Chef de produit Monétique

il y a 2 semaines

Montreuil, Pas-de-Calais, France BNP Paribas Temps plein
Votre poste, en bref

Axepta BNP Paribas est la BU en charge de la monétique commerçant de BNP Paribas. Le groupe détient une part de marché acquisition de l'ordre de 20% en France. Il a pour ambition d'accroitre celle-ci et se développer en Europe (UK, Bénélux, Allemagne notamment). Dans cet objectif, les équipes Axepta ont lancé plusieurs projets structurants pour accroitre l'attractivité de l'offre : enrichissement des prestations, adaptation aux évolutions de conformité des Réseaux carte, amélioration du reporting.

L'équipe Axepta Connect a la responsabilité des projets et du run de l'activité d'acquisition monétique.

Dans un contexte de développement des offres et équipes Axepta et dans une logique de transformation des services et des parcours clients (avec passage en mode Agile), le Responsable Tests Parcours Client aura pour mission de définir et piloter la stratégie de tests, ainsi que la certification bout-en-bout qui est clé pour le bon développement des offres Axepta ainsi que leur amélioration continue en lien avec les attentes et besoins clients.

Votre périmètre de responsabilité couvrira notamment les grandes missions suivantes :
  • Mise en place d'un environnement et de procédures/méthodologies permettant la réalisation de tests bout-en-bout des parcours du terminal/page de paiement jusqu'à la mise à disposition des relevés de comptes ou autres reportings), projet qui pourra permettre d'assurer la bonne mise en œuvre des parcours clients attendus et de les documenter de manière détaillée (pour l'interne et pour l'externe).
  • Les tests mis en place auront pour objectifs de valider l'expérience client de bout-en-bout
  • Avant le déploiement d'une nouvelle offre
  • Pour l'amélioration continue de nos parcours
  • Pour aider à la documentation et/ou confirmer des comportements
  • Pour préparer au mieux les stratégies de migration et les migrations à mettre en œuvre dans un contexte de rationalisation et de modernisation de nos offres
  • Mise en place de l'organisation autour des certifications terminaux au sein de BNP Paribas (mise en place d'un laboratoire avec procédure de suivi des versions de terminaux et procédures de suivi des moyens de tests et des plans de test à suivre)
Vous pourrez également mettre en place la stratégie de migration et réaliser le suivi de migration pour des projets stratégiques.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les chefs de produit du pôle Axepta, les équipes IT ainsi que celles des partenaires externes, voire le servicing Clients, pour servir au mieux les besoins d'évolutions des offres.

Au sein du Cash Management, Axepta BNP Paribas rassemble une centaine de collaborateurs aux profils variés, commerce, markéting, IT, Servicing clients à la maison des Flux, situé à Montreuil. Pilier essentiel d'Axepta, l'équipe Connect que vous rejoindrez, est responsable des offres d'acquiring en France et en Europe et regroupe une quinzaine de collaborateurs

Vous serez amené à évoluer dans un environnement international multiculturel, en collaboration étroite avec les représentants des Entités du Groupe et les différentes équipes commerciales et marketing.

Avez-vous le profil ?

Oui, si vous êtes titulaire d'un Bac+5 et avez 8 années d'expérience minimum dont une expérience de mise en place de tests fonctionnels (migration) et une expertise produit de solutions monétiques.

Vous maitrisez le français et l'anglais.

Au cours de votre parcours, vous avez développé de bonnes capacités d'analyse et de gestion de projets.

Vous êtes reconnu pour votre capacité d'organisation et votre communication.

Les étapes du recrutement

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec des RH (Staffing Business Partner) et/ou manager opérationnel.

La diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes : tous les postes au sein du Groupe sont ouverts à tous

Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap.bnpparibas.com.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

  • Architecte Solution IT H/F

    il y a 2 semaines

    Montreuil, Pas-de-Calais, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?La Direction IT de La Banque Commercial en France (BCEF IT) a adapté son dispositif architecture pour mieux servir la transformation digitale engagée par BCEF en alignement avec la stratégie IT Domestic Markets et l'Agile at Scale. Vous rejoindrez un périmètre très dynamique situé au...

