Technicien Support de Proximité 78 H/F
il y a 4 semaines
Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations.
Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.
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Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique et stimulant ?
Ne cherchez plus HELPLINE vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers.
Pour ce faire, nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ 78 (H/F) pour le compte de l'un de nos clients grand compte spécialisé dans le secteur de l'energie et du nucléaire.
QUELLES MISSIONS ?
- Prendre en charge les incidents transmis par le Service Desk ;
- Réaliser des opérations de maintenance et de résolution sur le matériel informatique;
- Organiser, en toute autonomie, votre journée en fonction des incidents à résoudre des urgences;
- Conseiller et garder informé l'utilisateur durant tout le processus.
Vous apportez votre expertise sur des environnements techniques tels que Windows 7/8/10, Office 365, Lync/Skype, terminaux mobiles Windows phone, Androïd, Iphone, Applications métiers client/mobile.
Plage horaire : du lundi au vendredi, de 8h à 19h (plannings tournants)
Parcours d'intégration : 15 jours
- Vous avez une expérience d'au moins deux ans dans le domaine informatique et vous êtes parfaitement autonome.
- Vous êtes doté d'un excellent niveau de communication et de présentation lié à un contexte professionnel.
- On vous reconnaît un sens prononcé du service client, de réelles capacités d'écoute, de rigueur et d'adaptation.
- Le travail en équipe est une source d'inspiration pour vous et vous aimez partager vos connaissances.
Vous maîtrisez parfaitement les environnements techniques ci-dessous :
- Postes de travail fixes et portables (+ environnement)
- Téléphonie mobile et fixe (ToIP)
- Copieurs et imprimantes locales
- Visio-Vidéo
- Consommables (casques, sacoches, clé USB, etc.)
- Windows10
- Office 365 et Office 2016
- IOS
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Technicien Support de Proximité H/F
il y a 4 semaines
GUYANCOURT, 78280, Versailles, France Everience Temps pleinEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?A propos de HELPLINE :Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre...
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Dessinateur Projeteur VRD
il y a 4 semaines
GUYANCOURT, 78280, Versailles, France Altam H&R Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients un dessinateur projeteur VRD H/F, pour un poste basé à Guyancourt 78.Notre client accompagne des groupes sur l'ensemble de leurs projets de mobilité, d'infrastructures et de construction, partout dans le mondeVous interviendrez sur des projets aéroportuaires.En étroite collaboration avec les...
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Ingénieur Support de Proximité H/F
il y a 4 semaines
GUYANCOURT, 78280, Versailles, France Avenir Conseil Temps pleinIntégré aux équipes projet PLM d'Avenir Conseil vous serez en interface directe avec les utilisateurs pour répondre aux sollicitations et apporter des solutions face aux dysfonctionnements rencontrés lors de déploiement SI métiers PLM (3DX).Principales missions :- Gestion des sollicitations via l'outil de ticketing : vous recevez, enregistrez...
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Technicien d'Exploitation CVC H/F
il y a 4 semaines
GUYANCOURT, 78280, Versailles, France IDEX Temps pleinDevenez notre futur Technicien CVC F/H pour la Direction Régionale Île-de-France sur le pôle Tertiaire et Industrie. Basé à Trappes (78) et rattaché au Responsable d'Exploitation, vous assurez la maintenance des installations du site de notre client dans le secteur tertiaire.Au sein de la #TeamIdex, vous aurez comme mission de :- Vous assurez les...
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Ingénieur Support Confirmé
il y a 4 semaines
GUYANCOURT, 78280, Versailles, France Everience Temps pleinEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...
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Gestionnaire ADV H/F
il y a 4 semaines
GUYANCOURT, 78280, Versailles, France Akkodis Temps pleinLe pôle ADV de la région Ile-de-France renforce ses équipes et recrute un Gestionnaire ADV H/F en CDI. Le poste est à pourvoir au sein de notre agence de Guyancourt (78).En tant que Gestionnaire ADV, vos principales missions seront :Rattaché au Responsable Administration des Ventes, vous intervenez en support des équipes commerciales et managériales...
