Consultant Support
il y a 3 semaines
Viens vivre une aventure incroyable au sein d’Adapt Immo. Nous sommes une entreprise dynamique et en croissance au sein d’un grand groupe spécialisé dans l’édition de logiciels verticaux (TSS).
Adapt Immo a pour ambition de simplifier la vie des conseillers immobiliers et de les aider à booster leurs ventes immobilières grâce à une solution performante : un logiciel métier immobilier combiné à la création d’un site internet et de son référencement.
Nous recherchons un(e) « Consultant(e) support et Formateur» en CDI pour nous accompagner dans notre croissance. Ton objectif : viser la satisfaction client
Rattaché(e) à l'équipe Satisfaction Client, tu participeras activement au traitement des demandes de nos clients (Téléphone & tickets).
En tant que consultant(e) support, tu seras amené(e) à
- Gérer les appels entrants support
- Traiter le suivi des tickets clients (qualification des demandes avec traitement du dossier jusqu’à sa clôture)
- Etablir un diagnostic du dysfonctionnement ou difficultés rencontrées par le client
- Proposer une solution immédiate ou un moyen de contournement
- Accompagner les clients sur les fonctionnalités du logiciel
- Rédiger la documentation client / Réaliser les vidéos d’accompagnement
En tant que Formateur, tu seras amené(e) à :
- Réaliser les formations pour l’ensemble de nos clients à distance ou sur le site du client
- Respecter le processus Qualiopi
La liste des missions n’est pas exhaustive et pourra évoluer en fonction de vos compétences.
Tu es curieux(se), pédagogue, à l’écoute et rigoureux(se). Tu aimes transmettre tes connaissances et satisfaire tes clients alors tu vas t’épanouir dans notre équipe
Tu as idéalement une expérience d’au moins 3 ans en tant que consultant support
Tes Avantages : ordinateur portable + Télétravail + évènements festifs + des collègues incroyables
Siège social à Juvignac (proche Montpellier).
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Consultant support N3
il y a 3 semaines
Greater Angers Area, FR Alcuin Software Temps pleinLes MissionsEditeur de logiciels destinés aux entreprises et aux établissements de formation, nous recherchons un(e) Chargé(e) de support de Niveau 3 pour rejoindre notre Service clients constituée de 4 chargés de support de niveaux 2 et 3, dans un environnement de travail de qualité et pleinement collaboratif où les échanges constructifs et la bonne...
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Consultant ERP
il y a 3 semaines
Greater Nantes Metropolitan Area, FR Up Skills Temps pleinMon client est un acteur en transformation numérique situé à Nantes - Solutions ERP sur mesure qui propose des perspectives d'évolution - Consulting - Relation client.Présent à l'international, mon partenaire accompagne ses clients afin de mener à bien leur transformation numérique. Il recherche un Consultant Technique ERP, pour renforcer son...
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SAP PP QM Consultant
il y a 6 jours
Greater Marseille Metropolitan Area, FR Amoria Bond Temps pleinSAP Production Planning - PP QM – SAP PP - 60% remote – FranceSAP Production Planning - PP QM – SAP PP - 60% remote – FranceAmoria Bond est à la recherche d'un consultant SAP pour aider l'un de nos clients dans une implémentation S/4 Hana de long durée. Ils recherchent un consultant pour une collaboration de long terme, et les entretiens...
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Consultant(e) Support IT Cash Management
il y a 3 jours
Greater Paris Metropolitan Region, FR ACCELITE Temps pleinEn tant que Consultant(e) Support IT Cash Management, vous intervenez au sein de la banque interne d’une société multinationale spécialiste des solutions numériques d’énergie et des automatisations pour l’efficacité énergétique et la durabilité.À ce titre, au sein de la Direction du Financement et de la Trésorerie, vous intervenez en support...
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IT Helpdesk Support
il y a 6 jours
Greater Toulouse Metropolitan Area, FR Altia Temps pleinSalut à tous! Bienvenue! Do you want to start a new professional challenge? Check out our new opportunity!We are looking to incorporate an IT Helpdesk Operator to our team. About usWe are an IT Consultant Group that provides services and creates digital solutions to improve the lives of citizens across Europe. Check out our website: www.altia.es/en Our...
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Consultant(e) SAP H/F
il y a 3 semaines
Greater Rennes Metropolitan Area, FR Inetum Temps pleinA travers notre écosystème de Consultant(e)s engagé(e)s, nous menons des projets de transformation organisationnelle, opérationnelle et technologique auprès de grands comptes où nous nous efforçons d'atteindre l'excellenceNous recherchons un(e) Consultant(e) SAP expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera...
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Consultant SAP Senior H/F
il y a 3 semaines
Greater Rennes Metropolitan Area, FR CODiLOG Temps pleinL’environnementCODiLOG c'est une expertise de plus de 25 ans sur le marché SAP, un chiffre d’affaires de plus de 65 millions en 2022 et un acteur français incontournable sur le marché de l’ERP SAP avec une croissance moyenne de 15 % par an.Nos 400 collaborateurs accompagnent nos clients depuis le Conseil jusqu'à l'infogérance (TMA et...
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Consultant Salesforce/Consultante Salesforce
il y a 3 semaines
Greater Bordeaux Metropolitan Area, FR Orange Business Temps pleinDescription de l'entrepriseEt si les expertises Cloud et Digital d’Orange Business conjuguaient leurs forces avec un expert Data pour devenir l’un des leaders européens de la transformation numérique ?Nous l’avons fait ! Notre alchimie nous positionne comme un acteur unique intervenant sur toute la chaîne de valeur digitale.Digital Services est...
