Référent indemnisation H/F

Il y a 6 mois


France, FR FED FINANCE Temps plein

Poste : Je suis Camille, spécialisée dans le recrutements de profils sur les secteurs banque & assurance pour Fed Finance. Je recrute pour un cabinet de courtage un(e) référent(e) sinistres construction, et plus particulièrement sur la partie dommages-ouvrage.

Dans le cadre d'une création de poste, vous serez rattaché au directeur technique et au responsable service indemnisation, vous travaillerez en étroite collaboration avec les différentes équipes ainsi que les différents partenaires.
De plus, vous apporterez votre technicité en assurance de construction, afin accompagner au mieux les équipes dans leur montée en compétences.

Dans ce contexte, vos missions tourneront autour de 3 axes principaux :

1. La représentation & les échanges avec les compagnies partenaires :
- Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) auprès de la compagnie partenaire pour la gestion des contrats Dommages-Ouvrage, garantissant ainsi la qualité du service et le maintien des bonnes relations
- Informer les compagnies partenaires de l'ouverture des dossiers
- Veiller au respect des instructions et des procédures établies avec la compagnie

2. La gestion des déclarations de sinistres :
- Rassembler toutes les informations nécessaires à la constitution des dossiers pour effectuer l'ouverture et l'enregistrement des sinistres
- Vérifier et analyser les documents reçus ainsi que les garanties contractuelles
- Évaluer le coût du préjudice, la garantie applicable, et déterminer la responsabilité du client afin de calculer le montant de la prise en charge conformément aux garanties incluses dans le contrat
- Organiser des expertises
- Assurer un suivi de qualité des sinistres (par mails, courriers et téléphone)
- Indemniser les victimes une fois la décision prise sur le dossier
- Gérer les réclamations et les recours

3. Le contrôle :
- Vérifier et appliquer les accords établis avec les compagnies partenaires dans nos outils de gestion
- Effectuer un suivi rigoureux des clients à risque
Profil : Profil recherché :
- Expérience avérée en gestion de sinistres dans le domaine de l'assurance construction.
- Expérience préalable en délégation ou semi-délégation au sein d'une compagnie d'assurance.
- Capacité affirmée à prendre des décisions et à assumer des responsabilités, ainsi que compétences avancées en analyse, synthèse et rédaction.
- Curiosité et ouverture d'esprit pour appréhender différents secteurs et évolutions réglementaires.
- Aptitude au contact téléphonique, calme, diplomatie et orientation marquée vers le service client.

Compétences techniques valorisées :
- Connaissance approfondie des prérogatives des compagnies d'assurance (en tant que délégataire), respect strict des normes légales et réglementaires, mise en oeuvre de procédures auprès des responsables.

Compétences transverses à mettre en avant :
- Application des principes de prudence et de confidentialité.
- Capacité à enseigner et à accompagner les assurés ainsi que les autres services de l'entreprise.
- Conseil avisé aux intermédiaires et aux assurés.
- Gestion efficace du stress et réactivité face aux situations variées.

Informations complémentaires :
- Semaines de 35h (9h-17h)
- Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine après la validation de PE (sous condition d'autonomie, à définir avec le manager)
- Tickets restaurants (prise en charge à 50%)
- Mutuelle (prise en charge à 80%)
- Prime d'intéressement (en cours de mise en place pour 2025)
- Formation continue
Entreprise : Je suis Camille, spécialisée dans le recrutements de profils sur les secteurs banque & assurance pour Fed Finance. Je recrute pour un cabinet de courtage un(e) référent(e) sinistres construction, et plus particulièrement sur la partie dommages-ouvrage.

  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Je suis Camille, consultante pour Fed Finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance et de l'assurance. Je recherche pour mon client situé à Marseille, plusieurs Gestionnaires Indemnisation Auto H/F. Au sein de la Direction Indemnisation IARD, de la 1ere marque mondiale...


  • France, FR COVEA Temps plein

    Poste : " La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l'ambition de Covéa, de ses métiers (assurance IARD, Vie, Santé,...


  • France, FR MMA Temps plein

    Poste : La direction MARCHES DES PROFESSIONNELS ET ENTREPRISE de MMA recherche un Référent souscription flottes automobile entreprises Les enjeux de développement dans le cadre d'une rentabilité structurelle nous conduisent à renforcer la maitrise technique du marché des FLOTTES AUTOMOBILE. Nous recherchons donc un référent souscription...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client acteur du monde Mutualiste , Un(e) Responsable Département Indemnisation et Services IARD (F/H) basé à Saint Jean D'Angely (17). Au sein de LA...


  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Je suis Camille, recruteuse chez Fed Finance, et je recherche pour l'un de mes clients sur Lyon 3 un(e) : Conseiller indemnisation risques techniques Quelques mots sur l'entreprise : Acteur majeur de l'assurance, cette compagnie est située dans le 3ème arrondissement lyonnais. Dans le cadre d'un remplacement, mon client...


  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Vos missions sont les suivantes : - Gérer les dossiers de sinistres, qu'ils soient amiable ou contentieux. Cela demande une compréhension approfondie et l'application de règles conventionnelles et juridiques spécifiques liées à l'assurance construction. - Evaluer les risques en recherchant les informations nécessaires pour...


