Emplois actuels liés à Secrétaire après-vente H/F - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - Renault

  • Technicien Après Vente H/F

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien Après Vente H/FEn tant que Technicien Après Vente, vous serez le garant de la satisfaction client.Rattaché à la Direction Régionale « Auvergne-Rhône-Alpes », vous êtes encadré par un Responsable Service Client.Vos missions seront les suivantes : * Effectuer des missions de maintenance préventive et curative dans le respect...

  • Réceptionnaire après-vente automobile H/F

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France JAGUAR LYON SUD Temps plein

    Poste de Réceptionnaire après-vente automobile H/FNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Réceptionnaire après-vente automobile H/F dans notre concession Jaguar Land Rover AUTOMOTION by autosphere.Description de la missionVous serez le relais entre nos clients et nos techniciens. Vos missions principales seront de...

  • Réceptionnaire après-vente automobile H/F

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France JAGUAR LYON SUD Temps plein

    Poste de Réceptionnaire après-vente automobile H/FNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Réceptionnaire après-vente automobile H/F dans notre concession Jaguar Land Rover AUTOMOTION by autosphere.MissionVous serez chargé de garantir la satisfaction optimale de nos clients en leur offrant un service de qualité. Vous...

  • Réceptionnaire après-vente automobile H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LEXUS LYON NORD Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Réceptionnaire après-vente automobile H/F pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du Groupe SIVAM BY AUTOSPHERE.Compétences requisesVous devez avoir une expérience confirmée dans le domaine de la réception après-vente automobile. Vous devez être à l'aise en communication, à l'oral comme à l'écrit,...

  • Réceptionnaire après-vente automobile H/F

    il y a 3 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LEXUS LYON NORD Temps plein

    Poste de Réceptionnaire après-vente automobile H/FNous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionnaire après-vente automobile pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée au sein du Groupe SIVAM BY AUTOSPHERE.Présentation du posteAu sein d'un atelier d'une dizaine de personnes, vous prendrez en charge l'accueil des clients et le...

  • Réceptionnaire Après-vente H/F

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AUTOSPHERE CARROSSERIE L&P LYON Temps plein

    Poste : Réceptionnaire Après-vente H/FContratCDIDescription de l'entrepriseAutosphere Carrosserie L&P Lyon est une entreprise en croissance qui recrute un Réceptionnaire Après-vente Carrosserie pour rejoindre son équipe.Description de la missionVous rejoindrez un atelier d'une dizaine de personnes et vous prendrez en charge l'accueil des clients...

  • Réceptionnaire après-vente automobile H/F

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LEXUS LYON NORD Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Réceptionnaire après-vente automobile H/F pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du Groupe SIVAM BY AUTOSPHERE.Description de la missionAu sein d'un atelier d'une dizaine de personnes, vous serez chargé de l'accueil des clients et du suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur...

  • Réceptionnaire après-vente automobile H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LEXUS LYON NORD Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Réceptionnaire après-vente automobile H/F au sein de notre équipe dynamique.Compétences requisesVous devez avoir une expérience confirmée dans le domaine de l'accueil client et une excellente capacité de communication. Vous êtes à l'aise à l'oral comme à...

  • Réceptionnaire après-vente automobile H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TOYOTA LYON NORD Temps plein

    Poste de Réceptionnaire après-vente automobile H/FNous recherchons un(e) réceptionnaire après-vente automobile pour rejoindre notre équipe à TOYOTA LYON NORD.MissionsAccueillir et conseiller les clientsOrganiser et suivre les interventionsRédiger les ordres de réparationVeiller au bon avancement des travauxRestituer le véhicule au clientFacturer et...

  • Réceptionnaire après-vente automobile H/F

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TOYOTA LYON NORD Temps plein

    Intitulé du posteAlternant réceptionnaire après-vente automobile H/FContratAlternanceDurée du contrat12Description de l'entrepriseNous sommes un groupe de distribution automobile leader dans notre domaine, avec des concessions TOYOTA et LEXUS présentes en Ile-de-France et Rhône-Alpes. Nous proposons la vente de véhicules neufs et d'occasions, ainsi...

  • Réceptionnaire après-vente automobile H/F

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TOYOTA LYON NORD Temps plein

    Poste : Réceptionnaire après-vente automobile H/FNous recherchons un(e) Réceptionnaire après-vente automobile pour rejoindre notre équipe à TOYOTA LYON NORD.MissionsAccueillir et conseiller les clientsOrganiser et suivre les interventionsRédiger les ordres de réparationVeiller au bon avancement des travauxRestituer le véhicule au clientFacturer et...

  • Réceptionnaire après-vente automobile H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France JAGUAR LYON SUD Temps plein

    Poste de Réceptionnaire après-vente automobile H/FNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Réceptionnaire après-vente automobile H/F dans notre concession Jaguar Land Rover AUTOMOTION by autosphere.ResponsabilitésAccueillir et analyser les besoins des clients pour développer l'activitéRédiger la demande du client sur...

