Chargé de coordination dans les services à la personne

il y a 5 jours


Montpellier, Hérault, France Petits-fils Temps plein

Petits-fils : un réseau qui n’arrête pas de grandir


Petits-fils est aujourd’hui un réseau national de 275 agences de services à la personne spécialisé dans l’aide à domicile pour les personnes âgées. Depuis 15 ans, nous aidons les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’était nos propres grands-parents

Afin de poursuivre sa croissance, l’agence Petits-fils Montpellier Est, dirigée par Christine GAUMAIN, recrute un/une chargé(e) de coordination.


En tant que chargé(e) de coordination, vous serez comme son nom l’indique, responsable de la gestion des clients d’un secteur géographique. Vous aurez pour missions de :


  • Accueil physique et téléphonique des clients et des auxiliaires de vie (première "image" de l'agence) ;
  • Gestion de la coordination (plannings) d'urgence, et de la coordination liée aux congés ;
  • Assister le(s) responsable(s) de secteur dans la gestion des tâches administratives, et sur le suivi de la satisfaction des clients et des auxiliaires de vie ;
  • Participer aux actions locales de l’agence selon le plan de communication national Petits-fils (distribution de flyers, etc.) ;
  • Accompagner le processus de recrutement de nos auxiliaires de vie (annonces, sourcing, entretiens, suivi administratif, suivi de la certification Croix-Rouge)


Le poste de chargé(e) de coordination :


  • Lieu de travail : Montpellier (34000)
  • Contrat : CDI en 35h
  • Horaires : 9h-12h30 - 14h-17h30 + 1 astreinte/mois
  • Prise de poste : septembre 2024
  • Salaire : 2 000 à 2 100 € brut/mois
  • Permis et véhicule obligatoires


Avantages :


  • Des bureaux agréables et très lumineux
  • Transport : prise en charge des frais kilométriques
  • Parcours de formation complet en agence, puis au siège Petits-fils
  • Enfin l'agence offre un environnement de travail agréable et une ambiance conviviale qui permet de travailler dans de bonnes conditions


Profil :


De formation BAC + 2 minimum dans le secteur médico-social (BTS SP3S) ou en RH, vous avez une expérience réussie en coordination et/ou en recrutement dans une structure d’aide à domicile ou de services à la personne


Ce n'est pas votre cas, pas de panique


Nous recherchons des profils capables de maîtriser les fondamentaux du métier :


  • Contacter et répondre aux attentes de nos clients personnes âgées et intervenantes
  • Planifier, gérer et suivre les interventions (montages administratifs complexes, respects du cadre réglementaire et des délais)
  • Communiquer et avoir une empathie naturelle pour interagir avec les auxiliaires de vie, les équipes en agence et nos partenaires


Pour réussir et prendre du plaisir dans le métier de chargé(e) de coordination il faut :


  • Aimer le contact humain et avoir envie d’aider les personnes âgées
  • Être fiable, sérieux et travailleur pour tenir ses engagements
  • Être multitâche, organisé et réactif pour gérer les imprévus


Pourquoi nous rejoindre ?


Chez Petits-fils, la qualité de service et la qualité de vie au travail valent pour les bénéficiaires, les auxiliaires de vie et l'équipe en agence.


Les journées passent très vite quand on exerce un métier que l'on aime et qui fait sens : l'agence de Montpellier Est a hâte de vous faire découvrir son quotidien


  • Responsable de Secteur

    il y a 1 jour


    Montpellier, Hérault, France Vitalliance Temps plein

    Vos missionsLe Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile.Ses missions principales sont :* Suivi de la Relation avec les Clients* Coordination des équipes : - mise en place et suivi des prestations auprès des clients - recrutement et gestion de planning des intervenants au...

  • Employé service clients

    il y a 1 jour


    Montpellier, Hérault, France SunVolt Temps plein

    SUNVOLT, filiale du groupe COMWATT, est une entreprise Montpelliéraine spécialisée dans le dimensionnement de centrales photovoltaïques auprès des particuliers, nous contribuons au développement de l'énergie solaire dans toute la France.En 2022 nous avons intégré le groupe QAIR International et comptons aujourd’hui une cinquantaine de...


  • Montpellier, Hérault, France Département de l'Hérault Temps plein

    Diplôme/formation souhaité(e) : Master en gestion de l’environnement ou thématiques équivalentesDépôt des candidatures :1) adressez votre CV et Lettre de motivation par mail à : apprentissage@herault.fr2) précisez dans l'objet du mail l’intitulé du poste : AG/GESTION DECHETS - 2024Vos missions :Au sein du Service Intérieur, l’alternant...


  • Montpellier, Hérault, France Département de l'Hérault Temps plein

    Le domaine de la commande publique vous plait ? Vous avez une appétence pour l’assistance juridique et administrative ? Cette opportunité est faite pour vous !Le Conseil départemental de l’Hérault recherche activement son ou sa futur·e Assistant·e juridique Commande Publique à Montpellier Alco. Travaillez aux côtés de 5500 agents au service de...


  • Montpellier, Hérault, France La Poste Immobilier Temps plein

    La Poste Immobilier, filiale foncière du groupe La Poste, possède un parc immobilier de 6 millions de m² et accompagne les branches du Groupe dans la mise en œuvre de leurs projets immobiliers afin de les doter d'un immobilier adapté à leurs besoins. Elle travaille à la réhabilitation, à la valorisation et au développement du patrimoine...

