Chargé de Support Applicatif

il y a 1 mois


Marseille, Bouches-du-Rhône, France Michael Page Temps plein
Pour ce poste en CDI, en interne, notre client recherche un Charge de Support Applicatif Responsable du déploiement d'un nouvel ERP Microsoft Dynamics 365.

Vous faites partie d'une équipe de 3 supports opérationnels pour prendre en charge la responsabilité du déploiement de l'ERP Dynamics 365.

Vous venez en renfort à l'équipe projet et assistance à maîtrise d'ouvrage dans le cadre du déploiement de notre nouvel ERP auprès de l'ensemble des sociétés du Groupe.

Formation et déploiement opérationnel de l'ERP :

  • Définition et mise en œuvre des déploiements (formation, conduite du changement, mise en production),
  • Accompagnement des nouveaux utilisateurs avec déplacements sur site,
  • Organisation et animation des formations collectives ou individuelles pour les collaborateurs du Groupe,
  • Réalisation des actions de transfert de connaissances par le biais de procédures et de modes opératoires,
  • Assistance aux référents métiers techniques ainsi qu'aux utilisateurs dans le cadre de la reprise des données de l'ancien système (SAGE, Notes et Praxedo) vers le nouvel ERP (Dynamics 365 FO et Field Service).

Support :

  • Soutien opérationnel et fonctionnel auprès des utilisateurs (Hotline niv.1),
  • Travail en collaboration avec l'équipe projet (MCO),
  • Suivi et gestion des incidents avec l'équipe informatique,
  • Garantie des « Best Practices » en rédigeant des modes opératoires et des supports des processus d'entreprise,
  • Communication des évolutions auprès des utilisateurs finaux,
  • Transfert de connaissances (procédures et de modes opératoires).

Profil :

  • Formation Bac +3 minimum, vous avez déjà participé à un projet de déploiement d'ERP en assistance utilisateurs et/ou vous avez de solides connaissances sur la formation aux utilisateurs,
  • Vous maîtrisez les outils Microsoft (Office 365),,
  • Vous avez déjà travaillé sur un ERP tel que D365, AX ou tout autres ERP (SAP)
  • La maîtrise de l'anglais et/ou l'espagnol est un atout,
  • Des déplacements nationaux réguliers sont à prévoir sur l'ensemble de nos sociétés (2 semaines par trimestre du lundi au vendredi, soit 8 semaines par an).


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Capsum Temps plein

    Chez Capsum, sous-traitant innovant clé de l’industrie cosmétique, Passion & Innovation s’expriment partout : dans nos technologies brevetées, nos machines sur-mesure, nos formules inédites, nos concepts créatifs…Nos équipes, enthousiastes et engagées, conçoivent et fabriquent pour les marques des produits de beauté innovants et efficaces, de...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Michael Page Temps plein

    Pour ce poste en CDI, en interne, notre client recherche un Chargé de Support Applicatif.Vous assurez le support des utilisateurs sur le périmètre applicatif décisionnel.Vous reportez au Responsable Applicatif Groupe.Missions :Gestion de la configuration et maintenance :Actions de gestion courante des applications décisionnelles,Assistance et conseil...

  • Chef de Projet MOE H/F

    il y a 1 mois


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Michael Page Temps plein

    Pour ce poste en CDI en interne, basé dans la région de Marseille, notre client acteur immobilier recherche un Chef de Projet MOE.Missions :Responsabilité du contenu technique du projet :Conception technique et rédaction des spécifications techniques détaillées,Réalisation ou validation des livrables des prestataires, assurant la traçabilité des...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France +Simple France Temps plein

    +Simple recrute son ou sa future Chargé(e) de Projet en Alternance - Organisation et Support Stratégique au CUO groupe sur le site de Marseille ! Qui sommes-nous ?Bienvenue chez +Simple, l’assurance qui simplifie la vie des pros !Nous sommes une plateforme dont la mission est d'assurer les petites entreprises en offrant des solutions d'assurance...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Marseille Technicien de maintenance et support utilisateurs H/FVos missionsEn tant que technicien de maintenance et support utilisateurs, vous aurez pour missions :Assurer le support technique sur site pour les systèmes Windows de niveau 1 et 2, en...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Vous êtes chargé :* Missions principales :De réaliser un parcours doctoral en Sciences de l'ingénieur centrées sur les domaines de la mécanique pour la modélisation théorique et numérique de vecteurs aéronautiques et/ou spatiaux. En parallèle, des résultats de simulation expérimentale en soufflerie pourront être obtenus pour valider les...

  • CDD - Chargé de communication

    il y a 3 semaines


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Olympique de Marseille Temps plein

    AVEC SON NOUVEAU CHARGE DE COMMUNICATION, L’OLYMPIQUE DE MARSEILLE VEUT CONSTRUIRE SA PLUS BELLE ÉQUIPE.Rejoignez le plus populaire des clubs français. Entre passion et performance, esprit d’équipe et grand challenge, l’Olympique de Marseille est une expérience de travail inédite en France. Véritable créateur de lien social partout dans le...