  • Conseiller après-vente automobile H/F

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France JAGUAR LYON SUD Temps plein

    Intitulé du posteRéceptionnaire après-vente automobile H/FContratCDIDescription de l'entrepriseJAGUAR LYON SUD, concessionnaire de renom, recherche un Conseiller clients après-vente / Réceptionnaire automobile (H/F) en CDI.Nous sommes une entreprise à taille humaine, intégrée au groupe Emil Frey, leader dans le secteur de la distribution automobile,...

  • Réceptionnaire Après-vente H/F

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AUTOSPHERE CARROSSERIE L&P LYON Temps plein

    Poste : Réceptionnaire Après-vente H/FRattaché au Responsable de site, vous rejoignez un atelier d'une dizaine de personnes et vous prenez en charge l'accueil des clients.Compétences requisesExpertise des véhiculesGestion du planning de chargeSuivi des réparationsSatisfaction clientProfil idéalExpérience réussie dans un poste similaireSens du...

  • Technicien de Service Après-Vente Mobile H/F

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UIMM GRAND HAINAUT Temps plein

    Description du posteL'Union des Industries et Métiers de la Métallurgie du Grand Hainaut est à la recherche d'un Technicien de Service Après-Vente Mobile pour une entreprise de premier plan dans la conception et la fabrication d'équipements de transformation des métaux.Avec une forte empreinte sur le marché et un engagement constant envers...

  • Technicien Après Vente H/F

    il y a 1 jour

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien Après VenteEn tant que Technicien Après Vente, vous serez le garant de la satisfaction de nos clients.Rattaché à la Direction Régionale « Rhône-Alpes-Auvergne », vous êtes encadré par un Responsable Service Client.Vos missions seront les suivantes : * Exécuter des missions de maintenance préventive et curative dans le...

  • Conseiller clientèle après-vente automobile H/F

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France JAGUAR LYON SUD Temps plein

    Intitulé du posteRéceptionnaire après-vente automobile H/FContratCDIDescription de l'entrepriseJAGUAR LYON SUD, concessionnaire de renom, recherche un Conseiller clients après-vente / Réceptionnaire automobile (H/F) en CDI.Nous sommes une entreprise à taille humaine, intégrée au groupe Emil Frey, leader dans le secteur de la distribution automobile,...

  • Responsable du Service Après-Vente

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gauzy Temps plein

    Poste en CDI Gauzy est un acteur mondial dans le domaine des matériaux, spécialisé dans la recherche, le développement, la fabrication et la commercialisation de technologies innovantes pour le contrôle de la lumière et de la vision, offrant des expériences utilisateur optimales et durables. Nous recherchons un Responsable du Service Après-Vente...

  • Conseiller clientèle après-vente automobile H/F

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France JAGUAR LYON SUD Temps plein

    Intitulé du posteRéceptionnaire après-vente automobile H/FContratCDIDescription de l'entrepriseJAGUAR LYON SUD, concessionnaire de renom, recherche un Conseiller clients après-vente / Réceptionnaire automobile (H/F) en CDI.Notre entreprise, à taille humaine, fait partie d'un groupe leader dans le secteur de la distribution automobile, offrant un...

  • Responsable du Service Après-Vente

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Gauzy Temps plein

    Poste à pourvoir en CDI Gauzy se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine des matériaux, avec un accent particulier sur l'innovation, la recherche et le développement de technologies avancées pour le contrôle de la lumière et de la vision. Nous œuvrons pour offrir des expériences utilisateur optimales et durables dans divers...

Secrétaire après-vente H/F

Il y a 3 mois

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Renault Temps plein
Vos missions principales seront les suivantes : Commerce :
  • Recevoir et orienter les communications téléphoniques, apporter les renseignements demandés,
  • Informer son responsable des litiges et des demandes particulières des clients,
  • Répondre au courrier des clients,
  • Organiser les rendez-vous du chef des services techniques.
Gestion – organisation :
  • Mettre à jour le planning de présence de l’équipe,
  • Organiser la logistique des réunions de service et rédige les comptes rendus,
  • Mettre en forme les statistiques mensuelles d’activité,
  • Gérer le traitement administratif des commandes SAP,
  • Respecter les délais et engagements pris,
  • S’impliquer dans la réalisation des objectifs du service.
  • Relais du service Ressources Humaines : transmission dossiers salariés, mise à jour des pointage, organisation formation
Sécurité, hygiène et environnement de travail :
  • Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles,
  • Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail.
En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le secrétaire administration des ventes est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.

Formations recommandées : bac à bac+2 secrétariat, administration.
Connaissances : procédures constructeurs, maîtrise des systèmes informatiques Renault. Expérience : 4 à 5 ans d’expérience à une fonction de gestion administrative. Aptitudes :
  • Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.
  • Métier : sens de l’organisation, esprit de synthèse, rigueur, anticipation, esprit d’initiative, capacité d’adaptation, communication, capacité d’écoute, sens du résultat, sens du client.