Consultant technico-fonctionnel Salesforce

il y a 3 semaines


BoulogneBillancourt, Hauts-de-Seine, France ALTEN Temps plein

Alten, la maison des ingénieurs, qui sommes-nous ?


Fort de plus de 35 ans d’expériences, le groupe Alten exerce dans plus de 30 pays. Cette couverture mondiale, nos 54 000 collaborateurs, composés de 88% d’ingénieurs, nous permettent d’être un groupe international et leader de son marché.

Soucieux du bien-être de nos collaborateurs, cela nous a permis, cette année et pour la 12em fois consécutive, d’être labialisé Top Employer. L’obtention de ce label s’appuie sur un audit de Top Employer Institute qui passe en revue un référentiel de 600 bonnes pratiques RH, garantissant le bien-être de chacun.



Pourquoi nous ?


  • Une démarche RSE forte : nos ingénieurs travaillent sur des projets qui contribuent à un avenir meilleur. Aussi, ALTEN Group est signataire et membre de plusieurs programmes en faveur de l’environnement (Planet Tech’Care, La Charte de l’ingénierie, Climate ambition accelerator)


  • Les compétences de nos ingénieurs au cœur des préoccupations : la montée en compétences de chacun est optimisée, tout au long de votre parcours carrière.


  • Culture d’entreprise élevée : Evènements fédérateurs, actions solidaires, webinaires innovation, challenges variés … Faites l’expérience d’un environnement stimulant où vous pourrez partager vos talents et vos passions.



Description du poste


1. Analyse des besoins clients : Vous rencontrez les clients pour comprendre leurs besoins commerciaux et techniques. Vous analysez leurs processus métier actuels et identifiez comment Salesforce peut être utilisé pour améliorer leur efficacité et leur rentabilité.

2. Conception de solutions Salesforce : Vous concevez des solutions personnalisées en utilisant les fonctionnalités et les outils disponibles dans la plateforme Salesforce. Cela peut impliquer la configuration de Salesforce, le développement d'applications personnalisées, l'intégration avec d'autres systèmes, etc.

3. Développement et configuration : Vous êtes responsable de la configuration de Salesforce pour répondre aux besoins spécifiques du client. Cela peut inclure la création de flux de travail, la personnalisation des pages, la configuration des autorisations et des paramètres système, etc.

4. Tests et validation : Vous réalisez des tests pour vous assurer que la solution Salesforce répond aux exigences du client et fonctionne correctement. Vous pouvez également coordonner les tests utilisateurs pour recueillir des retours d'expérience et effectuer les ajustements nécessaires.

5. Gestion de projet technique : Vous gérez les aspects techniques du projet, y compris la planification, le suivi des progrès, la gestion des ressources et la résolution des problèmes techniques éventuels. Vous travaillez en étroite collaboration avec d'autres membres de l'équipe projet, tels que les développeurs et les administrateurs Salesforce.

6. Formation des utilisateurs : Vous fournissez une formation aux utilisateurs finaux pour les aider à utiliser efficacement la solution Salesforce. Cela peut inclure la création de matériel de formation, l'organisation de sessions de formation et le support post-implémentation.

7. Support technique : Vous fournissez un support technique continu aux clients pour résoudre les problèmes et répondre aux questions liées à Salesforce. Vous êtes le point de contact principal pour toute assistance technique nécessaire après la mise en œuvre.



