Responsable Support H/F

Poste : Rattaché(e) au DSI, vos principales responsabilités sont les suivantes : -Créer un pôle support informatique groupe en assurant un management de proximité -Fédérer les équipes de techniciens support et Key users (organisation de rencontres, communication sur les objectifs et les attentes du groupe) afin de créer une communauté -Mettre...

Poste : Dans le cadre de la mise en oeuvre du nouvel ERP et de son support applicatif, la DSI de notre partenaire souhaite se renforcer pour répondre au besoin de pilotage des activités du domaine ERP et des applicatifs environnants. Vos missions : - Piloter une équipe exploitation et support applicatif dans une logique de centre de service et...

Poste : Présent depuis plus de 60 ans, en France comme à l'international, notre client est un groupe industriel très dynamique, véritablement leader mondial sur son marché. Implanté dans environ 80 pays dans le monde, en France il y dispose d'une filiale et d'un site de production/assemblage dédié. La société propose à ses clients...

Poste : Présent depuis plus de 60 ans, en France comme à l'international, notre client est un groupe industriel très dynamique, véritablement leader mondial sur son marché. Implanté dans environ 80 pays dans le monde, en France il y dispose d'une filiale et d'un site de production/assemblage dédié. La société propose à ses clients...

Poste : En tant que Responsable Support Applicatif, vous aurez comme missions : * Gérer et diriger l'équipe support, en fixant des objectifs clairs, en procédant à des évaluations de performances et en encourageant le développement professionnel, * Analyser les indicateurs de support (les temps de réponse, les taux de résolution, les...

Poste : En tant que Responsable Support Helpdesk, vous aurez comme missions : * Pilotage de l'équipe en charge de l'assistance utilisateurs, * Mission d'assurer de manière quotidienne l'efficience du Service Support aux utilisateurs, * Amélioration continue du service et des retours, * Analyse post-incident, * Management des...

Poste : Envie de participer à une aventure gourmande et innovante en Bretagne ?Le Cabinet Manpower Nantes Informatique recherche pour son client, une entreprise industrielle située en Bretagne, un Responsable Support Applicatifs (H/F) en CDI à Plumelin. Dans le cadre de la mise en œuvre du nouvel ERP et de son support applicatif, la DSI de notre...

Poste : Nous recherchons un Technicien support utilisateur H/F passionné pour rejoindre une équipe dynamique à Marseille. En tant que membre clé de leur équipe, vous serez responsable de la gestion des incidents, de l'assistance aux utilisateurs, de l'installation et configuration des postes de travail, ainsi que des réseaux. Ce poste est...

Poste : Contrat : CDI Rémunération : de 40 000 à 45 000 EUR annuel brut Prise de fonction : Octobre 2024 Niveau d'étude : Bac à Bac +3 informatique Niveau d'expérience requis : 4 ans et plus Localisation : Paris Déplacements : Oui Vous êtes adjoint du responsable du support Informatique zone France & EMEA. En appui du responsable vous...

Poste : Mobilis, nouvelle filiale d'APRR recrute ! Responsable contrôle de gestion et administratif F/H Mobilis, nouvelle entité d'APRR, en charge de l'innovation, du développement, et de la commercialisation de produits et services de mobilité, recrute un Responsable Administratif et Support F/H en CDI à Saint-Apollinaire (21) ou...

Poste : Poste : Responsable de Service Support - Pôle Produit Nous recherchons un Manager de Proximité pour diriger une équipe de 8 personnes au sein de notre service support. Votre mission principale sera de superviser le traitement de tickets de complexité intermédiaire, tout en offrant un support fonctionnel. Responsabilités : Répartir les...

Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de Conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un poste Assistante Support Commercial anglais H/F basé à Maison Alfort (94) dans le cadre d’une mission d’intérim de 12 mois. Rattaché(e) à la...

Poste : A SOGITEC, VOUS SEREZ : Rattaché(e) au sein de la Direction des métiers de la Simulation, vous intégrerez le service Support Front Office dans le Département Support et Service. Vous serez responsable du maintien de la disponibilité des simulateurs dans le cadre d'un projet avec pour tâches : oLe pilotage des équipes support :...

Poste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N2 (F/H) pour une mission d'intérim de 3 mois minimum, à Bordeaux. - Rémunération : 26kEUR - Vos principales missions : Diagnostiquer, traiter les incidents ou les demandes en suivant des procédures existantes. Préparer et installer les équipements hardware...

Poste : - En plus d'assurer des services d'assistance informatique de qualité, le Hub Lead se rendra régulièrement sur divers sites d'usine pour établir des relations avec les techniciens du CCTI, comprendre les problèmes spécifiques au site et faciliter l'alignement des processus d'assistance. - Assurer une réponse efficace aux...

Poste : Notre client, acteur du monde vinicole recherche un Technicien Support Applicatif (H/F). Au sein de la Direction informatique, vous serez amené (e) à gérer les missions suivantes : - Déployer les outils de dématérialisation auprès des clients internes et externes en suivant une procédure - Améliorer les procédures pour les...

Poste : Acteur.trice indispensable du Support, vous aurez la charge de : - D'être le.la spécialiste de l'après-vente et des pièces de rechange - Garantir les approvisionnement et la gestion des stocks des véhicules Technicien Après-Vente en pièce détachées - Être responsable des ventes de pièces de rechange directes - Être responsable...

Poste : Votre rôle en tant que Chargé de Support IT et Statistiques F/H sera d'assurer un support opérationnel des clubs et adhérents, de participer à l'évolution des outils IT en collaboration avec les prestataires externes et de produire des statistiques. Missions * Vous interviendrez sur le SI et notamment leur CRM * Support...

Poste : Sous la supervision du Directeur des Systèmes d'Information, vous intégrez l'équipe afin de contribuer à la mise en oeuvre d'un nouvel ERP, tout en assurant un environnement de travail collaboratif. Vos missions pour ce poste de Responsable Support Applicatifs : * Piloter l'équipe dans une logique de centre de services et...

Poste : Fed Africa recherche un Responsable de l'Ingénierie de Formation (h/f), pour un de ses clients leader du Customer Service Management. Le poste est basé à Cotonou au Bénin. Missions : Vous serez responsable de la conception et de la coordination de l'ensemble des activités de formation. Point de contact principal des équipes...