Technicien service d’assistance/Technicienne service d’assistance

il y a 1 mois


VilleneuvedAscq, Lille, France Qualis Recrutement Temps plein

Nous recrutons 2 Techniciens Helpdesk N1/N2 pour notre client basé sur Villeneuve d'Ascq. Le démarrage est prévu le 6 mai avec un contrat intérim d'une durée d'un an.


Missions :


- Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client.

- Assurer le support technique et fonctionnel des utilisateurs des centres client et des services centraux sur toutes les demandes matérielles et/ou logicielles.

- Contribuer à la mise à jour de la base de connaissance et du Portail.

- Participer aux réunions de service.

- Gestion d'appels entrants.

- Gestion de 415 sites répartis en France.


Profil recherché :


- Passionné(e) par les nouvelles technologies.

- A l'aise sur le traitement des problématiques informatiques.

- Capacité d'analyse, esprit de synthèse, réactivité, sens de la communication et du service attendus.

- Une expérience similaire serait un atout pour ce poste.


Salaire : 22K - 25K annuel brut


Plage horaire : 7H à 20H du lundi au samedi en roulement sur horaires types.

2 jours de télé-travail possible

Type d'emploi : Intérim

Durée du contrat : 12 mois

Rémunération : 22 000,00€ à 25 000,00€ par an



  • Villeneuve-d’Ascq, Lille, France Econocom Temps plein

    Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 50 ans d'existence, de près de 8 750 collaborateurs avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre...

  • technicien helpdesk

    il y a 1 mois


    Villeneuve-d’Ascq, Lille, France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous avons pour la région Hauts de France : 1 Technicien Helpdesk N1/N2, pour notre client basé sur Villeneuve d’Ascq, démarrage au 6/05 donc contrat intérim, mission 1 an. Salaire : 22K – 25K annuel brut Plage horaire : 7H à 20H du lundi au samedi en roulement sur horaires types.2 jours de télé- travail possibleVolume d'appels assez nombreux,...


  • Villeneuve-d’Ascq, Lille, France Experis France Temps plein

    Devenez l'atout linguistique et technique de notre Service Desk !L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN....


  • Villeneuve-d’Ascq, Lille, France Experis France Temps plein

    Devenez l'atout linguistique et technique de notre Service Desk !L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN....

  • Technicien informatique H/F

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d’Ascq, Lille, France M2i Formation Temps plein

    Nous recherchons pour notre agence Lilloise, composée d'une vingtaine de collaborateurs, notre futur(e) technicien(ne) informatique.Voici les missions qui vous serons confiées :Planifier et anticiper en amont les travaux d’installation en fonction du planning prévisionnel en collaboration avec le Chargé d’Opérations ou Assistante Administrative...


  • VILLENEUVE D ASCQ, 59493, Lille, France Econocom Temps plein

    L'activité Workplace Infra Innovation de la Direction des Services d'Econocom recrute un Ingénieur Commercial H/F pour développer les activités de la région Nord-Normandie sur des prestations en Services numériques.En collaboration directe avec votre Directeur Régional au sein d'une agence de 200 personnes, vous développerez...

  • ⭐ Leader SAP – Lille

    il y a 1 mois


    Villeneuve-d’Ascq, Lille, France ACSSI Temps plein

    Afin d’accompagner la croissance de notre activité SAP, ACSSI est à la recherche de son Leader SAP (h/f) !Envie de mettre à profit votre expertise SAP et de mettre l’humain et l’innovation au cœur de vos préoccupations alors cliquez sur voir plus ! Vous voulez faire ça dès demain ?Intégrer notre centre de compétences SAP, composée d’une...

  • Technicien Informatique

    Il y a 2 mois


    Villeneuve d'Ascq, 59650, Lille, France Akkodis Temps plein

    Votre missionLa ligne de service Talent d’Akkodis France renforce ses équipes et recrute un Technicien support informatique H/F en intérim à Paris. Description de la mission : Vous assurez le support informatique auprès d’utilisateurs dans un environnement poste


  • VILLENEUVE-D'ASCQ, 59493, Lille, France Kone Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Secteur de la Maintenance Ascenseurs H/F pour la Direction Nord - Poste basé à Lille.Rattaché(e) au Superviseur Service, vous accompagnez les Techniciens de Maintenance de votre secteur en leur apportant votre expertise pour résoudre des problèmes techniques complexes.En contact régulier avec la clientèle (syndics...


