Manager Opérations d'assurance

il y a 1 mois


France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

Poste : Missions :

Votre mission principale est de gérer une équipe de conseillers clients dont vous optimiserez les performances de production, qualitatives et quantitatives, collectives et individuelles ; à destination de nos clients.

En tant que Manager des Opérations en Assurances, vous superviserez et gérerez les opérations quotidiennes de notre département assurance.
Votre rôle principal sera de garantir l'efficacité, la qualité et la conformité de nos processus opérationnels. Vous collaborerez étroitement avec les équipes internes pour assurer une expérience client optimale.

1. Gestion des Opérations :

* Supervision des Processus :

* Amélioration Continue :

* Synergie avec les différents services de l'entreprise

2. Management d'Équipe :

* Encadrement et Motivation :

* Développement des Compétences :

* Gestion des Ressources Humaines :

3. Relation Client :

* Satisfaction Client :

Évaluer et remonter les Kpis concernant la satisfaction des clients.
Proposer des actions pour améliorer l'expérience client.

4. Analyse et Reporting :

* Analyse des Performances :

Suivre et analyser les indicateurs clés de performance (KPI).
Préparer des rapports pour la direction.

* Planification Stratégique :

Participer à la définition des objectifs stratégiques.
Proposer des plans d'action basés sur les analyses de données.

5. Gestion des Projets :

* Coordination de Projets :

Piloter et coordonner des projets transversaux.
Assurer la liaison avec d'autres départements pour une mise en oeuvre harmonieuse.

* Suivi et Évaluation :

Évaluer les résultats des projets et ajuster les stratégies
Profil : Profil autonome, dynamique avec au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire
Entreprise : Qualis recherche pour l'un de ses clients basé à CAEN un.e manager Opération d'assurance dès que possible pour un poste en CDI avec un salaire compris entre 60K/an et 65KEUR/an.
Avant de postuler, assurez vous d'avoir au moins 5ans d'expérience sur un poste similaire.

  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Vous intégrez l'équipe Prévoyance-Retraite-Cotisations, et vous intervenez en support au Responsable de service en contribuant à l'optimisation du fonctionnement de l'activité. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : * Vous contribuez à la création et à la gestion des documents types du service ; * Vous...


  • France, FR JOBBERRY INDUSTRIE Temps plein

    Poste : Votre rôle : Le Directeur Qualité du site vous attend pour garantir la conformité totale des processus de production et de contrôle des process du site. Vous collaborez au quotidien et étroitement avec le Directeur de l'assurance qualité, les directeurs des sites/responsables des opération, le directeur mondial de l'assurance...


  • France, FR MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Poste : En tant que Responsable Juridique, vous intervenez dans le cadre d'une mission de management de transition à l'occasion du lancement d'un nouveau produit d'assurance. Vos missions sont les suivantes : * Management d'une équipe de 8 Collaborateurs : Définir les objectifs et priorités, superviser et optimiser la méthode...


  • France, FR MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Poste : En tant que Responsable Juridique, vous intervenez dans le cadre d'une mission de management de transition à l'occasion du lancement d'un nouveau produit d'assurance. Vos missions sont les suivantes : * Management d'une équipe de 8 Collaborateurs : Définir les objectifs et priorités, superviser et optimiser la méthode...


  • France, FR RSM France Temps plein

    Poste : Rejoindre RSM, c’est faire partie d’une aventure humaine et entrepreneuriale qui a permis de positionner le groupe comme 6ème réseau mondial en Audit, Expertise Comptable et Conseil. Notre communauté de 57 000 experts présents dans plus de 120 pays accompagne les dirigeants d’entreprises du secteur privé et public dans leurs projets de...


  • France, FR Morgan Philips Executive Search Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour notre client, grande maison de luxe spécialisée dans la fabrication de parfums et de cosmétiques de haute qualité, son futur : Responsable Assurance Qualité Site F/H (Poste basé à Orléans) Rattaché au Responsable Qualité du site d'Orléans et dans le cadre de la mise en place d'une politique qualité...


  • France, FR GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Poste : Votre mission si vous l'acceptez. Rejoignez la Direction Individuelles de GGVie en tant que Gestionnaire de contrats d'assurances de personne. Le poste est à pourvoir en CDI à compter de Juin 2024. Vos missions seront notamment les suivantes : Assurer la recevabilité des opérations Assurer le traitement et le suivi des...


  • France, FR PHARMELIS Temps plein

    Poste : En étroite collaboration avec la direction Qualité Groupe et la direction du site, le (la) Manager AQ Système aura pour objectif de coordonner et de gérer les activités système, HSE et Qualification Validation du site. Pour cela, les principales missions à assurer seront : - La gestion des Systèmes de Management de la Qualité (SMQ), -...


