Emplois actuels liés à Technicien Service Desk N2 - PARIS, Ile-de-France - Everience

  • Spécialiste en Résolution de Problèmes

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Poste de Technicien Service Desk N2Helpline recrute un technicien service desk N2 bilingue anglais H/F pour l'un de ses clients grands comptes expert de la gestion financière de long terme et de l'investissement socialement responsable.Compétences requisesExpérience réussie d'au moins deux ans sur le même posteConnaissance de l'anglais couramment à...

  • Expert en Support Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Poste de Technicien Service Desk N2Helpline recrute un technicien service desk N2 bilingue anglais H/F pour l'un de ses clients grands comptes expert de la gestion financière de long terme et de l'investissement socialement responsable.ResponsabilitésAccueil personnalisé : déterminer le niveau de connaissance en informatique et le degré d'urgence de...

  • Technicien service desk N2 H/F

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Technicien service desk N2 H/FHelpline recrute un technicien service desk N2 bilingue anglais H/F pour l'un de ses clients grands comptes expert de la gestion financière de long terme et de l'investissement socialement responsable.ResponsabilitésAccueillir les utilisateurs à distance via différentes modalités...

  • Technicien service desk N2 H/F

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Description du postePour l'un de ses clients grands comptes expert de la gestion financière de long terme et de l'investissement socialement responsable, HELPLINE recrute un technicien service desk N2 bilingue anglais H/F.Après une période d'intégration, alliant formations métiers et pratiques, vous intégrerez une de nos équipes afin de répondre aux...

  • Technicien Support Service Desk

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Exponens Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, d'analyser les demandes et de proposer des solutions efficaces.Compétences requisesExpérience en résolution de problèmes techniquesConnaissance de Microsoft Windows et des...

  • Service Desk Operations Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Matrix Eastern Europe Temps plein

    About the Role:As a trusted advisor to Matrix Eastern Europe, the Service Desk Supervisor will support the Service Desk Manager to effectively manage a team of 18 service desk analysts in a 24/7 front-facing IT department. Staff requires supervision/support around the clock to effectively service the end users.Key Responsibilities:Schedule trainings and...

  • Technicien Support N2

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Technicien Support N2Fédération des Entreprises de Développement (FED IT) recherche un technicien support N2 pour rejoindre son équipe spécialisée dans la fabrication et la production.MissionsAssurer le bon fonctionnement des postes de travail et garantir la disponibilité permanente aux utilisateurs.Proposer un service d'assistance auprès des...

  • Technicien Support N2 Itinérant

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France QR Versailles IT Temps plein

    **Offre d'emploi : Technicien Support N2 Itinérant****Description du poste :**Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support N2 itinérant pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre société spécialisée dans les services informatiques. Au sein de notre équipe, vous serez chargé(e) de réaliser des interventions sur site et à...

  • Technicien Support N2

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Poste : Technicien Support N2Fédération des Entreprises de Développement (FED IT) recherche un technicien support N2 pour rejoindre son équipe spécialisée dans la fabrication et la production.MissionsAssurer le bon fonctionnement des postes de travail et garantir la disponibilité permanente aux utilisateurs.Proposer un service d'assistance auprès des...

  • Technicien Support N2 Itinérant

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien Support N2 ItinérantNous sommes à la recherche d'un Technicien Support N2 itinérant pour rejoindre notre équipe dynamique.Missions principales :Diagnostiques et dépannages logiciels et matériels sur site et à domicile.Gestion des tickets et rédaction des comptes rendus d'intervention sur Jira.Réalisation de...

  • Information Technology Service Desk

    il y a 3 semaines

    Paris, Ile-de-France Ubique Systems Temps plein

    IT IS_Service Desk-OSS Technician6 Month ContractFrance- ParisOnsiteFrench SpeakerAnalyses and reviews Service Performance against this SLA • Organizes and maintains regular Service Level reviews with the client. • Review of outstanding actions from previous Reviews and Current performance. • Review of Service Levels and targets (where necessary). •...

  • Technicien Support Informatique N2

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    **Poste** : Nous sommes à la recherche d'un **Technicien N2** pour intervenir sur plusieurs sites. **Missions** : - Assurer le support N2 sur les solutions de visioconférence telles que Zoom et BBB. - Maîtriser les outils Zoom et BBB. - Gérer les demandes via l'outil ARIANE. - Fournir un support N2-N3 sur les systèmes audiovisuels (Zoom, Teams,...

