Manager Opérationnel

il y a 2 semaines


Paris, Ile-de-France Vedettes de Paris Temps plein
Véritable ambassadeur(drice) de la compagnie Vedettes de Paris, sous la responsabilité du Responsable d’Exploitation en charge de la Billetterie, en tant que Manager d’Exploitation vous supervisez les collaborateurs sur l’ensemble des activités quotidiennes pour garantir l’efficacité et l’efficience des opérations ayant toujours pour finalité l’expérience client. A ce titre, vous coordonnez opérationnellement le site dans son ensemble, comprenant tous les services d’exploitation confondus (billetterie, boutique, navigation, restauration et l’entretien). A ce titre, vos principales missions seront : Descriptif des missions : • Assurer l’ouverture ou la fermeture du site dans sa globalité • Suivre les indicateurs de performances autour de l’expérience clients • Assurer un relais opérationnel et une prise en charge de la relation client sur le terrain dans la gestion des visiteurs et des cas spécifiques (relai terrains sur postes d’accueil, de vente, gestion des incidents, litiges clients…) • Créer et assurer la mise à jour d’outils d’aide à la relation client (support d’aide à la vente, livret d’accueil, livret de formation…) • Encadrer, former et motiver les équipes opérationnelles • Assurer une communication fluide et efficace entre les différentes équipes et services • Participer à l’élaboration ou l’améliorations des processus existants • Veiller au bon respect des procédures de qualité et de sécurité • Proposer et mettre en place des actions correctives si nécessaire • Anticiper et gérer l’approvisionnement du matériel nécessaire au bon fonctionnement de l’exploitation Cette liste est non-exhaustive et d’autres missions, ponctuelles et/ou non, pourront être demandées par la Direction • Vous justifiez d''une première expérience en management ; • Vous êtes reconnu.e comme une personne rigoureuse, positive et réactive, vous savez également faire preuve de pédagogie ; • Votre capacité d’adaptation et flexibilité, votre sens du service client et votre aisance relationnelle sont vos principaux atouts ; • Vous maniez avec aisance les outils bureautiques.
Role: Manager Opérationnel
Job Type: Permanent , Full Time
Location: Paris,

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  • Responsable d’Affaires CFO

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Expert & Manager recherche pour l’un de ses clients, spécialisé dans la maintenance, l’exploitation des bâtiments et du Facility Management un Responsable d’Affaires CFO H/F. Vous aurez la responsabilité d’opérations de travaux. Notre client intervient dans la conception, la réalisation, l’exploitation et la maintenance d’installations.Vos...


  • Paris, Île-de-France Bastille Day - Guillotine Vodka Temps plein

    L'équipe de la Bastille Day - Guillotine Vodka est à la recherche d'un Assistant de management opérationnel pour accompagner les équipes opérationnelles dans la gestion quotidienne du business.MissionsL'Assistant de management opérationnel aura les missions suivantes :Événementiel : contribution à la préparation des évènements et...


  • Paris, Ile-de-France SYNETIS Temps plein

    “Pure player” de la Cybersécurité depuis 2010, Synetis, leader français, s’impose en tant que cabinet d’expertise sur le marché. Plus de 450 clients à ce jour sont fidélisés autour de ses 5 practices :⚡ Audit SSI⚡ CERT⚡ Gouvernance, Risques et Conformité⚡ Identité Numérique⚡ Sécurité Opérationnelle100 % indépendant, Synetis...

  • Spa Manager Opérationnel

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Relais & Châteaux Temps plein

    Spa Manager OpérationnelNous sommes à la recherche d'un Spa Manager Opérationnel pour rejoindre notre équipe au Château-Hôtel Saint James Paris 5*. Ce poste est chargé de la gestion quotidienne du spa, de la formation des praticiens et de la gestion des ressources humaines.ResponsabilitésGestion des soins et des protocolesFormation des praticiens et...


  • Paris, Île-de-France TOTAL Deutschland GmbH Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Contrat Manager IT Opérationnel pour rejoindre notre équipe de performance économique des fondations à la Défense.ActivitésLe Contrat Manager IT Opérationnel est responsable du pilotage opérationnel des contrats IT, des appels d'offre et des optimisations financières. Ses missions sont les suivantes :...

  • Spa Manager Opérationnel

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Relais & Châteaux Temps plein

    {"h1": "Spa Manager Opérationnel \u2013 Rejoignez notre équipe de luxe ", "p": "Nous sommes à la recherche d\u2019une personne dotée d\u2019un excellent sens de l\u2019accueil et du service. Vous maîtrisez l\u2019anglais et le français. La connaissance de la marque et des produits Guerlain est un réel avantage. ", "ul": ["Formation Guerlain de 4 à 5...

