Chargé de Clientèle Service Clients H/F

il y a 1 mois


Paris, Paris, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein
Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé. Page Personnel en France rassemble plus de 450 consultants spécialisés sur 19 bureaux partout en France. Notre objectif : changer la vie de de ceux qui nous font confiance, clients, candidats et collaborateurs, en leur donnant l’opportunité de réaliser tout leur potentiel.
Pour ce poste de Chargé de Clientèle Service Clients, vos principales missions seront : - Transmission des commandes au partenaire logistique et suivi des expéditions, - Vérification des prix facturés et émission des avoirs, - Transmission automatisée des factures aux clients (papier, mail, EDI…) - Gestion du recouvrement en collaboration avec le Credit Manager (suivi des encours, relance des impayés, suivi des actions…), - Gestion des demandes spécifiques des clients (appels, emails) et suivi via outil de ticketing, - Traitement des réclamations des clients, récupération des informations nécessaires à la prise de décision, enregistrement et suivi des litiges jusqu'à résolution, - Travail en étroite collaboration avec l'équipe commerciale et particulièrement l'équipe administration des ventes, ainsi qu'avec l'équipe comptabilité clients, - Classement et archivage des dossiers clients, - Suivi et partage des indicateurs de performance du Service Clients, - Mission d'être force de proposition sur l'amélioration continue des process internes, - Participation à la gestion de projets selon les besoins du service. Cette liste est non exhaustive.
À ce poste de Chargé de Clientèle Service Clients, nous recherchons une personne sérieuse, impliquée et proactive en qui nous pouvons avoir confiance. - La maîtrise d'Excel est essentielle (TCD), - Vous bénéficiez d'au moins une première expérience au sein d'un Service Client/Administration Des ventes, - Idéalement une connaissance de SAP, - Anglais courant, - Connaissance du secteur pharmaceutique serait un plus.

  • Paris, 75001, Paris, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans le bien-être Un Chargé de Clientèle - (H/F) pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 6 (Bac+2, Bachelor/Bac+3). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec...


  • Paris, 75001, Paris, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN39742Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Bienvenue chez Shiva,...


  • Paris, 75001, Paris, France Uptoo Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN39742Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Bienvenue chez Shiva,...


  • Paris, 75001, Paris, France ISCOD Temps plein

    L’iSCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée en système d'informations, un(e) chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou...


  • Paris, 75001, Paris, France HEINEKEN ENTREPRISE Temps plein

    Vous avez envie de vivre une aventure professionnelle riche et passionnante ? Vous souhaitez vous investir dans une entreprise qui allie professionnalisme, exigence et convivialité ? Alors découvrez qui nous sommes !Leader du marché de la bière en France, Heineken Entreprise rassemble près de 1.400 collaborateurs autour de la production et de la...


  • Paris, 75001, Paris, France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée ! Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 717 000 clients dont 201 000 sociétaires. Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est...

  • Commercial RHD

    il y a 1 mois


    PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France Gastronomie Service Temps plein

    Vous souhaitez exercer votre métier de commercial dans l'univers passionnant de la restauration hors domicile ?D'un naturel curieux et dynamique, vous n'aimez pas que vos journées se ressemblent ?Vous avez à coeur de mettre vos compétences au service de la satisfaction de vos clients ?Alors, ne cherchez plus, nous avons ce qu'il vous faut...


  • Paris, 75001, Paris, France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 223 points de vente, et a la confiance de près de 732 000 clients dont 216 500 sociétaires. Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est adhérer à une banque coopérative, proche et engagée dans la...


  • Paris, 75001, Paris, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, cabinet d'avocats, un(e) Chargé(e) de relations client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour...


  • Paris, 75001, Paris, France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée ! Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 223 points de vente, et a la confiance de près de 732 000 clients dont 216 500 sociétaires. Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est...


  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Répartis sur toute la France, nos 40 Centres d'Affaires Entreprises ont pour objectifs de répondre aux attentes des entreprises en matière de financement, de gestion de trésorerie et d'accompagnement à l'international. Ce sont plus de 30 000 entreprises et 55 000 associations et...


  • Paris, 75001, Paris, France SINCLAIR RESSOURCES Temps plein

    Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI. Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité...


  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Avec 121Md€ d'actifs confiés à fin 2022, BNP Paribas Banque Privée est la première banque privée en France. Elle propose un service exclusif de gestion de patrimoine à une clientèle de particuliers et de familles dont les actifs financiers sont supérieurs à 250K€. Elle accompagne...

  • Manager Relation Client

    il y a 5 jours


    Paris, 75001, Paris, France WILLIAM SINCLAIR Temps plein

    William Sinclair Executive Search recherche un(e) Manager Relation Client - Pilotage H/F pour une entreprise internationale de solutions de transports. Ce poste basé à Paris est à pourvoir dans le cadre d'un CDI.Le/la Manager relation client-pilotage H/F assure les missions suivantes: - Vous encadrez les équipes chargées de la gestion de la...


  • Paris, 75001, Paris, France Talents Commerciaux Temps plein

    Le poste de Charge d'affaires BtoB H/FTalents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.NOTRE CABINET RECHERCHE POUR L'UN DE NOS CLIENTS, LEADER FRANÇAIS DUDÉMÉNAGEMENT, UN CHARGÉ D'AFFAIRES BTOB H/F SUR L'ÎLE DE FRANCE.VOS...


  • Paris, 75001, Paris, France SUEZ RV FRANCE Temps plein

    SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver durablement la ressource en eau. Les équipes de cette...


  • Paris, 75001, Paris, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée Commerce de détail de mode et habillement Un(e) ASSISTANT SERVICE CLIENT pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 (Bac+2)Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Au...


  • Paris, 75001, Paris, France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée ! Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 717 000 clients dont 201 000 sociétaires. Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est...


  • Paris, 75001, Paris, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les solutions innovantes, son Chargé(e) de Facturation Clients, en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Comptable Clients H/F

    il y a 2 jours


    Paris, 75001, Paris, France Comptalents Temps plein

    Le poste de Comptable Clients H/FNous recherchons pour notre client, gestionnaire de sinistres basé dans le 94, un Comptable Clients H/F, pour un poste en CDI. Rattaché au Responsable Comptable, voici vos missions principales : -Traitement des imports d'encaissements Clients dans le logiciel CashOnTime et contrôle des déversements dans le logiciel...