Technicien en téléphonie IP CENTREX H/F

Il y a 2 mois


Lyon, Rhône, France FED IT Temps plein

Vous souhaitez intégrer un opérateur de téléphonie ? Pauline DUVERGER, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Technicien(ne) en téléphonie IP CENTREX dans le cadre d'une création de poste en CDI.

Client final, basé à Lyon 69007. Vous rejoindrez une équipe de techniciens télécom & réseau et vous interviendrez à la fois à distance et en proximité chez les clients. Pour cela il faudra prévoir une moyenne d'un déplacement par semaine sur 2 jours en région.

Vous rejoindrez une équipe de techniciens télécom & réseau et vous interviendrez à la fois à distance et en proximité chez les clients. Pour cela il faudra prévoir une moyenne d'un déplacement par semaine sur 2 jours en région.

A ce titre voici vos missions :
- Assurer le déploiement sur site et à distance de nos solutions de Téléphonie Fixe et Mobile en collaboration avec nos partenaires revendeurs.
- Accompagner les clients jusqu'à la mise en production des solutions installées et assurer la formation auprès des utilisateurs.
- Assurer le support Niveau 1 et Niveau 2 des solutions installées.
- Gérer les escalades Niveau 3 (opérateur).
- Reporter les actions effectuées dans les outils de suivi.
- Identifier les risques et avoir un rôle d'alerte vis-à-vis de la hiérarchie.
Rémunération 28 à 32K€, PEE abondé, RTT, Tickets restaurant.

De formation BAC + 2 minimum informatique, vous avez une première expérience (alternance possible) sur un poste de technicien en téléphonie.
Vous pensez être le candidat idéal pour le poste ? Voici les attentes de notre client :
- Vous possédez impérativement le permis B
- Vous avez le sens du service
- Vous aimez travailler en équipe
- Vous êtes dynamique et savez gérer plusieurs projets à la fois
- Vous avez de l'expérience en téléphonie et liens IP (xDSL / Fibre optique / SIP / DECT / VPN / TRUNK / PBX)
- Vous avez de l'expérience en réseau TCP/IP (LAN, WAN, WIFI, VPN, VLAN)
- Vous êtes à l'aise sur les équipements communicants (Modem xDSL , routeur, switch, IoT)
- Une connaissance en Centrex IP serait un plus.
- Une bonne connaissance des outils informatiques Microsoft est indispensable.
- Au-delà des compétences techniques, vous êtes quelqu'un de calme et rigoureux avec un réel sens de l'écoute, faisant preuve d'une capacité d'analyse.
- Être force de proposition.
- Des déplacements de 3 à 4 jours par mois, en région, sont à prévoir.

Votre excellent relationnel vous permet une coordination indispensable avec les équipes techniques et commerciales (partage de compétences et échanges d'informations).
Process de recrutement :

- un entretien avec Fed si l'on ne se connaît pas déjà
- deux entretiens maximums seront à prévoir chez le client

Un retour rapide pour une prise de poste au plus vite



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED SAS Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un opérateur de téléphonie ? Pauline DUVERGER, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Technicien(ne) en téléphonie IP CENTREX dans le cadre d'une création de poste en CDI. A ce titre voici vos missions : - Assurer le déploiement...

  • Technicien IP

    il y a 9 heures


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED SAS Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un opérateur de téléphonie ? Pauline DUVERGER, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Technicien(ne) en téléphonie IP CENTREX dans le cadre d'une création de poste en CDI. A ce titre voici vos missions : - Assurer le déploiement...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grafton Temps plein

    Nous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien informatique: • Contrat CDI • Démarrage : Au plus tôt • Localisation : LyonMissions • Fournir un support utilisateur de niveau 1 et 2. • Installation et configuration des postes de travail. • Assurer la maintenance en condition opérationnelle (MCO) des applications, des réseaux...

  • Technicien informatique H/F

    il y a 9 heures


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grafton Temps plein

    Nous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien informatique: • Contrat CDI • Démarrage : Au plus tôt • Localisation : LyonMissions • Fournir un support utilisateur de niveau 1 et 2. • Installation et configuration des postes de travail. • Assurer la maintenance en condition opérationnelle (MCO) des applications, des réseaux...

  • Technicien N1

    Il y a 2 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADSearch Temps plein

    En synthèse : Technicien de niveau 1 H/F- environnement windows - Client final - CDI - poste idéal pour débutant - Lyon 03 - accessible en transports en commun.Un client final dans le centre de Lyon recherche un(e) technicien(ne) de niveau 1.Vous intégrerez une équipe de 4 techniciens dédiés au support utilisateur et à divers projets IT tels que la...

