Stage Customer Success Manager H/F
il y a 1 mois
L'ENTREPRISE
Face aux bouleversements des modes de travail et à la transformation des organisations, nous mettons le digital au service de l’innovation managériale.
Incenteev, grâce à sa plateforme SaaS proposant un parcours sur-mesure, aide les managers à onboarder, animer, piloter et coacher des équipes engagées.
- Notre concept ? Incenteev est l’App Mobile du Manager Coach.
- Nos valeurs ? Fun, simple, mobile et humain.
- Nos références ? Nous accompagnons des entreprises qui mènent des transformations importantes dans tous les secteurs : Nespresso, Henkel, Procter & Gamble, Orange, Sage, Ricoh, Revlon, Areas, Air Liquide, Gan, Société Générale, La Poste, Orange, Samsung, Gazprom, Volkswagen, Seat, SNCF.
Prêt·e à nous rejoindre ?
LES MISSIONS
- L’accompagnement Client : la définition des besoins clients, le suivi des réponses apportées et la mise en œuvre de nos recommandations.
- La Gestion de Projet : vous préparez et animez les ateliers de déploiement de la plateforme/application (mise en place et animation des sprints, méthodologie Agile). Vous gérez les priorités et les plannings afin de répondre au mieux aux attentes des clients ; vous vous assurez de la satisfaction client (mesurée par des KPI’s), vous documentez et créez des tutoriels de formation administrateurs.
- La mise en œuvre et configuration : vous définissez avec les clients les objectifs prioritaires et les traduisez en actions concrètes de management, puis vous participez au suivi technique des leviers d’engagement mis en place (challenges, indicateurs de pilotage, modèles de coaching, programmes de formation, etc.). Vous identifiez et remontez les opportunités d’amélioration de la plateforme en fonction des besoins clients, et participez à la réflexion autour du développement produit.
INFOS PRATIQUES
- Type de contrat : stage temps plein, démarrage en janvier 2025
- Durée : 6 mois
- Lieu : Paris 15ème
- Gratification : 1 000€ brut/mois + Participation aux frais de transport en commun à hauteur de 50%
PROFIL
Ce stage est fait pour vous si :
- Vous êtes étudiant·e en Master, en école d’Ingénieur ou en école de Commerce avec une spécialisation tech/data ;
- Vous maîtrisez parfaitement Excel ;
- Votre sens de l’écoute et votre réactivité vous permettent de vous adapter à différents types d’interlocuteurs ;
- Vous avez un très bon sens relationnel, êtes ouvert·e d’esprit et aimez travailler en équipe ;
- Vous faites preuve de sérieux, de rigueur et d’une excellente capacité d’analyse ;
- Vous avez un niveau d’anglais courant voire bilingue ;
- Vous souhaitez prendre part à la révolution du management, être au cœur des innovations en science de la motivation et en organisation du travail ;
- Vous voulez participer au développement d’une start-up à fort potentiel, et grandir avec elle
Notre entreprise est profondément engagée envers la diversité, l’équité et l’inclusion, et nous valorisons les perspectives uniques que chaque individu apporte.
-
Customer Success Manager
il y a 6 jours
Greater Paris Metropolitan Region, FR NRJx Temps pleinNRJx, startup greentech issue du studio OSS Ventures, accompagne les industriels dans leur transition énergétique avec des solutions alliant production et sobriété. Notre objectif est de devenir le logiciel de référence en gestion de l’énergie pour l'industrie.Notre plateforme SaaS permet aux usines d'optimiser leur consommation...
-
[Alternance] Customer Success Manager F/H
Il y a 2 mois
Greater Paris Metropolitan Region, FR NEHS DIGITAL Temps pleinÉditeur, intégrateur et distributeur de solutions santé et de services intégrés, NEHS Digital a pour ambition l'amélioration et l’efficience du parcours de soins ainsi que l'accompagnement de la filière radiologie dans sa transformation digitale.NEHS Digital a rejoint Enovacom, le pôle santé d'Orange Business.Les solutions et les...