  • Manager

    Il y a 5 mois


    Paris, Ile-de-France Enza Management Consulting Temps plein

    Description du cabinet Enza Nous sommes un cabinet de conseil en management spécialisé dans les grands projets de transformation. Fondé en 2010, nous sommes aujourd’hui une équipe de 60 consultants autour de deux bureaux en France : Paris et Lyon.Véritable partenaire stratégique de nos clients, nous nous positionnons en tant que spécialiste de la...

  • Senior Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Mise en place d'une usine d'automatisationDans le cadre de votre rôle de Senior Manager - Expertise opérationnelle, vous intégrez une équipe à taille humaine et vous chargez d'accompagner nos clients de tout secteur dans la transformation de leurs processus. Vous combinez ainsi les leviers d'excellence opérationnelle (tels que le lean...


  • Paris, Île-de-France I Tracing SAS Temps plein

    Nous recherchons un Manager SOC pour rejoindre notre équipe de cyberdéfense. Vous serez en charge de la gestion de vos responsables SOC, de l'encadrement opérationnel sur des périmètres d'envergure, de la définition de l'orientation stratégique des SOC en accord avec les clients, et de l'évolution business de vos clients. Vous devrez également...


  • Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    MissionNous recherchons un Senior Manager Excellence Operationnelle pour rejoindre notre équipe de transformation digitale à Paris. Vous serez chargé de accompagner nos clients dans la transformation de leurs processus en combinant les leviers d'excellence opérationnelle et les outils digitaux.Compétences requisesVous devez avoir 2 à 5 ans...

  • Asset Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France Nhood Services France Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un.e Asset Manager basé.e à Paris.Votre cadre de travail :Vous intégrez l’équipe Asset management à Paris, composée de 10 collaborateurs (Asset managers et Analystes). Vous définissez la stratégie patrimoniale de nos actifs et accompagnez les équipes opérationnelles dans la création de valeur.Ce que allons faire...

  • Responsable opérationnel

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France G-ON Temps plein

    Chef de projet opérationnelLe chef de projet opérationnel est responsable du développement commercial et de la production.ResponsabilitésVeiller à la satisfaction clientContrôler les échéanciers prévisionnels et envisagésAssurer le traitement de factures auprès des clientsCompétences requisesGestion de projetManagement d'équipeCommunication

  • Cafe General Manager

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France Vendôm Talents Temps plein

    VENDÔM – Nouvelle opportunité – Cafe General Manager (H/F) – Nouveau concept de café et retail haut de gamme d’une marque internationale - ParisVendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Cafe General Manager au sein d’un tout nouveau concept de café et retail d’une marque internationale en pleine expansion, au cœur de...


  • Paris, Ile-de-France Ailancy Temps plein

    Votre rôle :Vous cherchez un nouveau challenge dans le conseil à destination des acteurs de la Banque, de la Finance et de l’Assurance.Vous recherchez un cabinet en pleine croissance, alliant qualité des missions, conditions attractives, équilibre vie professionnelle/vie personnelle, et investissant dans la formation et le développement de ses...

  • Responsable Métier

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France CNAM Temps plein

    Description du poste Le département frais de santé et partenaires est un pôle clé de la DOPP, responsable du pilotage métier et de la maîtrise d'ouvrage du système de versement des prestations en nature et de la gestion des partenaires. Ce département est composé de deux divisions : la division Métier des frais de santé et la division...


  • Paris, Île-de-France Akuo Energy Group Temps plein

    Directeur Support Opérationnel - Asset Management & OperationsAkuo Energy Group, un leader dans le domaine de l'énergie renouvelable, recherche un Directeur Support Opérationnel pour rejoindre son équipe d'Asset Management & Operations. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et innovant, où vous serez...


  • Paris, Ile-de-France SFR Business Temps plein

    L'entreprise :SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français.SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient.SFR Business...

  • Assistant Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Zenith USA Temps plein

    Publicis Groupe est un leader dans le domaine de la communication et recherche un stagiaire pour rejoindre son équipe New Business.Le stagiaire sera impliqué dans la gestion opérationnelle et logistique des appels d'offre et aura pour responsabilité d'épauler l'équipe New Business sur toute la partie administrative de la cellule.Profil recherché :...

  • Manager en stratégie

    Il y a 5 mois


    Paris, Ile-de-France ALERYS Temps plein

    Rejoignez un cabinet conseil différent et transformez votre vision du conseil !Envie de relever un défi stimulant et de contribuer à des projets socialement significatifs au sein d'un cabinet de conseil reconnu à échelle internationale ? De vous engager dans un rôle de Manager ? De vous inscrire dans un cabinet à taille humaine, où esprit...

  • Manager Finance

    Il y a 2 mois


    Paris, Ile-de-France Finegan France Temps plein

    En tant que Manager, vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire faite d’experts et de passionnés dans notre domaine. Vous serez alors formé(e) sur notre cœur de métier et nos méthodologies. Vous aurez la possibilité de monter rapidement en responsabilité dans un contexte complexe, souvent international, intéressant et plein de challenges. ...