  • France, FR GAN ASSURANCES Temps plein

    Poste : Dans le cadre d'un remplacement suite à une mobilité, nous recherchons un Responsable d'Equipe H/F en CDI sur le pôle Indemnisation et Gestion de Sinistres Matériels basé sur Nantes (44). Tout en collaborant avec les autres responsables présents sur ce pôle, vous aurez à gérer une équipe d'une dizaine de collaborateurs. ...


  • France, FR GAN ASSURANCES Temps plein

    Poste : Dans le cadre d'une remplacement arrêt maladie, le pôle Indemnisation construction du Marché Construction de GAN ASSURANCES recherche Gestionnaire indemnisation construction. Poste situé à Nanterre en CDD courte durée. Vos principales missions seront : - La gestion d'un portefeuille sur le pôle Classique (DO, RCD, RC, TRC,...


  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Votre mission : Ce poste, constitue un fort enjeu au sein de l'organisation à travers la gestion d'indemnisations, dans le cadre d'un accroissement d'activité. Ainsi, vos principales missions sont les suivantes : -Vous instruisez, prenez en charge et gérez des dossiers sinistres (analyse du dossier, validation de la...


  • France, FR GAN ASSURANCES Temps plein

    Poste : Vous avez envie de partager vos connaissances et savoir-faire en matière de gestion de sinistres ? Vous recherchez un CDI avec des missions variées en tant que Conseiller Indemnisation Support Agences? Reconnu-e pour votre réactivité vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone ? Alors rejoignez l'équipe Proxi' Indem...


  • France, FR Covea Temps plein

    Poste : Rejoignez le Centre des Opérations de la DSIN et plus précisément l'entité Opération Covéa et MMA, en tant que Référent Opérations Domaine SI. Dans une vision de qualité et de fiabilisation du RUN, vous aurez en charge de centraliser, piloter et capitaliser la maitrise technico-applicative des SI du domaine métier Assurance MMA plus...


  • France, FR Fed Finance Temps plein

    Poste : Je suis Camille, consultante chez Fed Finance, je suis spécialisée dans le recrutement de profils sur le secteur banque et assurance. Je recrute pour un de mes clients, une compagnie d'assurance, un(e) conseiller(e) indemnisation auto corporel en CDD. Intégré(e) au sein de la Direction Auto Corporel, vous évoluerez dans un environnement...


  • France, FR GAN ASSURANCES Temps plein

    Poste : Au sein de l'une de nos équipes de conseiller, la Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un(e) Gestionnaire sinistre auto/matériel sur son site de Villeneuve d'Ascq ou de Marseille. En tant que conseiller indemnisation, vos missions seront de : En collaboration avec nos Agents généraux, vous assurerez...


  • France, FR VERSPIEREN Temps plein

    Poste : Au sein du département transport maritime, vous intégrerez une équipe de 5 personnes sous la responsabilité de Bénédicte JOBERT. Le.a Chargé.e des sinistres assure l'indemnisation des sinistres d'un portefeuille clients (assurances marchandises transportées et responsabilité civile). Il.elle est l'interlocuteur privilégié...

  • Référent sirh

    Il y a 2 mois


    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Dans le cadre du recrutement pour l'un de nos clients, nous sommes actuellement à la recherche d'un Référent SIRH H/F Il s'agit d'une opportunité en CDI au sein d'un intégrateur reconnu. Missions : - Analyse d'entrants clients - Participation à des ateliers de recueil/clarification du besoin client - Rédaction de...


  • France, FR LE CABRH Temps plein

    Poste : Notre client, un cabinet d'assurances de renom spécialisé dans la gestion de sinistres complexes, recherche un(e) Chargé(e) d'Indemnisation Multirisques Immeubles pour renforcer son équipe. Engagé dans une approche personnalisée et rigoureuse, ce cabinet met un point d'honneur à accompagner ses clients avec professionnalisme et...


  • France, FR W HUNT Temps plein

    Poste : Rattaché(e) directement à la Responsable du Service Indemnisations, vous aurez la charge de la gestion des dossiers de sinistres dans leur intégralité. Fonctions : - Ouvertures et déclarations des sinistres - Gestion des dossiers de sinistres en respectant les contrats, ainsi que les normes juridiques, réglementaires, conventionnelles et...


  • France, FR Talents Industrie Temps plein

    Poste : Talents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, vous propose des offres d'emploi dans l'Industrie, en CDI / CDD ou intérim. Notre client, entreprise agro-alimentaire, recrute, UN(E) RÉFÉRENT(E) TECHNIQUE VSD (H/F). Vous ENCADREZ UNE ÉQUIPE DE 3 TECHNICIENS EN WEEK-END (SD). Les responsabilités...


  • France, FR GAN ASSURANCES Temps plein

    Poste : La Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un Conseiller Indemnisation Expert IARD pour son service Défense Pénale Recours. Poste à pourvoir en CDD sur le site de Balma (31044). Vos missions : Dans le cadre des missions confiées, vous : - Réalisez les ouvertures de dossiers et analysez les garanties. - Contactez nos assurés...


  • France, FR GMF Temps plein

    Poste : Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services. Envie de rejoindre l'aventure ? Nous recrutons un Conseiller clientèle en indemnisation en CDI au sein du Centre de Gestion indemnisation...