Description du profil

Compétence obligatoire en Salesforce

Vous êtes diplômé d’un bac +5 en ingénierie

Vous disposez d’une première expérience de 3 ans réussie sur un poste similaire

Vous êtes mobile en Ile de France

Vous recherchez un poste en CDI

Vous aimez le travail en équipe

Vous aspirez à travailler sur des projets challengeant, alors ce poste est fait pour vous



Vous souhaitez bénéficier de formation sur le terrain, monter en compétences et participer à la réalisation d’un projet ambitieux alors embarquez pour l’aventure #Digital10



  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France ALTEN Temps plein

    Alten, la maison des ingénieurs, qui sommes-nous ?Fort de plus de 35 ans d’expériences, le groupe Alten exerce dans plus de 30 pays. Cette couverture mondiale, nos 54 000 collaborateurs, composés de 88% d’ingénieurs, nous permettent d’être un groupe international et leader de son marché.Soucieux du bien-être de nos collaborateurs, cela nous a...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France ALTEN Temps plein

    Alten, la maison des ingénieurs, qui sommes-nous ?Fort de plus de 35 ans d’expériences, le groupe Alten exerce dans plus de 30 pays. Cette couverture mondiale, nos 54 000 collaborateurs, composés de 88% d’ingénieurs, nous permettent d’être un groupe international et leader de son marché.Soucieux du bien-être de nos collaborateurs, cela nous a...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France ELITYS Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe soudée, drôle et dynamique ? Nous recherchons actuellement un(e) Talent Acquisition Officer !En lien direct avec les Business Managers, vous êtes en charge de l’animation, la coordination et l’organisation de l’activité recrutement.Tâches Principales : Définition des profils recherchés (ingénieurs Life...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France INGEVA Temps plein

    INGEVA est une société spécialisée dans l'ingénierie de la mobilité durable.Chaque jour, nos consultants et consultantes interviennent sur des projets innovants et ambitieux en collaboration avec nos clients et partenaires tels que Alstom, SNCF, EGIS, RATP.Poste : Talent Acquisition SpecialistType de contrat : Alternance (3semaines entreprise/1...

  • Customer Care Analyst

    il y a 1 mois


    Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France FuturMaster Temps plein

    Consultant Support JuniorFuturMaster est un éditeur et intégrateur de logiciels dont le coeur de métier est la Supply Chain. Nous aidons nos clients à optimiser leurs chaînes d'approvisionnement pour les rendre plus agiles, plus résilientes aux imprévus et en permanence adaptables aux fluctuations de la demande des marchés.Nous avons plus de 600...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France ALTEN Temps plein

    Leader mondial du Conseil en Ingénierie et des IT Services, ALTEN compte plus de 54 100 collaborateurs dans une trentaine de pays, répartis sur trois populations : les Consultants Ingénieurs, les Fonctions Support et les Business Managers.Nos Fonctions Support (Ressources Humaines, Finance, Juridique, Achats, Communication et Marketing) sont les piliers...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France MoOngy Temps plein

    Le groupe MoOngy est un réseau de sociétés de conseil agiles pour les métiers de l’Ingénierie et du Digital représentant :9500 collaborateurs45 sociétés14 pays730 M€ de CA en 2022Toujours dans le cadre du renforcement de l'une de nos filiales, nous recherchons un(e) Responsable de recrutement.Vos futures missions :Le recrutementAnalyser les...

  • Appui MCO Applicatif Maximo

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Aubay France Temps plein

    Rejoignez Aubay pour une nouvelle expérience en tant qu’Appui MCO Applicatif Maximo (F/H)Vous recherchez l’opportunité de « booster » votre carrière en rejoignant un acteur majeur du marché de l’IT ?AUBAY est l’un des principaux acteurs de la transformation digitale qui compte plus de 7800 consultants passionnés et atteint un chiffre...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Aubay Temps plein

    Rejoignez Aubay pour une nouvelle expérience en tant qu’Appui Recette Applicatif Maximo (F/H)Vous recherchez l’opportunité de « booster » votre carrière en rejoignant un acteur majeur du marché de l’IT ?AUBAY est l’un des principaux acteurs de la transformation digitale qui compte plus de 7800 consultants passionnés et atteint un chiffre...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Jobberry Temps plein

    Notre client, acteur français de premier plan dans le secteur des matériaux de construction, recherche son futur responsable achats extraction minière F/H pour booster et affiner le pilotage de cette commodité stratégique.Les « plus » :Une entreprise leader sur son marché et engagée dans la transition écologiqueCollaboration et performance sont des...

