Chargé ADV, relation client et planification H/F

il y a 2 semaines


France, FR ISCOD Temps plein

Poste : Rattaché(e) à la direction commerciale de l'agence, et en lien direct avec les opérationnels, vous serez en charge de gérer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions.
Plus précisément, vos missions consisteront à :
Traiter les commandes et les demandes d'intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs).Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu'avec les différents intervenants impliqués (locataires, sous-traitants, fournisseurs).Coordonner les prestataires et services internes afin d'assurer la bonne réalisation des prestations (chargé d'affaires, techniciens, comptabilité).Garantir le respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de l'intervention.Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente ; bon de commande, devis, facturation.Planifier des interventions : élaboration du planning des techniciens en tenant compte des disponibilités et compétences de chacun (support administratif, rapport d'intervention, devis).Traiter les mails et appels / demandes entrantes comprenant création des dossiers dans l'ERP et sauvegarde des demandes (ordre de service et demande de devis).
Mise à jour de la base de données des contacts clients (changement de gestionnaire pour un immeuble, changement de mail, numéro de téléphone, assistants de gestionnaires).
Suivi régulier des dossiers en cours non soldés et relances régulières des commandes ou devis à replanifier (mails clients, rappels téléphoniques, entretien des commentaires de suivis).
Support au service relance client dans les rappels des faits à relater en cas de mise en doute de nos prestations.

Profil : Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si :
Vous êtes à l'écoute, impliqué(e) et avez une grande aisance orale.Vous avez un intérêt pour la gestion, les achats, la logistique, ou la comptabilité, vous recherchez un poste qui mêle la gestion administrative et la relation client?Vous n'avez pas peur de prendre des décisions, savez anticiper les problèmes/contraintes éventuelles, et êtes toujours à la recherche de solutions / pro actif(ve) Rémunération fixe selon niveau d'études + âge. Poste basé à Palaiseau (91)Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant

Entreprise : Formations en Alternance et à distance Marketing Digital, Ressources Humaines, Communication, Commercial et Relation Client, Management et Gestion, Immobilier, Développement Web etc. Formations diplômantes de niveau Bac+2, Bachelor de niveau Bac+3/4, MBA / Mastère de niveau Bac+5 disponibles en format elearning et 100% en alternance.

  • France, FR Rentokil Initial Temps plein

    Poste : Assistant service clients et planification H/F en CDD Rattaché(e) à la Responsable Service Client, vos missions consisteront principalement à : - Elaborer un planning de RDV clients en optimisant les déplacements et en respectant la législation du travail pour nos équipes d'intervenants, - Saisir les plannings validés dans notre...


  • France, FR Rentokil Initial Temps plein

    Poste : Assistant service clients et planification H/F en CDD Rattaché(e) à la Responsable Service Client, vos missions consisteront principalement à : -Elaborer un planning de RDV clients en optimisant les déplacements et en respectant la législation du travail pour nos équipes d'intervenants, -Saisir les plannings validés dans notre logiciel...

  • Assistant ADV Export

    il y a 2 semaines


    France, FR Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain L'assistant ADV a en charge la gestion administrative des commandes à destination du continent africain, des DROM-COM et des plateformes du...

  • Assistant Administratif F/H

    il y a 2 semaines


    France, FR Fyte Assistanat & ADV Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour un de nos client, une société de gestion de patrimoine basée à Paris, un Assistant Administratif F/H. Le Poste est proposé en CDI et est à pourvoir dès que possible. Vos principales missions seront : * Accueil physique et téléphonique * Traitement du courrier * Planification des réunions * Gestion...

  • Technicien Planification H/F

    il y a 2 semaines


    France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Le poste que vous occupez ne nous enrichit plus ? Vous cherchez à devenir un partenaire stratégique et essentiel d'une entreprise ? Je m'appelle Gaëtan, je suis consultant en recrutement et je vous propose justement une belle opportunité : un de mes clients industriels du bassin choletais recherche un nouveau Technicien Planification...


  • France, FR SKILLS RH Temps plein

    Poste : Skills recrute pour son client un Technicien ordonnancement planification (H/F) Vos principales missions seront: -Ordonnancer les Ordres de Fabrication (OF) dans notre système Opcenter afin de garantir les délais de fabrication et maintenir un flux d’activités cohérent surles ressources.-Participer à la définition des capacités en fonction...

  • Manager Comptabilité Clients

    il y a 2 semaines


    France, FR Theodore Search Temps plein

    Poste : Au sein de la Direction Financière, vous avez pour mission d'assurer la gestion comptable des clients. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : Management de l'équipe en charge de la comptabilité clients, du recouvrement et de l'ADV ; interlocuteur privilégié des différents services liés à la formation continue...