  • Technicien Support N2 Itinérant

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Offre d'emploi : Technicien Support N2 ItinérantLieu : Itinérance IDFDurée : Jusqu'au 18 OctobreSalaire : 28 K € - 30 K €Permis B : Obligatoire (minimum 2 ans)Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support N2 itinérant pour rejoindre notre équipe dynamique. Au sein de notre société, vous serez chargé(e) de réaliser des interventions sur...

  • Technicien Support Informatique N2

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Notre client à Paris recherche un Technicien Support Informatique N2 doté d'un excellent niveau d'anglais (B2 à C2) pour rejoindre son équipe. Après une période d'intégration riche en formations et mises en pratique, vous serez intégré(e) au sein de l'équipe dédiée à la résolution des demandes utilisateurs. Vous serez amené(e) à les...

  • Technicien Support Informatique N2

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Espace Freelance Temps plein

    Poste : Technicien Support Informatique N2Entreprise : Espace Freelance, un réseau de consultants indépendants, recherche un Technicien Support Informatique N2 (H/F).Mission : Cette mission se déroulera en régie, avec une présence sur site de 3 jours par semaine.Conditions : Taux Journalier Maximum : 265.Compétences requises :Connaissance des...

  • Technicien(ne) Proximité N2

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France QR Versailles IT Temps plein

    **Offre d'Emploi : Technicien(ne) Proximité N2****Poste : Technicien(ne) Proximité N2****Type de contrat : Intérim****Rémunération : k€****Localisation : Paris, Montreuil, Saint-Ouen****Plage horaire : 08h - 18h****Démarrage : ASAP****Description du poste :**Nous recherchons un(e) technicien(ne) procheimité N2 pour intégrer notre équipe...

  • Ingénieur en réseaux et sécurité N2/N3 H/F

    il y a 4 semaines

    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France Computacenter Temps plein

    Lieu de poste : France | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : CDI Présentation de l'entreprise Dans le cadre de notre expansion, nous sommes à la recherche de plusieurs Ingénieur(e)s en réseaux et sécurité N2/N3 pour renforcer nos équipes en France. Environnement de travail Vous intégrerez une équipe dédiée à la...

  • Technicien Support Proximité N2

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    **Offre d'Emploi : Technicien(ne) Proximité N2****Localisation :** Paris 15 et Paris 17**Type de contrat :** Pré-embauche en CDI**Plage horaire :** 8h - 18h30**Démarrage :** ASAP### Description du Poste :Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Proximité N2 pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de fournir un support technique de...

  • Technicien Support N2 Itinérant

    il y a 1 semaine

    Paris 01 Louvre, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    **Offre d'emploi : Technicien Support N2 Itinérant****Lieu :**Notre société, Qualis Recrutement, est à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique.**Missions principales :**Effectuer des diagnostics et des dépannages logiciels et matériels sur site et à domicile.Gérer les tickets et rédiger...

  • Technicien Support N2 Itinérant

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

    **Offre d'emploi : Technicien Support N2 Itinérant****Lieu : Paris 13 (itinérance IDF)****Démarrage : Dès que possible****Durée : Jusqu'au 18 Octobre****Salaire : 28 K € - 30 K €****Permis B : Obligatoire (minimum 2 ans)****Description du poste :**Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique....

Technicien Service Desk N2

Il y a 4 mois

PARIS, Ile-de-France Everience Temps plein
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous

Nous recherchons pour l'un de nos clients un technicien service desk N2 anglais courant.

Vos principales missions seront les suivantes :
- Traitement des escalades des incidents de niveau 1/ 2 depuis l'outil ITSM
- Demande de compte admin AD dans SIAM/Am'Store
- Traitement de demandes par mail
- Création et gestion des comptes utilisateurs
- Création des comptes dans SIAM/Am'Store
- Gestion de ajouts/révocations d'habilitation et revues de profil métier
- Désactivation de comptes
- Affectation des Login Scripts

- Vous possédez une première expérience réussie d'au moins deux ans sur le même poste.
- Vous pratiquez l'anglais couramment à l'oral comme à l'écrit et vous souhaitez mettre en pratique vos compétences linguistiques.
- Le travail en équipe est une source d'inspiration pour vous, et permet de faire progresser les compétences collectives.
- Vous avez de réelles capacités d'écoute, de rigueur et d'adaptation. Vos aptitudes techniques et relationnelles sont vos atouts pour progresser et évoluer à nos côtés, vers des postes d'experts ou de managers.

Plage horaire : du lundi au vendredi, de 8h à 19h (plannings tournants).