Emplois actuels liés à Technicien Support Utilisateur H/F - BOBIGNY, Ile-de-France - Lasecurecrute.fr
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Technicien Support Utilisateur H/F
il y a 5 jours
Bobigny, Île-de-France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps pleinDescription du posteLe Pôle technique du DSI de CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS est à la recherche d'un technicien de niveau supérieur pour rejoindre son équipe. Ce poste est chargé de la gestion de la relation client et de la prise en charge des demandes des utilisateurs.MissionsGérer la relation client et prendre en charge les demandes des utilisateurs...
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Spécialiste Support Utilisateur
il y a 2 semaines
Bobigny, Île-de-France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps pleinDescription du posteLe Pôle technique du DSI de CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS est composé de 6 experts sous l'autorité d'un manager lui-même rattaché au responsable du DSI.MissionsGérer la relation client et prendre en charge les demandes des utilisateurs arrivant par la hotline ou par ticket.Résoudre les incidents de niveau 1.Tenir la documentation à...
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Alternant Technicien Support Informatique F/H
il y a 3 semaines
Bobigny, Île-de-France MSA Temps pleinPrésentation du PosteL'alternant technicien support informatique F/H rejoindra l'équipe technique de la CCMSA pour une période de deux ans.Principales MissionsAssurer l'assistance technique aux utilisateurs : diagnostic, analyse et apport d'une solution aux incidents signalés par les utilisateurs (matériel, systèmes, bureautique,...
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Alternant Technicien Support Informatique F/H
il y a 1 semaine
Bobigny, Île-de-France MSA Temps pleinPrésentation du PosteL'alternant technicien support informatique F/H rejoindra l'équipe technique de la CCMSA pour une alternance de deux ans.Principales MissionsAssurer l'assistance technique aux utilisateurs : diagnostic, analyse et apport d'une solution aux incidents signalés par les utilisateurs (matériel, systèmes, bureautique,...
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MASSEUR KINÉSITHÉRAPEUTE
il y a 4 semaines
Bobigny, 93000, Ile-de-France Agence Appel Médical IDF Nord Kiné Temps pleinSpécialiste du recrutement dans la santé depuis plus de 50 ans, la force d'Appel Médical réside dans ses équipes d'experts, passionnés par le secteur de la santé et engagés quotidiennement auprès du personnel soignant. Notre agence se distingue par son expertise dans le secteur de la rééducation. Notre client propose un établissement...
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Chef de service support et moyens informatiques
il y a 4 jours
Bobigny, Île-de-France VILLE DE BOBIGNY Temps plein{"title": "Chef de service support et moyens informatiques (H/F)", "content": "A propos de l'entrepriseLa Ville de Bobigny est une commune en développement, disposant d'un fort tissu économique et d'équipements publics innovants. Située à 10 km de Paris, elle est facilement accessible en voiture, en transports en commun et en vélo.A propos du posteVous...
