Infrastructure Support Manager

il y a 5 jours


BoulogneBillancourt, Hauts-de-Seine, France HBS Temps plein

Main activities / responsibilities :


· Proactive management of general IT services (network, servers, printers, mobile telephony, access control and overall security)

· Providing user support (including identifying back-up solutions) on all IT matters within the company:

- On end users’ hardware life cycle (inventory, deployment, maintenance, renewal)

- End users, dispatcher (backup) through Zendesk as well as level 1 and 2 support

· Participating in projects preparation and delivery for local (French based) events, supporting the IT Projects Manager (hardware setup and deployment, support)

· Develop and maintain IT internal corporate procedures and guidelines

· Ensure that all newcomers receive a proper training to our IT procedures, hardware and systems

· Participating in the decision-making process around the Microsoft 365 products and services around the workstation management, access security and other features to be deployed

Perform regular reporting/status update to Head of IT on assigned tasks and overall IT situation


Position relevant skills :


Technical skills:

· At least 4 years of experience in IT infrastructure and user support, preferably in a similar role (user and hardware support (Dell and HP laptops, Windows 10 and 11, Microsoft 365, CISCO Meraki network, HP servers, CISCO switches and routers)

· Have a strong knowledge about Microsoft 365 standard apps package (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams)

· Proficient in using various IT tools and software, such as Active Directory, Exchange, VMware, Cisco, etc

· Have a strong knowledge about end user hardware management in Microsoft 365 (Autopilot, Intune enrollment / management)


Soft Skills

· Self-motivated, organized, and detail-oriented, and willing to learn new skills and technologies

· Excellent troubleshooting and problem-solving skills, and ability to work under pressure and meet deadline

· Ability to create a good atmosphere of work for the team he’ll manage

· Eager to transfer knowledge to the IT team

· Good communication and interpersonal skills, and ability to work effectively with diverse teams

· Pro-active work attitude


Required languages :


English (Spoken) English (Written)

French (Spoken) French (Written)



  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Nomios France Temps plein

    Nomios, acteur incontournable dans l’intégration des infrastructures de sécurité et réseaux, propose à ses clients des offres sur mesure. Réparti sur tout le territoire national, Nomios assure à ses clients un service de proximité et de qualité. Nous recherchons pour notre dynamique et bienveillante équipe support, un(e) technicien(ne) support...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France ALTEN Temps plein

    ALTEN recherche un Ingénieur Système Informatique Junior pour un poste au sein du département IS&T du groupe, dans l'équipe Cloud et Infrastructure. Vous ferez partie d'une équipe à portée mondiale dont la responsabilité est de fournir des services d'infrastructure cloud (CIS) en interne et à nos clients. Vos missions seront les...

  • Architect Solution

    il y a 5 jours


    Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France FED IT Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management.Nous recherchons pour notre client un Architecte Solution H/F. Le poste est basé à dans le cadre d'un...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Catalina France Temps plein

    Catalina Marketing France SAS; a Catalina Marketing Corporation affiliate (*)Location: Paris, FranceWhy Catalina?At Catalina, we understand that our success is the result of the talent and commitment of our people. Our guiding principles set the stage for winning in the markets we serve, and our potential is powerful. When you join the Catalina team, you...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France agap2IT France Temps plein

    Technicien support de proximité H/FSUPPORT – YVELINES (78) – CDIagap2 IT est une société européenne de conseil spécialisée en développement et gestion de projets informatiques. La réputation d’agap2 IT s’est construite grâce à son état d’esprit, son management et son mental entrepreneurial.Depuis notre création en 2005, nous mettons en...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Bee Engineering Temps plein

    Opportunité BEE IDF ! Talent Acquisition Manager H/F✒ CDI Poste à pourvoir immédiatement Boulogne-Billancourt BEE ENGINEERING, C’EST QUI ?Bee Engineering, c’est un essaim bourdonnant né en 2010, spécialisé dans l’industrie de l’énergie et des procédés, les infrastructures et l’industrie des transports.Nous sommes maintenant près de 1...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France ALTEN Temps plein

    Alten, la maison des ingénieurs, qui sommes-nous ?Fort de plus de 35 ans d’expériences, le groupe Alten exerce dans plus de 30 pays. Cette couverture mondiale, nos 54 000 collaborateurs, composés de 88% d’ingénieurs, nous permettent d’être un groupe international et leader de son marché.Soucieux du bien-être de nos collaborateurs, cela nous a...

