Emplois actuels liés à Service Delivery Manager - Le Haillan, FR - Koesio Corporate Technologies

  • Manager Magasin H/F

    il y a 3 semaines

    Voisins-le-Bretonneux, FR CCLD Temps plein

    Découvrez un projet adapté à votre talent !Vous êtes un(e) passionné(e) par la grande distribution ?Vous avez le goût du travail bien fait et le sens du service client ?Rejoignez une enseigne qui va vous donner l'opportunité d'exprimer tous vos talents !CCLD, cabinet de recrutement, recrute pour son client Carrefour Market, plusieurs ;Manager...

  • Technicien Service Desk H/F

    il y a 14 heures

    Saint-Martin-le-Vinoux, FR Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • Ingénieur Hardware/Infra HPC

    il y a 3 semaines

    Bruyères-le-Châtel, FR Eviden Temps plein

    Consultant – Ingénieur Hardware/Infra HPC Mission : Optimisation et amélioration des Delivery Hardware Projet ayant pour but d’installer, de capitaliser et optimiser nos systèmes HPC chez nos clients. Dans le but d’industrialiser et fiabiliser la conception et la fabrication de nos systèmes. Également, optimiser les coûts, les ressources, et...

  • Technicien Service Desk

    il y a 14 heures

    Saint-Martin-le-Vinoux, FR Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • Technicien Service Desk

    il y a 15 heures

    Saint-Martin-le-Vinoux, FR Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • Technicien Service Desk

    il y a 15 heures

    Saint-Martin-le-Vinoux, FR Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • Contrôleur(se) de gestion Reporting Contrats Services F/H

    il y a 3 semaines

    Montereau-sur-le-Jard, FR Safran Temps plein

    Dans le cadre de l'exploitation des moteurs des programmes civils CFM56 et LEAP, dont actuellement 10 000 moteurs sont en carnet de commande, la division Support et Services (D2S) est chargée du pilotage des contrats de maintenance dont les volumes, en forte croissance, et les enjeux associés sont majeurs. En effet, la transition entre le programme...

  • Responsable technique de gestion de flotte de turboréacteurs

    il y a 4 semaines

    Montereau-sur-le-Jard, FR Safran Temps plein

    Parlons des missions qui vous feront décoller Vous serez le point focal technique privilégié des Compagnies aériennes de votre portefeuille pour la gestion de leurs flottes de turboréacteurs CFM56 & LEAP. Vous assurerez la disponibilité opérationnelle de la flotte en mettant en œuvre des recommandations au client et une politique de maintenance...

  • Responsable de Territoire H/F

    il y a 4 semaines

    Le Lavandou, FR SAUR Temps plein

    En qualité de Responsable de Territoire, vos missions seront les suivantes : Gérer la relation avec les collectivités pour développer les contrats de Délégation de Service Public (DSP) de votre Territoire :Garantir le respect des obligations contractuelles (indicateurs contractuels) ;Identifier et remonter les besoins issus des collectivités...

  • Responsable ADV H/F

    il y a 2 semaines

    Le Plessis-Luzarches, FR Hays Temps plein

    Notre client est un acteur de l'industrie métallurgique. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d'un Responsable ADV pour un CDI.Vous êtes directement rattaché au Responsable de site. Vos missions sont les suivantes :Management de l'équipe ADV (3 personnes),Coordination et supervision du...

  • Responsable Process Injection H/F – Plasturgie

    il y a 2 semaines

    Le Tréport, FR Indside Temps plein

    Vous souhaitez intégrer un fabricant d’équipements médicaux qui apporte à ses patients dessolutions de traitement sûres et de haute qualité ?Travailler pour une entreprise qui fabrique plus d’un milliard de dispositifs pour plus de 54 payschaque année, ça vous parle ?Nemera est un des leaders mondiaux de la conception, du développement et de la...

  • Chef de groupe

    Il y a 3 mois

    Sauvigny-le-Bois, FR Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession Jeannin Automobiles recrute un Chef de groupe H/F, en CDI.Durée : 40hRémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + VariablesAvantages : mutuelle, CSE, primes, Véhicule de fonction, épargne salariale, prime cooptation. Prise de Poste : ImmédiatCe que nous vous offronsDoté d’un fort...

  • Directeur des opérations/Directrice des opérations

    il y a 3 semaines

    Le Bourget-du-Lac, FR CHARLES RICHARDSON Temps plein

    Notre cabinet d’Executive Search recrute pour la société EDGYN basée à Le Bourget du Lac (Savoie) un(e) Directeur.rice des opérations.EDGYN développe des solutions performantes d’authentification et de traçabilité à ses clients industriels pour les protéger de la contrefaçon et du commerce illicite. Elle a développé la solution la plus...

  • Responsable qualité

    il y a 1 mois

    Magny-le-Désert, FR Pharma & Beauty Group Temps plein

    VOUS SOUHAITEZ REJOINDRE UNE ENTREPRISE DYNAMIQUE À FORTE AMBITION ?P&B Group est une société spécialisée dans la conception et la production de produits de beauté et de santé (cosmétique, pharmaceutique, dispositif médicaux et complément alimentaire).Pour accompagner le développement de notre usine située à Magny- le-désert, dans l’Orne...

  • Responsable Développement RH

    Il y a 2 mois

    Fresnoy-le-Grand, FR Le Creuset Temps plein

    Notre histoire bat à travers notre marque internationale.Avec plus de 100 ans d'héritage, nous sommes tournés vers l'avenir afin de connecter chaque cuisinier et son histoire avec la nôtre et fournir aux amateurs de cuisine un style de vie qui inspire: construire de beaux produits de la meilleure qualité qui apportent de la joie dans la vie des...