  • Chef du service

    il y a 1 mois

    Montreuil, Pas-de-Calais, France Agence de services et de paiement Temps plein

    Intitulé du poste : Chef du service des ContrôlesEnvironnement professionnel :Au sein de l’ASP, la Direction des Soutiens Directs Agricoles (DSDA) est en charge de la mise en œuvre des aides directes de la politique agricole commune (PAC) et ce pour assurer le versement de 9 milliards d'euros payés chaque année au titre du premier et du second...

  • Adjoint au chef de dépot

    Il y a 2 mois

    Montreuil, Pas-de-Calais, France FUNECAP GROUPE Temps plein

    L’humain au cœur de nos métiers et de notre ADN…FUNECAP GROUPE est l’un des premiers acteurs du funéraire en Europe, concevant son métier comme une mission d’intérêt général et pleinement engagé auprès des familles en deuil. FUNECAP GROUPE intervient dans tous les domaines de la fin de vie : la prévoyance individuelle et notamment...

  • Ingénieur de données/Ingénieure de données

    il y a 1 mois

    Montreuil, Pas-de-Calais, France Agence de services et de paiement Temps plein

    Environnement professionnel :Le Lac de données agricoles est une plateforme de données massives (Big data), souhaitée par l’ASP pour anticiper les changements de la réforme de la Politique Agricole Commune 2023-2027 axée sur la performance. Cette plateforme a vocation à recueillir la grande majorité des données de la PAC, à des fins de suivi,...

  • INGÉNIEUR MOE CVCD

    il y a 4 semaines

    Montreuil, Pas-de-Calais, France GLI Temps plein

    Vos missions, notre ambition Notre filiale GLI recherche un Ingénieur CVCD en CDI basé au siège social de Montreuil (93).Au sein d’une équipe composée de 4 personnes, vous serez amené(e) à gérer les projets et à assurer les missions suivantes :Prendre en charge les études depuis la phase faisabilité jusqu’à la réception des installations...

  • Chef de Produits Digitaux BIM et Automatisation H/F

    il y a 1 mois

    Montreuil, Île-de-France Egis S.A. Temps plein

    **Chef de Produits Digitaux BIM et Automatisation** Dans le cadre de la stratégie de développement de produits numériques de la société Egis S.A., nous recherchons un Chef de Produits Digitaux BIM et Automatisation pour rejoindre notre équipe de direction technique et de transformation métiers.**Responsabilités**Concevoir et déployer des produits...

  • Responsable équipe produits santé et prévoyance standards collectifs H/F

    il y a 1 semaine

    Montreuil, Île-de-France UNIPREVOYANCE Temps plein

    Responsable équipe produits santé et prévoyance standards collectifs Nous recherchons un responsable équipe produits santé et prévoyance standards collectifs pour rejoindre notre équipe technique à Uniprévoyance. Compétences requisesExpérience confirmée de 5 ans minimum en santé et prévoyance collectivesCompétences managériales et agilité à...

  • Délégué de développement produit

    il y a 4 heures

    Montreuil, Île-de-France CFA Sup de Vinci Temps plein

    Une opportunité de carrière au sein de CFA Sup de VinciNous sommes une entreprise spécialisée dans les Systèmes d'Information, située en Seine-Saint-Denis, qui recherche un.e Apprenti.e Product Owner pour rejoindre sa DSI sur le périmètre du Contrôle Interne.Mission et responsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des stratégies de développement...

  • Chef de rayon

    il y a 1 mois

    Montreuil, Île-de-France DECATHLON Retail Omnichannel Temps plein

    Qui sommes-nous?DECATHLON Retail Omnichannel est une entreprise de vente au détail spécialisée dans le sport et les loisirs. Nous sommes présents dans de nombreux pays et avons une équipe de professionnels passionnés par le sport et la vente.Quel est le rôle du Chef de rayon?Le Chef de rayon est responsable de la gestion d'un rayon spécifique dans un...

  • Support à la clientèle pour produits de beauté

    il y a 3 semaines

    Montreuil, Île-de-France Teleperformance Portugal Temps plein

    À propos de l'offreNous recherchons un Customer Care Beauty Products passionné pour les produits de beauté et les expériences uniques qui les accompagnent. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux consommateurs, en répondant à leurs questions, en leur fournissant des conseils et en les aidant à...

  • Support à la clientèle pour produits de beauté

    il y a 3 semaines

    Montreuil, Île-de-France Teleperformance Portugal Temps plein

    À propos de l'offreNous recherchons un Customer Care Beauty Products passionné pour les produits de beauté et les expériences uniques qui les accompagnent. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux consommateurs, en répondant à leurs questions, en leur proposant des conseils et en les aidant à...