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Conseiller de vente H/F
il y a 3 semaines
Bobigny, 93000, Ile-de-France RECRUTIMMO Temps partielDescription du posteJob Summary En tant que Conseiller de Vente (H/F), vous serez responsable d'assister les clients dans leurs achats et de garantir une expérience client exceptionnelle. Vous travaillerez dans un environnement dynamique axé sur le service client. Duties Accueillir et co
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Conseiller de vente
il y a 1 mois
Bobigny, 93000, Ile-de-France RECRUTIMMO Temps pleinDescription du posteDescription du poste :***CONSEILLER DE VENTE (H/F) CDI 35H***ENTREPRISE** Histoire d'Or est une enseigne qui rend l'univers de la bijouterie accessible à tous. Présente sur toute la France, elle est l'une des enseignes préférées des Français. Nous partageons nos réussites avec no
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Conseiller de vente H/F 20h
il y a 1 jour
Bobigny, 93000, Ile-de-France RECRUTIMMO Temps pleinDescription du posteOverview Nous recherchons un Conseiller de Vente (H/F) dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura un sens aigu du service client et des compétences en communication exceptionnelles. Si vous êtes multilingue et avez de l'expérience dans la vente
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Conseiller de vente
il y a 1 jour
Bobigny, 93000, Ile-de-France RECRUTIMMO Temps pleinDescription du posteDescription du poste :CONSEILLER DE VENTE (H/F) CDI 35HENTREPRISE Histoire d'Or est une enseigne qui rend l'univers de la bijouterie accessible à tous. Présente sur toute la France, elle est l'une des enseignes préférées des Français. Nous partageo
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INFIRMIER DE BLOC OPÉRATOIRE DE
Il y a 3 mois
Bobigny, 93000, Ile-de-France Agence Appel Médical Paris Bloc Temps pleinPrenez un instant pour échanger sur vos envies professionnelles et découvrir un monde d'opportunités avec Appel Médical ! Que vous soyez en recherche ou en veille, que vous souhaitiez une mission courte ou longue, nos consultants seront attentifs à vos projets de carrière. Notre agence excelle dans le domaine du bloc, vous offrant ainsi une...
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Conseiller de vente H/F CDI 15H LES LILAS
il y a 1 semaine
Bobigny, 93000, Ile-de-France RECRUTIMMO Temps partielDescription du posteTape à l'oeil recherche son nouveau Conseiller de vente (H/F), alors saute sur l'occasion ! Tape à l'il est une marque de vêtements et accessoires pour les 016 ans, inspirés par la mode adulte, que nous travaillons à rendre accessible et la plus responsable possible. Nous le fais
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Technicien de Prestations
il y a 3 semaines
Bobigny, Île-de-France CCMSA Temps pleinTechnicien de Prestations (H/F) La CCMSA recherche un technicien de prestations pour rejoindre son équipe. Votre mission consistera à assurer le bon fonctionnement des systèmes et infrastructures techniques au sein de l'organisme. Vous serez amené à intervenir sur divers équipements, à réaliser des diagnostics et à effectuer des...
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Dosimétriste - H/F
Il y a 2 mois
Bobigny, 93000, Ile-de-France GIE RAMSAY GENERALE DE SANTE HOSPITALISATION Temps pleinRamsay Santé propose l’ensemble des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR), Santé Mentale au sein desquels le Groupe déploie ses expertises : chirurgie ambulatoire et récupération améliorée après chirurgie, cancérologie, imagerie...
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Biologiste médical F/H
Il y a 4 mois
Bobigny, 93000, Ile-de-France Synergie Care Temps pleinBiologiste médical F/HSynergie Care, réseau spécialisé dans l'emploi médical, paramédical et social vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim médical, formation et conseil dans le secteur de la santé. Synergie Care est une filiale du Groupe SYN
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Alternant technicien support informatique F/H
il y a 5 jours
Bobigny, Île-de-France MSA Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise MSA recherche un alternant en support informatique pour rejoindre son équipe technique. Le candidat idéal sera en capacité de fournir une assistance technique de qualité aux utilisateurs, ainsi que de contribuer à la bonne application des standards techniques de l'entreprise.Compétences requisesConnaissances...
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Technicien de Maintenance Ascensoriste H/F
il y a 1 mois
Bobigny, Île-de-France Page Personnel Temps pleinPoste de Technicien de Maintenance Ascensoriste H/FIntégrez une entreprise dynamique en tant que Technicien de Maintenance Ascensoriste et intervenez dans le secteur du 93, notamment à Bobigny et ses environs.Votre mission principale : Garantir la sécurité des utilisateurs ainsi que celle des techniciens en assurant la maintenance et la conformité des...