  • France, FR CNES Temps plein

    Poste : Le CNES est l'agence spatiale française chargée de la conception, du développement et de la coordination des activités spatiales de la France. Il accompagne tous les acteurs de l'écosystème spatial : industriels, institutionnels, laboratoires, start-up pour stimuler la recherche, l'innovation, et pour soutenir la compétitivité...

  • Animateur Assurance H/F

    il y a 1 mois


    France, FR FINAIA Temps plein

    Poste : Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Animateur Assurance H/F à Limoges pour une société bancaire nationale. Rattaché(e) au Directeur Régional et basé à Limoges (87), vous intervenez en collaboration pour soutenir et développer les ventes sur la région du Limousin. En tant qu'Animateur Assurance H/F, vos missions...


  • France, FR Page Personnel Temps plein

    Poste : En tant que Pharmacien Délégué Assurance Qualité, vos principales missions sont les suivantes : * Assurer le respect de la réglementation pour le site et le suivi des process qualité, * Gérer le Service Assurance Qualité (11 Collaborateurs) et des opérations pharmaceutiques, * Coordonner la gestion du système documentaire qualité, ...

  • Gestionnaire Assurance Vie H/F

    il y a 2 semaines


    France, FR Le Bon Candidat Temps plein

    Poste : Pour un de nos clients, entreprise bienveillante et dynamique, nous recherchons un(e) Gestionnaire en Assurance Vie H/F. Rôle et Missions: La saisie des opérations ;La réalisation du contrôle administratif des demandes d'opérations ;La réalisation de la saisie des opérations ( rachats, arbitrages, versements) ;L'encaissement et le...


  • France, FR Covea Temps plein

    Poste : Rejoignez le Centre des Opérations de la DSIN et plus précisément l'entité Opération Covéa et MMA, en tant que Référent Opérations Domaine SI. Dans une vision de qualité et de fiabilisation du RUN, vous aurez en charge de centraliser, piloter et capitaliser la maitrise technico-applicative des SI du domaine métier Assurance MMA plus...


  • France, FR HEALTHCARE & TECHNOLOGY INTERNATIONAL Temps plein

    Poste : Missions : - Élaborer les procédures, les instructions de travail et les indicateurs clés de performance (KPI) pour assurer un contrôle efficace des processus assignés. - Suivre régulièrement les tendances des indicateurs clés de performance (KPI) pour les processus assignés et mettre en place des actions correctives en cas de dérive. -...


  • France, FR MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Manpower Cabinet de recrutement de l'Essonne recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Juriste en assurances construction (H/F) Grâce à vos connaissances et expérience en droit des assurances et à vos acquis en technique de construction, vous aurez à cœur de défendre l'unique intérêt des propriétaires,...


  • France, FR MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Poste : En tant que Responsable Juridique d'un Groupe assurantiel, vous intervenez dans le cadre d'une mission de management de transition à l'occasion du lancement d'un nouveau produit d'assurance. Vos missions sont les suivantes : * Management d'une équipe de 5 Juristes et un Fiscaliste ; * Sécurisation juridique du...


  • France, FR L2C Temps plein

    Poste : Vous rejoindrez la Direction Etudes et Solutions Digitales en tant que Digital Project Manager et vous piloterez les projets dans leur intégralité, de façon fonctionnelle. Vous interviendrez sur des projets de mise en place de solutions B2C et B2B avec la création de parcours IHM digitaux et/ou d'Apis Vous assurerez la conduite des...

  • Directeur Assurances

    il y a 2 jours


    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client acteur de l'assurance, un Manager de proximité H/F en CDI sur Poitiers (86). En tant que Manager de Proximité vous prenez en charge une petite...


  • France, FR GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Poste : Au sein de la direction Individuelle et plus particulièrement au sein des opérations de la Prévoyance, vos activités au sein du service souscription emprunteur seront notamment : Mission 1 : MANAGER - Management opérationnel du secteur (gestion planning, suivi d'activité, montée en compétences des collaborateurs) - Déterminer et...


  • France, FR GAN ASSURANCES Temps plein

    Poste : Au sein de la Délégation Commerciale Régionale Nord-Est de Gan Assurances, vous orienterez et dynamiserez les activités commerciales d'un réseau d'Agents Généraux sur le département Pas-de-Calais (62), en veillant au déploiement et au maintien d'une organisation commerciale performante. Vous contribuerez ainsi à...