Operations International Performance Engagement Director F/H
il y a 3 semaines
Operations International Performance Engagement Director F/H
Exploitation
Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2022, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d’affaires de 6,7 milliards d’euros. Présent dans 13 pays, nos 68 000 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d’une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l’accélération de la transition écologique.
Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables. Notre ambition est d’imaginer et de déployer ces mobilités au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.
ContextThe Group Operations Department is part of Keolis Group Industrial Division. Its role is ultimately to enhance performance for Operations at Groupe level. It handles content, training, communication, and community management for COO / Operations and Service Delivery experts. It contributes to the KIHO operations industrialization project. The keyfocus is on enhancing operation and service delivery processes, methods, and tools, as well as disseminating benchmarks, feedback, and best practices across the Group. The Operations Department also provides technical support to entities (such as maturity assessments and planning optimizations) and contributes to major bids and mobilizations when needed.
The Keolis Way guidelines emphasize the importance of innovation and cooperation as fundamental enablers for Group performance. Organized networking is key to achieving this goal, and it is our responsibility to develop it with the Operations community managers and experts.
Main MissionsThe Operations Performance Engagement Director is responsible for:
- Organizing and managing community events (such as calls, workshops, and seminars)
- Following up on meetings (such as benchmarks and best practices, cross-presentations or cross-assessments, and local support) and their agendas
- Carrying out specific “on-demand” local support missions or audits/assessments for operations (such as organization, performance, turnaround projects, and change management), using relevant HQ Operations toolkits (such as absenteeism, road accidents, and resource monitoring) built by HQ Operations experts
- Following up on the deployment of the Keolis Way Operations assessment tool and improvement action plans. Both the implementation and sustainability of performance levers are considered key factors for success.
The Operations Performance Engagement Director also contributes to:
- The community's internal communication (such as media like the Keo’Operations newsletters) by providing contacts, content, interviews, etc.
- The Kiho continuous improvement approach when needed, such as providing local support to Kiho teams, conducting complementary assessments on organization and processes, and contributing to the building of Kiho international toolboxes
- Updating and improving Group referentials and tools (such as new toolkits and training modules)
- Bids and mobilization processes when required (such as providing support to bid or local teams and conducting bid reviews) by implementing Group methodologies or tools and providing training
The Operations Performance Engagement Director leads the Keolis Way operational excellence workstream by:
- Updating and rolling out the self-assessment tool and methods
- Developing the app used by the entities
- Engaging the community on the Operational Excellence workstream
- Fluent in English and French
- At least 10 years of experience in team and operations management, preferably within an international environment
- Experience in implementing Operations tools and processes is valuable
- Strong communication, teamwork, and team and expert support skills
- Autonomous and able to add value to a network of international COOs and experts
- Knowledge of safety processes and rules (such as for trains, light rails, and metros)
- Basic knowledge of transport companies’ financial and HR rules and processes, as well as rolling stock (such as buses, coaches, light, and/or heavy rail) is also valuable.
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International Trade Law
il y a 3 semaines
Courbevoie, Nanterre, France Saint-Gobain Temps pleinLe stagiaire ou l'alternant recherché travaillera particulièrement sur les problématiques juridiques en sanctions économiques et en contrôle des exportations et la mise en oeuvre du programme de conformité sur un périmètre monde pour le Groupe Saint-Gobain. Au sein du département éthique et conformité de la direction juridique il pourra être...
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ALTERNANCE - Chargé(e) de mission Performance Commerciale
il y a 2 semaines
Courbevoie, Nanterre, France Saint-Gobain Temps pleinIntégré(e) à la Direction Commerciale Placo-Isover, la Direction Excellence Commerciale est à l'interface entre les services Marketing et la Force de Vente.Rattaché(e) au Responsable Outils et Statistiques internes en lien avec le Directeur Excellence Commerciale, vous l'assistez sur ses projets, avec pour principales missions :* Indicateurs de...
