Head of Operations

il y a 1 mois

BoulogneBillancourt, Boulogne-Billancourt, France NUMSPOT Temps plein
**Votre rôle : construire, guider et inspirer**. En tant que Head of Operations, vous prendrez en main la direction de notre exploitation informatique et serez un leader technique et humain. Vous travaillerez avec notre CTO, des profils SRE dédiés à chaque domaine, et une équipe d'ingénieurs spécialisés qui grandira à vos côtés. Avec vous, nous souhaitons créer un environnement où la performance technique rencontre une culture de respect et de collaboration, assurant la meilleure qualité de service pour nos clients. **Vos Missions** : **Leadership d’équipe** * **Incarner un leadership humain et inclusif** : Créez un environnement de travail respectueux, motivant, et bienveillant, où chaque talent se sent inspiré à donner le meilleur de lui-même. * **Favoriser l’amélioration continue** : Installez une culture d’exigence et de progression constante au sein de l’équipe. * **Coordonner efficacement** : Assurez une communication fluide entre toutes les parties prenantes, en tenant l’équipe informée et alignée avec la vision et les objectifs globaux. **Encadrement et Développement** * **Soutenir et faire progresser les talents** : Accompagnez chaque membre de l’équipe dans son développement, encouragez leur progression et créez des parcours de carrière motivants. * **Renforcer l’équipe** : Participez au recrutement de nouveaux talents et veillez à la rétention des meilleurs éléments. * **Promouvoir l’équilibre et la bienveillance** : Garantissez un bon équilibre vie professionnelle/vie personnelle, en régulant la charge de travail et en soutenant l’équipe face aux défis. **Atteinte des Objectifs Techniques** * **Garantir la qualité des services** : Pilotez la performance des opérations pour atteindre un haut niveau de service (définition et suivi des SLA et des KPI), en respectant toutes les normes de sécurité et de conformité. * **Gestion de projet et prise de décision** : Supervisez l'organisation des projets, adaptez les priorités face aux imprévus, et assurez la qualité des livrables. * **Proactivité et anticipation** : Élaborez des processus de maintenance préventive et curative et mettez en place des indicateurs de performance pour minimiser les risques. * **Suivi de la roadmap opérationnelle** : Définir les objectifs opérationnels à court et long terme en lien avec la stratégie de l'entreprise, et s'assurer que les ressources sont allouées en conséquence. * **Collaborer avec les équipes produit et développement** : Travailler étroitement avec les responsables produit, les architectes, et les équipes de développement pour intégrer les opérations dans le cycle de vie des produits. **Gestion des Crises et des Incidents** * **Planification et gestion des incidents** : Développer et tester des plans de reprise après sinistre (Disaster Recovery) et de continuité des activités (Business Continuity) pour assurer la résilience des systèmes. * **Coordination lors des crises** : En cas d’incident critique, gérer la communication interne et externe, superviser les interventions techniques, et fournir des rapports sur la résolution des incidents. * **Post-mortems et amélioration continue** : Analyser les incidents passés pour identifier des mesures correctives, et formaliser des processus d'amélioration continue.
1. **Entretien initial** avec notre recruteur pour échanger sur votre parcours et le rôle proposé. 2. **Discussion technique** avec notre CTO pour approfondir vos expériences, les attendus du rôle et vos ambitions professionnelles. 3. **Évaluation technique et managériale** sous forme de test d’architecture. 4. **Entretien final** avec notre DRH pour évaluer votre fit avec notre culture et notre mission.
Vous possédez **au moins 8 ans d’expérience** en gestion d’infrastructures et de production, idéalement dans un environnement cloud ou un secteur nécessitant des standards élevés de sécurité et de conformité. Ce qui vous a permis d’acquérir des connaissances et des compétence solides sur les domaines d’architecture, d’infrastructure, d’exploitation, de sécurité, de conformité et d’ingénierie des systèmes. Vous avez une expérience significative dans la gestion d’équipes et vous avez directement contribué à la réussite collective. Vous savez transformer chaque défi en une opportunité de croissance, pour vous comme pour votre équipe. Votre maîtrise des environnements agiles et des pratiques modernes (CI/CD, automatisation, observabilité) vous permet de guider l’entreprise vers l’excellence technique. **Ce qui vous démarque** * Votre capacité à inspirer, motiver et à mettre en place un environnement de travail inclusif, bienveillant et exigent. * Un historique de progression constante. * Un leadership axé sur la communication transparente, l’adaptabilité aux changements et la résilience face aux imprévus. * Une attention rigoureuse à la qualité des livrables.