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Tower Manager IT H/F
il y a 4 semaines
GUYANCOURT, 78280, Versailles, France Everience Temps pleinEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?A propos de HELPLINE :Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre...
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Technicien en Sites et Sols Pollués Ssp
il y a 4 semaines
GUYANCOURT, 78280, Versailles, France Egis Groupe Temps pleinEn tant que Technicien(ne) sites et sols pollués, vous aurez pour principales missions :- Organisation des interventions : préparation des chantiers, DICT, gestion des sous-traitants.- Prélèvement d'échantillons et mesures dans le cadre de diagnostic de pollution : sols, air, odeur, eaux souterraines, etc.- Gestion de la logistique avec les...
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Support Project Manager H/F
il y a 4 semaines
GUYANCOURT, 78280, Versailles, France Volvo Group Temps pleinCe que vous ferezARQUUS, filiale française du Groupe Volvo, spécialisée dans le développement, la fabrication et la maintenance de véhicules militaires tout-terrain, adaptés aux opérations de défense, recherche un(e) Chef de projet soutien (H/F).Au sein de la Direction Soutien et Services aux Clients (DSSC), vous intégrez le pôle Soutien Offres et...
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Développeur Calypso H/F
il y a 4 semaines
GUYANCOURT, 78280, Versailles, France Crédit Agricole CIB Temps pleinNOUS CONNAITRE !La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Rejoignez la...
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Tech Lead Trade Finance IT H/F
il y a 4 semaines
GUYANCOURT, 78280, Versailles, France Crédit Agricole CIB Temps pleinNOUS CONNAITRE !La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Rejoignez la...
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Technicien de Maintenance H/F
il y a 4 semaines
GUYANCOURT, 78280, Versailles, France ADECCO Temps pleinVotre missionEn tant que Technicien de Maintenance, vous serez en charge de la maintenance des installations. Vos principales missions seront les suivantes : - Gérer l'entretien des équipements. - Réaliser la maintenance préventive de 1er et 2e niveau. - Assurer le suivi du fonctionnement des équipements. - Intervenir sur les équipements en cas de...
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Technicien Ouvrage d'Art H/F
il y a 4 semaines
GUYANCOURT, 78280, Versailles, France Socotec Temps pleinAu sein de la Business Line Inspection, vous êtes basé à l'agence de Guyancourt (78 -siège social du groupe SOCOTEC), sous la responsabilité du Responsable Inspection Ouvrage d'Art.Vous aurez en charge les missions suivantes :- La préparation des interventions sur sites, préparation des fonds de plans et du matériel,- L'organisation et la...
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Responsable d'Application H/F
il y a 4 semaines
GUYANCOURT, 78280, Versailles, France Crédit Agricole CIB Temps pleinNOUS CONNAITRE !La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Au sein d'IOS,...
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Chef de Projet Finance H/F
il y a 4 semaines
GUYANCOURT, 78280, Versailles, France Crédit Agricole CIB Temps pleinNOUS CONNAITRE !La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Au sein d'IOS,...
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Business Analyst IT Finance
il y a 4 semaines
GUYANCOURT, 78280, Versailles, France Crédit Agricole CIB Temps pleinNOUS CONNAITRE !La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Au sein d'IOS,...
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Responsable Homologation de la Zone de Partage H/F
il y a 4 semaines
GUYANCOURT, 78280, Versailles, France Crédit Agricole CIB Temps pleinNOUS CONNAITRE !La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Au sein d'IOS,...
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Responsable Pilotage d'Activité Informatique H/F
il y a 4 semaines
GUYANCOURT, 78280, Versailles, France Crédit Agricole CIB Temps pleinNOUS CONNAITRE !La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Rejoignez la...
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Business Analyst Si RH H/F
il y a 4 semaines
GUYANCOURT, 78280, Versailles, France Crédit Agricole CIB Temps pleinNOUS CONNAITRE !La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Au sein d'IOS,...
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Développeur Full Stack Angular
il y a 4 semaines
GUYANCOURT, 78280, Versailles, France Crédit Agricole CIB Temps pleinNOUS CONNAITRE !La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Au sein d'IOS,...