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Assistant Ressources Humaines
Il y a 2 mois
Courbevoie, 92400, Nanterre, France LHH Temps pleinVotre missionPartenaire stratégique de la performance économique et sociale, LHH accompagne les entreprises et les organisations sur le volet humain de leurs projets de transformation.Acteur engagé dans les territoires, LHH agit auprès de 2200 clients en France. Depuis plus
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Comptabilité Générale Senior
Il y a 2 mois
Courbevoie, 92400, Nanterre, France LHH Temps pleinVotre mission Comptabilité Générale Senior – Secteur d'activité : Abonnements (presse professionnelle, grand public, bases de données, services d’information…) H/F Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur internationale d’abonnements des abonnements (presse p
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Chef de Produit Industrie Pharmaceutique
Il y a 2 mois
Courbevoie, 92400, Nanterre, France Adzuna FR C2 Temps pleinSpécialisés dans le recrutement et la délégation de personnel tertiaire et fonctions Support Cadre et non Cadre, nous recherchons pour l'un de nos clients groupe International dans le secteur de l'Industrie de la Santé Un(e) :Chef de Produit Industrie Pharmaceutique H/F Chef de Produit Indus
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Alternant(e) Chargé(e) de communication internationale
il y a 3 semaines
Courbevoie, Nanterre, France Saint-Gobain Temps pleinBasé(e) au siège de Saint-Gobain à la Défense et rattaché(e) à la responsable Communication Internationale au sein du marché mobilité et des équipes Automotive Aftermarket, vos missions s'articuleront autour des responsabilités opérationnelles pour la communauté internationale afin de renforcer notre présence et image de...
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Sales Operations Manager, Amazon Hub PARP
il y a 3 semaines
Courbevoie, Nanterre, France Amazon France Logistique SAS - A41 Temps pleinThe Sales Operations Manager will support the country lead with all aspects of product installation and maintenance in France and Spain as we continue to expand the business. The successful candidate will build and maintain strong relationships with internal and external partners – including service providers, host partners, technology and product...
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Technicien support de proximité
il y a 3 semaines
Courbevoie, Nanterre, France AS International Group Temps pleinAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons activement un(e) Technicien support de proximité afin d'intégrer notre client grand compte.Interlocuteur...
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Senior Consultant Finance Operations
il y a 7 heures
Courbevoie, Nanterre, France KPMG Temps pleinVous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions?Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d'une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'exceller autrement en œuvrant pour une performance durable autant que...
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Assistant(e) de Direction H/F
il y a 7 heures
Courbevoie, 92400, Nanterre, France EXPERT & MANAGER - POLE 3 - LEVALLOIS Temps pleinDescription du posteExpert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital,...
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Planificateur/Ordonnanceur (H/F)
il y a 7 heures
Courbevoie, 92400, Nanterre, France EXPERT & MANAGER - POLE 3 - LEVALLOIS Temps pleinDescription du posteExpert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital,...
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Prévisionniste de ventes H/F
il y a 7 heures
Courbevoie, 92400, Nanterre, France EXPERT & MANAGER - POLE 5 - LEVALLOIS Temps pleinDescription du posteExpert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital,...
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Assistant(e) des Services Généraux H/F
il y a 7 heures
Courbevoie, 92400, Nanterre, France EXPERT & MANAGER - POLE 3 - LEVALLOIS Temps pleinDescription du posteExpert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital,...
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Manager à Senior Manager Consultant en Management
il y a 7 heures
Courbevoie, Nanterre, France KPMG Temps pleinVous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions?Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d'une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'exceller autrement en œuvrant pour une performance durable autant que...
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Gestionnaire de Paie H/F
il y a 7 heures
Courbevoie, 92400, Nanterre, France EXPERT & MANAGER - POLE 3 - LEVALLOIS Temps pleinDescription du posteExpert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital,...
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Alternance - Chargé(e) de projet Capteurs en Isolation (H/F)
il y a 3 semaines
Courbevoie, Nanterre, France Saint-Gobain Temps pleinL'équipe Industrie 4.0 du département TIP recherche un(e) alternant(e) en tant que Chargé(e) de projet Capteurs en Isolation (H/F) pour mettre en place une feuille de route de déploiement de capteurs et d'instrumentations pour les usines d'Isolation.Sous la responsabilité du Manager Industrie 4.0 Isolation, en collaboration avec le Directeur...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Courbevoie, 92400, Nanterre, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d’expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour son client un Chargé de clientèle H/F.Vous aurez pour mission : Contribue au meilleur niveau de service
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Chargé de recrutement H/F
il y a 1 mois
Courbevoie, 92400, Nanterre, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d’ ;, cadres et , recherche pour son client, Chargé.e de Recrutement H/F dans le cadre d'une mission intérim de 3 mois.Rattaché.e à l
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Content Manager
il y a 4 semaines
Courbevoie, 92400, Nanterre, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client un Content Manager (H/F) en CDI basé à La Défense.Notre client est une entreprise re
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Assistant de Direction
Il y a 2 mois
Courbevoie, 92400, Nanterre, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé recherche pour son client, un Assistant de Direction (H/F) basé à Courbevoie (92026), pour