  • Auxiliaire de vie

    il y a 5 jours


    Montpellier, Hérault, France OUIHELP Temps plein

    Vous êtes étudiant(e) dans le secteur de la santé ou du sanitaire et social ?Vous avez validé votre première année ?Trouvez un job d'été qui a du sens pour vous et vos études. Rejoignez la communauté Ouihelp, proche de chez vous, dès maintenant pour travailler en tant qu'aide à domicile pendant vos congés d'été !Ouihelp est une...


  • Montpellier, Hérault, France Proman Temps plein

    Venez rejoindre la nouvelle équipe de l'agence PROMAN Batiment de Montpellier !Vous souhaitez intégrer une entreprise leader de l'emploi et une équipe dynamique, soudée et challengeuse.L'agence de Montpellier Bâtiment est faite pour vous.En tant que futur(e) Chargé(e) de Recrutement en agence d'emploi, vous participerez pleinement au...

  • Business Analyst

    il y a 1 jour


    Montpellier, Hérault, France Meritis Temps plein

    Descriptif de l’entreprise et du poste :Fondée en 2007, Meritis est une société de Conseil, Pilotage et Développement IT.Société en forte croissance, Meritis compte aujourd’hui plus de 700 collaborateurs.Notre mission ? Donner un temps d’avance aux entreprises en connectant les meilleurs talents au service de leur transformation numérique.3ème...


  • Montpellier, Hérault, France Département de l'Hérault Temps plein

    Le service gestion des Agents techniques des collèges fait partie de la Direction des moyens éducatifs.En lien avec les équipes de direction des établissements, le Responsable d’unité supervise environ 250 agent répartis sur 27 collèges.Diffusion d’une culture de la prévention, analyse des organisations, accompagnement des agents et des équipes...


  • Montpellier, Hérault, France Hays Temps plein

    Notre client, entreprise de référence dans la région de Montpellier, recrute dans le cadre de sa réorganisation, un Ingénieur support applicatif fonctionnel. Le poste est un CDI basé à proximité de Montpellier.Dans le cadre de vos fonctions, vous coordonnez toutes les actions d'aide à la prise en main, de support fonctionnel et N2 sur...


  • Montpellier, Hérault, France Crédit Agricole Technologies et Services Temps plein

    ⭐ Tu cherches à trouver du sens à ton travail et à avoir un impact positif sur le quotidien de millions de clients bancaires en France ? Tu souhaites évoluer dans un environnement agile, collectif et technologique en évolution permanente ?Alors notre entreprise, Crédit Agricole Technologies et Services, pourrait te correspondre !Que faisons-nous ?...

  • Chargé d'études risques

    il y a 5 jours


    Montpellier, Hérault, France Groupama Méditerranée Temps plein

    Description de l’entreprise :Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe, au bénéfice de ses clients sociétaires, grâce à ses 1500...


  • Montpellier, Hérault, France Département de l'Hérault Temps plein

    A la recherche de nouvelles opportunités professionnelles ?Le Conseil Départemental de l’Hérault, 5500 agents au service d’1,2 millions d’héraultais, recherche activement un.e Gestionnaire de Marché Publics Formation (F/H).Situé au cœur d'une région riche en diversité culturelle et naturelle, le département de l'Hérault offre un...


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    Vous souhaitez jouer un rôle central dans l'optimisation des usages de nos clients, en aidant leurs équipes à mieux utiliser Microsoft 365 ?Vous souhaitez rejoindre une équipe de professionnels passionnés spécialisés sur services Microsoft 365 ?Vous souhaitez faire partie d'une entreprise dynamique axée sur la technologie et la réussite des...


  • Montpellier, Hérault, France TOROW Temps plein

    Au sein du Bureau d'Etudes, vous assistez les chefs de projet. Vous réalisez les plans de design et de chiffrage des systèmes photovoltaïques et/ou de stockage. Vous justifiez vos choix techniques par vos notes de calcul. Vous réalisez les plans d'avant-projet et / ou d'exécution.des études de faisabilité des projets (dimensionnements...

  • Testeur Automaticien

    il y a 5 jours


    Montpellier, Hérault, France Alteca Temps plein

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  • Business Analyst

    il y a 5 jours


    Montpellier, Hérault, France Alteca Temps plein

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  • Montpellier, Hérault, France Département de l'Hérault Temps plein

    À propos de nous :Le Conseil Départemental de l'Hérault s'engage à offrir des services de qualité à ses citoyens en optimisant ses processus internes.En tant que membre de notre équipe, vous serez amené·e à travailler sur une grande diversité de projets, tous aussi stimulants les uns que les autres. De la mise en place de système de...


  • Montpellier, Hérault, France Kalyptus, It & Digital Executive Search Temps plein

    Qui recrute un Architecte SI/Solution ? Notre cabinet accompagne un client final sur Montpellier qui crée au sein de son équipe un nouveau poste d’architecte SI/Solution. En pleine phase de transformation de son SI, notre client a de nombreux challenges à relever sur les années à venir. Quel sera le rôle de l’Architecte SI/Solution : ...

  • Employe magasin H/F

    il y a 5 jours


    Montpellier, Hérault, France Proman Temps plein

    L'Agence PROMAN Tertiaire recherche pour l'un de se ses clients : EMPLOYE SAV (h/F)-Accueil-Orientation client-Prise en charge Matériel et résolution de panne-Vente de service, fidélisation, conseilPrise de poste rapide !Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.- Vous...