CDI - Responsable de clientèle digital - H/F

il y a 2 semaines


Courbevoie, Nanterre, France Mediaperformances Temps plein

Médiaperformances s’adresse aux marques comme aux Agences Médias, avec une gamme de solutions publicitaires omnicanales (digitales et print) qui influencent le comportement d’achat du consommateur.

Partenaire des grandes enseignes GSA (Carrefour, Auchan, E. Leclerc, Intermarché, Système U), Médiaperformances compte parmi ses clients, plus d’une centaine d’annonceurs PGC et non-alimentaires comme Danone, Nestlé, Unilever, Mondelez, Coca-Cola, Fleury Michon, Borges Tramier, Mutti, HP.

Nos valeurs : Entreprenariat, Efficacité, Equilibre.


Médiaperformances, c'est 150 collaborateurs avec une moyenne d'âge de 36 ans.


Avec un taux de féminisation de 71,6% et un comité exécutif majoritairement féminin, nous sommes fiers de démontrer chaque jour que l'égalité et la diversité, sont des valeurs réelles au cœur de notre ADN.

Historiquement engagé sur les enjeux RSE, Médiaperformances est devenu en 2021 le seul acteur média français certifié BCorp.

L’entreprise est également labellisée depuis 2021 Great Place To Work.


Au sein de notre Régie Commerciale, nous recherchons un(e) Responsable de Clientèle Digital.


Nous sommes une équipe de 30 commerciaux, accounts et managers, avec une forte bienveillance et partageons nos succès tous ensemble régulièrement


Votre mission sera d’assurer la croissance de notre business digital via un maillage d’agences média et de leurs annonceurs.


En fonction de votre analyse des besoins clients, vous animez la relation commerciale sur votre portefeuille et proposez les solutions les plus adaptées, et travaillez en collaboration avec les différents services de l’entreprise.


Dans ce cadre, votre rôle sera le suivant :


  • Etre responsable d’un portefeuille de clients : agences média et leurs annonceurs ;
  • Commercialiser l’ensemble des solutions publicitaires digitales : data shopper en extension d’audience, e-commerce ;
  • Assurer la satisfaction, la fidélisation et la croissance des clients existants ;
  • Développer le chiffre d’affaires sur votre portefeuille via de nouveaux clients ;
  • Animer la relation commerciale sur votre portefeuille de clients : RDV, déjeuner, RP;
  • Collaborer avec notre trading desk interne, les commerciaux Régie et l’équipe Marketing ;


Vos missions :

1) Développement du chiffre d’affaires :

  • Générer du chiffre d’affaires grâce à une prospection ciblée,
  • Obtenir et préparer des rendez-vous clients,
  • Répondre à des briefs clients,
  • Adresser des recommandations personnalisées pour convaincre de nouveaux clients.

2) Ventes :

  • Maitriser les techniques de vente commerciales auxquelles vous aurez été formées,
  • S’approprier le cycle de vente – de la génération de prospects à la clôture de la vente,
  • Développer un plan d’actions stratégiques sur votre portefeuille de clients,
  • Présenter et envoyer la proposition commerciale au client pour sa validation,
  • Présenter le bilan final au client conjointement avec le trader et le responsable étude,
  • Atteindre /dépasser les objectifs de vente annuels fixés.

3) CRM et reporting :

  • Création et mise à jour des comptes (annonceurs, agences médias) et leurs contacts ;
  • Bilan d’activité,
  • Veille sur les solutions digitales marché.



Profil recherché

Vous êtes diplômé(e) d’un Bac +5 avec une orientation commerciale et une expérience d’au moins 1 ans en régie digitale en charge d’agences média ou une expérience en agence média au département achat (programmatique, search, affiliation).

Commercial(e) dans l’âme, vous aimez travailler en équipe et possédez de bonnes capacités d’adaptation.


Nous vous proposons un environnement dynamique au cœur des enjeux des marques sur leurs problématiques retail média avec, à votre disposition, une multitude de solutions innovantes pour y répondre.


JOIN THE TEAM

Médiaperformances s’engage dans l’insertion des personnes en situation de handicap et traite l’ensemble des candidatures dans le respect des grands principes de non discrimination



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