  • Head of Card Program

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, 92100, Boulogne-Billancourt, France Treezor Temps plein

    Pour accompagner sa croissance, Treezor recherche un(e) Head of Card Program (H/F).L’émission de cartes est un des produits phares de Treezor. Composée de monéticiens experts, l’équipe Card Program gère les prestataires cartes, mène les projets monétiques et accompagne les équipes en interne.Nous recherchons un(e) responsable de l’équipe qui...

  • Customer Success Operations Manager

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, 92100, Boulogne-Billancourt, France Contentsquare Temps plein

    The mission of the Customer Success Operations team is to align customer success strategy to its execution. This person will serve as a business partner and direct theater support for Mid-Market Customer Success to drive critical business insights and fundamentally improve process execution. As an entrepreneurial, organized and analytical problem-solver,...

  • Business Development Representative

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, 92100, Boulogne-Billancourt, France Groupe SeLoger & Meilleurs Agents Temps plein

    Le Groupe Aviv est le leader français des sites 100% dédiés à l’immobilier (SeLoger, Meilleurs Agents, Logic-Immo, Belles Demeures, Lux Residence…). Afin de mieux identifier et adresser tous nos prospects, nous recherchons un Business Development Representative en charge de l’identification de nouveaux prospects (ex : création d’agences), de de...

  • People Business Partner

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, 92100, Boulogne-Billancourt, France Ogury Temps plein

    Ogury is a global adtech company that delivers Personified Advertising solutions grounded in privacy to brands, agencies and publishers by focusing on targeting personas, not people. We deliver relevant audiences at scale and on quality publisher inventory thanks to our exclusive data, which is meticulously collected and crafted from millions of...

  • Zendesk Administrator

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, 92100, Boulogne-Billancourt, France Contentsquare Temps plein

    About the job: As the Zendesk Administrator, you will be an essential member of the Customer Success and Support Operations teams, responsible for customizing and managing our Zendesk environment to deliver seamless support experiences. You will work closely with cross-functional teams to understand business needs and ensure the effective configuration,...

  • Sales Representative

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, 92100, Boulogne-Billancourt, France Sumup Temps plein

    SumUp is a leading company in the field of financial technology, empowering small businesses to succeed in a digital world. More than 4 million businesses trust SumUp to receive payments. Our innovative point-of-sale (POS) and card reader solutions offer seamless payment processing, inventory management, and business analytics, enabling merchants to focus on...

  • GenAI Engineer

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, 92100, Boulogne-Billancourt, France Matera Temps plein

    Nous recherchons notre premier·e GenAI Engineer pour développer l'utilisation de l'IA, optimiser nos opérations internes et améliorer notre produit. Tu intégreras l'équipe data (5 personnes) et collaboreras avec les équipes de développement. Tes objectifs : développer des agents LLM (chatbots, etc.), les intégrer aux outils internes et...

  • Product Documentation Manager

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, 92100, Boulogne-Billancourt, France Lemonway Temps plein

    Le poste Le rôle : En tant que Product Documentation Manager, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et la mise à jour de la documentation technique et API, incluant la documentation destinée à nos partenaires via Readme.io. Vous serez également responsable de l’organisation de la documentation produit au sein de Notion et SharePoint (contenant...

  • Head of Regional Clinical Operations Global Medical

    Il y a 2 mois

    Boulogne-Billancourt, France Ipsen Pharma (SAS) Temps plein

    Job Advertisement Ipsen is a dynamic and growing global specialty-driven biopharmaceutical company focused on innovation and specialty care. We aim to make a sustainable difference by significantly improving patients’ health and quality of life and providing them with effective therapeutic solutions for unmet medical needs through differentiated and...