  • Chargé de mission performance

    il y a 2 semaines


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Agence régionale de santé - Provence-Alpes-Côte-d'Azur Temps plein

    L’ARS PACA, une agence au service de la santé des habitants.L’ARS PACA représente les ministères chargés de la santé et de l’autonomie. Elle assure le pilotage régional de la santé et garantit la mise en œuvre cohérente et efficace de la politique nationale sur son territoire en lien avec un solide réseau de partenaires.Elle soutient des...

  • Chargé de mission

    il y a 6 heures


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Agence régionale de santé - Provence-Alpes-Côte-d'Azur Temps plein

    Qui sommes-nous ? L’ARS PACA représente les ministères chargés de la santé et de l’autonomie. Elle assure le pilotage régional de la santé et garantit la mise en œuvre cohérente et efficace de la politique nationale sur son territoire en lien avec un solide réseau de partenaires. Elle soutient des actions de prévention, organise l’offre de...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France PONANT Temps plein

    Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 14 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière génération. Avec PONANT,...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France PONANT Temps plein

    Explore to inspire : explorer pour mieux comprendre, apprendre et protéger. PONANT s’engage depuis plus de 30 ans pour un tourisme plus responsable et des voyages d’exploration porteurs de sens. La flotte sous pavillon français est composée de 14 navires de petite capacité, dotée d’équipements environnementaux dernière génération. Avec PONANT,...

  • Chargé(e) de recrutement F/H

    il y a 2 semaines


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Up Skills Temps plein

    L'entrepriseFiliale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Hôpital Européen Marseille Temps plein

    Chargé(e) de mission RH en alternance à l'Hôpital Européen MarseilleEnvie de vivre une expérience RH stimulante au sein d’un établissement dynamique ayant une forte vocation sociale ?L'Hôpital Européen de Marseille, établissement de référence dans le domaine de la santé, est à la recherche d’un(e) chargé(e) de mission Ressources...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Walter Learning Temps plein

    Walter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous plusieurs marques :Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP)Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes, sages-femmesLe pari de...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Walter Learning Temps plein

    Walter Learning conçoit, produit et diffuse des formations en ligne à destination des professionnels, sous plusieurs marques :Walter Learning : formations généralistes (HACCP, bureautique, web & digital, etc.) et formations longues (CAP)Walter Santé : formations spécialisées pour les médecins, kinés, infirmiers, dentistes, sages-femmesLe pari de...

  • Chargé de recrutement

    il y a 6 heures


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Randstad Temps plein

    En partenariat avec la Ville de Marseille, nous recrutons activement son futur Chargé de recrutement (F/H)Votre future équipe est constituée d’une cinquantaine de collaborateurs qui au quotidien contribue à faire de Marseille une ville dynamique, solidaire et engagée vers un avenir inclusif et durable. Au sein d'une Direction Générale Adjointe...

  • Chargé de recrutement H/F

    il y a 2 semaines


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Ergos Temps plein

    Rejoignez l'agence ERGOS à Marseille en tant que Chargé(e) de Recrutement H/F ! Vous êtes passionné(e) par l'insertion professionnelle et avez envie de faire la différence ? Notre agence ERGOS, spécialisée dans l'insertion professionnelle, recherche un(e) chargé(e) de recrutement pour intégrer notre équipe dynamique à Marseille...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Michael Page Temps plein

    Pour ce poste en CDI, en interne, notre client recherche un Chef de Projet Responsable du Déploiement d'un nouvel ERP Microsoft Dynamics 365.Vous pilotez une équipe de 3 supports opérationnels pour prendre en charge la responsabilité du déploiement de l'ERP Dynamics 365.Vos missions sont les suivantes :Coordonner les différentes phases du...

  • Data Engineer

    il y a 1 mois


    Marseille, Bouches-du-Rhône, France Institut Paoli-Calmettes Temps plein

    Vous cherchez un poste d’Ingénieur Infrastructure et Cybersécurité dans un centre de référence en cancérologie qui vous offre des avantages sociaux, des opportunités d’évolution professionnelle et la possibilité de devenir un acteur de la prise en charge des patients ? Alors cette offre est faite pour vous !L’INSTITUT PAOLI CALMETTES (IPC),...


  • Marseille, Bouches-du-Rhône, France Ip Soft Temps plein

    Nous recherchons un Technicien de Maintenance informatique pour rejoindre notre équipe dynamique à Marseille. Le candidat idéal sera chargé de gérer un parc de clients, en s’assurant du bon fonctionnement des logiciels et des matériels utilisés. Vous serez un acteur clé dans le maintien de la performance et de la disponibilité de nos applications...