-
Stage Customer Success Manager H/F
il y a 2 semaines
Greater Paris Metropolitan Region, FR Incenteev Temps pleinL'ENTREPRISEFace aux bouleversements des modes de travail et à la transformation des organisations, nous mettons le digital au service de l’innovation managériale. Incenteev, grâce à sa plateforme SaaS proposant un parcours sur-mesure, aide les managers à onboarder, animer, piloter et coacher des équipes engagées. Notre concept ? Incenteev est...
-
Account Success Manager
il y a 1 semaine
Greater Toulouse Metropolitan Area, FR Landa Digital Printing Temps pleinLanda is seeking an experienced Account Success Manager to drive press performance in a specific customer’s production workflow to ensure customer success in France. In this role, you will be responsible for customer productivity while working closely with the different functions to drive faster and better outcomes for the customer. RESPONSIBILITIESWork...
-
Senior Project Manager Life Sciences
Il y a 2 mois
Greater Paris Metropolitan Region, FR Yseop Temps pleinYseop is recognized as the world-leading AI software company and pioneer in Generative AI. Yseop is the leader in Generative AI for regulated industries, changing the way content automation solutions are delivered with a human-centric, AI platform. Yseop is reimagining the future of scientific writing to get medicine into the hands of those who need it...
-
Business Manager
il y a 1 semaine
Greater Paris Metropolitan Region, FR NEO2 Temps pleinL’ENTREPRISENEO2 est un cabinet de conseil en industrie de procédés et d’infrastructure. Depuis 2008 l’entreprise a connu une belle évolution, avec l’ouverture de 9 bureaux en France et à l’étranger. Elle est devenue sur le marché une référence pour les acteurs industriels. Aujourd’hui, nous continuons à entretenir l’esprit d’équipe...
-
Stage Product Manager H/F
il y a 3 semaines
Greater Paris Metropolitan Region, FR Incenteev Temps pleinL'ENTREPRISEFace aux bouleversements des modes de travail et à la transformation des organisations, nous mettons le digital au service de l’innovation managériale.Incenteev, grâce à sa plateforme SaaS proposant un parcours sur-mesure, aide les managers à onboarder, animer, piloter et coacher des équipes engagées.Notre concept ? Incenteev est...
-
Chargé de Recrutement
il y a 1 jour
Greater Paris Metropolitan Region, FR BEHIVE Temps pleinDescription courte:Nous sommes un cabinet de recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de l’Assurance, de la Banque, de la Finance & de l’IT. Nous intervenons exclusivement sur le recrutement de profils middle et top management.A la fois spécialisés et bénéficiant d’une notoriété forte dans notre milieu, travaillant aussi...
-
Chargé de Recrutement
Il y a 2 mois
Greater Paris Metropolitan Region, FR BEHIVE Temps pleinDescription courte:Nous sommes un cabinet de recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de l’Assurance, de la Banque, de la Finance & de l’IT. Nous intervenons exclusivement sur le recrutement de profils middle et top management.A la fois spécialisés et bénéficiant d’une notoriété forte dans notre milieu, travaillant aussi...
-
Customer Success
il y a 5 jours
Greater Paris Metropolitan Region, FR AppCraft EVENTS Temps pleinQui sommes-nous ?AppCraft c’est une entreprise innovante, éditrice d'une plateforme Saas et spécialisée dans le domaine de l’événementiel.Nous sommes situés dans le 15ème arrondissement de Paris.En autofinancement depuis sa création (donc 100% indépendant dans ses choix stratégiques), ce modèle est une réussite car entre 2018 et 2022...
-
Key Account Manager
il y a 5 jours
Greater Paris Metropolitan Region, FR Bergner Europe Temps pleinAre you looking for a new challenge? Do you have experience in the commercial area, managing key clients? Would you like to be part of an international company from Paris? Then you are in the right place!Based in Zaragoza, Spain, we have offices in Madrid, Italy (Milan and Macerata), Vienna, Los Angeles, Mexico, India, China and presence in France, Belgium,...