  • Head of Legal, France

    Il y a 7 mois

    Boulogne-Billancourt, France British American Tobacco Temps plein

    . **BAT is evolving at pace - truly like no other organisation.** **To achieve the ambition, we have set for ourselves, we are looking for colleagues who are ready to live our ethos every day. Come be a part of this journey!** **ROLE PROFILE** **FUNCTION: Legal Affairs** **SUB FUNCTION: Legal Affairs - Legal Counselling** **CITY & COUNTRY: France,...

  • Head of Partnerships

    Il y a 7 mois

    Boulogne-Billancourt, France Tradedoubler Temps plein

    **L'entreprise** Founded in Sweden in 1999 and listed on the OMX Nordic Exchange, Stockholm, in 2005, Tradedoubler is a leading international performance marketing company that drives results through high quality traffic, technology and expertise. **It is the only company that offers both a network and a technology solution. In 2018 Tradedoubler generated...

  • Head of Operations

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, France NUMSPOT Temps plein

    Votre rôle : construire, guider et inspirer. En tant que Head of Operations, vous prendrez en main la direction de notre exploitation informatique et serez un leader technique et humain. Vous travaillerez avec notre CTO, des profils SRE dédiés à chaque domaine, et une équipe d'ingénieurs spécialisés qui grandira à vos côtés. Avec vous, nous...

  • Head Of Operations

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France NUMSPOT Temps plein

    **Votre rôle : construire, guider et inspirer**. En tant que Head of Operations, vous prendrez en main la direction de notre exploitation informatique et serez un leader technique et humain. Vous travaillerez avec notre CTO, des profils SRE dédiés à chaque domaine, et une équipe d'ingénieurs spécialisés qui grandira à vos côtés. Avec vous,...

  • Global Head Medical Strategy, Operations

    Il y a 6 mois

    Boulogne-Billancourt, France Ipsen Pharma (SAS) Temps plein

    **The Head of Medical Strategy and Operations leads a team and plays a pivotal role as a key member of the Medical Leadership Team. In this capacity, they head strategic initiatives across Ipsen's therapeutic areas: Oncology, Neuroscience, and Rare Diseases and collaborate closely with R&D, commercial, legal and corporate communications. This incumbent will...

  • Head of Marketing

    Il y a 7 mois

    Boulogne-Billancourt, France General Mills Temps plein

    Il se passe toujours de grandes choses au sein de la région Europe et Australie (EUAU). Chaque jour, plus de 4000 collaborateurs partagent leur passion que ce soit dans nos bureaux, nos sites de fabrication, notre centre de R&D ou encore nos différents marchés à travers l'Europe, l'Australie et la Nouvelle-Zélande. Nous sommes animés par notre...

  • Western Europe Head of Pricing

    Il y a 3 mois

    Boulogne-Billancourt, France Hilti Group Temps plein

    Quel sera votre rôle? We are looking for a Head of Pricing for our Western Europe region based in Boulogne-Billancourt (92) with 2 days per week of Mobile Office. You will play a key role between our finance team and our sales and marketing team to coordinate and implement the best pricing strategy to achieve the company ambitious targets. You will...

  • Head of Communications

    Il y a 7 mois

    Boulogne-Billancourt, France Cegid Temps plein

    **A propos de nous **:Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous ! Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail. Cegid conçoit des solutions de...

  • Head of Communications

    Il y a 7 mois

    Boulogne-Billancourt, France Dièse Finance Temps plein

    Description du poste **Filière métier**: - Marketing et Communication **Intitulé du poste**: - Head Of Communications F/H/NB **Type contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Description de la mission**: - En tant que Head Of Communications, vous êtes en charge d'élaborer, de diriger et d'exécuter la stratégie de communication de...

