Chargé de relation client F/H

il y a 1 semaine


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTEVEN Temps plein
Société indépendante comprenant 1000 collaborateurs et représentant 298 millions d'euros de chiffre d'affaires, OPTEVEN (www.opteven.com) est un des acteurs majeurs en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique. Notre croissance depuis plus de 10 ans sur ces deux métiers démontre que la qualité de nos prestations est plébiscitée par nos clients, professionnels de l'automobile et de l'assurance. Rejoindre OPTEVEN, c'est rejoindre une entreprise innovante, engagée dans la RSE et convaincue que le succès d'une entreprise se fait grâce aux talents qui la composent.
Dans le cadre d'un remplacement nous recherchons un Chargé de Relation Client F/H pour une durée de 3 mois. La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d'un contrat d'Assistance et/ou d'un contrat de garantie Panne Mécanique. Pour cela, il/ elle devra : - Analyser et répondre aux réclamations des bénéficiaires Opteven - Réceptionner et répondre aux demandes d'information et aux demandes de remboursements - Réceptionner et gérer les modifications de contrats - Garantir la satisfaction clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement
- Avoir une expérience confirmée à un poste similaire - Très bonne capacité rédactionnelle et aisance téléphonique - Être à l'aise avec les outils informatiques - Poste en CDD pour une durée de 3 mois. - Rémunération en fonction du profil et de l'expérience - Participation et intéressement - Prise en charge à hauteur de 80% de l'abonnement des transports en commun (ou une prime de transport) - Participation attractive aux contrats mutuelle et prévoyance - Carte ticket restaurant - Prime de cooptation - Poste localisé à Lyon Villeurbanne (69) Rejoignez-nous
  • Chargé de La Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Terres de Cuisine Temps plein

    Nous recherchons un **Chargé de la relation client - Assistant exploitation H/F**, partageant nos valeurs et souhaitant contribuer à la réalisation de notre mission.Rattaché(e) au service relation client, voici les missions qui vous seront confiées sur un secteur autour de Romans-sur-Isère, Bourg-de-Péage et Montélimar:- Vous assurez le suivi de la...


  • Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une Maison Pâtisserie située à Lyon, un Chargé de Relation Client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France QAPA Temps plein

    Salaire horaire brut* : 14,10 €/hSalaire total : 8 880,80 €- comprend 11,65 € de salaire brut + les congés payés (CP) + les indemnités de fin de mission (IFM).QAPA recherche un Chargé de relation client (H/F) pour son client spécialisé dans l'immobilier, en intérim.Les missions du Chargé de relation client (H/F):Vous ferez partie d'une équipe...

  • Charge de La Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KURIBAY Temps plein

    Notre client est un acteur de premier plan dans le secteur des services financiers, à taille humaine, coté en bourse et présent à l'international.Se développant dans l'environnement très stimulant et exigeant du courtage, de la gestion de créances et du suivi de trésorerie, nous recherchons pour intégrer une équipe de 4 collaborateurs un Chargé de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Adecco Saint-Etienne recrute pour son client un Chargé de Relation Client (h/f) en intérim.Vos missions principales:- Réceptionner les demandes d'acheminement en contrôlant la recevabilité au regard des règles du marché ouvert, les traiter et/ou les réorienter- Programmer les interventions générées par les demandes, chercher...


  • Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, éditeur de logiciel pompes funèbres (H/F) pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/bac+3 ou Mastère Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Vous...

