Emplois actuels liés à Technicien Support F/H - ÎledeFrance, France - Dassault Systemes


  • Île-de-France, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur majeur du secteur du Luxe, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F.Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant.En le rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :- La prise en charge des incidents et des...


  • Île-de-France, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients (secteur public), un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F.Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs - Préparer, configurer et installer les postes de...


  • Île-de-France, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur de la transformation numérique, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F.Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs -...


  • Île-de-France, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Nous cherchons un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F pour l'un de nos clients. Des perspectives d'évolution sont possibles pour ce poste. Au sein d'une équipe de techniciens, vos missions seront les suivantes :Selon le planning défini par votre Responsable et les procédures spécifiques, vous aurez pour missions...


  • Île-de-France, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur de la transformation numérique, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F.Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réaliser les missions suivantes :- Assister et conseiller les utilisateurs -...

  • (H/F) Technicien Support VIP

    il y a 1 semaine


    Île-de-France, France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre cellule IT recrute pour un de ses clients dans le secteur du luxe : Un Technicien support VIP (H/F)En le rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :- La prise en charge des incidents et des demandes VIP- L'assistance à distance si besoin- L'accompagnement des utilisateurs dans leur parcours...


  • Île-de-France, France Michael Page Temps plein

    Notre client est un éditeur de logiciels qui compte aujourd'hui plus de 1 300 Collaborateurs répartis dans plus d'une vingtaine de pays. C'est une société à la pointe des technologies de la supply chain.L'entité française regroupe aujourd'hui 85 Collaborateurs, dont le siège est situé à Antony (92).En tant que Technicien Support...


  • Île-de-France, France Michael Page Temps plein

    Notre client, un cabinet d'Avocats, s'est imposé sur le marché français, il y a 13 ans.Rejoindre notre client, c'est s'inscrire au sein d'un cabinet qui partage des valeurs de : Solidarité, cohésion, transmission et simplicité.Le mantra du cabinet est « ToujoursMieux ». Cela signifie que chaque matin, ils réfléchissent à...


  • Île-de-France, France Michael Page Temps plein

    Fondé en 1999, notre client a été créé pour développer l'activité de Coopération Téléphonie Informatique (CTI), alors en pleine croissance. Grâce à sa double expertise en télécommunications et en informatique, l'entreprise s'est rapidement orientée vers des applications à forte valeur ajoutée.Son activité se divise en 2 domaines...


  • Île-de-France, France Ecritel Temps plein

    Pour soutenir la croissance d'Ecritel, nous recrutons un Technicien support supervision pour notre activité d’hébergement & d’infogérance.Poste situé à Clichy-la-Garenne, Nantes Bordeaux, VannesEn tant que Technicien support supervision, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles du parc serveur Ecritel interne mutualisé, dédié...

  • Technicien Support IT F/H

    il y a 1 semaine


    Île-de-France, France Vinci Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat à durée déterminée jusqu'au 4 août 2025, la Direction des Systèmes d'Information recherche un technicien support IT dont les missions principales sont les suivantes :- Assurer le support IT : suivi des process de gestion des incidents, porter assistance aux utilisateurs sur l'ensemble du réseau des stades de...

  • Technicien VIP

    il y a 1 semaine


    Île-de-France, France ECONOCOM France Temps plein

    Dans le cadre d'une infogérance globale chez un client dans la Défense nationale, reconnu sur son marché, Econocom recherche un Technicien support VIP H/FLe poste à pourvoir en CDI basé au Plessis Robinson. Mission :En tant que Technicien Support VIP vous assurez la résolution des incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés...


  • Île-de-France, France ECONOCOM France Temps plein

    Au sein de l'activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Vous êtes responsable de...


  • Île-de-France, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...


  • Île-de-France, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...


  • Île-de-France, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...


  • Île-de-France, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...


  • Île-de-France, France CELAD Temps plein

    Description du poste Freelance / Portage Salarial – Croissy Beaubourg – Expérience de 3 ans minimum Envie d’un nouveau challenge… CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Technicien.ne Support N1 pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur des Télécommunications. Voici un aperçu...


