Chef d'équipe sav h/f
il y a 3 semaines
Poste : En tant que Chef d'Équipe SAV, vous serez chargé de :
* Superviser et animer une équipe de Techniciens SAV afin d'assurer un service de qualité répondant aux attentes de nos clients,
* Assurer la planification et la coordination des interventions de maintenance (préventive et curative) sur les équipements, en veillant au respect des délais,
* Analyser les besoins techniques et proposer des solutions adaptées, tout en optimisant les processus pour une satisfaction client maximale,
* Suivre et contrôler les indicateurs de performance (SLA, taux de résolution au premier contact, etc.) et mettre en place des actions correctives si nécessaire,
* Garantir la formation continue de l'équipe et le développement de leurs compétences techniques,
* Collaborer avec les autres départements (commercial, logistique, production) pour améliorer l'expérience client.
Profil : * Au moins une expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement dans le secteur industriel,
* Compétences en management d'équipe, avec un goût prononcé pour le leadership de terrain et la communication,
* Maîtrise des techniques de diagnostic et de résolution de problèmes techniques,
* Sens du service client, réactivité, et excellente capacité d'organisation,
* Connaissance des outils de gestion de SAV (GMAO) serait un atout.
Entreprise : Entreprise de référence dans le secteur d'aménagement de camion, notre client est reconnue pour son expertise et la qualité de ses produits. Dans le cadre de sa croissance, nous recherchons un responsable Technicien SAV (Service Après-Vente) pour rejoindre l'équipe dynamique et contribuer à maintenir la satisfaction des clients.
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Chef d'équipe sav f/h
Il y a 5 mois
France, FR FED ENGINEERING Temps pleinPoste : Bounabassa, consultant au sein de la marque Fed ingénierie, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, un industriel de machines, un Chef d'équipe régional SAV dans le 27 Rattaché(e) à la Direction Nationale Réseau SAV, Vos missions : Vos responsabilités sont organisées autour de 3 axes : Management et...
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Coordinateur sav f/h
il y a 4 semaines
France, FR FED SUPPLY Temps pleinPoste : La dimension internationale et le relationnel vous attirent ? Alexis, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, recherche pour son client, un coordinateur SAV F/H trilingue en CDI dans le cadre d'un remplacement à Torcy (77). Au sein d'une entreprise reconnue dans le secteur de la recherche et du biomédical, vous êtes le...
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Assistant(e) sav
il y a 1 mois
France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : En tant qu'Assistant(e) SAV (H/F), vos missions principales seront : * Gestion des demandes clients : réception et traitement des appels et emails pour les demandes de service après-vente (SAV). * Planification des interventions : évaluation du degré d'urgence des demandes, organisation et optimisation des plannings de tournée...
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Assistant sav f/h
il y a 2 semaines
France, FR FED SUPPLY Temps pleinPoste : Le contact client et la gestion du SAV vous attirent ? Alexis, consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, recherche pour son client, un assistant SAV F/H en CDI dans le cadre d'une création de poste (renforcement de l'équipe). Au sein d'une équipe bienveillante et soudé, vous serez en binôme sur ce poste....
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Chef du département SAV, Pièces de Rechange et H/F
Il y a 2 mois
France, FR FED AFRICA Temps pleinPoste : - Assiste la Direction Générale sur la Stratégie, sur le respect des objectifs financiers définis dans le cadre du business plan - Élaborer et mettre en oeuvre avec la direction générale, la stratégie et la politique commerciale dans le domaine SAV, Pièces de Rechange et Location - Il est l'unique responsable du bon fonctionnement de...
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Responsable SAV H/F
il y a 1 semaine
France, FR AEOS Temps pleinPoste : Rattaché directement au Président, vous êtes garant du bon fonctionnement des systèmes frigorifiques, de la rentabilité financière du service ainsi que de la satisfaction de nos clients. A ce titre, vos missions seront les suivantes : -Garantir la satisfaction des clients (délais et qualité des interventions) sur le plan du...
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Technicien sav installation
il y a 1 mois
France, FR Ergalis Technologies Industrielles Temps pleinPoste : Technicien sav installation (h/f) Nous recherchons un(e) Technicien sav installation passionné(e) pour rejoindre l'équipe de l'un de nos clients à OSNY. En tant que Technicien sav installation, vous serez amené(e) à intervenir sur plusieurs sites pour assurer différentes missions. Vous serez responsable d'identifier les...
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Technicien sav itinérant
il y a 1 mois
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills Toulouse a été mandaté par son client, acteur majeur dans la location de tous types de matériels (manutention, élévation, TP) et basé à Aucamville (31), pour l'accompagner dans le recrutement de son futur Technicien SAV Itinérant F/H en CDI sur la zone de Aucamville et Saint-Gaudens . Date de démarrage : dès que possible...