  • Chargée Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un coordinateur service center F/H.En tant que coordinateur service center, vous avez en charge le traitement des demandes du réseau Renault Trucks de la réception à la résolution.A ce titre,- Vous êtes l'interlocuteur de nos clients- Vous recherchez pour nos clients la meilleure solution aux demandes...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AST Groupe Temps plein

    AST Groupe est une société spécialisée dans l'immobilier depuis 1993.Construction de maisons individuelles, promotion immobilière, fabrication de menuiseries, charpentes et ossatures boisNotre objectif : permettre au plus grand nombre d'accéder à la propriété de logements de qualité.Avec près de 160 M€ de CA en 2021, nous ambitionnons une forte...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 24/05/2023Principales caractéristiques de l'offre d'emploi- Type de contrat:- cdi- Niveau de formation:- BAC +2 / BAC +3- Expérience: ans- Spécialité(s):- Commercial / Vente / Marketing- Pays / Région:- France / Auvergne-Rhône-Alpes- Département:- Rhône (69)- Ville:- Lyon**Description de l'offre**:Nous sommes EDF ENR, leader dans le...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein

    Employer**_ Le Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé_**.Notre mission : Analyser pour un monde plus sain.Avec près de 3000 collaborateurs, nous avons l'ambition d'étendre notre réseau européen et de développer très fortement nos activités dans nos 6 divisions...

  • Chargé Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adventure Group Temps plein

    Créé en 2002, Adventure Group est un groupe spécialisé dans le loisir et l'événementiel composé de 4 grands pôles d'activités:- Le Loisir grand public : Les parcs de loisirs Le Bois des Lutins et City Aventure- Les séminaires, réceptions et team-building d'entreprise : Kréatim Events, La Cabane de Lyon, Lieux de Parenthèses- Le conseil en...

  • Charge de La Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AQUANTIS Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et en pleine croissance ?Le secteur de l'énergie renouvelable vous anime et vous challenge ?Alors ce poste est fait pour vous Dans le contexte d'une forte croissance, mon client recherche dans le cadre d'un CDI:- **Un(e) Chargé(e) de la relation client F/H**Posté basé à Sainte-Foy-lès-Lyon**En...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALKERA Temps plein

    **Intitulé du poste**:- Chargé de relation clients F/H**Contrat**:- CDI**Catégorie socio-professionnelle**:- Employé**Temps de travail**:- Temps complet**Télétravail**:- Occasionnel**Description de la mission**:- Rattaché à la Direction des opérations, vos missions sont les suivantes:- Assurer l'accueil téléphonique des assurés, partenaires et...

  • Chargé(e) Relations RSE

    il y a 4 jours


    Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France The Climate Factory Temps plein

    Le poste de Chargé(e) Relations RSE - Alternance H/FDans le cadre de votre alternance vous aurez l'occasion de : Gérer et piloter une unité/agence et animer une équipe.Elaborer une politique commerciale et développer l'activité tout en respectant une démarche responsable.Piloter les activités commerciales : négocier et contractualiser avec...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque...

  • Chargé Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait- de choisir un métier dont vous pourrez être fier :...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Socotec Temps plein

    **Description de l'entreprise**Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023.Travailler chez SOCOTEC, c'est partager...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LIP Mantrans Chalon-sur-Saône Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Mantrans est dédiée aux professionnels de la logistique et du transport de personnes ou de marchandises.Votre agence LIP de Chatenoy en Bresse recrute pour un de ses clients Chalonnais,...

  • Chargé Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France JOB LINK Temps plein

    JOB LINK recrute pour un ses clients, une institution privée d'enseignement supérieur et de recherche pluridisciplinaire:4 Assistants Référent étudiants inscrits - H/FLyon 7e - Intérim**Le poste**:Au sein du Service Relations Entreprise et Alumni (SREA), vous intégrerez une équipe dynamique, jeune, composée de 9 personnes sur deux campus : Lyon et...

  • Chargé Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France JOB LINK Temps plein

    JOB LINK recrute pour un ses clients, une institution privée d'enseignement supérieur et de recherche pluridisciplinaire:1 Assistant Référent étudiants inscrits - H/FLyon 7e - Intérim**Le poste**:Au sein du Service Relations Entreprise et Alumni (SREA), vous intégrerez une équipe dynamique, jeune, composée de 9 personnes sur deux campus : Lyon et...