-
Channel Account Manager
il y a 1 semaine
Greater Paris Metropolitan Region, FR Creactives SpA Temps pleinPartner Account Manager for France and French-speaking countriesJob descriptionWorldwide leader in Artificial Intelligence Solutions for Data Quality applied to Procurement and Supply Chain, listed on Euronext, Creactives is hiring full-time Partner Account Managers for France and French-speaking countries, in the continuity of its international growth....
-
Project Manager
Il y a 2 mois
Greater Paris Metropolitan Region, FR Strativ Group Temps pleinProject Manager (Industrialisation) - ParisDo you thrive in complex, fast-paced environments?We're looking for an experienced Project Manager to join our team in Paris. You'll collaborate across teams, manage projects from pre-stages to FIA, and ensure successful execution using your strong planning and technical skills.Key...
-
Network Operations Manager
Il y a 2 mois
Greater Paris Metropolitan Region, FR hlpy Temps pleinhlpy ,born in 2020 is a tech road assistance insurance start-up founded by a group of visionaries who quickly understood the needs of many global customers. They developed a digital and modern solution that has revolutionized the sector.Our dream started in Italy, has expanded into France, and is now taking shape in Spain. This dream is growing continuously,...
-
Network Operations Manager
il y a 2 semaines
Greater Paris Metropolitan Region, FR hlpy Temps pleinhlpy ,born in 2020 is a tech road assistance insurance start-up founded by a group of visionaries who quickly understood the needs of many global customers. They developed a digital and modern solution that has revolutionized the sector.Our dream started in Italy, has expanded into France, and is now taking shape in Spain. This dream is growing continuously,...
-
Talent Acquisition
il y a 1 mois
Greater Paris Metropolitan Region, FR Visian Temps pleinVisian est une société de conseil (créée en 2017) spécialisée en innovation, design produit, gestion de projet IT et développement Data.Nos consultants technophiles allient compréhension des enjeux digitaux et vision produit.Ils sont à même répondre aux enjeux de transformation IT de nos clients grands comptes issus de divers secteurs...
-
Chargé de recrutement
Il y a 2 mois
Greater Paris Metropolitan Region, FR Visian Temps pleinVisian est une société de conseil (créée en 2017) spécialisée en innovation, design produit, gestion de projet IT et développement Data.Nos consultants technophiles allient compréhension des enjeux digitaux et vision produit.Ils sont à même de répondre aux enjeux de transformation IT de nos clients grands comptes issus de divers secteurs...
-
Alternance - Junior innovation project manager (F/H)
il y a 4 semaines
Greater Paris Metropolitan Region, FR Worldline Temps pleinAbout the jobThe OpportunityFor Worldline's IEC team, we are looking for an apprentice of Junior Innovation Project Manager whose mission will be to lead co-creation workshops with our customers & partners, as well as to coordinate the organization of ad hoc events with all stakeholders within Worldline (marketing, communication, R&D, product...
-
Stage - Account Sales (F/H)
il y a 1 mois
Greater Paris Metropolitan Region, FR Worldline Temps pleinStage- Account Sales (F/H)Paris, France Qui sommes-nous ? Worldline aide les entreprises de toutes formes et tailles à accélérer leur parcours de croissance - rapidement, simplement et en toute sécurité. Nous sommes les innovateurs au cœur de l'industrie de la technologie des paiements, façonnant la manière dont le monde paye et est payé. Notre...
-
Country Manager
il y a 6 jours
Greater Paris Metropolitan Region, FR Cornerstone Global Partners Temps pleinJob Title: Regional Sales Manager/Country Manager– Europe (Focus on France and Neighboring Countries)Location: Europe (Primary focus on France, with additional responsibility for 2-3 neighboring countries)Our customer is a fast-growing renewable energy company specializing in the residential energy storage sector. With its European headquarters in Italy,...