Technicien support Produits Sol-Air F/H

Il y a 4 mois


France, FR MBDA Temps plein

Poste : MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits, etc).
Au sein d'une entité du CSS France (Support et Service Client) dédiée aux systèmes Sol-Air, vous assurez pour le compte de MBDA et les clients, les activités de chargé de support produit et les moyens de soutien associés.

Dans ce cadre, vous:
- Répondez à l'ensemble des questions et besoins exprimés par les utilisateurs opérationnels,
- Assurez le suivi des faits techniques,
- Intervenez sur les sites des clients pour des besoins d'investigation technique MBDA,
- Assurez la mise en place et le maintien des données de configurations logistiques applicables et appliquées dans les outils CSS,
- Suivez l'impact sur le soutien logistique des évolutions de définition (évolution des moyens de maintenance, de la documentation, des rechanges) en particulier au travers des participations aux CIE (Commissions Internes d'Évolution) et en collaboration avec les responsables supports produits,
- Suivez les aspects techniques et la validation des fournitures logistiques clients (documentation, rechanges, formation, bases de données et réparation),
- Pilotez les flux de réparation et de rechanges en interne et avec nos sous-traitants.

Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels (une part variable pour nos salariés cadres et une prime d'ancienneté ainsi qu'une prime annuelle pour nos salariés non-cadres) ou collectifs dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise (participation, intéressement).
De nombreux services/avantages sont également proposés : restaurant d'entreprise, épargne salariale (PEG, PERCOL), protection sociale (mutuelle et prévoyance), comité social et économique, infirmerie et service de santé au travail interne
- De nombreuses interactions internes et externes qui permettent de développer son réseau professionnel et d'enrichir ses connaissances métier.
- Travailler sur un produit dans son ensemble, et non sur un seul composant.
Profil : Vos compétences :
- Technicien expérimenté, vous justifiez de bonnes connaissances dans l'un des domaines techniques suivants : conception/développement électronique, synthèse industrielle, qualité, bancs, essais, sûreté de fonctionnement, métiers de l'après-vente.
- Vous avez des connaissances techniques dans le domaine industriel aéronautique ou défense.
- Vous disposez d'un bon niveau d'anglais.
- La bonne maîtrise des outils couramment utilisés au Service Clients (Matrix, SAP) serait un plus.

Vos qualités :
- Très bon relationnel qui vous permet de gérer les nombreuses interactions internes et externes avec diplomatie.
- Bonne capacité à négocier et à atteindre un consensus technique.
- Sans oublier de la curiosité, de la rigueur et de la ténacité, qui vous permettront de travailler avec un bon niveau d'autonomie au quotidien.

Entreprise : MBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air).
Partenaire européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes et de leurs alliés en leur fournissant des capacités militaires décisives à des fins de sécurité nationale et d'autonomie stratégique. Les produits du Groupe sont en service dans plus de 90 forces armées dans le monde. Avec plus de 13 000 personnes travaillant ensemble en France, au Royaume-Uni, en Italie, en Allemagne et en Espagne, MBDA est l'exemple le plus abouti d'intégration industrielle réussie dans le secteur de la défense en Europe. Les compétences des collaborateurs couvrent tous les aspects de la conception, du développement, de la production, du support et des services des systèmes d'armes complexes.
Chez MBDA, le sens de notre mission est ce qui nous unit : contribuer à la souveraineté des nations et préserver notre sécurité et notre liberté en Europe. Pour y parvenir, la collaboration et la confiance sont essentielles. MBDA doit relever des défis uniques pour répondre aux besoins des forces armées face à de nouvelles menaces. Motivés par les challenges technologiques, nous repoussons les limites de l'innovation, de la science et de la technologie pour développer des solutions au meilleur niveau.
Nous encourageons le dépassement de soi dans un environnement unique qui offre des opportunités à chacun d'entre nous. Ensemble, nous sommes fiers du rôle que nous jouons.

  • France, FR EOSIUM Temps plein

    Poste : EOSIUM recrute, pour l'un de ses clients (Distributeur de matériel à destination des professionnels), un(e) Technicien de Maintenance Air Comprimé (F/H) en CDI. Sous la supervision du Responsable SAV, vous renforcez l'équipe de maintenance de Rennes. Vous dépannez et réparez les équipements Air Comprimé (compresseurs, réseaux...


  • France, FR DASSAULT AVIATION Temps plein

    Poste : La Direction Technique Systèmes (DTS) a la responsabilité de la conception des systèmes de missions (avionique civile, systèmes d'armes), des systèmes d'énergie (propulsion, conditionnement, électricité) et des lois de contrôle en vol et au sol, sur les avions civils et militaires. Vous rejoindrez le service Conduites de Tir et...


  • France, FR MBDA Temps plein

    Poste : Rejoignez la direction Engineering qui soutient nos programmes dans la conduite des activités d'ingénierie et des essais, qui met en oeuvre les méthodes d'optimisation de notre excellence technique et qui garantit un service optimal auprès de nos clients ! Vous êtes intégré au sein du département Senseurs Radio Fréquence (RF) en...


  • France, FR MBDA Temps plein

    Poste : Rejoignez la direction Engineering qui soutient nos programmes dans la conduite des activités d'ingénierie et des essais, qui met en oeuvre les méthodes d'optimisation de notre excellence technique et qui garantit un service optimal auprès de nos clients ! Vous êtes intégré au sein du département Senseurs Radio Fréquence (RF) en...

