vos missions seront notamment les suivantes : Assurer la vérification et l'enregistrement des opérations...