  • France, FR GMF Temps plein

    Poste : Rejoignez une équipe de 3 collaborateurs au sein de la Direction Performance Omnicanale et Transformation (DPOT) de GMF, située sur Levallois Perret en qualité de Chargé de planification F/H en CDI. Et concrètement ? Vous aurez pour mission d'assurer la prévision des flux clients et la planification des collaborateurs / activités sur...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 2 semaines


    France, FR SKILLS RH Temps plein

    Poste : SKILLS Lille, cabinet de recrutement recherche pour son client, un Gestionnaire ADV (H/F) dans le cadre d'un CDI.Le poste est basé à Villeneuve-D'ascq.En tant que Gestionnaire ADV (H/F) vos missions seront :Prise de devisSaisi des commandes Suivi des commandesFacturation Gestion des litiges Profil : Vous disposez d'une expérience dans...


  • France, FR Fyte Assistanat & ADV Temps plein

    Poste : Notre client, leader dans le secteur de la santé recherche un Assistant de Direction F/H basé à Colombes (92) Au sein de la Direction Commerciale, vous aurez pour principales missions : * Auprès du Directeur Commercial (membre du Comité de Direction) : * Être responsable de la planification et du suivi de son agenda, à ce titre vous...

  • Assistant de Direction F/H

    il y a 2 semaines


    France, FR Fyte Assistanat & ADV Temps plein

    Poste : Notre client, leader du secteur de la santé, recherche un Assistant de Direction F/H Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous aurez en charge les missions suivantes : Auprès du Directeur des Systèmes d'Informations (membre du Comité de Direction) : * Vous êtes responsable de la planification et du suivi de son...


  • France, FR Upskills cadres et experts Temps plein

    Poste : Up Skills Bordeaux a été mandaté par son client, une belle entreprise spécialisée dans la miroiterie haut de gamme, en contexte de forte croissance et basée à proximité de l'aéroport de Mérignac, pour l'accompagner dans le recrutement de son futur Assistant Commercial et ADV H/F. Il s'agit d'un remplacement et une...


  • France, FR ISCOD Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité directe du directeur du service, vous assurez la prise en charge des demandes jusqu'à l'exécution des prestations techniques sur le plan administratif et commercial.Gestion et suivi des commandes Gestion des commandes et des demandes d'intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis,...


  • France, FR SKILLS RH Temps plein

    Poste : -Lancer et suivre les approvisionnements des pièces et gérer les stock en intégrant les solutions techniques et la fin de vie du produit -Traitez les chiffres de production et de ventes -Receptionner, controler et organiser la presentation et suivre les commandes -Collecter les données necessaires à l’elaboration du calcul de charge, elaborer...

  • Adv h/f

    il y a 2 semaines


    France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Vous avez une expérience en ADV réussie ? On dit de vous que vous êtes une personne curieuse ? Vous aimez l'univers industriel ? Lise Abaleo, Consultante en recrutement chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers Achats, ADV, Logistique et Transport, recherche pour son client, PME industrielle basée à Genay, un(e)...

  • Assistant adv

    il y a 2 semaines


    France, FR SKILLS RH Temps plein

    Poste : SKILLS Lille, cabinet de recrutement recherche pour son client, un assistant ADV (H/F) dans le cadre d’un CDD de 3 mois.Le poste est basé aux Camphin-en-CarembaultEn tant qu'assistant ADV (H/F) vos missions seront : Gestion de la commande de bout à bout Saisie des devis/commandesGestion des litigesSuivi des livraisons Relations transporteurs...

  • Responsable ADV H/F

    il y a 3 jours


    France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Vous êtes à la recherche d'un poste de Responsable ADV dans une entreprise à taille humaine, Vous l'avez peut-être trouvée! Je suis Imane ABDI, Team lead au sein de FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers suivants : ACHATS, LOGISTIQUE, TRANSPORT, ADV, IMPORT-EXPORT. je recrute pour un de mes clients...

  • Responsable ADV H/F

    il y a 2 semaines


    France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Vous êtes à la recherche d'un poste de Responsable ADV dans une entreprise à taille humaine, Vous l'avez peut-être trouvée! Je suis Imane ABDI, Team lead au sein de FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers suivants : ACHATS, LOGISTIQUE, TRANSPORT, ADV, IMPORT-EXPORT. je recrute pour un de mes clients...

  • Responsable ADV

    il y a 5 jours


    France, FR FusionRH - Cabinet de Recrutement, formation et coaching Temps plein

    Nous sommes un cabinet de recrutement qui privilégie la connaissance de ses clients, de leur métier, ce qui nous permet de vous livrer les bonnes informations. Tous nos mandats sont exclusifs. A propos de COFIM :Fusion RH, cultivateur de talents recrute pour son client COFIM, un Responsable ADV H/F. COFIM est une société créée en 1986 et spécialisée...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Gestionnaire ADV/ Commandes Clients H/F à Bagneux (92). Description du Poste : Sous la responsabilité du Coordinateur Commandes, votre mission est...