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Alternant Technicien Informatique F/H
il y a 2 semaines
Bobigny, Île-de-France MSA Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un alternant technicien pour rejoindre notre équipe de support informatique. Principales missions Vous intégrez le service technique pour une alternance de deux ans. Vos missions sont : Assurer l'assistance technique aux utilisateurs : diagnostic, analyse et apport d'une solution aux incidents signalés...
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Technicien de Maintenance Ascensoriste H/F
il y a 1 mois
Bobigny, Île-de-France Page Personnel Temps pleinPoste de Technicien de Maintenance Ascensoriste H/FIntégrez l'agence de Pré-Saint-Gervais en tant que Technicien de Maintenance Ascensoriste, intervenant dans le secteur 93, notamment à Bobigny et ses environs.Votre mission principale : Garantir la sécurité des utilisateurs ainsi que celle des techniciens en assurant la maintenance et la conformité des...
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Conseiller de vente
il y a 3 semaines
Bobigny, 93000, Ile-de-France RECRUTIMMO Temps pleinDescription du posteDescription du poste : Yves Rocher en partenariat avec IFCV recrute un conseiller de vente dans le cadre d'un BTS MCO en alternance pour une durée de 24 mois.***Yves Rocher France est une entreprise de cosmétique fondée par Yves Rocher à La Gacilly et dont le siège social est
Technicien Support Utilisateur H/F
Il y a 4 mois
La Caf de la Seine-Saint-Denis recrute un Technicien (ne) du SI orienté(e) auprès du Service Client (assistance de 1er niveau sur site et au téléphone) et la mise à niveau logiciel et matériel du parc informatique (port de charges) pour un CDD de 3.5 mois (+ 2 mois renouvelable) - Niveau IIA ou B selon profil.
Résidence administrative : Bobigny, des déplacements sur les différents sites Caf de la Seine-Saint-Denis sont à prévoir (Saint-Denis, Noisy-le-Grand, Rosny, Aulnay). Permis B indispensable, véhicule prêté.
Horaires de travail : Plage d'horaires variables entre 7h30 à 18h30 orientée selon les nécessités du service.
Description du poste
Le Pôle technique du DSI est composé de 6 experts sous l'autorité d'un manager lui-même rattaché au responsable du DSI.
Le technicien du SI aura les missions suivantes :
- Gérer la relation client et prendre en charge les demandes des utilisateurs arrivant par la hotline ou par ticket,
- Résoudre les incidents de niveau 1,
- Tenir la documentation à jour, et assurer la mise à jour des référentiels (inventaire),
- Mettre en oeuvre un niveau de résolution en rapport avec son expérience,
- Participer aux déploiements techniques ou aux projets menés par le DSI : renouvellement des infrastructures, migrations technologiques, déploiement de nouveaux matériels ou de nouveaux outils applicatifs
- Veiller à l'application de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information
Profil recherché
Vos compétences
Savoir-faire :
- Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux.
- Savoir conduire un entretien d'assistance par téléphone.
- Savoir travailler en équipe.
- Savoir utiliser les outils de support à distance et les outils collaboratifs (Office 365, Jabber, Teams)
- Avoir une connaissance générale des systèmes d'exploitation (Windows 10, Android) et de déploiements de logiciels (SCCM)
- Comprendre l'intérêt du suivi des bonnes pratiques ITIL,
- Capacité de synthèse et de rédaction.
Savoir-être :
- Rigoureux et organisé,
- Avoir le sens du travail en équipe,
- Savoir transmettre à un non-informaticien,
- Autonome avec une bonne capacité à rendre compte,
- Sens du service au client,
- Réactif.
Votre formation
Formation de niveau minimum Bac à Bac +2 dans le domaine de l'informatique, type BTS ou DUT.
Expérience de support informatique dans une entreprise de plus de 10 personnes d'au moins 3 mois.
Informations complémentaires
Ce poste est accessible aux personnes reconnues en qualité de travailleur handicapé.
Des tests écrits sont prévus pour les candidats retenus, ainsi qu'un entretien oral.
Contact
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Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
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