  • Manager IT

    il y a 5 jours


    Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Legrand France Temps plein

    Au sein de la DSI groupe Legrand, nous recherchons un Manager Poste de travail, expérimenté pour rejoindre l’équipe Modern Workplace et prendre en charge le pilotage de l'activité autour des postes de travail. Il sera responsable de la définition du poste de travail, jusqu’à l’i,sprovisionning des postes de travail. Principales missions...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Alten Temps plein

    ALTEN recherche un Ingénieur Système IT Junior pour rejoindre son équipe Cloud et Infrastructure. Vous serez responsable de la gestion des services d'infrastructure cloud pour ALTEN et ses clients, en garantissant des opérations fluides et efficaces.MISSIONS PRINCIPALESGérer l'infrastructure IT et de ses clients ;Supporter et optimiser les...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Netatmo Temps plein

    We are looking for an apprentice to assist our Product Management team with the launch of our new product!As a Product Manager you are responsible for one of the products in our range. You work closely with our talented engineers, giving them the product vision, defining the development roadmap and priorities, testing the product and finally launching it...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Connect44 Temps plein

    Solar Development Project Manager- French SpeakingPermanent contract in Boulogne-BillancourtMain Missions:Identify and qualify locations for potential photovoltaic projects. Identify and contact landlords for project opportunities. Support contract negotiations, including land lease agreements. Respond to calls for expressions of interest. Collaborate with...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France ELITYS Temps plein

    Dans le cadre de notre évolution nous recherchons un(e) assistant(e) de direction/happiness manager pour accompagner notre Directeur Général.Vous aurez comme mission d’assister le Directeur Général en matière d’organisation personnelle, de gestion, et d’instruction des dossiers confiés.Missions :Gestion du DocuSign du Directeur GénéralSoutien...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France HBS Temps plein

    Purpose of the jobThe ERP and Back-Office Applications Manager has a key technical and organizational role within the Platforms and Solutions. He/she is responsible for ensuring that both our ERP system and our low-code / no code solutions align with our business requirements. He/she interacts with HBS stakeholders, to identify the needs, challenges and...

  • Apprenti Category Manager

    il y a 5 heures


    Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France BME FRANCE Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une alternance pour mettre en pratique vos connaissances tout en continuant à apprendre ? Rejoignez notre équipe au sein de la Direction Achats & Marketing en tant qu'Apprenti(e) Category Manager !Poste à pourvoir à compter de septembre 2024 Missions :Assurer la veille concurrentielleBenchmark des catégories –...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Fresenius Kabi Europe Temps plein

    FRESENIUS KABI (turnover of 8 billion Euros) is a global healthcare company specialised in lifesaving medicines and technologies for infusion, transfusion and clinical nutrition. Our products and services are used to help care for critically and chronically ill patients. FRESENIUS KABI is recruiting for its Region Europe Office and for a Permanent Contract,...

  • Process Manager ITIL H/F

    il y a 5 jours


    Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace depuis...

  • Support IT en Alternance

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France SightCall Temps plein

    **Support IT en alternance*****Qui sommes-nous**SightCall est un des leaders mondiaux du cloud pour la vidéo en direct, l'assistance visuelle et l'automatisation autoguidée.En tant qu'entreprise internationale, SightCall possède des bureaux à San Francisco (siège social), Paris, Singapour, Francfort et Londres. Bien que nous soyons une entreprise en...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France STERIMED Infection Control Temps plein

    With 1,300 employees on 3 continents, STERIMED is the world leader in sterilisation packaging solutions for medical devices, a market with strong structural growth and high requirements (product quality, medical standards, etc.). Sterimed develops, produces, transforms and markets different types of solutions (bacterial barriers and pre-formed sterilisation...

  • Lead système infra

    il y a 5 jours


    Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France ALTEN Temps plein

    !! Cette offre est à pourvoir en CDI !!Alten, la maison des ingénieurs, qui sommes-nous ?Fort de plus de 35 ans d’expériences, le groupe Alten exerce dans plus de 30 pays. Cette couverture mondiale, nos 54 000 collaborateurs, composés de 88% d’ingénieurs, nous permettent d’être un groupe international et leader de son marché.Soucieux du...

  • Architecte Cloud H/F

    il y a 5 jours


    Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France ALFI : Financial Markets Consultancy Services Temps plein

    ALFI est une société de conseil et services spécialisée en systèmes d’information. Depuis plus de 20 ans, ALFI est un acteur unique qui mêle technologie et humain pour accompagner les transformations numériques sur les marchés de l’Asset Management, la banque d’Investissement et les Services aux Investisseurs.Avec plus de 46 référencements de...