  • Responsable Achats Innovation et Développement Pharma

    il y a 2 semaines

    Le Vaudreuil, FR Aptar Group Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Chez Aptar, nous nous appuyons sur notre expertise, en matière de design, d'ingénierie et de recherche pour développer des systèmes de distribution innovants pour l'industrie du packaging. Ces solutions valorisent la marque de nos clients et améliorent le confort de vie quotidien des habitants du monde entier en termes de...

  • Automation & digital engineer

    il y a 3 semaines

    Le May-sur-Evre, FR Tetra Pak Temps plein

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good – protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. And we need people like you to make it happen.We empower you to reach your potential with opportunities to make an impact to be...

  • Alternant Assistant Direction Nationale des Ventes H/F

    il y a 4 semaines

    Bruyères-le-Châtel, FR Vitakraft France Temps plein

    VITAKRAFT est sans conteste l’un des leaders de l’alimentation, snacks et accessoires pour animaux de compagnie. D’une petite entreprise familiale, l’entreprise est devenue un groupe international en 1988. Une évolution qui repose sur l’amour de la nature et des animaux. La direction nationale des ventes recherche un alternant en tant que support...

  • Chargé d'affaires Travaux H/F

    il y a 3 semaines

    Magny-le-Hongre, FR Supplay Marne la vallée Tertiaires et Cadres Temps plein

    Supplay Cabinet de Recrutement, recherche pour son client, un Chargé d'affaires Travaux H/F dans le cadre d'une embauche en CDI. Au sein de la région Nord Est, plus particulièrement sur la région Ile-De-France, et en étroite collaboration avec le directeur commercial, vous accompagnez la commercialisation des solutions du groupe, dans un souci...

  • Alternant en Ressources humaines

    Il y a 3 mois

    Le Plessis-Trévise, FR Circor Aerospace & Defense - Paris Temps plein

    CIRCOR Industria est une société aéronautique qui conçoit et fabrique des composants pneumatiques, hydrauliques et des systèmes électromécaniques pour l'industrie aéro, défense et haute technologie.Depuis plus de 70 ans, nous fabriquons des produits sur mesure pour les besoins de nos clients (solénoïdes, électrovannes, switch de pression,...

Service Delivery Manager

Il y a 5 mois

Le Haillan, FR Koesio Corporate Technologies Temps plein

Envie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse où il fait bon travailler ? Rejoignez Koesio Corporate Technologies


Qui sommes-nous ?

Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue pour son expertise

  • 250 collaborateurs
  • Répartis sur 8 agences : Nantes (notre siège), Bordeaux, Paris, Rennes, Montpellier, Sophia Antipolis, Toulouse, et Lyon. Nous intervenons au service de nos clients dans toute la France.


Partenaire privilégié des acteurs leaders sur le marché de l’informatique (Dell Technologies, IBM, VMware, Microsoft, Veeam, Fortinet,…), KCT a pour ambition essentielle l’accompagnement de ses clients dans leurs projets de transformation digitale de leurs réseaux, serveurs et applications.


Que ferez-vous à nos côtés ?

Rattaché à l'équipe SDM - Gouvernance, vous êtes le garant, au quotidien, du suivi de la satisfaction des clients dont vous avez la charge.

Vous produisez les supports et anime auprès de ses clients les réunions périodiques pour le suivi des engagements et des services récurrents.

  • Garant du respect des engagements pris par KCT pour ses clients
  • Interlocuteur privilégié entre le client et les services internes :
  • Organise et anime la relation client par une communication interne et externe adaptée (COPIL, COTECH)
  • Coordonne les plans d’actions avec ses clients (exemple : problème, amélioration)
  • Apporte son support aux équipes internes grâce à sa connaissance des engagements pris
  • Participe au développement commercial de KCT par la détection et la pré-qualification de nouveaux besoins client
  • Propose des améliorations de nos processus, services, outils et documentations


Qui êtes-vous ?

Vous possédez une expérience en tant que Service Delivery Manager et connaissez les rôles et responsabilités des parties prenantes dans le cadre de la gestion de services managés


Vous avez une connaissance fonctionnelle et des notions techniques concernant :

  • Les infrastructures et solutions virtualisées (cloud, hyperviseur, stockage, réseau, sécurité …)
  • Le métier de prestations de service d’infogérance (support, exploitation) et de l’outillage requis (ticketing, supervision, sauvegarde, ordonnancement, etc.) ainsi que des engagements de services (SLA, GTR, KPI)


Package et informations complémentaires :

  • Accord de télétravail (2 jours/semaine)
  • Prime de participation
  • Accès au Plan épargne groupe
  • Tickets restaurant (carte SWILE) : 8,5€ avec 60% de prise en charge par l'employeur
  • Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur
  • Chèques vacances, chèques cadeaux
  • Prime de cooptation


Choisir KCT, c’est :

  • Une structure à taille humaine mais d’envergure nationale
  • La convivialité, du dynamisme et un fort esprit d’équipe
  • Une grande importance accordée à l'évolution des collaborateurs

Un process de recrutement simple et rapide :

  • Vous candidatez pour le job de vos rêves
  • Nous vous contactons pour un échange avec l’équipe RH afin de mieux nous connaître
  • Enfin, un dernier entretien avec votre futur manager opérationnel


Alors, on en discute ?


Dans le cadre de notre engagement dans la lutte contre toute forme de discrimination dans l’emploi, nous ne recrutons que des compétences et des aptitudes professionnelles. Le savoir être, la capacité à représenter notre entreprise et nos valeurs sont importants pour nous. Nous participons également chaque jour à promouvoir la diversité et agissons pour l’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, les jeunes, les seniors, les personnes en situation de handicap…