CDI - Retail IT Project Manager - F/H

Bienvenue chez RIMOWA, la première maison allemande du groupe LVMH. Nous sommes une marque mondiale de style de vie dont la mission est de créer les objets essentiels pour une vie de voyage. Depuis plus de 120 ans, nous nous consacrons au développement de produits uniques où la fonction coexiste avec le luxe, l'héritage avec l'innovation, et l'artisanat avec le design.

Le Retail IT Project Manager soutient une équipe dynamique qui s'attache à fournir la meilleure expérience aux utilisateurs de RIMOWA dans les magasins et les bureaux. Ce poste est situé à Paris, France et peut inclure des déplacements professionnels.

Résumé du poste :

Le Retail IT Project Manager est responsable de la conduite et de la gestion de projets informatiques de grande envergure, de leur lancement à leur achèvement. Ce poste requiert une pensée stratégique avec de fortes capacités de leadership qui peut travailler en étroite collaboration avec des équipes interfonctionnelles (IT & Business) pour s'assurer que les projets technologiques sont livrés à temps, dans le respect du budget, et qu'ils répondent aux objectifs de l'entreprise.

Principales responsabilités :

• Travailler avec les équipes commerciales globales pour évaluer les nouveaux besoins : qualifier les demandes, évaluer la faisabilité, fournir des estimations d'effort, identifier les contraintes et les dépendances. Participer à l'établissement des priorités de la feuille de route de l'entreprise
• Gérer l'ensemble du cycle de vie des projets liés aux points de vente, de la conception à l'achèvement. Veiller à ce que tous les projets soient achevés dans les délais, dans le respect du champ d'application et du budget
• Superviser en permanence l'état d'avancement des projets et établir des rapports détaillés et planifiés sur des éléments mesurables tels que les jalons et les produits livrables
• Communiquer et coordonner de manière proactive avec toutes les parties prenantes concernées, y compris les utilisateurs finaux, le personnel informatique, le retail, les vendeurs/fournisseurs, afin de fournir des mises à jour et de recueillir des informations en retour
• Gérer l'ensemble du cycle de vie du projet, y compris la planification, la conception, la documentation, les tests, le déploiement, la communication, les rapports, la gestion des changements et les incidents
• Livrer les projets dans les délais, au niveau de qualité attendu et dans le respect du budget.
• Encadrer les membres débutants de l'équipe ; fournir des conseils sur les meilleures pratiques de gestion de projet spécifiques à la mise en œuvre des technologies de vente au détail

Compétences et expérience :

• 7+ ans d'expérience dans le retail ou l'univers informatique/digital
• Expérience de plus de 7 ans dans la gestion de projets informatiques
• Expérience dans l'élaboration de plans de projet, de diagrammes de processus, de cas d'utilisation, d'exigences fonctionnelles et techniques
• Forte orientation client
• Solides compétences en matière de résolution de problèmes
• Forte sensibilité technique lors de l'évaluation et de la définition de la portée du travail
• Une expérience supplémentaire en gestion des flux de données (ETL) et en SQL est souhaitée
• Connaissances requises en matière de SOA et d'API
• Une expérience de CEGID Y2 et CEGID MPOS est souhaitée
• La connaissance des processus et des solutions couvrant l'ensemble de la chaîne de valeur du retail, y compris OMS, WMS, PSP, les intégrations CRM est un plus.
• Compétences interpersonnelles et aisance à collaborer efficacement dans des environnements restreints et dynamiques
• Français et anglais professionnel obligatoires

La célébration de notre culture inclusive et diversifiée est au cœur de l'ADN de RIMOWA. Nous savons que pour que notre entreprise prospère, nous devons pouvoir compter sur des talents diversifiés ayant des origines, des compétences et des capacités différentes dans chacun des pays où nous opérons et pour refléter notre large base de consommateurs. Nous considérons la diversité comme l'un des principaux moteurs de la croissance de notre entreprise.

Welcome to RIMOWA, the first German Maison of the LVMH Group. We are a global lifestyle brand with a mission to create the essential tools for a lifetime of travel. For more than 120 years, we’ve dedicated ourselves to develop unique products where function coexists with luxury, heritage with innovation, and craftsmanship with design.

The Retail IT Project Manager supports a dynamic team focused on delivering the best experience to RIMOWA users in Stores and Offices. This role is located in Paris, France and may include business travels.

Job Summary :

The Retail IT Project Manager will be responsible for leading and managing large-scale IT projects from initiation through completion. This role requires a strategic thinker with strong leadership capabilities who can work closely with cross-functional teams (IT & Business) to ensure technology projects are delivered on time, within budget, and meet business objectives.

Key Responsibilities :

• Work with global business teams to evaluate new requirements: qualify requests, assess feasibility, deliver effort estimates, identify constraints and dependencies. Participate in business roadmap prioritization
• Manage the entire lifecycle of POS-related projects from conception through to completion. Ensure that all projects are completed on time, within scope, and budget
• Oversee project progress continuously and make detailed scheduled reports on measurable items such as milestones and deliverables
• Communicate and coordinate proactively with all involved stakeholders including end-users, IT staff, retail business, vendors/suppliers to provide updates and gather feedback
• Manage the whole project lifecycle, including planning, design, documentation, testing, deployment, communication, reporting, change management and incidents
• Deliver projects on time, at the expected level of quality and within budget
• Mentor junior members of the team; provide guidance in best practices of project management specific to retail technology implementations

Skills & Experience :

• 7+ year experience with Retail or IT development
• 7+ year experience in IT project management
• Experience developing project plans, process diagrams, use cases, functional and technical requirements
• Strong customer focus
• Strong problem-solving skills
• Strong technical awareness when assessing and scoping work
• Additional experience in data flow management (ETL) and SQL is preferred
• Required knowledge with SOA and APIs
• Experience with CEGID Y2 and CEGID MPOS is preferred
• Knowledge of business processes and solutions covering the whole retail value chain, including OMS, WMS, PSP, CRM integrations… is a plus
• Interpersonal skills and at ease to collaborate effectively in small and dynamic environments
• French and Professional English mandatory

Celebrating our inclusive and diverse culture is core to RIMOWA’s DNA. We know that for our business to thrive, we depend on having diverse talent with a range of backgrounds, skills and capabilities in each of the countries in which we operate and to reflect our broad consumer base. We view diversity as one of the key enablers that helps our business to grow.