  • Chef de Cuisine Directeur

    il y a 3 semaines

    Montreuil, Île-de-France 5 SENS RESTAURATION Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Chef GérantSociété de restauration familiale indépendante, nous recherchons un chef gérant pour rejoindre notre équipe à Montreuil (93). Vous serez chargé de la gestion de notre cuisine pour environ 50 repas le midi et 17 repas le soir pour une résidence Séniors.Compétences requisesExpérience en tant que...

  • Chef de Cuisine

    il y a 3 semaines

    Montreuil, Île-de-France Relais & Châteaux Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de La Grenouillère, une maison de cuisinier de renom, membre de Relais & Châteaux et Grandes Tables du Monde. Sous la direction du Chef Alexandre Gauthier, vous réaliserez des missions variées dans un environnement dynamique et exigeant.Compétences requisesMaîtrise de l'anglaisExpérience dans la cuisine de...

  • Chef de Cuisine

    il y a 3 semaines

    Montreuil, Île-de-France Relais & Châteaux Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de La Grenouillère, une maison de cuisinier de renommée internationale, membre de Relais & Châteaux et Grandes Tables du Monde. Sous la direction du Chef Alexandre Gauthier, vous réaliserez des missions variées dans un environnement dynamique et exigeant.Compétences requisesMaîtrise de l'anglaisExpérience dans...

  • Chef de Cuisine

    il y a 3 semaines

    Montreuil, Île-de-France Relais & Châteaux Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de La Grenouillère, une maison de cuisinier de renommée internationale, membre de Relais & Châteaux et Grandes Tables du Monde. En tant que Chef de Cuisine, vous serez chargé de la création de plats innovants et de haute qualité, en respectant les principes de la cuisine d'auteur.ResponsabilitésCréer des menus...

  • Chef de Cuisine Directeur

    il y a 3 semaines

    Montreuil, Île-de-France 5 SENS RESTAURATION Temps plein

    Offre de poste : Chef Gérant en RestaurationSociété de restauration familiale indépendante, nous recherchons un chef gérant pour rejoindre notre équipe à Montreuil (93).Vous serez chargé de la gestion de notre cuisine, responsable de la préparation et de la présentation de nos repas, ainsi que de la gestion de l'équipe de cuisine.Nous...

  • Chef de Cuisine Directeur

    il y a 3 semaines

    Montreuil, Île-de-France 5 SENS RESTAURATION Temps plein

    Offre de poste : Chef GérantSociété de restauration familiale indépendante, nous recherchons un chef gérant pour rejoindre notre équipe à Montreuil (93).L'équipe est composée de deux personnes, un chef gérant et un cuisinier week-end. Nous cuisinons des produits frais pour des menus simples sans choix, qui donnent un moment de réconfort aux...

  • Chef de projet IA agricole

    il y a 3 semaines

    Montreuil, Île-de-France Agence de services et de paiement (ASP) Temps plein

    Poste : Chef de projet IA agricoleL'Agence de services et de paiement (ASP) recherche un chef de projet IA agricole pour accompagner les projets structurants du service des contrôles liés aux IA agricoles.MissionsPiloter la rédaction du mode opératoire 3 STR à l'attention des Directions Régionales en interaction avec le SIA et la direction du...

  • Chef de service Sécurité Incendie et Accessibilité F/H

    il y a 3 semaines

    Montreuil, Île-de-France Ville de Montreuil Temps plein

    Poste de Chef de service Sécurité Incendie et AccessibilitéLa ville de Montreuil recherche un Chef de service Sécurité Incendie et Accessibilité pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésLe Chef de service Sécurité Incendie et Accessibilité est responsable de la prévention du risque incendie et de l'accessibilité des personnes à mobilité...

  • Chef de Projet IT Digital Factory

    il y a 3 semaines

    Montreuil, Île-de-France Egis Group Temps plein

    Contexte de l'entrepriseEgis est un acteur international du conseil, de l'ingénierie de la construction et des services à la mobilité. Nous concevons et exploitons des infrastructures et bâtiments intelligents qui répondent aux défis liés à l'urgence climatique et permettent un aménagement du territoire plus équilibré, durable et...