  • Île-de-France, France Michael Page Temps plein

    Notre client est une société d'infogérance française avec plus de 30 ans d'expertise. Il comporte aujourd'hui une trentaine de Collaborateurs.Les locaux sont situés proches de Plaisir (78), télétravail possible. Poste en CDI.En tant que Technicien Informatique, directement rattaché au Responsable de Pôle, vous aurez comme missions...


  • Île-de-France, France Michael Page Temps plein

    Le client est un acteur familial de la vente de produits divers à destination d'un public diversifié et recherche son Technicien Systèmes et Réseaux en CDI.L'entreprise est une PME familiale aux valeurs saines.Le Technicien Systèmes et Réseaux, rattaché au Responsable Informatique, interviendra sur :Assurer l'installation, la configuration...

Technicien Support F/H

il y a 1 mois


ÎledeFrance, France Dassault Systemes Temps plein
Nous recrutons un• e Technicien• ne de support informatique en alternance pour renforcer notre équipe IT.

OUTSCALE, marque de Dassault Systèmes , est un opérateur souverain et durable de l'Expérience en tant que Service qui offre à ses clients des environnements technologiques de confiance.

Nous offrons des expériences uniques grâce au savoir-faire de nos équipes passionnées, qui se reflète notamment par la création de solutions de Business Expériences, le développement de notre propre orchestrateur Cloud, TINA OS, ou encore l'obtention de la qualification SecNumCloud.

L'équipe R&D de OUTSCALE fournit des services et une assistance aux membres de la marque OUTSCALE (plus de 400 utilisateurs).
Afin de garantir la meilleure expérience de service à nos utilisateurs, nous avons une équipe de support qui gère les problèmes des utilisateurs et les résout.

Vos missions

Accompagné• e par l'équipe IT, vous aurez pour principales missions :
  • Préparer et assurer les formations sur les outils de l'entreprise et les sensibilisation, notamment à la cybersécurité, des nouveaux arrivants.
  • Assurer le support utilisateurs sur les applications du SI sous la responsabilité de l'équipe.
  • Gérer le parc informatique et garantir sa conformité avec les exigences de sécurité en application des référentiels de sécurité notamment ISO27001, SecNumCloud
  • Gérer, contrôler et auditer les identités et les accréditations des utilisateurs du SI en application des référentiels de sécurité en vigueur notamment ISO27001, SecNumCloud.
  • Assurer le maintien en conditions opérationnelles du SI, traitement des incidents et support aux utilisateurs dans le respect des exigences normatives de sécurité applicables (ISO27001, SecNumCloud, TISAX ).
  • Rédiger les procédures techniques et compléter la base de données des erreurs connues et des résolutions identifiées.

Stack technique
  • Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS
  • Scripting : Python, Bash
  • Bases de données : Mysql, MSSQL
  • Sécurité et Authentification : Active Directory, SAML, OpenID, Radius

Votre profil
  • En cours de formation informatique (Bac+3 à Bac+5)
  • Une précédente expérience, stage ou alternance est appréciée
  • Vous avez une première expérience sur Windows et/ou Linux, scripting Python, Bash
  • Vous avez un bon sens du relationnel et du service, un sens de l'écoute et du dialogue
  • Vous faites preuve d'adaptation, de rigueur et de qualité rédactionnelle

Nous rejoindre c'est aussi

Intégrer une entreprise scientifique au cœur de l'innovation technologique, portée par une forte croissance depuis plus de 40 ans

Principaux avantages et bénéfices :
  • Environnement multiculturel
  • Cadre de travail convivial axé sur le bien-être et la santé (fruits gratuits et cafés gratuits)
  • Engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion
  • Politique dynamique de développement de carrière : plan de formation, mobilités internes, etc.

Diversity statement

As a game-changer in sustainable technology and innovation, Dassault Systèmes is striving to build more inclusive and diverse teams across the globe. We believe that our people are our number one asset and we want all employees to feel empowered to bring their whole selves to work every day. It is our goal that our people feel a sense of pride and a passion for belonging. As a company leading change, it's our responsibility to foster opportunities for all people to participate in a harmonized Workforce of the Future.