  • Chargé(e) de recrutement data

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France MP DATA Temps plein

    MP DATA recrute un/ une Chargé(e) de recrutement H/F :Qui sommes-nous ?MP DATA est une société spécialisée dans l’acquisition, le traitement, et la valorisation des données.Depuis sa création en 2015, MP DATA accompagne ses clients, majoritairement industriels, dans le management de leur performance et l’exploitation de leurs données.Les...

  • Chargé(e) de recrutement

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France MP DATA Temps plein

    Nous recherchons un/une Chargé(e) de recrutement H/F :Qui sommes-nous ? MP DATA est une société spécialisée dans l’acquisition, le traitement, et la valorisation des données.Depuis sa création en 2015, MP DATA accompagne ses clients, majoritairement industriels, dans le management de leur performance et l’exploitation de leurs données.Les...

  • Consultant innovation H/F

    il y a 7 jours


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France In Extenso Temps plein

    Quelles sont les missions ?Contexte de travail: In Extenso Innovation Croissance (IEIC) est un des acteurs clés de l'accompagnement à l'innovation durable. Notre action auprès d'acteurs engagés vise à les accompagner à réduire leurs impacts tout en contribuant à financer leur développement. Labélisés Positive Company au sein d'un groupe...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Technology & Strategy Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un poste en recrutement dans un environnement enrichissant et dynamique ?Alors vous êtes au bon endroit ! ​Le poste est à pourvoir en CDD longue durée, avec possibilité de CDI par la suite. Au quotidien : Rattaché(e) à l’équipe RH de notre agence de Boulogne-Billancourt, et sous la responsabilité d’Anne-Sophie,...

  • Consultant innovation H/F

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France In Extenso Temps plein

    Quelles sont les missions ?Contexte de travail: In Extenso Innovation Croissance (IEIC) est un des acteurs clés del'accompagnement à l'innovation durable. Notre action auprès d'acteurs engagés vise à les accompagner àréduire leurs impacts tout en contribuant à financer leur développement. Labélisés Positive Company au sein d'un groupe certifié...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France In Extenso Temps plein

    Quelles sont les missions ?Contexte de travail: In Extenso Innovation Croissance (IEIC) est un des acteurs clés del'accompagnement à l'innovation durable. Notre action auprès d'acteurs engagés vise à les accompagner àréduire leurs impacts tout en contribuant à financer leur développement. Labélisés Positive Company au sein d'un groupe certifié...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France DOCAPOSTE Temps plein

    Docaposte, le catalyseur de transformation numérique du groupe La PosteRejoignez l'avant-garde de l'innovation chez Docaposte, la branche numérique du groupe La Poste, où nous façonnons l'avenir des services numériques et humains. Avec une volonté de connecter les individus et les entreprises à travers l'Europe, nous sommes à la...

  • Consultant Project Leader

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Renault Group Temps plein

    Sous la responsabilité d'un Directeur mission conseil interne, le/la chef de projet conseil interne a la responsabilité de la conduite opérationnelle de projets adressés par la Direction Générale dans le but d'améliorer la performance de l'entreprise. Périmètres concernés : organisation de l'excellence opérationnelle de l'entreprise ou du...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Renault Group Temps plein

    Sous la responsabilité d'un Directeur mission conseil interne, le/la chef de projet conseil interne a la responsabilité de la conduite opérationnelle de projets adressés par la Direction Générale dans le but d'améliorer la performance de l'entreprise. Périmètres concernés : organisation de l'excellence opérationnelle de l'entreprise ou du...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France 5COM Consulting Temps plein

    Votre rôle sur le soutien techniqueAssistance de niveau 2 aux utilisateurs notamment Télévente et Service ClientTraiter les demandes transmises par le HelpDesk N1 dans les délais impartis.Appliquer les bonnes pratiques de résolution des tickets Analyse et qualification des demandes : incidents techniques et applicatifs, demandes de services,...