  • Technicien Support H/F

    il y a 4 semaines


    France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Le Technicien Support interviendra sur les sujets suivants : * Installer, configurer, tester, maintenir et dépanner les ordinateurs de bureau, portables, appareils mobiles, équipements sans fil, ainsi que les logiciels et matériels associés pour assurer un service optimal aux utilisateurs, * Fournir un support de premier et deuxième niveau...

  • Technicien Support H/F

    il y a 3 semaines


    France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Le Technicien Support interviendra sur les sujets suivants : * Installer, configurer, tester, maintenir et dépanner les ordinateurs de bureau, portables, appareils mobiles, équipements sans fil, ainsi que les logiciels et matériels associés pour assurer un service optimal aux utilisateurs, * Fournir un support de premier et deuxième niveau...


  • France, FR FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : Je suis Yvan, consultant en recrutement chez Fed Engineering à Lognes et je recherche pour mon client, leader spécialisé en système de contrôle d'accès, revendeur exclusif en France d'une solution américaine de clés et serrures connectées. Un technicien support client SAV H/F en CDI. Rattaché au directeur général, vous assurez...


  • France, FR AIR LIQUIDE CORPORATE Temps plein

    Poste : En tant que Responsable Produit Lanceurs H/F, votre principale mission consiste à réaliser des études de marché, définir la roadmap produit et développer de nouvelles opportunités. Définition et animation de la roadmap produit : * Analyser les données du marché (tendances, concurrence, volumes, ) afin d'obtenir des informations...


  • France, FR WINSEARCH LILLE INDUSTRIE Temps plein

    Poste : En plein développement l'entreprise cherche à renforcer ses équipes. C'est pourquoi elle recrute un technicien support international H/F. A ce titre, vous êtes au sein du service support et vous intervenez auprès de l'ensemble des clients. Vos principales missions seront les suivantes : - Vous réalisez la maintenance préventive...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : UP SKILLS Marseille recrute pour son client un Technicien support H/F passionné pour rejoindre une équipe à VINON SUR VERDON 83560 FR. Ce poste en pré embauche est une opportunité unique pour quelqu'un qui aime la gestion des incidents et le support utilisateur de niveau 1 et 2. Durée du contrat : 6 mois, à partir du 02 décembre 2024,...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Nantes a été mandaté par son client en recherche d'un Technicien en froid commercial h/f. Vos missions : Dépannage/entretien Maintenance préventive et curative Chantier : traitement d'air et froid commercial Contact client GMAO Profil : De formation en froid ou traitement d'air, vous justifiez d'une...

  • Technicien be

    Il y a 2 mois


    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, société intervenant dans le mobilier et l’agencement Bois secteur hôtellerie de plein air, un Technicien BE/SAV H/F en CDI pour développer son...


  • France, FR AIR LIQUIDE CORPORATE Temps plein

    Poste : Au sein de l'équipe Supply Chain, composée d'une dizaine de collaborateurs et intégrée à la Direction des Opérations de l'entreprise, nous recherchons notre futur(e) stagiaire Acheteur Indirect. Dans le cadre de ce stage, vos missions principales seront les suivantes : * Gestion d'une famille d'achat (portefeuille...


  • France, FR FED IT Temps plein

    Poste : En qualité de technicien support N2 vos missions seront : - Gestion des tickets (+/- 10/jour) et des problèmes liés au poste de travail - Gestion des VOIP / TOIP - Gestion de l'onboarding et de l'offboarding - Environnement O365 et quelques Mac - Maîtrise d'active directory et de GLPI Profil : Titulaire d'un diplôme en...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : UP SKILLS Marseille recherche pour son client un Technicien support utilisateur H/F pour rejoindre une équipe à Aix en Provence (13090). En tant que Technicien Référent, vous aurez un rôle essentiel au sein de leur entreprise. Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de : - L'assistance et conseils aux utilisateurs - La...


  • France, FR RH Triumvirat Conseil SOHIM Temps plein

    Poste : En relation directe et constante avec le Directeur Régional des ventes, vous prenez la responsabilité commerciale sur un secteur SUD-EST. Vos missions sont les suivantes : -Vous animez et développez les ventes de produits et de services de filtration d'air sur les marchés de l'industrie, de la santé et des services, -Vous conduisez...


  • France, FR Upskills cadres et experts Temps plein

    Poste : Up Skills Nantes recherche pour l'un de ses clients, un Technicien CVC H/F. Poste localisé à St-Brieuc (22) Vos missions: - Dépannage/entretien - Maintenance préventive et curative - Utilisation outils informatiques - En relation direct avec les clients - Projet : installations spécifiques en traitement d'air et froid...


  • France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support Réseaux et dans le cadre des responsabilités qui vous seront confiées au sein du support technique niveau 2/3, sur la partie réseaux principalement, vos missions sont les suivantes : * Prendre en charge les demandes dans l'outil CRM et dans un ordre de priorité défini, * Vérifier les informations...


  • France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support Réseaux et dans le cadre des responsabilités qui vous seront confiées au sein du support technique niveau 2/3, sur la partie réseaux principalement, vos missions sont les suivantes : * Prendre en charge les demandes dans l'outil CRM et dans un ordre de priorité défini, * Vérifier les informations...

  • Technicien support utilisateur

    il y a 4 semaines


    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : UP SKILLS recherche pour son client 1 Technicien support utilisateur H/F en intérim du 25/11 au 10/01/2025 à Saint Paul les Durance. Dans le cadre d'un déménagement chez leur client, votre mission sera : - Préparation au déménagement du stock IT - Vérification de la connectivité réseaux dans les nouveaux locaux - Assurer le support...