  • Technicien N1

    il y a 10 heures


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADSearch Temps plein

    En synthèse : Technicien de niveau 1 H/F- environnement windows - Client final - CDI - poste idéal pour débutant - Lyon 03 - accessible en transports en commun.Un client final dans le centre de Lyon recherche un(e) technicien(ne) de niveau 1.Vous intégrerez une équipe de 4 techniciens dédiés au support utilisateur et à divers projets IT tels que la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPEN SOURCING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions:Vous renforcerez l'équipe qui assure les ingénieries de conception, de mise en oeuvre et d'exploitation des solutions d'équilibrage de charge qui constituent un socle critique et essentiel à l'exposition des services numériques.La mission intègre des activités de construction et mise à jour des environnements,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPEN SOURCING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions:Vous renforcerez l'équipe qui assure les ingénieries de conception, de mise en oeuvre et d'exploitation des solutions d'équilibrage de charge qui constituent un socle critique et essentiel à l'exposition des services numériques.La mission intègre des activités de construction et mise à jour des environnements,...


  • Lyon 9e, Rhône, France OPENSOURCING E.S Temps plein

    Description de l'entreprise : OpenSourcing, recherche pour l'un de ses clients, un: Ingénieur sécurité réseau F5-BIG IP (H/F) Poste à pourvoir à Lyon Valeurs de la société: solidarité, écoute, développement, responsabilité, curiosité, créativité Avantages: Tickets restaurant Prime...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 6 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France RH Triumvirat Conseil SOHIM Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au responsable technique SAV et après avoir bénéficié de différentes formations auprès des centres de compétences techniques internationaux du groupe, vous interviendrez sur différentes installations (système de découpe à plat et de pliage-collage) :- Expertises et visites de maintenance sur sites clients ;-...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 8 heures


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France RH Triumvirat Conseil SOHIM Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au responsable technique SAV et après avoir bénéficié de différentes formations auprès des centres de compétences techniques internationaux du groupe, vous interviendrez sur différentes installations (système de découpe à plat et de pliage-collage) :- Expertises et visites de maintenance sur sites clients ;-...

  • Technicien Support Info

    il y a 2 semaines


    Lyon, Rhône, France Fiducial Temps plein

    Les équipes IT du groupe Fiducial interviennent au quotidien sur le développement et le pilotage des projets informatiques, le support utilisateurs, ainsi que le déploiement et la maintenance des infrastructures de l'ensemble des branches du Groupe et de tous leurs sites, soit un périmètre de 17 000 collaborateurs européens environ. Le service...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Temps plein

    ENGIE Vianeo est la marque du groupe ENGIE qui accompagne le développement de la mobilité électrique au quotidien et dans la durée en investissant dans des réseaux de bornes de recharge publiques qu'elle opère. Avec engagement, transparence et simplicité, l'ambition d'ENGIE Vianeo est d'accélérer la transition vers une mobilité décarbonée. ...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Temps plein

    ENGIE Vianeo est la marque du groupe ENGIE qui accompagne le développement de la mobilité électrique au quotidien et dans la durée en investissant dans des réseaux de bornes de recharge publiques qu'elle opère. Avec engagement, transparence et simplicité, l'ambition d'ENGIE Vianeo est d'accélérer la transition vers une mobilité décarbonée. ...


  • LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eurofins Temps plein

    Description de l'entrepriseAvec 40 000 collaborateurs dans 40 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyse aux industries pharmaceutiques, alimentaires, environnementales et de la grande consommation (fabricants et distributeurs). A la pointe des derniers développements en biotechnologie, la société en forte croissance recrute un technicien IT...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Temps plein

    Rejoignez le premier maillon de la sécurité des réseaux de gaz naturel GRDF recrute un Superviseur (H/F), pour son centre d'appels à Lyon (69), à proximité du métro Charpennes. Notre centre d'appel spécialisé reçoit, analyse et traite les appels de demande de dépannage ou de situation d'urgence en répondant 24h/24 et 7j/7. Pour en savoir plus sur...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Temps plein

    Rejoignez le premier maillon de la sécurité des réseaux de gaz naturel GRDF recrute un Superviseur (H/F), pour son centre d'appels à Lyon (69), à proximité du métro Charpennes. Notre centre d'appel spécialisé reçoit, analyse et traite les appels de demande de dépannage ou de situation d'urgence en répondant 24h/24 et 7j/7. Pour en savoir plus sur...

  • Technicien Support

    Il y a 2 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec vos managers Sabine et Raphael. Allez on vous en dit plus Rattaché à une équipe composée d'une vingtaine de collaborateurs, nous recrutons 2 techniciens support à temps partiel pour assurer les mission suivantes : Gestion des appels entrants et traitement des...


  • Lyon, Rhône, France GRAND LYON HABITAT Temps plein

    Alternance Technicien énergie (H/F)Vos MISSIONSNotre Direction du Patrimoine et Cadre de vie recherche : Technicien énergie F/H :Vous contribuez au maintien et à l'amélioration des équipements de chauffage collectif du patrimoine de l'entreprise.Voici les missions qui vous s


  • Lyon, Rhône, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d’Akkodis France renforce ses équipes en région Auvergne-Rhône-Alpes et recrute un Technicien système et réseau (H/F).Description de la mission : Projets de déploiement :- Mise en production (préparation du matériel, équipement, brassage)- Accompagnement des utilisateursTraitements de tickets / Support...