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Responsable SAV Froid H/F
il y a 4 semaines
France, FR NEXTEP HR Temps pleinPoste : Poste basé à proximité du Trait au sein d'une entreprise locale, dynamique à pourvoir dès que possible. Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV. Vos missions : - Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des...
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Technicien sav installation
il y a 4 semaines
France, FR Ergalis Technologies Industrielles Temps pleinPoste : L'agence ERGALIS de poissy recherche pour le compte de l'un de ses clients un(e) Technicien sav installation (H/F) motivé pour rejoindre leur équipe à OSNY 95520, France. Description du poste: En tant que Technicien sav installation, vos missions principales seront : - Identifier les ressources pour résoudre un...
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Technicien sav h/f
il y a 4 jours
France, FR NEPTUNE RH Temps pleinPoste : Description détaillée du poste : Vous occupez le poste de technicien SAV itinérant H/F et êtes en charge d'assurer le montage, la mise en service et le bon fonctionnement des équipements des clients répartis sur le territoire français. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : - Assembler les différents sous-ensembles et monter...
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Technicien sav itinérant
il y a 4 jours
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Au sein de notre société, vous intégrez l'équipe SAV. Vous êtes rattaché fonctionnellement et hiérarchiquement au responsable de ce service. À ce titre, vous êtes chargé : De la validation du fonctionnement des machines avant leur expédition. De l'installation et de la mise en service des machines sur site client. ...
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Technicien sav h/f
Il y a 3 mois
France, FR FED ENGINEERING Temps pleinPoste : A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez un groupe international, fournisseur d'équipements industriels ! Je suis Louna, consultante en recrutement au sein de FedEngineering et je recrute un technicien SAV H/F en itinérance en CDI pour les secteur du 16, 24 et 87. Rejoindre mon client, c'est...
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Technicien sav h/f
il y a 2 semaines
France, FR FED ENGINEERING Temps pleinPoste : A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez un groupe international, fournisseur d'équipements industriels ! Je suis Louna, consultante en recrutement au sein de FedEngineering et je recrute un technicien SAV H/F en itinérance en CDI pour les secteurs du 16, 24 et 87. Rejoindre mon client, c'est...
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Technicien sav h/f
Il y a 5 mois
France, FR FED ENGINEERING Temps pleinPoste : A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez un groupe international, fournisseur d'équipements industriels ! Je suis Louna, consultante en recrutement au sein de FedEngineering et je recrute un technicien SAV H/F en itinérance en CDI pour le secteur du 35. Rejoindre mon client, c'est rejoindre une...
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Technicien sav sedentaire f/h
il y a 2 semaines
France, FR ALTERCONSULT Temps pleinPoste : Dans le cadre du renforcement de l'équipe, IMA FRANCE recherche un(e) TECHNICIEN SAV SEDENTAIRE H/F pour sa gamme d'équipements de machines de conditionnement. Dans les secteurs de l'industrie pharmaceutique et cosmétique vous intervenez de façon autonome sous la responsabilité des Service Account Managers France d'IMA...
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Technicien sav itinérant
il y a 1 mois
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills Bordeaux a été mandaté par son client, acteur majeur dans la location de tous types de matériels (manutention, élévation, TP) et basé à Bordeaux (33), pour l'accompagner dans le recrutement de son futur Technicien SAV Itinérant F/H en CDI . Ici, je vous propose plus qu'un épanouissement dans votre passion de la...
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Technicien be
il y a 1 mois
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, société intervenant dans le mobilier et l’agencement Bois secteur hôtellerie de plein air, un Technicien BE/SAV H/F en CDI pour développer son...
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Technicien support client SAV H/F
il y a 3 semaines
France, FR FED ENGINEERING Temps pleinPoste : Je suis Yvan, consultant en recrutement chez Fed Engineering à Lognes et je recherche pour mon client, leader spécialisé en système de contrôle d'accès, revendeur exclusif en France d'une solution américaine de clés et serrures connectées. Un technicien support client SAV H/F en CDI. Rattaché au directeur général, vous assurez...
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Responsable sav h/f
il y a 7 jours
France, FR ALTERCONSULT Temps pleinPoste : IMA FRANCE recherche son(sa) RESPONSABLE SAV H/F pour ces gammes d'équipements. A l'interface entre les usines en Italie, le Pôle Service Après-Vente en France et les clients français, vos missions sont les suivantes : - Responsabilité du budget et de l'équipe SAV d'IMA FRANCE composée de 10 personnes. - Gestion de la...