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Consultant(e) Conseil en Data Gouvernance F/H
il y a 3 semaines
Greater Toulouse Metropolitan Area, FR CGI Temps pleinCGI Business Consulting, cabinet de conseil, éclaire les entreprises et les organisations dans leurs projets de transformation. Chaque jour, consultantes et consultants accompagnent nos clients dans leurs stratégies pour faire face aux mutations de leurs secteurs : nouveaux usages, performances des fonctions supports et opérationnelles, innovations...
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Support applicatif retail
il y a 3 semaines
Greater Paris Metropolitan Region, FR ASENIUM CONSULTING Temps pleinPour l'un de nos clients finaux sur Paris, nous sommes à la recherche d'un consultant support applicatif retail.Démarrage dès que possible pour long terme.Vos Principales Responsabilités• Traiter les tickets L2• Escalader vers le support L3 lorsque L2 ne peut pas résoudre l'incident• Réaliser des revues et des rapports• Créer des...
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Consultant(e) en Finance de Marché
il y a 1 semaine
Greater Paris Metropolitan Region, FR eXalt-Fi Temps pleinExalt-fi, qui sommes nous ?eXalt-FI est un cabinet de conseil spécialisé en Finance de Marché conjuguant à la fois l’aspect Métier, Technologique et Gestion de Projet.Au service de nos clients BFI, Assets Managers, Dépositaires et Fintechs, nous les assistons dans leurs activités au quotidien depuis la réflexion méthodologique jusqu’à...
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SAP PP-PI Consultant 80% Télétravail
il y a 17 heures
Greater Lyon Area, FR Amoria Bond Temps pleinSAP PP-PI- SAP Production Planning - PP-PI – SAP PP - 80% remote – FranceSAP PP-PI- SAP Production Planning - PP-PI – SAP PP - 80% remote – FranceAmoria Bond est à la recherche d'un consultant SAP pour aider l'un de nos clients dans leur implémentation de S/4 Hana dans plusieurs pays. Ils recherchent un consultant pour une collaboration de...
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Consultant Cybersécurité
il y a 3 semaines
Greater Nantes Metropolitan Area, FR SQUAD Conseil et Expertises Temps pleinFondé en 2011, Squad est un cabinet de conseil et d’expertise, TOP7 français des spécialistes de la cybersécurité, certifié PASSI RGS et LPM. SQUAD est une société de conviction technique qui a très tôt identifié une convergence entre la cybersécurité et les métiers de l'infrastructure, du Cloud et du développement. Forts de notre...
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Consultant Fonctionnel Kyriba H/F
il y a 3 semaines
Greater Lyon Area, FR DIMO Software Temps pleinDIMO Software est éditeur et intégrateur de solutions informatiques en mode Saas.Nous sommes 300 Dimosiens à satisfaire nos 4 000 clients répartis dans plus de 100 pays.Notre approche et l’esprit « DIMO », séduisent petites et grandes entreprises privées ou publiques et de tous secteurs d’activité en France comme à l’international.Vos...
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SAP MM Ariba Consultant
il y a 3 semaines
Greater Paris Metropolitan Region, FR Amoria Bond Temps pleinSAP MM Ariba – SAP MM – SAP Ariba - 50% remote – FranceSAP MM Ariba – SAP MM – SAP Ariba - 50% remote – FranceNotre client recherche un consultant MM Ariba pour renforcer leur équipe dans leur préparation vers S/4 Hana (Greenfield) ; mission de longue durée à Paris. Il sont à la recherche d'un consultant qui puisse commencer dès que...
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SAP PP QM Consultant
il y a 3 semaines
Greater Paris Metropolitan Region, FR Amoria Bond Temps pleinSAP Production Planning - PP QM – SAP PM – SAP PP - 60% remote – FranceSAP Production Planning - PP QM – SAP PM – SAP PP - 60% remote – FranceAmoria Bond est à la recherche d'un consultant SAP pour aider l'un de nos clients dans une implémentation S/4 Hana de long durée. Ils recherchent un consultant pour une collaboration de long...
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SAP PM
il y a 3 semaines
Greater Paris Metropolitan Region, FR Amoria Bond Temps pleinSAP Plant Maintenance PM / PP – SAP PM – SAP PP - 50% remote – FranceSAP Plant Maintenance PM / PP – SAP PM – SAP PP - 50% remote – FranceAmoria Bond est à la recherche d'un consultant SAP pour aider l'un de nos clients dans une implémentation S/4 Hana de long durée. Ils recherchent un consultant pour une collaboration de long terme,...
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Greater Nancy Area, FR Félix Informatique Temps pleinÀ propos de Félix InformatiqueFélix Informatique est une société d’éditions de logiciels qui conçoit depuis plus de 30 ans des logiciels métiers de gestion utiles et innovants pour ses clients principalement sur le secteur d’activités de l’Industrie. L’ambition de Félix Informatique est de devenir le partenaire préféré de ses clients en...
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Sap Materials Management Consultant
il y a 2 semaines
Greater Paris Metropolitan Region, FR Amoria Bond Temps pleinSAP MM – SAP Material Management – SAP MM - 60% remote – BelgiqueSAP MM – SAP Material Management – SAP MM - 60% remote – BelgiqueAmoria Bond est à la recherche d'un consultant SAP MM pour aider l'un de nos clients dans le développement de leur solution S/4 Hana pour une longue durée. Ils recherchent un consultant qui puisse commencer...
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Technical Consultant
il y a 1 semaine
Greater Paris Metropolitan Region, FR Ubique Systems Temps pleinHi All,Hope you're doing well,We are having openings for MES/ Shopfloor Technical Consultant - Toulouse/Paris, France - Contract positionsPlease find more details about this role and let me know if anyone's interested,Role: MES/Shop floor Technical ConsultantLocation of the work: Toulouse/Paris, FranceDuration of the project: Start with 6 months and...