  • Head of « Secops

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Metsys Temps plein

    Le(la) Head of porte, au sein de sa communauté, l’ensemble de l’offre SecOps, sous la direction du CTO Cybersécurité. L’offre SecOps couvre les domaines de la sécurité opérationnelle (surveillance et détection, réponse aux incidents, gestion des vulnérabilités, automatisation et orchestration). Vos missions se répartissent selon 3 axes...

  • Head of Talent

    Il y a 7 mois

    Boulogne-Billancourt, France Wecapt Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché au DRH, vos missions sont les suivantes: - ** Pilotage de la Stratégie de Transformation des Talents** : Vous serez chargé de conduire notre stratégie, avec une attention particulière sur les dossiers de leadership, performance management, learning, et le management cycle. - ** Gestion et Amélioration des Processus** :...

  • Head of Procurement

    Il y a 6 mois

    Boulogne-Billancourt, France Excelya Temps plein

    **EXCELYA** Created in 2014, Excelya is a people-centered Contract Research Organization (CRO) that excels with care. We offer a personal and authentic experience within a young, ambitious health company on the path to becoming the clinical research leader in Europe thanks to our 800 Excelyates. Our unique one-stop provider service model - leveraging...

  • Commercial Operations Director, North

    Il y a 3 mois

    Boulogne-Billancourt, France Ipsen Pharma (SAS) Temps plein

    **Are you ready to lead and innovate in a dynamic, patient-focused biopharmaceutical company?** Ipsen is a growing global specialty-driven biopharmaceutical company focused on innovation and specialty care. We aim to make a sustainable difference by significantly improving patients’ health and quality of life, providing effective therapeutic solutions for...

  • Global Head R&d Quality

    Il y a 7 mois

    Boulogne-Billancourt, France Ipsen Pharma (SAS) Temps plein

    Ipsen is thrilled to open a recruitment for our **Global Head R&D Quality**! Throughout your time at Ipsen, you will be empowered to make a real impact, every day. Our people are the heart of what we do and joined us to contribute to our transformation and make a real impact for patients and society. The Global Head R&D Quality will be accountable to ensure...

  • Head of Underwriting

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Wakam Temps plein

    Who are we? Wakam is a B2B2C insurance company that creates white-label insurance solutions via its Play&Plug technology platform for more than 80 partners. We provide most of our insurance products through API, and hosts white label insurance solutions via our Play&Plug technology platform. With a footprint spanning 32 countries and revenue of more than...

  • Assistant to Global Head of Strategic Marketing(F/H)

    Il y a 7 mois

    Boulogne-Billancourt, France HILTI Temps plein

    **What's the role?**: In this role you will support the Head of Global Strategic Marketing in all administrative, secretarial and team management tasks. **Who is Hilti?**: Hilti is where innovation is improving productivity, safety and sustainability in the global construction industry, and beyond. Where strong customer relationships are creating solutions...

  • Head of Underwriting

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Wakam Temps plein

    Who are we? Wakam is a B2B2C insurance company that creates white-label insurance solutions via its Play&Plug® technology platform for more than 80 partners. We provide most of our insurance products through API, and hosts white label insurance solutions via our Play&Plug technology platform. With a footprint spanning 32 countries and revenue of more than...

  • Head of Intégration Sécurité

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Metsys Temps plein

    Le(la) Head of porte, au sein de sa communauté, l’ensemble de l’offre Intégration de solutions de sécurité, sous la direction du CTO Cybersécurité. L’offre intégration de solutions de sécurité couvre les domaines de l’Identity & Access Management (IAM), d’EndPoint Security et de Data Security. Tes missions se répartissent selon 3 axes...

  • Head of Account Manager

    Il y a 3 mois

    Boulogne-Billancourt, France Bureau des Talents Temps plein

    **Le Bureau des Talents** est spécialisé dans la chasse, l’accompagnement et le coaching des talents pour les startups, les scale-ups et les entreprises à impact. Notre client est un acteur innovant dans le domaine du marketing digital, spécialisé dans l'optimisation de la publicité en ligne. Grâce à une technologie de pointe et une expertise...