  • VILLENEUVE-D'ASCQ, 59493, Lille, France ENGIE Solutions Temps plein

    Pour intervenir en itinérance sur le secteur de Lille, Lomme et Hellemmes (59), nous recherchons une/un Technicienne/ Technicien de maintenance CVC (F/H)Vous rejoignez l'équipe de Mehdi, votre manager, et intervenez sur des sites tertiaires, des collectivités (bâtiments communaux) en gestion du P1. Votre bon esprit d'équipe associé à votre...


  • Villeneuve-d’Ascq, Lille, France Groupe INATIS Temps plein

    ✨ Chargé(e) de recrutement international H/F ✨ Le groupe INATIS est une société de conseil et ingénierie fondée en 2003.Nous intervenons chez nos clients en assistance technique et réalisons des projets à travers nos prestations forfaitaires.Notre goût pour les défis technologiques et le savoir-faire de nos collaborateurs nous permet...


  • Villeneuve-d’Ascq, Lille, France Groupe INATIS Temps plein

    ✨ Chargé de recrutement international H/F ✨ Le groupe INATIS est une société de conseil et ingénierie fondée en 2003.Nous intervenons chez nos clients en assistance technique et réalisons des projets à travers nos prestations forfaitaires.Notre goût pour les défis technologiques et le savoir-faire de nos collaborateurs nous permet...


  • VILLENEUVE-D'ASCQ, 59493, Lille, France ENGIE Solutions Temps plein

    Pour intervenir en site fixe sur la Métropole de Lille (59), nous recherchons une/un Technicienne/ Technicien de maintenance CVC (F/H)Vous rejoignez l'équipe de Mehdi, votre manager, et intervenez sur des sites tertiaires, des collectivités (bâtiments communaux) en gestion du P1. Votre bon esprit d'équipe associé à votre sens du service, vont,...


  • VILLENEUVE D ASCQ, 59493, Lille, France SPIE Building Solutions Temps plein

    Venez chez nous si ça vous branche de participer à la transition énergétique des bâtiments. Si vous avez un haut débit de passion, et l'envie de réaliser des travaux d'installations électriques innovantes et performantes, devenez notre prochain :TECHNICIEN COURANTS FAIBLESAu sein de notre activité de travaux électricité tertiaire, de notre...

  • Technicien de Maintenance SSI

    il y a 2 semaines


    VILLENEUVE D ASCQ, 59493, Lille, France SPIE Facilities Temps plein

    Notre filiale SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments tertiaires, industriels et collectivités, associés à des services de Facility Management. Comment ? Grâce à l'expertise en propre de nos techniciens, ingénieurs et consultants ! Nos équipes interviennent ainsi dans la conception, la...

  • Technicien de Maintenance SSI

    il y a 2 semaines


    VILLENEUVE D ASCQ, 59493, Lille, France SPIE Facilities Temps plein

    Notre filiale SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments tertiaires, industriels et collectivités, associés à des services de Facility Management. Comment ? Grâce à l'expertise en propre de nos techniciens, ingénieurs et consultants ! Nos équipes interviennent ainsi dans la conception, la...


  • VILLENEUVE D ASCQ, 59493, Lille, France SPIE Facilities Temps plein

    Notre filiale SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments tertiaires, industriels et collectivités, associés à des services de Facility Management. Comment ? Grâce à l'expertise en propre de nos techniciens, ingénieurs et consultants ! Nos équipes interviennent ainsi dans la conception, la...


  • VILLENEUVE D ASCQ, 59493, Lille, France SPIE Facilities Temps plein

    Notre filiale SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments tertiaires, industriels et collectivités, associés à des services de Facility Management. Comment ? Grâce à l'expertise en propre de nos techniciens, ingénieurs et consultants ! Nos équipes interviennent ainsi dans la conception, la...


  • VILLENEUVE-D'ASCQ, 59493, Lille, France Kone Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Maintenance Ascenseurs H/F pour la Direction Nord - Poste basé à Villeneuve d'Ascq.Après avoir été formé(e) à nos métiers et savoir-faire, vous rejoignez l'équipe de techniciens de votre région pour prendre en charge le suivi d'un parc d'équipements (contrôle technique des ascenseurs de différentes...


  • Villeneuve-d'Ascq, Lille, France ISCOD Temps plein

    Alternance Technicien(ne) Support Informatique - Villeneuve-d'Ascq (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD